i SKRIPSI
PENGARUH SELF ESTEEM DAN KECERDASAN EMOSI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA TOKO GROSIR ECERAN
DI KAWASAN PADANG BULAN MEDAN
OLEH
PETRIKA FITRI 110502219
PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
i ABSTRAK
PENGARUH SELF ESTEEM DAN KECERDASAN EMOSI PADA TOKO GROSIR ECERAN DI KAWASAN PADANG BULAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self esteem dan kecerdasan emosi terhadap keberhasilan usaha pada toko grosir eceran di kaawasan Padang Bulan. Jenis penelitian ini adalah asosiatif. Sampel penelitian ini adalah seluruh populasi pengusaha toko emas dan permata yang berjumlah 51 orang dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dengan nilai signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, pengetahuan kewirausahaan dan kemandirian pribadi berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha pada pengusaha toko emas dan permata di Pusat Pasar Medan. Secara parsial pengetahuan kewirausahaan dan kemandirian pribadi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja usaha.
ii ABSTRACT
THE EFFECT OF SELF ESTEEM AND EMOTIONAL INTELLIGENCY SUCCESS IN BUSINESS PADANG BULAN MARKET
This research aims to determine the effect of self esteem and emotional intelligentcy on market in Padang Bulan on their success in business. The type of this research is associative. Sample of this research is taken from the entire population of gold and gem entrepreneurs, which is 58, using saturated sampling method. The hypothesis in this research is tested using multiple regression analysis with value of significance by 5%. This research shows that self esteem and emotional intelligency simultaneously have significant effect towards the business markt located in Padang Bulan. Partially, self esteem and emotional intelligency have positive and significant effect towards success in business.
iii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Pengaruh Self Esteem dan Kecerdasan Emosi Terhadap
Keberhasilan Usaha Pada Toko Grosir Eceran di Kawasan Padang Bulan Medan”.
Skripsi ini merupakan salah satu syarat mencapai gelar sarjana pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Di dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah mendapatkan bantuan dari
berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku
Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung,
M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakulas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing
yang telah sabar memberi arahan dan membimbing saya menyelesaikan
skripsi ini.
5. Ibu Frida Ramadini, SE, MM selaku Dosen Pembaca Penilai yang turut
iv
6. Kedua orang tua penulis Petrus Purwanto dan Ibunda Alberta Adis, serta
Adik Guido Reno dan Wilhemlus Pebrian yang memberikan dukungan
baik secara moril maupun material sehingga terselesaikanya skripsi ini.
7. Rekan saya Yessi G. Tarigan SE, Dessy Tobing, Petrika Fitri, Defani
Sembiring, Septiany Ginting, Deby Ginting, Petra Laurensia, Clemen
Eugenius, Iren Armenia dan seluruh sahabat-sahabat stambuk 2011
Program Studi S1 Manajemen yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
8. Ikatan Mahasiswa Karo Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara (IMKA Ersinalsal) dan Komunitas Mahasiswa Katolik
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (KMK Ignatius
Loyola) yang telah menjadi wadah penulis dalam berorganisasi selama
menjadi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.
Penulis mengucapkan terima kasih pada semua pihak yang sudah membantu dalam
pengerjaan penelitian ini. Semoga doa yang telah diberikan kepada penulis
mendapatkan berkah dari Tuhan dan penelitian bermanfaat bagi pembaca.
