KARAKTERISTIK ADMINISTRASI PERKANTORAN
KELAS X / SEMESTER II
Standar Kompetensi : Menguraikan Cara Membuat Surat Bahasa Inggris (English Correspondency)
Penyusun:
Finda Khoirun Nisak
PROGRAM STUDI
PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MALANG
2017
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT, atas kemurahan-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan perangkat pembelajaran ini. Perangkat ini dibuat dengan maksud memenuhi tugas mata kuliah Media Pembelajaran ADP berbasis TIK.
Perangkat ini dibuat sebagai acuan bagi para mahasiswa untuk melakukan peer-teaching, microteaching dan implementasinya dalam pembelajaran nyata melalui kegiatan PPL sehingga diperoleh hasil belajar kognitif, afektif dan psikomotorik. Hasil belajar kognitif Administrasi Perkantoran meliputi produk dan proses, hasil belajar psikomotorik berupa keterampilan dalam melaksanakan aktivitas kerja ilmiah, hasil belajar afektif terdiri dari perilaku berkarakter dan keterampilan sosial.
Dengan demikian perangkat pembelajaran ini merupakan contoh perangkat RPP dan kelengkapannya yang melatihkan keterampilan berpikir, keterampilan proses, psikomotor, keterampilan sosial dan menumbuhkembangkan perilaku berkarakter.
Perangkat ini terdiri dari: Kurikulum PPG, Silabus, RPP, LKS dan Kunci LKS, 1: Penilaian Produk, Kunci 2: Penilaian Proses, 3 Penilaian Psikomotor, LP-4: Pengamatan Perilaku Berkarakter, dan LP-5: Pengamatan Keterampilan Sosial, Modul, Media pembelajaran berupa slide power point.
Mudah-mudahan perangkat ini memberikan kemudahan bagi mahasiswa ekonomi calon guru Administrasi Perkantoran dalam mengelola pembelajaran sehingga memberikan ruang yang amat luas bagi peserta didiknya untuk mengembangkan keterampilan berpikir, keterampilan proses, keterampilan sosial, dan mewujudkan perilaku berkarakter.
Malang, Mei 2017
Halaman
Kata Pengantar i
Daftar Isi ii
Silabus 1
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran 17
LKS-1: Pengertian dan Jenis-jenis arsip 24
LKS-2: Kriteria Penentuan Isi Surat 27
LKS-3: Surat Dinas Bahasa Inggris dan Ketentuan Pembuatan Surat
Dinas Bahasa Inggris 29
LKS-4: Prosedur Pembuatan Surat Bahasa Inggris 31
LP-1: Penilaian Produk 33
LP-2: Asesmen Kinerja Proses 40
LP-3: Asesmen Kinerja Psikomotor 43
LP-4: Pengamatan Perilaku Berkarakter 45
LP-5: Pengamatan Keterampilan Sosial 46
Standar Kompetensi : Korespondensi
Kompetensi Dasar:
1. Prosedur Pembuatan Surat dNaskah/dokumen(Tata bahasa/kalimlam bahasa Inggris 2. Lay Out Surat bahasa Inggris
3. Isi Surat bahasa Inggris 4. Surat dinas bahasa Ingris
Surat niaga bahasa Inggris
Kompetensi dasar yang dikembangkan untuk RPP: Menguraikan cara membuat surat bahasa Inggris (English Correspondency) bersifat dilaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi.
Nama Sekolah : SMK Negeri 1 Pogalan Mata Pelajaran : Korespondensi
Bidang keahlian : Bisnis dan Manajemen Program K eahlian : Administrasi Perkantoran Kls/ Semester : X / II
Alokasi Waktu : 4 x 45 menit
Standar kompetensi : Menguraikan Cara Membuat Surat Bahasa Inggris (English Correspondency)
Kompetensi Inti:
KI 1: Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
KI 2: Menghayati dan Mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai), santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia.
KI 3: Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah.
