LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 1
PUSAT KENDALI MUTU
SEKOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN SHANTI BHUANA
LAPORAN KEY PERFORMANCE
INDICATORS DOSEN
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Tahun Akademik 2017/2018
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | i
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ... i
PENDAHULUAN ...1
LATAR BELAKANG ...1
WAKTU PELAKSANAAN ...1
RESPONDEN ...1
ASPEK PENGUKURAN ...2
INSTRUMEN EVALUASI KINERJA DOSEN ...2
ALAT UKUR DAN SISTEM SKORING ...3
HASIL PERSEPSIONAL KPI DOSEN ...4
HASIL EVALUASI KINERJA DOSEN ...4
PERBANDINGAN NILAI PERSEPSIONAL SEMESTER GANJIL DAN GENAP ...7
KESIMPULAN DAN SARAN ...8
KESIMPULAN ...8
SARAN ...8
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 1
PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
Evaluasi terhadap kinerja dosen di lingkungan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Shanti Bhuana merupakan salah satu proses yang secara rutin dilakukan dalam rangka menjaga keberlangsungan berjalannya sebuah sistem sesuai dengan standar yang sudah ditetapkan.
Penilaian mahasiswa sebagai salah satu stakeholder terhadap layanan yang diterimanya di lingkungan merupakan bagian dari proses evaluasi tersebut yang pelaksanaannya diatur Key Performance Indicators (KPI).
Tujuan dari kegiatan pengukuran kinerja dosen penilaian mahasiswa secara umum adalah untuk menjaga keberlangsungan implementasi sistem mutu pendidikan di STIM Shanti Bhuana. Salah satu syarat dalam sistem manajemen mutu adalah umpan balik dari stakeholders sebagai acuan bagi manajemen dalam menyusun program kerja rutin maupun program pengembangan maupun dalam menentukan arah kebijakan lembaga, khususnya yang terkait dengan stakeholders. Secara khusus, pengukuran dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa berdasarkan tingkat kepentingan terhadap 4 komponen, untuk mendapatkan umpan balik terkait dengan upaya perbaikan secara berkelanjutan dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa sebagai salah satu stakeholder dan untuk menentukan komponen atau aspek kinerja lembaga yang perlu segera ditindaklanjuti berdasarkan skala prioritas.
WAKTU PELAKSANAAN
KPI Dosen Penilaian mahasiswa ini dilakukan seminggu sebelum Ujian Akhir Semester (UAS) genap diselenggarakan, yaitu pada tanggal 26 Juli 2018. KPI Dosen ini berbentuk kuesioner yang kemudian disebar melalui Learning Management System (LMS) atau Moodle, yang dapat di akses oleh seluruh mahasiswa dengan batas waktu pengisian selama seminggu. Kuesioner yang telah dijawab oleh mahasiswa kemudian diolah dan dianalisis oleh pusat Kendali Mutu (PKM) yang kemudian hasilnya dijabarkan dalam bentuk laporan.
RESPONDEN
Responden dalam penilaian kinerja dosen ini adalah seluruh mahasiswa program studi manajemen yang masih aktif pada tahun akademik 2017/2018 berjumlah 41 orang.
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 2
ASPEK PENGUKURAN
INSTRUMEN EVALUASI KINERJA DOSEN
1) Aspek Kompetensi Pedagogik
Pada aspek kompetensi Pedagogik ini terdiri dari 9 pernyataan yaitu:
• Kesungguhan dalam mempersiapkan perkuliahan
• Keteraturan dan ketertiban penyelenggaraan perkuliahan
• Kemampuan mengelola kelas
• Kedisiplinan dan kepatuhan terhadap aturan akademik
• Penguasaan media dan teknologi pembelajaran
• Kemampuan melaksanakan penilaian prestasi belajar mahasiswa
• Objektivitas dalam penilaian terhadap mahasiswa
• Kemampuan membimbing mahasiswa
• Berpersepsi positif terhadap kemampuan mahasiswa 2) Aspek Kompetensi Profesional
Aspek kompetensi profesional di dalam KPI terdiri daari 8 pernyataan, yaitu:
• Penguasaan bidang keahlian yang menjadi tugas pokoknya
• Kemampuan menjelaskan keterkaitan bidang/topik yang diajarkan dengan bidang/topik lain
• Kemampuan menjelaskan keterkaitan bidang keahlian yang diajarkan dengan konteks kehidupan
• Penguasaan isu-isu mutakhir dalam bidang yang diajarkan
