TESIS
EFEK MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA
PADA KINERJA PEGAWAI
K. Saha Aswina Dharmawan
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS UDAYANA
i
TESIS
SAMPUL DALAM
EFEK MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA
PADA KINERJA PEGAWAI
K. Saha Aswina Dharmawan NIM: 1390661004
PROGRAM MAGISTER
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS UDAYANA
ii
EFEK MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA
PADA KINERJA PEGAWAI
PRASYARAT GELAR
Tesis untuk Memperoleh Gelar Magister Pada Program Magister, Program Studi Manajemen
Program Pascasarjana Universitas Udayana
K. Saha Aswina Dharmawan NIM: 1390661004
PROGRAM MAGISTER
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS UDAYANA
iv PENETAPAN PANITIA PENGUJI
Tesis Ini Telah Diuji pada Tanggal: 31 Agustus 2016
Panitia Penguji Tesis Berdasarkan SK Rektor Universitas Udayana No.: 4410/H14.4/HK/2016, Tanggal: 29 Agustus 2016
Ketua : Prof. Dr. I Wayan Gede Supartha, SE., SU Anggota :
1. Dr. Putu Saroyini Piartrini, SE., MM., Ak 2. Dr. Dra. IG.A. Manuati Dewi, MA
3. Dr. I Gede Riana, SE., MM
v
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT
NAMA : K. Saha Aswina Dharmawan
NIM : 1390661004
PROGRAM STUDI : Manajemen
JUDUL TESIS :
Efek Motivasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja pada Kinerja Pegawai
Dengan ini menyatakan bahwa karya ilmiah Tesis ini bebas plagiat
Apabila di kemudian hari terbukti terdapat plagiat dalam karya ilmiah ini maka saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan Mendiknas RI No. 17 tahun 2010 dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku
Denpasar,
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Dengan memanjatkan puji dan syukur atas Astungkarta Waranugraha Ida Shang Hyang Widhi Wasa akhirnya penulis dapat menyelesaikan tahapan demi tahapan dari pengerjaan tesis ini.
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah membantu memberikan kontribusinya sejak awal pengerjaan hingga selesainya tesis ini. Pertama-tama kepada Bapak Prof. Dr. I Wayan Gede Supartha, SE., SU. sebagai pembimbing utama yang dengan penuh perhatian telah memberikan dorongan, semangat, bimbingan dan saran selama penulis menyelesaikan tesis ini. Terima kasih sebesar-besarnya pula penulis sampaikan kepada Ibu Dr. Putu Saroyini Piartrini, SE.,MM., Ak. sebagai pembimbing pendamping yang dengan penuh perhatian dan kesabaran telah memberikan bimbingan secara menyeluruh mengenai pelaksanaan penelitian di bidang sosial kepada penulis.
vii
Program Magister Manajemen Universitas Udayana, Dr. Desak Ketut Sintaasih, SE., M.Si yang terus mendorong penulis untuk dapat segera menyelesaikan tesis ini. Tidak lupa penulis ucapkan terima kasih yang tulus kepada para penguji tesis yaitu, Dr. I Gede Riana, SE., MM., Dr. Dra IG.A. Manuati Dewi, MA, dan Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT., Ph.D serta seluruh Bapak Ibu Dosen atas masukan, saran dan koreksi sehingga tesis ini dapat terwujud.
Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan terima kasih kepada orang tua, papa dan mama yang tidak pernah bosan untuk mendorong penulis dapat segera menyelesaikan tesis ini. Keluarga saya, Pitri dan Icha yang telah memberikan berbagai dukungan penuh. Terima kasih pula penulis sampaikan kepada seluruh keluarga besar, rekan kantor yang telah memberikan keleluasaan waktu kepada penulis sehingga dapat berkonsentrasi menyelesaikan tesis ini. Akhirnya penulis sampaikan terima kasih kepada teman-teman khususnya mahasiswa MM angkatan XXX yang telah memberikan dorongan dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan tesis ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu melimpahkan rahmat-Nya kepada semua pihak yang telah membantu pelaksanaan dan penyelesaian tesis ini.
Denpasar, 1 Juni 2016 Penulis
viii ABSTRAK
EFEK MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA PADA KINERJA PEGAWAI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi pegawai, gaya kepemimpinan transfromasional dan lingkungan kerja dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Diharapkan dengan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai tersebut dapat dilakukan langkah-langkah yang tepat untuk meningkatkan kinerja pegawai sehingga pada akhirnya akan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan. Penelitian ini dilakukan di Badan Pertanahan Nasional yaitu lembaga pemerintahan yang memberikan pelayanan publik berkaitan tentang pertanahan pada masyarakat. Populasi adalah seluruh pegawai Badan Pertanahan Nasional di Provinsi Bali dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang pegawai yang berasal dari 10 unit kerja di seluruh Provinsi Bali. Sampel dipilih menggunakan teknik probability sampling secara proporsional. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teknik Analisis Regresi Linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Gaya kepemimpinan transformasional terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Sedangkan lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Saran bagi pimpinan di lingkungan Badan Pertanahan Nasional khususnya di Provinsi Bali adalah sebaiknya senantiasa melakukan berbagai cara untuk menjaga motivasi kerja para pegawai sehingga para pegawai dapat memberikan kinerja terbaik mereka. Selain itu dukungan dan bantuan yang diberikan secara personal oleh pimpinan serta pemberian contoh secara langsung oleh pimpinan akan turut serta meningkatkan kinerja para pegawai.