1.1. Bertambah
keimanannya dengan menyadari hubungan keteraturan dan kompleksitas alam dan jagad raya terhadap kebesaran Tuhan yang
menciptakannya 1.2 Penerapan
1.3 Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk
pengamalan perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh
2.1 Memiliki motivasi internal dan menunjukkan rasa ingin tahu dalam pembelajaran menyiapkan, menggunakan otomatiasi perkantoran 2.2 Menunjukkan
(jujur , disiplin, tanggung jawab, peduli, santun, ramah lingkungan, gotong royong) dalam melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah 2.3 Menghargai kerja
individu dan kelompok dalam pembelajaran sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja
otomatisasi perkantoran
Semester 1
3.1 Menjelaskan tentang komunikasi Lisan
4.1. Menerapkan keterampilan komunikasi Lisan
Dasar-dasar Komunikasi Kantor
o Pengertian dan komponen komunikasi o Faktor-faktor
komunikasi o Proses dan Media
Komunikasi o Jenis dan
Prinsip-prinsip Komunikasi o Etika dan
Kepribadian o Konsep Etiket
Mengamati
Mengamati tentang berbagai jenis komunikasi yang terjadi di sekolah atau di kantor
Menanya
Memberikan kesempatan peserta didik menanyakan hal yang berkaitan dengan berbagai jenis-jenis komunikasi yang terjadi di sekolah atau di kantor
Eksperimen/explore
Mencoba melakukan komunikasi secara lisan antar teman
Tugas
Membuat resume tentang komunikasi lisan
Observasi
Ceklist lembar pengamatan pada saat peserta didik melakukan diskusi
kelompok
Portofolio
Membuat Laporan tertulis tentang
komunikasi lisan
Kantor Peralatan/mesin
Komunikasi o Telephone,
Telephon
conference; PHBX, Fax;
o Voice Mail, VOIP PBX, Skype o Mobile Phone,
IPhone, dll Tata Cara Menerima
Panggilan Telephone o Keterampilan
mendengar dan memahami informasi yang diterima
o Spelling Abjad
Asosiasi
Menjelaskan beberapa jenis komunikasi lisan dengan menggunakan alat komunikasi.
Komunikasi
Mempresentasikan di depan tentang komunikasi lisan
di sekolah atau kantor terdekat secara
berkelompok
Tes
Tes praktik daan tertulis bentuk uraian dan/atau pilihan ganda tentang
o Telepon Manner
o Mencatat dan menyampaikan pesan melalui Lembar Pesan Telepon o Penggunaan
SLI/SLJJ berkaitan dengan perbedaan waktu
3.2. Mengidentifikasi cara membuat komunikasi tulis
4.2 Mempraktikkan cara membuat
komunikasi tulis
Tata laksana Prosedur
Pembuatan
Surat/Naskah/dokumen( Tata bahasa/kalimat surat niaga, dinas dan pribadi, Tata penulisan surat secara jelas,
Mengamati
Mengamati tentang berbagai jenis komunikasi tertulis yang terjadi di sekolah atau di kantor
Menanya
Memberikan kesempatan
Tugas
Membuat resume tentang komunikasi tertulis
Observasi
Ceklist lembar
singkat dan tepat dan Penggunaan Ejaan, tanda baca dan tata bahasa)
Lay Out Surat
Isi Surat
peserta didik menanyakan hal yang berkaitan dengan berbagai jenis-jenis komunikasi tertulis yang terjadi di sekolah atau di kantor
Eksperimen/explore
Mencoba melakukan komunikasi secara secara tertulis
Asosiasi
Menjelaskan beberapa jenis komunikasi tertulis dengan menggunakan alat komunikasi tertulis. Komunikasi
Mempresentasikan di depan tentang komunikasi tertulis
pengamatan pada saat peserta didik melakukan diskusi
kelompok
Portofolio
Membuat Laporan tertulis tentang
komunikasi tertulis di sekolah atau kantor terdekat secara
berkelompok
Tes
pilihan ganda tentang komunikasi tertulis
Semester 2
3.3. Menjelaskan cara membuat surat Dinas
4.3 Melakukan cara membuat surat Dinas
Surat Dinas Menjelaskan
pengertian dan fungsi surat dinas
Sura undangan dinas
Surat edaran
Surat instruksi
Surat perjalanan dinas
Surat dinas lainnya
Mengamati
Mengamati cara membuat surat dinas di sekolah atau kantor terdekat
Menanya
Memberikan kesempatan peserta didik menanyakan hal yang berkaitan dengan surat-surat dinas
Eksperimen/explore
Praktik membuat bermacam-macam surat dinas sesuai bentuk yang berlaku
