RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI
PARIWISATA DI KEPULAUAN KARIMUN JAWA
Artikel Ilmiah
Peneliti:
Ryan Widi Hutomo (682010601)
Ir.Christ Rudianto,MT.
Adi Nugroho,S.T.,MMSI.
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
1
Rancang Bangun Sistem Informasi Pariwisata Di Kepulauan
Karimun Jawa
Artikel Ilmiah
Diajukan kepada Fakultas Teknologi Informasi
Untuk memperoleh gelar Sarjana Komputer
Peneliti :
Ryan Widi Hutomo (682010601) Ir. Christ Rudianto,MT. Adi Nugroho,S.T.,MMSI.
Program Studi Teknik Informatika
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
8
Rancang Bangun Sistem Informasi Pariwisata Di Kepulauan
Karimun Jawa
1)
Ryan Widi Hutomo 2) Christ Rudianto 3) Adi Nugroho
Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Jl. Diponegoro 52-60 Salatiga 50711, Indonesia
Email: 1) 682010601@student.uksw.edu, 2) xrudianto@gmail.com, 3)
adi.nugroho@staff.uksw.edu.
Abstract
Tourism is an important sector in Indonesia. Likewise with the Karimun Jawa area that has high tourist potential income. Various efforts to promote local government proclaimed this sector, one of which is the promotion. With the Karimun Jawa Tourism Center which functions as a center for tourism information Karimun Jawa is still coupled with the utilization of technology . Already widely available information systems, but these systems are scattered and sketchy.
The role of the travel agent in managing tourism in Karimun Jawa is needed, to manage and run this industry requires utilization of advances in information technology. One model that can be applied and have the ability and efficiency of both cost and time that the application of eTourism system.
eTourism system built is the development of tourism information system Karimun Jawa and booking flights, with this system , tourists can book a tour package that is marketed tour operator .
With built eTourism system, makes it easy for tourists to get tourism information, booking flights, cancellation of the transaction , transaction confirmation and travel agents can sell tour packages and other tourism information.
Keywords: tourism, eTourism, tour packages, tourism information
Abstrak
Pariwisata merupakan sektor yang penting di Indonesia. Begitu juga dengan daerah Kepulauan Karimun Jawa yang memiliki potensi pendapatan wisata tinggi. Berbagai upaya dicanangkan pemerintah daerah untuk memajukan sektor ini, salah satunya adalah promosi. Dengan adanya Karimun Jawa Tourism Center yang fungsinya sebagai pusat untuk mendapatkan informasi pariwisata Karimun Jawa masih belum dibarengi dengan pemamfaatan teknologi. Sudah banyak tersedia sistem informasi, namun permasalahannya sistem tersebut tersebar dan kurang lengkap.
9
Sistem eTourism yang dibangun yaitu pengembangan Sistem informasi kepariwisataan Karimun Jawa dan pemesanan paket wisata, dengan sistem ini wisatawan dapat memesan paket wisata yang dipasarkan tour operator.
Dengan sistem eTourism yang dibangun, memberikan kemudahan bagi wisatawan untuk mendapatkan informasi kepariwisataan, pemesanan paket wisata, pembatalan transaksi, konfirmasi transaksi dan travel agent bisa memasarkan paket wisata dan informasi kepariwisataan lain.
Kata kunci: Pariwisata, eTourism, Paket wisata, sistem informasi
10
1. Pendahuluan
Pariwisata merupakan sektor yang memiliki potensi besar dalam menghasilkan pendapatan Negara, khususnya di daerah Kepulauan Karimun Jawa yang memiliki pendapatan potensi wisata yang cukup tinggi.[1] Sejalan dengan hal tersebut, maka pembangunan sektor wisata harus terus ditingkatkan. Berbagai komponen sektor yang terkait dengan sektor kepariwisataan dapat diandalkan untuk memperbesar pendapatan, memperluas dan meratakan kesempatan kerja bagi masyarakat, serta dapat mendorong pembangunan daerah dalam menghadapi era globalisasi. Menyadari arti penting dari perkembangan sektor kepariwisataan daerah maka pemerintah menyediakan Pusat Informasi Pariwisata Kepulauan Karimun Jawa (Tourism Information Center Karimun Jawa Islands).
Bagi wisatawan yang ingin mendapatkan informasi kepariwisataan di Kepulauan Karimun Jawa, dapat langung datang ke Tourism Information Center Karimun Jawa Island untuk mengambil brosur. Sebelum memperoleh brosur, wisatawan harus mengisi buku tamu terlebih dahulu. Selain mendapatkan brosur, dinas pariwisata juga menawarkan jasa perjalanan wisata ataupun paket wisata melalui travel agent. Paket wisata yang ditawarkan travel agent ini selalu berubah-ubah (uptodate) dan untuk memesannya harus konfirmasi langsung dengan pihak travel agent.
Travel agent tersebut sebelumnya harus mendaftarkan terlebih dahulu profil perusahaannya di dinas pariwisata, untuk dapat menjadi partner kerja dalam mengembangkan kepariwisataab di Kepulauan Karimun Jawa. Setelah menjadi anggota, travel agent tersebut harus menyiapkan laporan mengenai kesiapan perjalanan atau paket wisata yang ditawarkan.