Kata Kunci: Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan
ix ABSTRACT
THE EFFECT OF WORK MOTIVATION, TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE
PERFORMANCE
This study aims to determine how work motivation, transformational leadership and work environment can affect on employee performance. By knowing the factors that affect the employee performance hopefully the leader can take appropriate steps to improve the employee performance which in turn will improve overall performance. This study take place in Badan Pertanahan Nasional (National Land Agency) is a government agency providing public service about the land to the community. Population in this study is all employees of the National Land Agency in Bali province with a total sample of 100 employees selected from 10 regional work unit across the province of Bali. Samples were selected using probability proportional to size sampling technique. A Linear Regression Analysis technique was used for technical analysis used in this study. The result of the research carried out here showed that work motivation has a positive and significant impact on performance. Transformational leadership also showed they have a positive and significant impact on performance. While the work environment does not significantly influence on performance. Hence, for the leaders at National Land Agency, it is recommended that they always do a variety of ways to keep the
employee’s work motivation so that employees can give their best performance. In addition, support and assistance provided by the leader personally and giving the example directly by the leader will also improve the employee’s performance.
Keyword: Work Motivation, Transformational Leadership, Work Environment,
x DAFTAR ISI
Halaman
SAMPUL DALAM ... i
PRASYARAT GELAR ... ii
LEMBAR PERSETUJUAN... iii
PENETAPAN PANITIA PENGUJI ... iv
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT... v
UCAPAN TERIMA KASIH ... vi
ABSTRAK ... viii
ABSTRACT ... ix
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 9
2.1 Kinerja Pegawai ... 9
2.1.1 Definisi Kinerja Pegawai ... 9
2.1.2 Indikator Kinerja Pegawai... 11
2.1.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 11
2.2 Motivasi Kerja ... 13
2.2.1 Definisi Motivasi Kerja ... 13
2.2.2 Indikator Motivasi Kerja ... 15
2.2.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja ... 16
2.2.4 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja ... 17
2.3 Lingkungan Kerja... 18
2.3.1 Definisi Lingkungan Kerja ... 18
2.3.2 Indikator Lingkungan Kerja ... 19
2.3.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja ... 21
2.4 Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 23
2.4.1 Definisi Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 23
2.4.2 Indikator Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 25
2.4.3 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja ... 26
BAB III KERANGKA BERPIKIR, KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN ... 29
3.1 Kerangka Berpikir dan Konseptual ... 29
xi
BAB IV METODE PENELITIAN ... 34
4.1 Rancangan dan Ruang Lingkup Penelitian ... 34
4.2 Variabel Penelitian ... 35
4.2.1 Identifikasi Variabel ... 35
4.2.2 Definisi Operasional Variabel ... 36
4.3 Metode Pengumpulan Data ... 40
4.3.1 Jenis Data ... 40
4.3.2 Sumber Data ... 40
4.3.3 Populasi dan Sampel Penelitian ... 41
4.3.4 Instrumen Pengumpulan Data dan Pengujiannya ... 43
4.3.5 Cara Pengumpulan Data ... 46
4.4 Metode Analisis Data ... 47
4.4.1 Analisis Deskriptif ... 47
4.4.2 Analisis Regresi Linier Berganda ... 48
4.4.3 Uji Asumsi Klasik ... 49
4.4.4 Uji Kelayakan Model ... 50
4.4.5 Uji Hipotesis ... 51
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ... 52
5.1 Hasil Penelitian ... 52
5.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian ... 52
5.1.2 Karakteristik Responden ... 54
5.1.3 Hasil Analisis Deskripsi Variabel Penelitian ... 56
5.1.4 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 60
5.1.5 Uji Asumsi Klasik ... 62
5.1.6 Uji Statistik F (Uji Kelayakan Model) ... 65
5.1.7 Uji Statistik t (Uji Hipotesis) ... 65
5.2 Pembahasan Hasil Uji Hipotesis ... 66
5.2.1 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja ... 66
5.2.2 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja ... 67
5.2.3 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja ... 68
5.3 Implikasi Penelitian ... 69
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN ... 72
6.1 Simpulan ... 72
6.2 Saran ... 72
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Jumlah Pegawai Seksi Survei Pengukuran dan Pemetaan (SPP) pada Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota di Provinsi Bali 42
Tabel 5.1. Karakteristik Responden 55
Tabel 5.2. Deskripsi Gaya Kepemimpinan Transformasional. 56
Tabel 5.3. Deskripsi Lingkungan Kerja 57
Tabel 5.4. Deskripsi Motivasi Kerja 58
Tabel 5.5. Deskripsi Kinerja 59
Tabel 5.6. Hasil Uji Regresi Linier. 60
Tabel 5.7. Uji Normalitas 62
Tabel 5.8. Uji Multikolinearitas 63
xiii
DAFTAR GAMBAR