Asosiasi
Tugas
Mencari contoh-contoh surat dinas yang biasa digunakan di kantor
Observasi
Ceklist lembar pengamatan kegiatan kantor dalam membuat surat dinas
Portofolio
Laporan tertulis tentang surat
Menjelaskan cara pengetikan surat dinas diantara teman Komunikasi
Mempresentasikan tata cara pengetikan surat dinas
dinas di kantor atau Dunia Kerja secara berkelompok
Tes
Tes tertulis bentuk uraian dan/atau pilihan ganda tentang surat dinas
3.4 Menjelaskan cara membuat surat niaga
4.4 Melakukan cara membuat surat niaga
Surat Bisnis: Surat perkenlan Surat permintaan
penawaran Surat penawaran Surat pesanan
Surat pengantar barang Surat pengaduan Surat tuntutan dan
Mengamati
Mengamati cara membuat surat niaga di perusahaan terdekat
Menanya
Memberikan kesempatan peserta didik menanyakan hal yang berkaitan dengan surat-surat niaga
Tugas
Mencari contoh-contoh surat niaga yang biasa digunakan di perusahaan
Observasi
Ceklist lembar
penyelesaian Surat gugat
Surat bisnis lainnya
Eksperimen/explore
Praktik membuat bermacam-macam surat niaga dengan berbagai bentuk yang biasa digunakan
Asosiasi
Menjelaskan cara pengetikan surat niaga diantara teman
Komunikasi
Mempresentasikan tata cara pengetikan surat niaga
pengamatan kegiatan perusahaan dalam membuat surat niaga
Portofolio
Laporan tertulis tentang
suratniaga di Dunia Kerja secara berkelompok
Tes
Tes tertulis bentuk uraian dan/atau pilihan ganda tentang surat niaga 3.5 Menguraikan cara
membuat Surat
Prosedur Pembuatan
Surat
Mengamati
Mengamati beberapa
Tugas
Memecahkan
Bahasa Inggris (English Correspodence)
4.5 Mempraktikkan cara membuat Surat Bahasa Inggris (English
Isi Surat bahasa Inggris
Surat dinas bahasa
Ingris
Surat niaga bahasa Inggris
prosedur-prosedur dalam manangani pekerjaan kantor.
Menanya
Memberikan kesempatan siswa menanyakan hal yang berkaitan dengan prosedur operasi standar
Eksperimen/explore
Menggunakan simbol-simbol yang digunakan dalam prosedur operasi standar
Asosiasi
Menjelaskan akibat kesalahan prosedur dalam menangani pekerjaan kantor.
Komunikasi
masalah sehari-sehari berkaitan dengan prosedur penanganan pekerjaan kantor
Observasi
Ceklist lembar pengamatan kegiatan kantor
Portofolio
Laporan tertulis tentang SOP di Dunia Kerja secara berkelompok
Tes
Mempresentasikan dampak kesalahan dalam prosedur penanganan pekerjaan kantor
Mata Pelajaran : Kejuruan Administrasi Perkantoran Kelas/Semester : Kelas X / Semester II
Materi Pembelajaran : Menguraikan Cara Membuat Surat Bahasa Inggris (English Correspondence)
Alokasi Waktu : 4 x 45 menit
I. Standar Kompetensi : Korespondensi
II. Kompetensi Dasar : Menguraikan Cara Membuat Surat Bahasa Inggris (English Correspondence)
III. Indikator
A. Kognitif 1. Produk
a. Memahami pengertian dan jenis surat bahasa Inggris b. Memahami isi surat bahasa Inggris
c. Memahami surat dinas bahasa Inggris dan ketentuan penulisan surat bahasa Inggris
d. Memahami prosedur pembuatan surat bahasa Inggris 2. Proses:
a. Melaksanakan praktek pembuatan surat secara manual maupun elektronik yang meliputi kegiatan:
b. Menentukan jenis surat c. Menentukan gaya surat d. Menentukan penerima surat e. Menentukan isi surat
f. Pembuatan surat mulai pembuka surat sampai penutup B. Psikomotor
Mempraktikan langkah-langkah pembuatan surat secara sistematis yang meliputi kegiatan: menentukan jenis surat, menentukan gaya surat, menentukan penerima surat, menentukan isi surat, pembuatan surat mulai pembuka surat sampai penutup. C. Afektif
d. Dapat dipercaya
e. Dapat menyimpan rahasia f. Kreatif, inovatif
2. Keterampilan sosial: a. Berkomunikasi b. Bekerjasama c. Melayani
IV. Tujuan Pembelajaran: A. Kognitif
1. Produk:
a. Siswa dapat mendeskripsikan pengertian surat bahasa Inggris beserta jenisnya dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1: Produk sesuai dengan kunci jawaban.
