v
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Sistem InformasiProgram Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer
Semester Ganjil Tahun 2006/2007
KORELASI ANTARA EFEKTIFITAS SISTEM INFORMASI KRS ONLINE DENGAN KEPUASAN MAHASISWA
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Burhanudin 0700727403
Julia 0700729333
Lilys Indah Puspita 0700729705
Kelas / Kelompok : 07PCA / 02
Abstrak
Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara efektifitas sistem informasi KRS Online dengan kepuasan mahasiswa pada Universitas Bina Nusantara.
Metode penelitian menggunakan metode survei dengan teknik korelasional. Data dijaring dengan menggunakan kuesioner yang sebelumnya dikalibrasi untuk menguji validitas butir (Product Moment) dan reliabilitas (Alpha Cronbach). Populasi yang digunakan adalah mahasiswa kelas internasional angkatan 2005 pada Universitas Bina Nusantara. Jumlah responden sebanyak 80 orang yang dipilih dari 104 orang dengan Probability Sampling yaitu Simple Random Sampling, dimana penentuan jumlah sampel didapat dengan menggunakan rumus Isaac dan Michael. Metode analisis data menggunakan teknik regresi linear sederhana dan korelasi sederhana dimana sebelum melakukan analisis perlu dilakukan uji persyaratan analisis yaitu uji normalitas dan homogenitas.
Hasil penelitian ini adalah koefisen korelasi sebesar 0.679 yang berarti terdapat hubungan yang positif dan kuat antara efektifitas sistem informasi KRS Online dengan kepuasan mahasiswa. Koefisien determinasi 0.462 atau 46.2%. Hal ini berarti 46.2% dari variasi yang terjadi dalam kepuasan mahasiswa dapat dijelaskan oleh variabel efektifitas sistem informasi KRS Online. Sementara sisanya, yaitu sebesar 53.8% terdiri dari faktor (variabel) lain.
Simpulan dari penelitian ini adalah terdapat korelasi (hubungan) yang positif, kuat serta signifikan antara efektifitas sistem informasi KRS Online dengan kepuasan mahasiswa, yang artinya semakin tinggi tingkat efektifitas sistem informasi KRS Online maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan mahasiswa.
vi PRAKATA
Puji dan syukur kami ucapkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini tepat pada waktunya dengan judul “Korelasi Antara Efektifitas Sistem Informasi KRS Online Dengan Kepuasan Mahasiswa Universitas Bina Nusantara”.
Dalam kesempatan ini penulis juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih atas bantuan, dukungan, petunjuk, saran, nasehat, bimbingan serta kesempatan yang telah diberikan selama penulisan skripsi ini. Adapun ucapan terima kasih penulis tujukan kepada:
1. Ibu Dr. Ir. Theresia Widia Soerjaningsih, MM (Alm), selaku mantan Rektor Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. 4. Ibu Yanti, S.Kom, MM, selaku Ketua Program Studi Komputerisasi Akuntansi. 5. Bapak Anak Agung Nyoman Sukawati, Drs., MM, Dr, selaku dosen pembimbing
penulis yang telah banyak memberikan waktu, pikiran, petunjuk, pengarahan dan bimbingan kepada penulis dari awal hingga selesainya skripsi ini.
6. Bapak Minaldi Loeis, M.Sc., MM, MBA, selaku Director BiNus Internasional. 7. Ibu Priscilla Elia, MBA selaku Operations Manager Universitas Bina Nusantara
pada The Joseph Wibowo Center.
vii
9. Orang tua, saudara dan teman-teman yang selama ini telah banyak memberikan dukungan dan semangat dalam penyusunan skripsi ini.
10.Semua pihak terkait yang secara tidak langsung telah membantu kami dalam proses pembuatan skripsi ini hingga selesai.
Akhir kata dengan tidak melupakan segala keterbatasan skripsi ini, penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kekurangan yang ada pada skripsi ini. Penulis dengan senang hati akan menerima segala saran dan kritik yang membangun untuk penyempurnaan skripsi ini. Semoga penulisan skripsi ini dapat memberikan sumbangan yang berarti pada pembaca dan perkembangan Universitas Bina Nusantara.
