LAMPIRAN. Lampiran 1 : Kuisioner

(1)

72 LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuisioner

KUESIONER KECINTAAN MEREK APPLE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS KRISTEN PETRA

Bersama ini, saya mohon kesediaan untuk mengisi kuesioner yang diberikan mengenai penelitian kecintaan merek Apple pada mahasiswa Universitas Kristen Petra. Informasi yang Saudara/i berikan merupakan bantuan yang sangat berarti bagi saya dalam menyelesaikan penelitian ini.Atas bantuan dan perhatian Saudara/i, saya ucapkan terimakasih.

A. Screening

Berikan tanda silang (X) pada alternatif jawaban sesuai dengan pilihan Saudara/i.

1. Apakah Anda pernah mengisi kuesioner yang sama melalui google form?

a.

Ya (Terima kasih, Anda dapat berhenti mengisi kuesioner ini)

b.

Tidak (Lanjutkan ke pertanyaan no.2)

2. Apakah Anda mahasiswa aktif Universitas Kristen Petra?

a.

Ya (Lanjutkan ke pertanyaan no.3)

b.

Tidak(Terima kasih, Anda dapat berhenti mengisi kuesioner ini)

3. Apakah Anda pengguna produk bermerek Apple?

a.

Ya (Lanjutkan ke pertanyaan no.3)

b.

Tidak (Terima kasih, Anda dapat berhenti mengisi kuesioner ini)

4. Sebutkan NRP teman anda yang anda ketahui menggunakan produk bermerek

Apple (boleh lebih dari 1 orang)

...

B. Profil Responden

Berikan tanda silang (X) pada alternatif jawaban sesuai dengan pilihan Saudara/i atau isikan pada kolom atau bagian yang dikosongkan sesuai dengan jawaban Saudara/i.

(2)

73

1. Jurusan

: ……….……….

Lampiran 1 : Kuisioner (sambungan)

2. NRP

: ……….……….

3. Berapa uang saku Anda per bulan?

a.

< Rp 1.000.000

b.

Rp 1.000.000 – Rp 2.500.000

c.

Rp 2.500.000 – Rp 4.000.000

d.

Rp 4.000.000 – Rp 5.500.000

e.

> Rp 5.500.000

4. Produk bermerek Apple apa yang Anda miliki? (boleh menjawab lebih dari satu)

a.

Iphone

b.

Ipad

c.

Ipod

d.

Apple Watch

e.

Macbook

f.

Lainnya, sebutkan...

C. Kecintaan Merek Apple

Mohon diberi tanda checklist (√) pada kolom jawaban yang Saudara/i anggap paling sesuai.

NO. PERNYATAAN SS S N TS STS

1. Saya tidak akan berpindah dari merek Apple ke merek lain

2. Keunggulan fitur-fitur yang tidak dimiliki merek _{lain membuat saya bergantung pada produk} bermeek Apple

3. Saya senang ketika menggunakan produk bermerek Apple

4. Saya antusias menyambut produk baru dari Apple

(3)

74 Lampiran 1 : Kuisioner (sambungan)

5. Kesesuaian antara image yang ingin _{ditampilkan pada orang lain dengan image} yang dimiliki saat menggunakan Apple 6. Menggunakan produk bermerek Apple _{memberi rasa kebebasan sementara dari}

rutinitas sehari-hari

7. _{Merek Apple telah memenuhi kebutuhan saya}

8. Saya menjadi semakin percaya diri saat menggunakan produk bermerek Apple 9. Merek Apple selalu menjadi pilihan utama

saya

10. Saya ingin memiliki lebih dari satu produk bermerek Apple

11.

Meskipun produk terbaru dari Apple kadang terlambat masuk ke Indonesia, saya bersedia menunggu tanpa berpikir untuk membeli merek lain

12. Saya akan tetap menggunakan merek Apple dalam beberapa tahun ke depan

13. Meskipun harga produk bermerek Apple _{lebih mahal, saya tetap memilih merek Apple} dibandingkan merek lain

14. Saya telah menghabiskan banyak waktu bersama produk bermerek Apple

15. Saya merasakan berbagai pengalaman positif bersama produk bermerek Apple

16. Saya bersedia memberikan feedback positif mengenai merek Apple

17. Saya lebih percaya pada kualitas produk bermerek Apple dibandingkan merek lain 18. Saya puas menggunakan produk bermerek

Apple

(4)

75

20. Saya merekomendasikan merek Apple pada teman dan keluarga saya

(5)

75 Lampiran 2 : Distribusi Frekuensi Jenis Produk Merek Apple yang Dimiliki Menurut Program Studi Responden

Program Studi

Jenis Produk Merek Apple yang dimiliki

Total iPhone iPad iPod iPhone,

iPad iPhone, iPod iPhone, Apple Watch iPhone,

Mac iPad, Mac

iPhone, iPad, iPod iPhone, iPad, Mac iPhone, iPad, Apple Watch iPhone, Apple Watch, Mac iPhone, iPad, iPod, Apple Watch iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, Mac, Mouse Apple Sastra Inggris F 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 % 33.3% 33.3% 0.0% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Teknik Sipil F 4 2 0 1 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 11 % 36.4% 18.2% 0.0% 9.1% 9.1% 9.1% 0.0% 0.0% 9.1% 0.0% 0.0% 0.0% 9.1% 0.0% 100.0% Arsitektur F 5 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 % 71.4% 14.3% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Teknik Elektro F 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 % 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Teknik Mesin dan

Otomotif

F 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4

(6)