b. Siswa dapat menjelaskan apa saja materi yang terdapat pada isi surat yang benar dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1: Produk sesuai dengan kunci jawaban.
c. Siswa dapat menjelaskan pengertian surat dinas bahasa Inggris dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1: Produk sesuai dengan kunci jawaban.
d. Siswa dapat mendeskripsikan prosedur pembuatan surat bahasa Inggris dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai kunci jawaban. 2. Proses:
Disediakan beberapa contoh surat bahasa Inggris baik formal, informal sampai surat dinas, sehingga siswa dapat melakukan prosedur penyimpanan arsip dengan langkah-langkah yang benar sesuai dengan rincian tugas kinerja yang ditentukan di LP 2, proses meliputi: menentukan jenis surat, menentukan gaya surat,
melakukan proses pembuatan surat sesuai dengan tugas kinerja yang ditentukan pada LP Psikomotor.
C. Afektif 1.Karakter:
Terlibat dalam proses belajar mengajar berpusat pada siswa. Siswa dinilai membuat kemajuan dalam menunjukkan karakter sekretaris yang teliti, tekun, cekatan, jujur, loyal, kreatif, disiplin, dapat dipercaya, dapat menyimpan rahasia, kreatif-inovatif sesuai dengan LP 4 : Pengamatan Perilaku berkarakter.
2.Keterampilan Sosial:
Terlibat dalam proses belajar mengajar berpusat pada siswa. Siswa dinilai membuat kemajuan dalam menunjukkan perilaku keterampilan sosial bertanya, menyumbang ide atau berpendapat, menjadi pendengar yang baik, dan berkomunikasi, melayani sesuai dengan LP 5 : Keterampilan Sosial.
V. Model dan Metode Pembelajaran:
Model Pembelajaran : Model Pembelajaran Kooperatif (MPK) Metode Pembelajaran : tugas proyek berupa simulasi pembuatan surat
VI. Bahan
Lembar Kerja 1,2,3
VII. Alat dan Media:
Alat terdiri dari:
1. 3 (tiga) set perangkat prakterk yang masing-masing berisi 10 sampai dengan 15 surat,
2. Alat Tulis Kantor (ATK) 3. Peralatan penyimpanan arsip 4. LCD
Media terdiri dari Slide tentang:
1. Pengertian dan jenis surat bahasa Inggris 2. Isi surat bahasa Inggris
VIII. Proses Belajar Mengajar
1. Mengkomunikasikan tujuan pembelajaran produk, proses, psikomotor, keterampilan sosial, dan karakter. Siswa dapat mengemukakan pengertian dan jenis surat bahasa inggris, isi surat bahasa Inggris, surat dinas bahasa Inggris, ketentuan penulisan surat bahasa Inggris.
Guru meminta siswa mengemukakan pendapatnya, bagaimana sikap siswa ketika diinstruksikan untuk membuat surat dalam sauatu instansi/organisasi yang tidak tertata dengan baik. (Fase 1 MPK)
2. Guru memberi penjelasan bahwa pembuatan surat bahasa Inggris hampir sama dengan pembuatan surat bahasa Indonesia. Perbedaan terletak pada bentuk surat, penulisan alamat pada formal dan infomal letter maupun surat dinas yang memiliki ketentuan masing-masing. Penulisan isi juga harus diperhatikan agar maksud penulisan surat dapat tersampaikan dengan menarik, singkat, jelas, dan to the point. Layanilah pihak-pihak yang berkepentingan dengan surat secara cepat, akurat, dan terpercaya. (Fase 1 MPK)
Pengamat 1 2 3 4
2 MPK)
b. Guru memberikan informasi tentang pengertian dan jenis-jenis surat bahasa Inggris. Guru membagikan LKS satu LKS tiap Kelompok . (Fase 3 MPK) c. Siswa mendiskusikan penentuan isi surat dan ketentuan pembuatan surat.
Siswa mengisi LKS, LKS. (Fase 4 MPK)
d. Guru menginformasikan kreteria atau karakteristik penentuan isi surat dan ketentuan pembuatan surat.
