vi
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi
Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2004/2005
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PT. MASTER WOVENINDO LABEL
STUDI KASUS: PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG Jefri 0400485172
Suwanda Sadelie 0400485701 Yohannes Arief 0400488496
Abstrak:
Seiring dengan perkembangan jaman yang semakin majumaka dibutuhkan sistem informasi yang sesuai dan dapat menunjang serta tepat, guna menghadapi tantangan dan persaingan. Tujuan dari pembuatan skripsi ini untuk menganalisis sistem informasi penjualan dan piutang guna mengetahui kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem yang ada di perusahaan, kemudian merancang sistem informasi penjualan dan piutang dagang yang baru sebagai saran untuk mengatasi atau mengurangi kesalahan akibat kelemahan-kelemahan tersebut. Metode yang digunakan adalah metode analisis dan perancangan, metode studi lapangan dan studi pustaka. Metode analisis dan perancangan yang diajukan menggunakan konsep berorientasi objek dan dipresentasikan melalui notasi Unified Modellig Language (UML). Dari penelitian ini dihasilkan suatu rancangan sistem informasi penjualan dan piutang dagang baru yang diharapkan dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan informasi yang akurat guna meningkatkan pendapatan melalui penjualan, serta penagihan piutang kepada pelanggn yang lebih terorganisir.
vii PRAKATA
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmatnya-Nya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
Penulisan skripsi ini sebagai syarat dalam menyelesaikan program pendidikan strata-1 pada Universitas Bina Nusantara. Adapun penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan dan kekeliruan untuk itu masukkan serta saran dan kritik guna mencapai hasil yang lebih maksimal sangat diharapkan.
Dalam kesempatan ini kami juga menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuan, dukungan, saran, bimbingan, kesempatan, serta doa yang diberikan selama skripsi ini kepada:
1. Ibu DR. Ir. Th. Widia Soerjaningsih, MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk menyusun skripsi ini.
2. Bapak Siswono, S.Kom., MM., selaku ketua jurusan Sistem Informasi.
3. Bapak Idris Gautama, S.E., S.Kom., MBA., MM., selaku ketua program studi Komputer Akuntansi.
4. Bapak Suparto Darudiato, S. Kom., MM., selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam memberikan bimbingan, saran, dorongan, serta perhatian yang besar sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
viii akuntansi keuangan, Ibu Susi selaku staff personalia, yang telah memberikan ijin serta bantuan dalam melakukan pengumpulan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini.
6. Keluarga, baik orang tua maupun saudara yang telah memberikan dukungan materil dan moril kepada kami sejak awal perkuliahan sampai akhir penyelesaian skripsi ini.
7. Teman-teman kelas skripsi 08PCA yang telah membantu dan banyak memberikan saran yang berguna dalam usaha penyelesaian skripsi ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dengan memberikan dorongan, saran, serta kritik yang membangun dalam penyusunan skripsi ini.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada semua pihak yang memerlukan.