Seperti pada penjelasan diatas, wisatawan mengalami ketidak nyamannan untuk menggunakan jasa travel agent karena layanan kepariwisataan di Tourism Information Center Karimun Jawa Islands tidak praktis dan tidak ada kepastian paket wisata yang di tawarkan.
Teknologi Informasi adalah salah satu solusi yang dapat digunakan untuk membantu menyelesaikan permasalahan kepariwisataan diatas. Salah satu model yang dapat diteerapkan dan memiliki kelebihan serta efisiensi di aspek informasi, biaya maupun waktu yaitu penerapan sistem informasi pariwisata. Wisatawan dapat mendapatkan informasi untuk melakukan kunjungan hanya dengan membuka portal yang berisi informasi-informasi kepariwisataan, dan wisatawan dapat memesan paket wisata yang telah ditawarkan oleh biro perjalanan (travel agent).
Fokus dalam penelitian ini adalah bagaimana merancang dan membangun Sistem Informasi Pariwisata di Kepulauan Karimun Jawa sekaligus sebagai promosi dan pemasaran paket wisata.
2. Tinjauan Pustaka
Berbagai penelitian mengenai Pariwisata dan dukungan terknologi di dalamnya yang bertujuan untuk memajukan daerah pariwisata itu sendiri telah banyak dipublikasikan. Salah satu tinjauan pustaka yang penulis ambil untuk
11
Indonesia Berbasis Website”, dijelaskan bahwa wisatawan berhak mendapatkan pelayanan informasi yang jelas dan mudah untuk proses sistem yang dicari, kebutuhan tersebut di implementasikan dalam sistem informasi yang memiliki interface yang user friendly (Kristanto, 2003).[1]
Selain jurnal “Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Web” penelitian
tentang pariwisata dan dukungan teknologi di dalamnya yang bertujuan untuk
daerah pariwisata juga mengambil dari jurnal “Perancangan Sistem Informasi
Kawasan Wisata Bandungan”, yang menjelaskan tentang implementasi sistem informasi khusus daerah wisata bandungan untuk memberikan informasi lengkap kepada wisatawan yang membutuhkan layanan informasi daerah tersebut (Teddy, 2009).[2]
Disamping wisatawan yang membutuhkan informasi yang lengkap, akurat, dan mudah didapat, pihak lain yang juga membutuhkan data dan informasi tersebut adalah pihak pengelola industry pariwisata dan pemerintah sebagai pihak pengambil keputusan dan penentu kebijakan di bidang pariwisata. Namun, penekanan kebutuhan data dan informasi bagi masing-masing pihak berbeda. Jika bagi wisatawan, data dan informasi tentang pariwisata adalah untuk memudahkan mereka menentukan rencana perjalanan wisatanya, sementara bagi industri pariwisata dan pemerintah adalah bahwa adanya sistem informasi yang membantu mereka untuk tujuan mengambil keputusan. Suatu sistem informasi manajemen dapat membantu baik pemerintah maupun pelaku pariwisata (Nugroho, 2008).[3]
Dalam penelitian ini penulis akan melakukan perancangan sebuah sistem informasi pariwisata seperti reservasi dengan menggunakan Online Booking guna mempermudah pemesanan tiket wisata baik transportasi, penginapan, maupun tempat wisata yang akan dikunjungi wisatawan.
3. Metodologi Penelitian
12
Gambar 2 Metodologi penelitian
Diskripsi Umum Pembuatan Sistem eTourism
Sistem eTourism Kepulauan Karimun Jawa bertujuan untuk memberikan pelayanan informasi kepariwisataan khususnya paket wisata yang ada di Kepulauan Karimun Jawa, dan memberikan pelayanan kepada Travel agent atau Biro jasa perjalanan yang akan memasarkan paket wisatanya. Di dalam pembuatan sistem ini, penulis menggunakan metode waterfall.
Gambar 3 Metode waterfall
13
Gambar 4 berikut adalah gambaran umum sistem kepariwisataan Kepulauan Karimun Jawa.
$ $
CUSTOMER (wisatawan) Mencari objek wisata dan paket wisata
dengan fasilitas searching
(Dinas pariwisata travel agent) Manajemen data eTourism
Gambar 4 Deskripsi Umum Sistem Informasi Pariwisata Karimun Jawa
Keterangan Gambar 4
1. Wisatawan mengakses web browser dari komputermasing-masing melalui web eTourism Kepulauan Karimun Jawa.
2. Wisatawan dapat mengetahui informasi objek wisata, atau kepariwisataan lain yang ada di Kepulauan Karimun Jawa.
3. Wisatawan dapat memesan paket wisata yang ditawarkan oleh masing-masing travel agent.
4. Wisatawan dapat mencari objek wisata dan paket wisata sesuai dengan inputan yang mereka inginkan, dan sistem akan menyediakan informasi objek wisata yang sesuai dengan inputan tersebut.