Penggalan 2
a. Mengorganisasikan siswa dalam kelompok-kelompok kooperatif . Setiap kelompok terdiri dari 2 – 3 siswa, untuk mencari informasi dari internet tentang prosedur pembuatan surat: Menentukan jenis surat, menentukan gaya surat, menentukan penerima surat, menentukan isi surat, pembuatan surat mulai pembuka surat sampai penutup. Catatlah keterangan yang anda peroleh. b. Membimbing siswa mengerjakan LKS 3 pembuatan surat bahasa Inggris.
(Fase 4 MPK)
c. Memberi tugas kelompok kepada siswa untuk melakukan untuk melakukan prosedur pembuatan surat baik surat formal, informal maupun surat dinas.
d. Meminta siswa untuk melakukan prosedur pembuatan surat mulai dari menentukan jenis surat, menentukan gaya surat, menentukan penerima surat, menentukan isi surat, pembuatan surat mulai pembuka surat sampai penutup dengan benar. (Fase 5 MPK)
e. Melakukan evaluasi formatif dengan asesmen kinerja psikomotor dengan cara meminta siswa menunjukkan hasil pembuatan surat.
Penggalan 3
a. Mengorganisasikan siswa dalam kelompok-kelompok kooperatif. Setiap kelompok terdiri dari 2 – 3 siswa, untuk mencari informasi dari internet tentang metode-metode penyimpanan arsip.
Pengamat 1 2 3 4
Inggris; Surat Pribadi (Formal Letter); Surat Bisnis (Informal Letter); Surat Dinas Bahasa Inggris . (Fase 5 MPK)
Penggalan 4
a. Membimbing kelompok berkomunikasi untuk menyampaian pendapat dalam menarik kesimpulan dengan mengacu pada Lembar Kerja.
b. Memberikan penghargaan kepada individu dan kelompok yang berkinerja baik dan amat baik dalam kegiatan belajar mengajar tersebut.
C. Penutup
Kegiatan
Penilaian oleh Pengamat 1 2 3 4
Menutup pelajaran dengan membimbing siswa membuat rangkuman dan memberi Pekerjaan Rumah
X. Sumber Pembelajaran
1. LKS 1 : Pengetian, jenis-jenis surat bahasa Inggris 2. LKS 2 Kriteria penentuan isi surat
3. LKS 3 : Prosedur pembuatan surat 4. Kunci LKS 1, 2, 3
5. LP 1: Produk 6. LP 2: Proses 7. LP 3: Psikomotor
8. LP 4: Pengamatan Perilaku Berkarakter 9. LP 5: Pengamatan Keterampilan Sosial 10. Tabel Spesifikasi Penilaian
X. Sumber Pembelajaran
1. LKS 1 : Pengetian, jenis-jenis surat bahasa Inggris 2. LKS 2 : Kriteria penentuan isi surat
3. LKS 3 : Surat dinas bahasa Inggris dan ketentuan penulisan surat dinas bahasa Inggris
4. LKS 4 : Pembuatan surat bahasa Inggris 5. Kunci LKS 1, 2, 3, 4
6. LP 1: Produk 7. LP 2: Proses 8. LP 3: Psikomotor
9. LP 4: Pengamatan Perilaku Berkarakter 10. LP 5: Pengamatan Keterampilan Sosial 11. Tabel Spesifikasi Penilaian
12. Silabus 13. Modul
Daftar Pustaka
Z, Mariskha. 2015. Memahami Surat Formal
Lembar Kerja Siswa 1 : Pengertian dan Jenis-jenis arsip
Tujuan :
1. Dapat memahami pengertian surat bahasa Inggris 2. Dapat memahami jenis-jenis surat bahasa Inggris 3. Dapat mengeahui elemen-elemen surat bahasa Inggris
Rumusan Masalah : Apakah arti surat bahasa Inggris dan jenis-jenisnya ?
Langkah – langkah :
1. Mendefinisikan dengan bahasa sendiri tentang arti/makna konsep sistem dan aplikasinya dalam konteks sistem korespondensi.
2. Untuk pendalaman pemahaman konsep, siswa diminta memberi contoh penerapan konsep sistem dalam kehidupan sehari-hari.
3. Mendiskusikan dalam kelompok kecil, menganalisis dampak apabila sub sistem atau elemen korespondensi dalam instansi tidak lengkap.