Jakarta, Juni 2004
ix DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar
Halaman Judul Dalam……….………..….ii
Halaman Persetujuan Hardcover………...……….………..………….iii
Abstrak……….……….iv
Prakata……….………..……….v
Daftar Isi………..……….vii
Daftar Tabel………...………...………xii
Daftar Gambar………..………….….…….xiii
Daftar Lampiran………..……….……….xviii
BAB 1 PENDAHULUAN………..….…………..1
1.1 Latar Belakang……….………..…….…….1
1.2 Ruang Lingkup……….……….……...2
1.3 Tujuan dan Manfaat.….………..….……2
1.4 Metodologi Penelitian.………....…3
1.5 Sistematika Penulisan.………..………...4
BAB 2 LANDASAN TEORI……….…………..……….7
2.1 Sistem Informasi………...………..………7
2.1.1 Pengertian Sistem………....……….….………….7
x
2.1.2 Pengertian Informasi……….……….8
2.1.2.1 Penghasil Informasi………..……...………8
2.1.3 Pengertian Sistem Informasi……….……..………9
2.1.3.1 Tujuan Sistem Informasi dan Tingkatan Sistem Informasi………..…………..………10
2.1.3.2 Komponen Sistem Informasi…………..………...……12
2.2 Sistem Informasi Manajemen………..….………13
2.2.1 Pengertian Sistem Informasi Manajemen………..……...13
2.2.1.1 Model Sistem Informasi Manajemen………....…14
2.3 Object Oriented Analysis and Design (OOAD)………..………..15
2.3.1 Pengertian Object Oriented Analysis and Design (OOAD)…….15
2.4 Sistem Informasi Penjualan………..……....23
2.4.1 Pengertian Penjualan………..……….……….23
2.4.2 Sistem Informasi Penjualan Kredit………..……...…..23
2.4.3 Kebijakan Penjualan Kredit………....……..24
2.4.4 Sistem Pemprosesan Pesanan Penjualan………….…………...25
2.4.5 Retur Penjualan……….………..……….26
2.4.6 Peramalan Penjualan……….……….……..28
2.5 Sistem Informasi Piutang dagang……….…………..…………..33
2.5.1 Pengertian Piutang Dagang………....……..33
BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG……….………...………..…………..36
xi
3.1.1 Purpose………..……...………36
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan………...………….………….37
3.1.2.1 Visi Perusahaan……….…...….37
3.1.2.2 Misi Perusahaan………..………..……38
3.1.3 Struktur Organisasi……….………..………39
3.1.4 System Definition………..………..…………..48
3.1.5 Context………...……..……….50
3.1.5.1 Problem Domain……….………..………….50
3.1.5.2 Application Domain………..…….…………55
3.1.6 Masalah Yang Dihadapi……….……….….56
3.1.7 Usulan Perbaikan Masalah……….…….………….57
3.2 Problem Domain………..……….………..59
3.2.1 Cluster……….…………59
3.2.2 Structure………...……….……..59
3.2.3 Class Diagram………..………..….61
3.2.3.1 Definition………..…………..…….62
3.2.3.2 Behavioral Pattern……….………….………65
3.2.4 Event Table………...……….74
3.3 Application Domain………..………...………..……….….78
3.3.1 Usage………..….………78
3.3.2 Functions……….……….…….104
3.3.2.1 Complete Function List……….…………...…..104
xii
3.3.3.1 Dialogue Style………..……….105
3.3.4 The Technical Platform………..………….……..134
3.4 Recommendation…………..………...……….….134
3.4.1 The System Usefulness and Feasibility………....…..134
3.4.2 Strategy………..…...……….135
3.4.3 Development Economy……….……….135
BAB 4 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG…….………..………..………..136
4.1 The Task………...……..………..136
4.1.1 Purpose……….………...………..…………..……136
4.1.2 Correction To The Analysis………...………..136
4.1.3 Quality Goals……….………..……137
4.2 Technical Platform……….………….……….……..137
4.2.1 Equipment………..……….…….137
4.2.2 System Software………..…………..……….…….138
4.2.3 System Interface………..……...………..139
4.2.4 Design Language………....………….139
4.3 Architecture………...……….139
4.3.1 Component Architecture………..……….…..139