Jakarta, 3 Januari 2007
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar...i
Halaman Judul Dalam...ii
Halaman Persetujuan Hardcover...iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji ...iv
Abstrak...v
Prakata...vi
Daftar Isi...viii
Daftar Tabel ...xiii
Daftar Gambar ...xiv
Daftar Lampiran ...xvi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Identifikasi Masalah ...2
1.3 Pembatasan Masalah ...5
1.4 Perumusan Masalah ...5
1.5 Ruang Lingkup ...6
1.6 Tujuan dan Manfaat ...6
1.7 Sistematika Penulisan...7
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori-Teori Dasar / Umum ...9
ix
2.1.2 Sistem ...11
2.1.3 Informasi...12
2.1.4 Sistem Informasi...15
2.1.5 KRS...17
2.1.6 Online...18
2.1.7 KRS Online...19
2.1.8 SintesisEfektifitas Sistem Informasi KRS Online...19
2.1.9 Konstruk Efektifitas Sistem Informasi KRS Online...20
2.1.10 Kepuasan...20
2.1.11 User...21
2.1.12 Kepuasan User...22
2.1.13 Sintesis Kepuasan User...24
2.1.14 Konstruk Kepuasan Mahasiswa...24
2.1.15 Tabel Kisi-kisi Variabel, Dimensi, Indikator Penelitian...25
2.1.16 Kerangka Berpikir...25
2.1.17 Hipotesis Penelitian...26
2.2 Teori – Teori Khusus...27
2.2.1 Metode Penelitian...27
2.2.1.1 Jenis-Jenis Penelitian... 28
2.2.1.2 Macam-Macam Data Penelitian...32
2.2.2 Variabel Penelitian...32
2.2.3 Populasi dan Sampel ...33
2.2.4 Skala Pengukuran...36
x
2.2.5.1Uji Validitas...39
2.2.5.2Uji Reliabilitas...41
2.2.6 Teknik Pengumpulan Data...42
2.2.7 Teknik Analisa Data...45
2.2.8 Statistik...45
2.2.9 Uji Hipotesis...48
2.2.10 Uji Normalitas...49
2.2.11 Uji Homogenitas...51
2.2.12 Teknik Regresi Linier Sederhana ...52
2.2.13 Teknik Korelasi Sederhana...54
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ...56
3.1.1 Struktur Organisasi Tempat Penelitian ...62
3.1.2 Sub. Organisasi Tempat Penelitian ...63
3.1.3 Job Description ...64
3.1.4 Sistem Informasi KRS Online...69
3.1.4.1Study Program Registrastion...70
3.1.4.2Semester Registration...74
3.1.4.3Semester Enrollment...78
3.2 Metodologi Penelitian...84
3.2.1 Waktu dan Tempat Penelitian...84
3.2.2 Konstelasi Variabel Penelitian ...84
3.2.3 Definisi Operasional ...85
xi
3.2.3.2Variabel Kepuasan Mahasiswa (Y)...85
3.2.4 Populasi dan Sampel Penelitian ...85
3.2.4.1Populasi...85
3.2.4.2Sampel...86
3.2.5 Pengujian Instrumen Penelitian ...86
3.2.5.1Uji Validitas Butir Penelitian ...87
3.2.5.2Uji Reliabilitas Butir Penelitian ...88
3.2.6 Tabel Kisi-Kisi Sebaran Butir Instrumen ...89
3.2.7 Metode Pengumpulan Data ...89
3.2.8 Metode Pengolahan Data ...90
3.2.9 Metode Analisis Data ...90
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 KarakteristikResponden...92
4.2 Deskripsi Data Hasil Penelitian...96
4.2.1 Deskripsi Data Distribusi Efektifitas Sistem Informasi KRS Online...96
4.2.2 Deskripsi Data Distribusi Kepuasan Mahasiswa...98
4.3 Pengujian Persyaratan Analisis...100
4.3.1 Uji Normalitas Populasi...101
4.3.2 Uji Homogenitas Varians Populasi...102
4.4Pengujian Hipotesis...102
4.4.1 Analisis Regresi Linier Sederhana...103
xii
4.5 Keterbatasan Penelitian...107
BAB 5 SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN 5.1 Simpulan ...108
5.2 Implikasi...109
5.3 Saran...111
DAFTAR PUSTAKA ...113
DAFTAR RIWAYAT HIDUP...116 LAMPIRAN-LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel Kisi-Kisi Variabel, Dimensi dan Indikator Penelitian...25
Tabel 2.2 Analisis Reliabilitas...41
Tabel 2.3 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi...55
Tabel 3.1 Studi Program BiNus Internasionnal …...61
Tabel 3.2 Tabel Kisi-Kisi Sebaran Butir Instrumen... ...89
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...92
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan...93
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Kepemilikan Komputer...94
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Kepemilikan Internet...95
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Efektifitas Sistem Informasi KRS Online...97
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Kepuasan Mahasiswa...99
Tabel 4.7 Tabel Anova untuk Persamaan Regresi Ŷ = 12.062 + 0.264 X...104
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Joseph Wibowo Center...62
Gambar 3.2 Struktur Organisasi BiNus Internasional...63
Gambar 3.3 Tampilan Login...70
Gambar 3.4 Tampilan Study Program Selection...71
Gambar 3.5 Tampilan Confirmation of Study Program Selection...72
Gambar 3.6 Tampilan Successful Registration...73
Gambar 3.7 TampilanStudy Program Registration Entry...73
Gambar 3.8 Tampilan Login...74
Gambar 3.9 Tampilan Course Selection...75
Gambar 3.10 Tampilan Confirmation of Course Selection...76
Gambar 3.11 Tampilan Successful Registration...77
Gambar 3.12 Tampilan Enrollment Details...78
Gambar 3.13 Tampilan Login...79
Gambar 3.14 Tampilan Course selection...80
Gambar 3.15 Tampilan Class Selection...81
Gambar 3.16 Tampilan Successful Enrollment...82
Gambar 3.17 Tampilan Semester Enrollment Entry...83
Gambar 3.18 Konstelasi Hubungan Antara Variabel Penelitian...84
Gambar 4.1 Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...92
xv
Gambar 4.3 Komposisi Responden Berdasarkan Kepemilikan Komputer...95 Gambar 4.4 Komposisi Responden Berdasarkan Kepemilikan Internet...96 Gambar 4.5 Histogram Distribusi Frekuensi Efektifitas Sistem Informasi KRS
Online...98
Gambar 4.6 Histogram Distribusi Frekuensi Kepuasan Mahasiswa...100 Gambar 4.7 Grafik Hubungan Antara Efektifitas Sistem informasi KRS Online
(X) Dengan Kepuasan Mahasiswa (Y) Melalui Persamaan Regresi Ŷ = 12.062 + 0.264 X...105
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Instrumen Penelitian ...L 1 Kuesioner Bagi Mahasiswa Universitas Bina Nusantara Angkatan 2005
(Kuesioner Uji Coba) ...L 5 Butir-Butir Instrumen Uji Coba...L 9 Kuesioner Bagi Mahasiswa Universitas Bina Nusantara Angkatan 2005
xvii