• Kesediaan melakukan refleksi dan diskusi (sharing) permasalahan pembelajaran yang dihadapi dengan kolega
• Pelibatan mahasiswa dalam penelitian/kajian dan atau pengembangan / rekayasa/
desain yang dilakukan dosen
• Kemampuan mengikuti perkembangan IPTEKS untuk pemutakhiran pembelajaran
• Keterlibatan dalam kegiatan ilmiah organisasi profesi 3) Aspek Kompetensi Kepribadian
Terdiri dari 6 pernyataan, adapun pernyataan yang terkadug dalam kompetensi ini adalah sebagai berikut:
• Kewibawaan sebagai pribadi dosen
• Kearifan dalam mengambil keputusan
• Menjadi contoh dalam bersikap dan berperilaku
• Satunya kata dan tindakan
• Kemampuan mengendalikan diri dalam berbagai situasi dan kondisi
• Adil dalam memperlakukan sejawat, karyawan, dan mahasiswa
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 3
4) Aspek Kompetensi Sosial
Terdiri dari 5 item pernyataan, yaitu:
• kemampuan menyampaikan pendapat
• kemampuan menerima kritik, saran, dan pendapat orang lain
• mudah bergaul di kalangan sejawat, karyawan dan mahasiswa
• mudah bergaul di kalangan masyarakat
• toleransi terhadap keberagaman di masyarakat
ALAT UKUR DAN SISTEM SKORING
Pengukuran kinerja dosen berupa indeks penilaian kinerja dari 1 (satu) sampai 5 (lima) dimana 1 (satu) berarti sangat kurang baik, 2 (dua) berarti kurang baik, 3 (tiga) berarti cukup baik, 4 (empat) berarti baik, dan 5 (lima) berarti sangat baik. Indeks penilaian kinerja tersebut kemudian diolah menggunakan statistik deskriptif. Proses selanjutnya dimasukkan ke dalam tabel klasifikasi untuk menentukan nilai rata-rata sehingga dapat disimpulkan tingkat skala terhadap aspek-aspek yang dinilai. Untuk mengukur kinerja dosen digunakan metode catur warna, yang bertujun untuk memberi rambu atau tanda apakah skor dari KPI yang ada memerlukan perbaaikan atau tidak. Indikator catur warna ini direpresentasikan dengan warna merah, kuning, biru, dan hijau.
Untuk lebih mengetahui hasil penilaian, berikut merupakan Tabel klasifikasi kinerja KPI Dosen:
Catur Warna
Warna Persentase (%)
0 – 25 26 – 50 51 – 75 76 - 100
Klasifikasi Kinerja Total Skor Komponen Persentase (%) Nilai
Sangat Kurang Baik 1 – 28 0 – 20 1
Kurang Baik 29 – 56 21 – 40 2
Cukup Baik 57 – 84 41 – 60 3
Baik 85 – 112 61 – 80 4
Sangat Baik 113 – 140 81 - 100 5
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 4
HASIL PERSEPSIONAL KPI DOSEN
HASIL EVALUASI KINERJA DOSEN
Secara garis besar mahasiswa memberikan respon dan penilaian yang positif terhadap kinerja dosen pada semester genap tahun akademik 2017/2018 ini. Adapun hasil pengolahan data kami rangkum dalam penilaian persepsional dosen sebagai berikut:
1. Januari Ayu Fridayani, S.E., M.M.
Nama Dosen : Januari Ayu Fridayani, S.E., M.M.
NIDN : 1121018802
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 2790 41,64 45
2 Kompetensi Profesional 2407 35,9 40
3 Kompetensi Kepribadian 1809 27,4 30
4 Kompetensi Sosial 1504 22,78 25
Total 8510 127,72 140
Skor = 5
2. Bella Ghia Dimmera, S.Pd., M.Pd.
Nama Dosen : Bella Ghia Dimmera, S.Pd., M.Pd.
NIDN :
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 872 36,3 45
2 Kompetensi Profesional 771 32,13 40
3 Kompetensi Kepribadian 610 25,42 30
4 Kompetensi Sosial 509 21,21 25
Total 2762 115,06 140
Skor = 5
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 5
3. Deffrinica, S.E., M.E.
Nama Dosen : Deffrinica, S.E., M.E.
NIDN : 112079001
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 1366 37,9 45
2 Kompetensi Profesional 1186 32,9 40
3 Kompetensi Kepribadian 904 25,1 30
4 Kompetensi Sosial 780 21,6 25
Total 4236 117,5 140
Skor = 5
4. Pebria Dheni Purnasari, S.Pd., M.Pd.
Nama Dosen : Pebria Dheni, S.Pd., M.Pd.
NIDN :
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
Komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 3723 39,61 45
2 Kompetensi Profesional 3220 34,25 40
3 Kompetensi Kepribadian 2454 26,11 30
4 Kompetensi Sosial 2022 21,51 25
Total 11419 121,48 140
Skor = 5
5. Blasius Manggu, S.E., M.M.
Nama Dosen : Blasius Manggu, S.E., M.M.