4.3.2 Process Architecture………..………141
4.3.3 Standart……….……….143
xiii
4.4.1 Structure………..………..……….…………146
4.4.2 Function Component……….……….…….147
4.4.3 Operation Specification………...………..148
4.5 Recommendations……….……..………153
4.5.1 The System Usefulness………...…..153
4.5.2 Plan for Initiating Use………..……...…153
4.5.3 Implementation Plan………..……….……154
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN………...…….…155
5.1 Simpulan………..………155
5.2 Saran……….………..….155
Daftar Pustaka Riwayat Hidup Lampiran Surat Survei
xiv DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Event Table………...………74
Tabel 3.2 Use Case Specification untuk Pendataan Pelanggan………..…………..76
Tabel 3.3 Use Case Specification untuk Pesanan Penjualan………76
Tabel 3.4 Use Case Specification untuk Pendataan Barang……….77
Tabel 3.5 Use Case Specification untuk Pembatalan Penjualan………..………77
Tabel 3.6 Use Case Specification untuk Retur……….……78
Tabel 3.7 Use Case Specification untuk Peramalan Penjualan………..………..78
Tabel 3.8 Use Case Specification untuk Update Stock………..……..79
Tabel 3.9 Use Case Specification untuk Surat Jalan………79
Tabel 3.10 Use Case Specification untuk Invoice………..………..80
Tabel 3.11Use Case Specification untuk Umur Piutang……….…….80
Tabel 3.12 Use Case Specification untuk Update Piutang………...……81
Tabel 3.13 Use Case Specification untuk Bukti Kas Masuk………81
Tabel 3.14 Function List………...…………..104
Tabel 3.15 Dialogue Style……….….105
Tabel 4.1 Prioritas dari Design Criteria……….………137
Tabel 4.2 Operation Specification Perhitungan Limit Kredit………...……….148
Tabel 4.3 Operation Specification Perhitungan Ramalan Penjualan……….…150
Tabel 4.4 Operation Specification Perhitungan Umur Piutang………..……152
xv DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Elemen-Elemen Sistem………..….7
Gambar 2.2 Hubungan Tingkat Sistem Informasi dan Kelompok Pengguna……….….11
Gambar 2.3 Model SIM………..…..14
Gambar 2.4 Empat Kegiatan Utama OOAD………....15
Gambar 2.5 Aktivitas Dalam Permodelan Problem Domain……….…..16
Gambar 2.6 Aktivitas Dalam Application Domain Analysis………..…..18
Gambar 2.7 Aktivitas Architectural design………..20
Gambar 2.8 Component Design………...21
Gambar 3.1 Sruktur Organisasi PT. Master Wovenindo Label Tahun 2004……….…..39
Gambar 3.2 Rich Picture……….……….50
Gambar 3.3 Cluster……….………….59
Gambar 3.4 Struktur Untuk Pelanggan……….……...59
Gambar 3.5 Struktur Untuk Pesanan Penjualan……….…..59
Gambar 3.6 Struktur Untuk Pengiriman………..…….60
Gambar 3.7 Struktur Untuk Pembayaran……….………60
Gambar 3.8 Class Diagram………..……61
Gambar 3.9 Statechart Pelanggan………....65
Gambar 3.10 Statechart Sales Order………..…………..66
Gambar 3.11 Statechart Back Order………..…………..67
Gambar 3.12 Statechart Barang……….………..68
Gambar 3.13 Statechart Memo Kredit……….……69
xvi
Gambar 3.15 Statechart Invoice………..……….71
Gambar 3.16 Statechart Piutang………..……….72
Gambar 3.17 Statechart Bukti Kas Masuk………..…….73
Gambar 3.18 Use Case Diagram Sistem Informasi Penjualan dan Piutang Dagang………..………..….75
Gambar 3.19 Sequence Diagram Pelanggan……….………...82
Gambar 3.20 Sequence Diagram Daftar Pelanggan……….………83
Gambar 3.21 Sequence Diagram Barang………..…………84
Gambar 3.22 Sequence Diagram Laporan Persediaan Barang………..……...85
Gambar 3.23 Sequence Diagram Pesanan Penjualan……….…..86
Gambar 3.24 Sequence Diagram Laporan Pesanan Penjualan…………..………...87