Analisis :
1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan surat bahasa Inggris? . ... ... ... ... ...
2. Menurut pendapat anda ada berapa jenis surat bahasa Inggris? ... ... ... ...
... ... ... ... ...
Kunci Lembar Kerja 1 :
1. Menurut pendapat anda apakah yang yang dimaksud dengan surat bahasa Inggris?
Surat bahasa Inggris adalah sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi tertulis oleh suatu pihak ke pihak lain dalam bahasa Inggris.
2. Menurut pendapat anda ada berapa jenis surat bahasa Inggris? Surat bahasa Inggris dibedakan menjadi 2 yaitu surat formal dan informal.
a.Surat formal (formal letter) adalah surat dalam bahasa inggris yang umumnya dipakai untuk urusan pribadi antar individu. Menyangkut hal-hal pribadi dan bukan kepentingan profesional yang dikirim oleh satu orang ke orang lain
b.Surat informal (informal letter) adalah surat yang biasanya dipakai dalam korespondensi formal antar instansi atau antar individu dan instansi
3. Apakah elemen-elemen surat bahasa Inggris?
a. CLEAR (JELAS)
Kejelasan adalah titik pijak komunikasi yang efektif yang mana meliputi penggunaan bahasa, kata dan kalimat yang mudah dipahami pembaca, jelas.
b. COMPLETE (LENGKAP)
Tulisan yang baik harus mencakup segala informasi yang diperlukan untuk mendorong apapun aksi yang diminta oleh pembuat surat.
c. CONCISE (KERINGKASAN)
Keringkasan adalah inti dari kecerdasan “Brevity is the soul of wit”. Tulisan harus ringkas dan to the point dan memberi kontribusi terhadap tujuan surat.
d. CONCRETE (NYATA)
sehingga menghasilkan respon yang positif pula.
f. CONVERSATIONAL (BERSAHABAT)
Komunikasi tidak harus ditulis kaku dan terlalu formal, bisa diganti dengan bentuk informal, tapi tetap menjaga kesopanan agar menghasilkan komunikasi yang lebih efektif.
g. CORRECT (BENAR)
Lembar Kerja 2 Kriteria Penentuan Isi Surat
Tujuan
1. Memahami persyaratan atau kriteria dalam membuat surat dalam organisasi yang efektif;
Rumusan Masalah :
Hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan dalam membuat surat yang efektif dalam organisasi?
Langkah Kerja
1. Mengidentifikasi kembali tujuan sistem pengelolaan arsip dalam organisasi. 2. Mengidentifikasi kembali elemen atau subsistem sistem kearsipan.
3. Mendiskusikan kriteria atau persyaratan dalam menentukan sistem kearsipan yang efektif dalam organisasi.
4. Mendiskusikan apa dampak apabila organisasi mengabaikan kriteria tersebut dalam menentukan sistem kearsipan yang akan diterapkan.
Pengamatan :
Pengamatan difokuskan pada partisipasi siswa dalam mengikuti diskusi kelompok yang meliputi: keaktifan dalam mengemukakan pendapat, partisipasi, kualitas partisipan, kerjasama, dan tanggung jawab tim.
Analisis
1. Dengan tetap berpegang pada konsep sistem dan sistem korespondensi, uraikan dan
... ...
Kunci Lembar Kerja 2 : Kriteria Sistem Korespondensi
Kriteria membuat surat yang efektif:
1. Awali dengan huruf besar setiap awal kalimat 2. Tulisan dalam bussiness letter harus
3. Beri 1 spasi tiap paragraf
Paragraf pertama : pengantar dan alasan mengapa menulis surat.
Paragraf isi : jelaskan secara terperinci alasan penulisan surat termasuk latar belakang, dan lainnya yang dianggap perlu.
LKS 3: Surat Dinas Bahasa Inggris dan Ketentuan Pembuatan Surat Dinas Bahasa Inggris
Tujuan : Mendeskripsikan pengertian surat dinas bahasa Inggris dan ketentuan pembuatan surat dinas bahasa Inggris
Langkah Kerja
Mendiskripsikan pengertian surat dinas bahasa Inggris dan ketentuan pembuatan surat dinas bahasa Inggris
Analisis
1. Apakah surat dinas bahasa Inggris?
... ... ... ... 2. Apa saja ketentuan pembuatan surat dinas bahasa Inggris
... ... ... ...