5. Wisatawan dapat melihat informasi berita, mengisi buku tamu, dan juga layanan Contact Us.
6. Sebagai admin dan operator dapat menginputkan data kepariwisataan dan paket wisata yang dapat di posting ke dalam website untuk di promosikan.
Spesifikasi Kebutuhan
Aplikasi ini ditujukan dan digunakan oleh semua pihak yang ingin memperoleh informasi mengenai objek wisata secara online melalui internet dan pemesanan paket wisata yang telah ditawarkan oleh travel agent dibawah pemerintahan Kepulauan Karimun Jawa. Dalam sistem ini spesifikasi pengguna dibagi menjadi tiga yaitu Admin (Dinas Pariwisata atau pengelola web), Operator (Travel agent atau yang terdaftar pada level operator), customer (wisatawan atau pengunjung).
Desain Perancangan Sistem
14
Gambar 5 Use case Diagram
Use case diagram pada gambar 3 dijelaskan dalam Tabel 1 di bawah ini.
Tabel 1. Use case diagram
Aktor Nama Use Case Deskripsi Use case Administrator Maintenance
Use case ini berfungsi untuk memodifikasi peta wisata menjadi anggota pelanggan sehingga user bisa login bila sudah mendaftar
Pemesanan Use case ini berfungsi menejemen pemesanan paket wisata
Detail pemesanan
Use case ini berfungsi untuk melihat detail pemesanan paket wisata yang telah dipesan Konfirmasi
pembayaran
15
Sebagai contoh activity diagram operator memiliki kewenangan untuk maintenance data dimana fungsi dari activity diagram ini yaitu melakukan menejemen data paket wisata.
Gambar 6 Activity Diagram maintenance paket wisata operator
Sedangkan cara pemesanan customer ditunjukan pada activity diagram Gambar 7 sebagai berikut :
16
Sequence diagram digunakan untuk menggambarkan skenario atau rangkaian langkah-langkah yang dilakukan sebagai sebuah respon dari suatu kejadian.
Gambar 8 Sequence diagram
Class diagram merupakan suatu model untuk menjelaskan hubungan antar data dalam basis data berdasarkan objek-objek dasara data yang mempunyai hubungan antar relasi. Pada perancangan database ini terdapat tiga aktor yaitu administrator, operator dan customer yang masing-masing actor memiiki fungsi sendiri-sendiri dan relasi antar tabel, yang dapat digambarkan pada gambar 9 sebagai berikut.
17
4. Hasil dan Pembahasan Hasil atau Implementasi
Gambar 4.1 tampilan halaman awal dari aplikasi
Gambar 4.1 merupakan tampilan menu home yang berisi tentang penjelasan singkat tentang Kepulauan Karimun Jawa.
Kode Progam :
<%@ Page Language="VB" MasterPageFile="~/MasterPage.master"
AutoEventWireup="false" CodeFile="Default.aspx.vb" Inherits="_Default" Title="Home" %>
<asp:Content ID="UtamaContent" ContentPlaceHolderID="HalamanUtama" Runat="Server"> <div align="center" id="judul">
<span class="style7">WELCOME TO <span class="style8">KARIMUN JAWA </span>
18
Gambar 4.3 merupakan halaman yang berisi daftar paket wisata, customer bisa melakukan pemesanan pada halaman ini lalu admin akan mengolah datanya. Setelah proses pemesanan selesai customer akan mendapatkan konfirmasi pembayaran.
Kode progam :
<%@<asp:Button ID="InputButton" runat="server" Text="Booking" CssClass="tombol" /> </form>
</div> </asp:Content>
5. Simpulan
Dari hasil perancangan perangkat lunak ini penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut : [1] Belum adanya perangkat lunak yang menyediakan informasi pariwisata sekaligus pemesana paket wisata (masih tersebar). [2] Dengan permasalahan tersebut penulis merancang sistem informasi berbasis e-tourism di Karimun Jawa. Di dalam sistem ini terdapat informasi tentang wisata di Karimun Jawa sekaligus fasilitas untuk pemesanan paket wisata. Untuk pemesanan paket wisata ini wisatawan dapat memilih paket wisata yang sudah ditentukan atau paket wisata yang dapat ditentukan sendiri. [3] Saran untuk penelitian ini, dapat lebih menggali informasi tentang kepariwisataan di Karimun Jawa sehingga dapat digunakan untuk hal yang terkait dengan promosi dan pengembangan daerah wisata di Kepulauan Karimun Jawa lebih lanjut.
6. Daftar Pustaka
[1] Kristanto.2003.Tutorial Merancang Sistem Informasi Pariwisata Indonesia Berbasis Website.(Online).(http://eprints.undip.ac.id.pdf, diakses 6 Januari 2014).
[2] Teddy.2009.Perancangan Sistem Informasi Kawasan Wisata Bandungan.(Online).(http;//www.repository.uksw.edu/jspui.pdf, diakses 8 februari 2014).
[3] Nugroho.2003.Sistem Informasi manajemen daerah wisata.KOMPAS.25 Januari 2014.
[4] UUD.Nomor 10.2009, Undang-Undang Dasar Republik Indonesia tentang kepariwisataan. Pasal 14.Ayat (1) huruf d.