Gambar 3.25 Sequence Diagram Laporan Penjualan………..………….88
Gambar 3.26 Sequence Diagram Pembatalan Pesanan……….……...89
Gambar 3.27 Sequence Diagram Laporan Pembatalan Pesanan………..……90
Gambar 3.28 Sequence Diagram Laporan Ramalan Penjualan………..……..91
Gambar 3.29 Sequence Diagram Retur………....92
Gambar 3.30 Sequence Diagram Laporan Retur………..………93
Gambar 3.31 Sequence Diagram Update Stock……….……..94
Gambar 3.32 Sequence Diagram Laporan Outstanding……….………..95
Gambar 3.33 Sequence Diagram Surat Jalan……….……..96
Gambar 3.34 Sequence Diagram Laporan Surat Jalan……….………97
Gambar 3.35 Sequence Diagram Invoice……….……98
xvii
Gambar 3.37 Sequence Diagram Laporan Umur Piutang……….….100
Gambar 3.38 Sequence Diagram Bukti Kas Masuk……….………..101
Gambar 3.39 Sequence Diagram Laporan Bukti Kas Masuk………..…...102
Gambar 3.40 Sequence Diagram Update Piutang……….………….103
Gambar 3.41 Navigation Diagram………..……...106
Gambar 3.42 Menu Print Preview………..…107
Gambar 3.43 User Interface Main Menu……….…………..108
Gambar 3.44 User Interface Menu Master………..……...108
Gambar 3.45 User Interface Menu Transaksi……….…...109
Gambar 3.46 User Interface Menu Laporan………..…….109
Gambar 3.47 User Interface Master Pelanggan….………....110
Gambar 3.48 User Interface Master Barang……….….111
Gambar 3.49 User Interface Transaksi Pesanan Penjualan………..…..112
Gambar 3.50 User Interface Transaksi Invoice………..………113
Gambar 3.51 User Interface Transaksi Surat Jalan………..…..114
Gambar 3.52 User Interface Transaksi Retur………...115
Gambar 3.53 User Interface Transaksi Pembatalan Pesanan………..………...116
Gambar 3.54 User Interface Transaksi Pembayaran………..……117
Gambar 3.55 User Interface Windows Cetak Laporan Daftar Pelanggan dan Pembayaran, Piutang……….…118
Gambar 3.56 User Interface Windows Cetak Laporan Persediaan Barang…………....118
xviii
Gambar 3.58 User Interface Windows Cetak Laporan Umur Piutang……….………..119
Gambar 3.59 User Interface Windows Cetak Laporan Ramalan Penjualan……..…….120
Gambar 3.60 User Interface Laporan Daftar Pelanggan………..…..121
Gambar 3.61 User Interface Laporan Persediaan Barang……….………….122
Gambar 3.62 User Interface Laporan Pesanan Penjualan………...……..….123
Gambar 3.63 User Interface Laporan Penjualan………..……..……124
Gambar 3.64 User Interface Laporan Invoice……….………...125
Gambar 3.65 User Interface Laporan Surat Jalan………....……..126
Gambar 3.66 User Interface Laporan Retur……….………..…127
Gambar 3.67 User Interface Laporan Pembayaran……….…………...128
Gambar 3.68 User Interface Laporan Pembatalan Pesanan……….……..129
Gambar 3.69 User Interface Laporan Umur Piutang……….………130
Gambar 3.70 User Interface Laporan Ramalan Penjualan……….……..…..131
Gambar 3.71 User Interface Laporan Outstanding………..………….….132
Gambar 3.72 User Interface Laporan Mutasi Piutang……….………..133
Gambar 4.1 Jaringan Komputer Menggunakan LAN……….………….….138
Gambar 4.2 Component Architecture……….………140
Gambar 4.3 Deployment Diagram………..…….…..142
Gambar 4.4 Menu Konfirmasi……….………...143
Gambar 4.5 Menu Peringatan……….143
Gambar 4.6 Command Button Menu Transaksi………...………..143
Gambar 4.7 Navigator Button………...………….…144
xix
Gambar 4.9 Command Button Windows Cetak……….……….……144
Gambar 4.10 Component User Interface………...…….145
Gambar 4.11 Class Diagram Revisi……….……..146
xx DAFTAR LAMPIRAN