Medan, Maret 2015
Penulis,
v DAFTAR ISI
ABSTRACK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABLE ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1Latar Belakang Masalah ... 1
1.2Perumusan Masalah ... 8
1.3Tujuan Penelitian ... 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA KONSEPTUAL, DAN HIPOTESIS 2.1 Teori Self Esteem10 2.1.1 Pengertian Self Esteem ... 10
2.1.2 Jenis-Jenis Self Esteem ... 12
2.1.3 Langkah-Langkah untuk meningkatkan Selft Esteem ... 14
2.2 Kecerdasan emosi ... 16
2.2.1 Pengertian Kecerdasan Emosi ... 16
2.2.2 Faktor-Faktor Kecerdasan Emosi ... 18
2.2.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosi ... 24
2.3 Pengertian Berwirausaha ... 25
2.3.1 Pengertian Wirausaha ... 26
2.3.2 Pengertian Keberhasilan Usaha ... 29
2.3.3 Faktor Keberhasilan Usaha ... 30
2.4 Kerangka Konseptual ... 34
2.5 Hipotesis ... 36
2.6 Penelitian Terdahulu ... 37
vi
3.2 Tempat & Waktu Penelitian ... 40
3.2.1 Lokasi Penelitian ... 40
3.2.2 Waktu Penelitian ... 40
3.3 Batasan Operasional ... 40
3.4 Operasionalisasi Variabel ... 41
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 44
3.6 Populasi & Sampel Penelitian ... 44
3.6.1 Populasi ... 44
3.6.2 Sampel ... 45
3.7 Sumber Data & Jenis Data ... 45
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 45
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 46
3.9.1 Uji Validitas ... 46
3.9.2 Uji Reliabilitas... 47
3.10 Teknik Analisis Data ... 47
3.10.1 Metode Analisis... 47
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ... 48
3.10.3 Uji Hipotesis ... 50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 53
4.1 Gambaran Umum Pusat Pasar Medan ... 53
4.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 54
4.2.1 Hasil Uji Validitas ... 54
4.2.2 Hasil Uji Reliabilitas ... 56
4.3 Analisis Deskriptif ... 56
4.3.1 Karakteristik Responden ... 57
4.3.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Nama Usaha dan Nama Responden ... 57
4.3.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60
4.3.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 60
4.3.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 61
4.3.1.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lamanya Berwirausaha ... 62
vii
4.3.2 Deskriptif Variabel ... 63
4.3.2.1 Self Esteem (X1) ... 64
4.3.2.2 Kecerdasan Emosi (X2) ... 66
4.3.2.3 Keberhasilan Usaha (Y) ... 68
4.4 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 71
4.4.1 Uji Normalitas ... 71
4.4.1.1 Hasil Uji Normalitas Dengan Histogram ... 71
4.4.1.2 Hasil Uji Normalitas Dengan P-Plot of Regression Standarized Residual ... 72
4.4.1.3 Hasil Uji Normalitas Dengan Kolmogorov - Smirnov Test ... 73
4.4.2 Uji Multikolinearitas ... 74
4.4.3 Uji Heteroskedastisitas ... 75
4.4.3.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas Dengan Scatter Plot ... 76
4.4.3.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas Dengan Gletser ... 76
4.5 Analisis Regresi Linier Berganda ... 77
4.5.1 Koefisien Determinan (R2) ... 79
4.5.2 Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 80
4.5.3 Uji Signifikan Parsial (Uji t) ... 82
4.6 Pembahasan ... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 88
5.1 Kesimpulan ... 88
5.2 Saran ... 89
DAFTAR PUSTAKA ... 91
viii DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Ciri-ciri dan Watak Kewirausahaan 28
Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu ... 33
Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variabel... 39
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ... 41
Tabel 4.2 Hasil Pengujian Validitas Tiap Butir Pernyataan ... 55
Tabel 4.3 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 56
Tabel 4.4 Nama Usaha dan Nama Responden ... 57
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 61
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 61
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Lamanya Berwirausaha ... 62
Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Jumlah Karyawan ... 63
Tabel 4.10 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Self Esteem ……….64
Tabel 4.11 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kecerdasan Emosi ... 66
Tabel 4.12 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Keberhasilan Usaha ... 68
Tabel 4.13 Hasil Uji Kolmogorov – Smirnov Test ... 74
Tabel 4.14 Hasil Uji Multikolinearitas... 75
Tabel 4.15 Hasi Uji Heteroskedastisitas Dengan Gletser ... 77
Tabel 4.16 Analisis Regresi Linier Berganda ... 78
Tabel 4.17 Uji Koefisien Determinasi ... 80
Tabel 4.18 Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 81
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual ... 35
Gambar 4.2 Uji Normalitas Dengan Histogram ... 72
Gambar 4.3 Uji Normalitas Dengan P-Plot of Regression Standarized Residual ... 73
x
DAFTAR LAMPIRAN
No.Lampiran Judul Hal
1 Instrumen Pengumpulan Data ... 95
2 Distribusi Jawaban Uji Validitas Dan Reliabilitas ... 98
3 Distribusi Jawaban Instrumen Pengumpulan Data... 99