Kunci LKS 3: Pengertian Surat Dinas Bahasa Inggris
1. Apakah pengertian surat dinas bahasa Inggris?
untuk menggunakan logo di bagian surat ini.
b. Menuliskan keperluan, lampiran dan penomoran dari surat dinas. c. Penggunaan kaidah kepenulisan yang baik dan benar.
LKS 4: Prosedur Pembuatan Surat Bahasa Inggris
Tujuan : Mendeskripsikan langkah-langkah sistematis dalam prosedur pembuatan surat bahasa Inggris
Alat
10-15 macam warkat/surat bahasa Inggris baik formal, informal maupun surat dinas
ATK
Perangkat pembuatan arsip
Langkah Kerja
1. Membaca contoh surat untuk mengetahui hal surat, nomer surat, pengirim surat, sebagai dasar rujukan pembuatan surat
2. Menentukan jenis surat 3. Menentukan gaya surat 4. Menentukan penerima surat 5. Menentukan penerima surat 6. Menentukan isi surat 7. Membuat surat
Analisis
Bagaimanakah langkah-langkah yang sistematis dalam prosedur pembuatan surat yang efektif?
Bagaimanakah langkah-langkah yang sistematis dalam prosedur pembuatan surat bahasa inggris yang efektif?
LEMBAR PENILAIAN (LP) 1: PRODUK 1a
1. Jelaskan yang dimaksud dengan surat bahasa Inggris!
2. Jelaskan jenis-jenis surat bahasa Inggris!
3. Jelaskan elemen-elemen dalam surat bahasa Inggris!
LEMBAR PENILAIAN (LP) 1: PRODUK 1b
1. Sebutkan apa saja materi yang terdapat pada isi surat bahasa Inggris!
2. Deskripsikan masing-masing materi pada isi surat bahasa Inggris!
LEMBAR PENILAIAN (LP) 1: PRODUK 1c
1. Jelaskan pengertian surat dinas bahasa Inggris!
2. Jelaskan ketentuan pembuatan surat bahasa Inggris!
3. Deskripsikan ketentuan pembuatan surat bahasa Inggris!
LEMBAR PENILAIAN (LP) 1: PRODUK 1d
1. Sebutkan prosedur pembuatan surat bahasa Inggris!
Surat bahasa Inggris adalah sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi tertulis oleh suatu pihak ke pihak lain dalam bahasa Inggris.
2. Menurut pendapat anda ada berapa jenis surat bahasa Inggris? Surat bahasa Inggris dibedakan menjadi 2 yaitu surat formal dan informal.
a.Surat formal (formal letter) adalah surat dalam bahasa inggris yang umumnya dipakai untuk urusan pribadi antar individu. Menyangkut hal-hal pribadi dan bukan
kepentingan profesional yang dikirim oleh satu orang ke orang lain
b.Surat informal (informal letter) adalah surat yang biasanya dipakai dalam korespondensi formal antar instansi atau antar individu dan instansi
3. Apakah elemen-elemen surat bahasa Inggris?
1. CLEAR (JELAS)
Kejelasan adalah titik pijak komunikasi yang efektif yang mana meliputi penggunaan bahasa, kata dan kalimat yang mudah dipahami pembaca, jelas.
2. COMPLETE (LENGKAP)
Tulisan yang baik harus mencakup segala informasi yang diperlukan untuk mendorong apapun aksi yang diminta oleh pembuat surat.
3. CONCISE (KERINGKASAN)
Keringkasan adalah inti dari kecerdasan “Brevity is the soul of wit”. Tulisan harus ringkas dan to the point dan memberi kontribusi terhadap tujuan surat. 4. CONCRETE (NYATA)
Surat harus disertai angka-angka, ratio, dan fakta-fakta dalam menciptakan kesan nyata.
5. CONSTRUCTIVE (KONSTRUKTIF)
Kata maupun kalimat dalam surat harus membentuk nada positif atau aksi langsung sehingga menghasilkan respon yang positif pula.
6. CONVERSATIONAL (BERSAHABAT)
Komunikasi tidak harus ditulis kaku dan terlalu formal, bisa diganti dengan bentuk informal, tapi tetap menjaga kesopanan agar menghasilkan komunikasi yang lebih efektif.