NIDN : 1112107001
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
Komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 1040 41,6 45
2 Kompetensi Profesional 897 35,88 40
3 Kompetensi Kepribadian 708 28,32 30
4 Kompetensi Sosial 587 23,48 25
3232 129,28 140
Skor = 5
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 6
6. Aloysius Hari Kristianto, S.E., M.Si.
Nama Dosen : Aloysius Hari Kristianto, S.E., M.Si.
NIDN :
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
Komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 1412 40,34 45
2 Kompetensi Profesional 1223 34,94 40
3 Kompetensi Kepribadian 934 26,68 30
4 Kompetensi Sosial 785 22,43 25
Total 4354 124,39 140
Skor = 5
7. Dr. Helena Anggraeni TS, S.T., M.T.
Nama Dosen : Dr. Helena Anggraeni (Reni) T.S., S.T., M.T.
NIDN : 1110107101
No Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
Komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 1110 42,69 45
2 Kompetensi Profesional 964 37,07 40
3 Kompetensi Kepribadian 736 28,31 30
4 Kompetensi Sosial 617 23,73 25
Total 3427 131,8 140
Skor = 5
8. Priska Vasantan, S.Si., Apt., M.MSI.
Nama Dosen : Priska Vasantan, S.Si., Apt., M.SI.
NIDN : 1118017901
No. Skor Komponen Jumlah Rerata Skor
Komponen Rerata Ideal
1 Kompetensi Pedagogik 1082 40,07 45
2 Kompetensi Profesional 931 34,48 40
3 Kompetensi Kepribadian 654 24,2 30
4 Kompetensi Sosial 569 21,07 25
Total 3236 119,82 140
Skor = 5
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 7
PERBANDINGAN NILAI PERSEPSIONAL SEMESTER GANJIL DAN GENAP
Pada hasil perbandingan penilaian persepsional KPI Dosen pada semester ganjil yang lalu dan semester genap saat ini, terlihat hampir keseluruhan mengalami peningkatan kinerja.
Walaupun terdapat ada yang mengalami penurunan persentase, namun skor rerata yang dimiliki oleh Ibu Helena masih merupakan skor rerata yang tertinggi. Terdapat juga beberapa Dosen yang tidak memiliki poin dalam kenaikan dan penurunan hasil penilaian, hal itu disebabkan karena dosen tersebut merupakan dosen baru, yang belum pernah ikut berpartisipasi dalam penilaian KPI pada tahun akademik yang sebelumnya.
Januari Ayu Fridayani
Bella Ghia
Dimmera Deffrinica
Pebria Dheni Purnasari
Blasius Manggu
Aloysius Hari Kristianto
Helena Anggraeni
TS
Priska Vasantan RERATA SKOR 127,72 115,06 117,5 121,48 129,48 124,39 131,8 119,82
105 110 115 120 125 130 135
NILAI PERSEPSIONAL
KPI DOSEN PRODI MANA JEMEN
Sem. Ganjil Sem. Genap
Deffrinica 110,18 117,5 7,32 5%
Januari Ayu Fridayani 123,5 127,72 4,22 3%
Blasius Manggu 114,7 129,48 14,78 11%
Helena Anggraeni TS 136,63 131,8 -4,83 -3%
Priska Vasantan 117,22 119,82 2,6 2%
Bella Ghia Dimmera - 115,06 -
Pebria Dheni Purnasari - 121,48 -
Aloysius Hari Kristianto - 124,39 -
Selisih Kenaikan / Penurunan
Nama Dosen Penilaian Mahasiswa
Persentase
LAPORAN KEY PERFORMANCE INDICATORS PRODI MANAJEMEN | 8
KESIMPULAN DAN SARAN
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis data yang telah dipaparkan pada hasil persepsional dosen di atas, dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan hasil survey menunjukkan kinerja dosen sudah dinilai baik, bahkan dari 8 (delapan) dosen prodi manajemen yang terlibat dalam survey ini hampir keseluruhan mendapat predikat sangat baik yang berarti mendapatkan nilai 5 dan tidak ada yang berkategori Cukup atau mendapat nilai 3. Ini menunjukkan bahwa pada umumnya mahasiswa sudah merasa puas dengan kinerja dosen pada Prodi Manajemen.
SARAN
Beberapa saran dari hasil analisis dan kesimpulan laporan KPI Dosen penilaian mahasiswa ini adalah:
• Diharapkan agar penilaian kinerja dosen melalui KPI ini dapat terus dilaksanakan secra konsisten di setiap semesternya, sebagai pelaksanaan monitoring dan evaluasi perkembangan kinerja dosen.
• Perlu adanya sosialisasi lebih lanjut kepada mahasiswa tentang manfaat dari KPI dosen ini, karena masih ditemukan adanya responden yang mengisi kuesioner dengan penilaian yang asal-asalan.