76 Lampiran 2 : Distribusi Frekuensi Jenis Produk Merek Apple yang Dimiliki Menurut Program Studi Responden

(Sambungan)

Teknik Industri F 6 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 9 % 66.7% 0.0% 0.0% 11.1% 0.0% 11.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 11.1% 100.0% Teknik Informatika dan Sistem Informasi Bisnis F 2 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 6 % 33.3% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Akuntansi Bisnis dan Akuntansi Pajak F 5 2 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 10 % 50.0% 20.0% 0.0% 0.0% 0.0% 10.0% 20.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Manajemen Bisnis F 5 2 0 1 1 1 1 0 0 0 1 2 0 0 14 % 35.7% 14.3% 0.0% 7.1% 7.1% 7.1% 7.1% 0.0% 0.0% 0.0% 7.1% 14.3% 0.0% 0.0% 100.0% Manajemen Perhotelan F 5 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 7 % 71.4% 0.0% 0.0% 14.3% 0.0% 0.0% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Manajemen Kepariwisataan F 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 % 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Manajemen Keuangan F 2 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 % 50.0% 0.0% 0.0% 25.0% 25.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Manajemen Pemasaran F 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 3 % 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Desain Interior F 2 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 6 % 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0% 0.0% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0% 100.0%

(7)

77 Lampiran 2 : Distribusi Frekuensi Jenis Produk Merek Apple yang Dimiliki Menurut Program Studi Responden

(Sambungan)

Desain Komunikasi Visual F 3 0 0 2 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 8 % 37.5% 0.0% 0.0% 25.0% 0.0% 0.0% 12.5% 25.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Ilmu Komunikasi F 5 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 7 % 71.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 14.3% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Sastra Tionghoa F 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 2 % 0.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% IBM F 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 3 % 66.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Total F 55 11 1 8 3 6 7 5 1 2 4 3 1 1 108 % 50.9% 10.2% 0.9% 7.4% 2.8% 5.6% 6.5% 4.6% 0.9% 1.9% 3.7% 2.8% 0.9% 0.9% 100.0%

(8)

78 Lampiran 3 : Distribusi Frekuensi Jenis Produk Merek Apple yang Dimiliki Menurut Angkatan Responden

Angkatan

iPad iPhone, iPod iPhone, Apple Watch iPhone, Mac iPad, Mac iPhone, iPad, iPod iPhone, iPad, Mac iPhone, iPad, Apple Watch iPhone, Apple Watch, Mac iPhone, iPad, iPod, Apple Watch iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, Mac, Mouse Apple 2014 F 25 3 1 5 0 2 2 0 1 2 3 0 0 0 44 % 56.8% 6.8% 2.3% 11.4% 0.0% 4.5% 4.5% 0.0% 2.3% 4.5% 6.8% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 2015 F 20 4 0 1 1 2 3 2 0 0 1 3 1 1 39 % 51.3% 10.3% 0.0% 2.6% 2.6% 5.1% 7.7% 5.1% 0.0% 0.0% 2.6% 7.7% 2.6% 2.6% 100.0% 2016 F 10 4 0 2 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0 22 % 45.5% 18.2% 0.0% 9.1% 9.1% 9.1% 9.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 2017 F 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 3 % 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Total F 55 11 1 8 3 6 7 5 1 2 4 3 1 1 108 % 50.9% 10.2% 0.9% 7.4% 2.8% 5.6% 6.5% 4.6% 0.9% 1.9% 3.7% 2.8% 0.9% 0.9% 100.0%

(9)

79 Lampiran 4 : Distribusi Frekuensi Jenis Produk Merek Apple yang Dimiliki Menurut Uang Saku Responden

Uang Saku per Bulan

iPad iPhone, iPod iPhone, Apple Watch iPhone, Mac iPad, Mac iPhone, iPad, iPod iPhone, iPad, Mac iPhone, iPad, Apple Watch iPhone, Apple Watch, Mac iPhone, iPad, iPod, Apple Watch iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, Mac, Mouse Apple Kurang dari Rp. 1.000.000 F 4 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 9 % 44.4% 44.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 11.1% 0.0% 100.0% Rp.1000.000 - Rp.2.500.000 F 9 3 0 0 2 1 0 1 0 0 0 0 0 0 16 % 56.3% 18.8% 0.0% 0.0% 12.5% 6.3% 0.0% 6.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Rp 2.500.000 - Rp. 4.000.000 F 29 4 1 3 1 4 4 3 1 0 3 3 0 1 57 % 50.9% 7.0% 1.8% 5.3% 1.8% 7.0% 7.0% 5.3% 1.8% 0.0% 5.3% 5.3% 0.0% 1.8% 100.0% Rp. 4.000.000 - Rp. 5.500.000 F 12 0 0 3 0 0 3 1 0 1 1 0 0 0 21 % 57.1% 0.0% 0.0% 14.3% 0.0% 0.0% 14.3% 4.8% 0.0% 4.8% 4.8% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Lebih dari Rp. 5.500.000 F 1 0 0 2 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 5 % 20.0% 0.0% 0.0% 40.0% 0.0% 20.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% Total F 55 11 1 8 3 6 7 5 1 2 4 3 1 1 108 % 50.9% 10.2% 0.9% 7.4% 2.8% 5.6% 6.5% 4.6% 0.9% 1.9% 3.7% 2.8% 0.9% 0.9% 100.0%

(10)

80 Lampiran 5 : Nilai

Corrected Item-total Correlation

(11)

81 Lampiran 7 : Statistik Deskriptif Seluruh Indikator

(12)

82

(13)

83

(14)

84

(15)

85

(16)