Kriteria membuat isi surat yang efektif:
1. Awali dengan huruf besar setiap awal kalimat 2. Tulisan dalam bussiness letter harus
3. Beri 1 spasi tiap paragraf
Paragraf pertama : pengantar dan alasan mengapa menulis surat.
Paragraf isi : jelaskan secara terperinci alasan penulisan surat termasuk latar belakang, dan lainnya yang dianggap perlu.
1. Apakah pengertian surat dinas bahasa Inggris?
Adalah jenis surat yang dibuat oleh suatu lembaga atau instansi, badan institusi atau organisasi.
2. Apa saja ketentuan pembuatan surat dinas bahasa Inggris?
a. Penggunaan Kop surat yang berisi nama dan alamat instansi, dimungkinkan juga untuk menggunakan logo di bagian surat ini.
b. Menuliskan keperluan, lampiran dan penomoran dari surat dinas. c. Penggunaan kaidah kepenulisan yang baik dan benar.
Langkah-langkah pembuatan surat bahasa Inggris yang efektif adalah: 1. Menentukan jenis surat
1. Proses:
a. Melaksanakan praktek pembuatan surat secara manual maupun elektronik yang meliputi kegiatan:
b. Menentukan jenis surat c. Menentukan gaya surat d. Menentukan penerima surat e. Menentukan isi surat
f. Pembuatan surat mulai pembuka surat sampai penutup
Prosedur :
1. Memahami contoh surat bahasa Inggris 2. Menentukan jenis surat
3. Menentukan gaya surat 4. Menentukan penerima surat 5. Menentukan isi surat
Maksimu
- Kemampuan berkoordinasi dengan kelompok
- Kemampuan memahami contoh surat
10 10
2 Prosedur Penentuan Jenis dan Gaya Surat
3. Prosedur Penentuan Penerima Surat 4 Prosedur Menetapkan Isi Surat
Ketelitian 5. Prosedur Keruntutan Pembuatan
Surat
(...) (...) Dosen Pembimbing,
Prosedur :
1. Disediakan peralatan warkat dan ATK lengkap sebanya 5 set untuk lima kelompok
2. Tugasi siswa melakukan prosedur penyusunan arsip.
3. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format asesmen kinerja dibawah ini.
4. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan.
5. siswa diijinkan mengakses kinerja mereka sendiri dengan menggunakan format ini.
Format Asesmen Kinerja Psikomotor No Rincian Tugas Kinerja Skor
Maksimu
1 Menyiapkan rangkaian prosedur
pembuatan surat bahasa Inggris 20 2. Mengidentifikasikan kemampuan
kerjasama dalam kelompok 20 3 Mengidentifikasi hal-hal yang
penting untuk diperhatikan dan dilaksanakan dalam prosedur pembuatan surat bahasa Inggris
20
4 Mengidentifikasikan ketrampilan yang ada dalam prosedur pembuatan surat bahasa Inggris
20
5 Mengindentifikasikan kerapian pembuatan surat mulai paragraf pembuka sampai penutup
20
J u m l a h
100
Malang, Mei 2017
Siswa: Kelas: Tanggal:
Petunjuk:
Untuk setiap perilaku berkarakter berikut ini, beri penilaian atas perilaku berkarakter siswa menggunakan skala berikut ini:
D = Memerlukan C = Menunjukkan B = Memuaskan A = Sangat perbaikan kemajuan baik
Format Pengamatan Perilaku Berkarakter
N
o Rincian Tugas Kinerja (RTK)
1 Teliti, tekun, cekatan 2 Jujur \3 Loyal
4 Disiplin
5 Dapat dipercaya 6 Dapat menyimpanan
rahasia
7 Kreatif-inovatif
Malang, Mei 2017
Pengamat
( )
Petunjuk:
Untuk setiap keterampilan sosial berikut ini, beri penilaian atas keterampilan sosial siswa itu menggunakan skala berikut ini:
D = Memerlukan C = Menunjukkan B = Memuaskan A = Sangat perbaikan kemajuan baik
Format Pengamatan Keterampilan Sosial
N
o Rincian Tugas Kinerja (RTK)
Memerluka n perbaikan
(D)
Menunjukka n kemajuan
(C)
Memuaska n (B)
Sangat baik (A)
1 berkomunikasi
2 bekerjasama
3 Melayani
Malang, Mei 2017
Pengamat
