ANALISIS WACANA KELUHAN DALAM SURAT PEMBACA HARIAN SUARA MERDEKA EDISI BULAN APRIL 2011
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan Guna mencapai derajat
Sarjana S- 1
Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah
Disusun Oleh:
HELYNDA DIAN PUSPITA A 310070235
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v MOTTO
Bila kamu telah gagal seribu kali, maka coba lagi, siapa tahu yang keseribu satu
kali kamu akan berhasil (Einstein).
Jangan menjadi bahagia oleh pujian dan jangan menderita karena kesalahan (Kahlil Gibran).
vi
PERSEMBAHAN
Karya ilmiah ini diperuntukkan untuk orang-orang yang senantiasa membimbingku :
1. Bapak dan ibu yang selalu memberi doa dan dukungan.
2. Kakakku Harun Nurrosyid, Infatchul Jannah, dan Nurul Ngasaroti yang selalu
memberi dukungan dan semangat.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr. wb.
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT yang
telah melimpahkan nikmat, rahmat, hidayah, dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Wacana
Keluhan dalam Surat Pembaca Harian Suara Merdeka Edisi Bulan April 2011”. Skripsi ini disusun guna memenuhi sebagian persyaratan gelar sarjana pendidikan S-1 pada Jurusan Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama penyusunan skripsi, penulis tidak lepas dari bantuan, bimbingan,
dan motivasi berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini. 1. Drs. H. Sofyan Anif, M. Si. selaku Dekan FKIP UMS yang telah berkenan
memberikan ijin dalam melakukan penelitian.
2. Drs. Agus Budi Wahyudi, M. Hum. selaku Ketua Jurusan Pendidikan Bahasa,
Sastra Indonesia dan Daerah UMS, sekaligus sebagai Pembimbing II yang telah memberikan fasilitas dan kemudahan menuntut ilmu.
3. Prof. Dr. Abdul Ngalim, M.M., M. Hum. selaku Pembimbing I yang
memberikan kesempatan untuk menyelesaikan karya ini dengan baik dan terima kasih atas kesabaran dan ketelitian dalam memberikan bimbingan,
viii
4. Dra. Atiqa Sabardila, M. Hum. selaku Pembimbing Akademik yang selalu
memberikan bimbingan dan nasehat.
5. Seluruh dosen di Jurusan Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah yang telah memberikan ilmunya.
6. Teman seperjuangan: Mita, Rajib, Dwi, Erna. 7. Teman kos: Rajib, Denis, Lilik, Meta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak kelemahannya. Oleh karena itu, segala kritik dan saran sangat penulis harapkan. Semoga hasil dari penelitian ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca pada
umumnya.
Wassalamualaikum wr. wb.
ix DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN……….. iii
x
B. Kajian Penelitian yang Relevan ... 12
BAB III METODE PENELITIAN ... 15
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 19
A. Hasil Penelitian ... 19
xi
2. Konteks yang Mempengaruhi Penggunaan Bahasa pada
Wacana Keluhan dalam Surat Pembaca Harian Suara
Merdeka Edisi Bulan April 2011 ... 60
a. Latar ... 61
b. Partisipan ... 62
c. Tujuan ... 65
d. Topik Pembicaraan ... 66
e. Suasana Tutur ... 67
f. Norma ... 69
g. Jenis Wacana ... 71
B. Pembahasan ... 73
BAB V PENUTUP ... 77
A. Kesimpulan ... 77
B. Saran ... 78
xii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Mimpi, Rezeki atau Penipuan? ... 79
2. Layanan PT Smart Telecom Mengecewakan ... 80
3. Jangan Hanya Bicara ... 81
4. Vonis Gayus Tambunan Mengecawakan Publik ... 82
5. Informasi untuk Bp Bupati Temanggung ... 83
6. Kehilangan Barang di Kantor Pos Semarang ... 84
7. Simpanglima Dimanja ... 85
8. Sepeda Hilang Gagal Bekerja ... 86
9. Lumpur Lapindo Baru Berhenti 26 Tahun Lagi? ... 87
10. Kepercayaanku Hilang terhadap Panasonic ... 88
11. Kecewa Pelayanan Servis MSC Plasa Semarang ... 89
12. Alternatif Pendidikan Keterampilan bagi Remaja Putua Sekolah ... 90
13. Bunga Citibank Mencekik ... 91
14. Pemekaran RT di Pedurungan Lor Dipersulit ... 92
15. Pendidikan RSBI/SBI ... 93
16. Ketidakpastian Proses Garansi Axioo di Petra Komputer ... 94
17. Siapa yang Diuntungkan Film Impor? ... 95
18. Kecewa terhadap LPMP dan Dinas Pendidikan Nasional ... 96
19. Jamaah Oh Jamaah ... 97
20. Penerimaan Taruna Akmil Ada Kejanggalan ... 98
xiii
22. Kepada Bp Kapolda Jateng ... 100
23. Lagu “Mutiara Yang Hilang” Ciptaan Agus Muhadi ... 101
24. Kecewa terhadap Tri Kusuma Travel ... 102
25. Gedung Baru DPR, Plan No Logis ... 103
26. Mendambakan Keadilan ... 104
27. Arpusda Kabupaten Ngawi ... 105
28. Mohon Pengembalian dari BPIH ... 106
29. Mohon Informasi dari Pembaca SM ... 106
30. Ganti Rugi Kecelakaan Kerja Belum Diberikan ... 107
31. Untuk Pengemudi Avanza H 9314 FR ... 108
32. Masjid Muhajirin Bocor ... 109
xiv ABSTRAK
ANALISIS WACANA KELUHAN DALAM SURAT PEMBACA HARIAN SUARA MERDEKA EDISI BULAN APRIL 2011 Helynda Dian Puspita, A 310 070 235, Jurusan Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas
Muhammadiyah Surakarta, 2011. 78 halaman.
Tujuan penelitian ini adalah untuk 1) mendeskripsikan tindak tutur yang terdapat pada wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka edisi bulan April 2011, dan 2) mendeskripsikan konteks yang mempengaruhi penggunaan bahasa pada wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka edisi bulan April 2011. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Objek penelitian ini adalah wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka edisi bulan April 2011. Subjek penelitian ini adalah tindak tutur dan konteks wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka edisi bulan April 2011. Sumber data penelitian ini berupa data tertulis yang terdapat pada wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka edisi bulan April 2011. Data penelitian ini berupa kalimat yang mengandung tindak tutur dan konteks. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik pustaka, simak, dan catat. Tindak tutur wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka edisi bulan April 2011 terdiri dari tindak tutur lokusi, ilokusi, dan perlokusi. Tindak tutur lokusi dalam wacana keluhan adalah tindak tutur untuk menyatakan sesuatu. Tindak tutur ilokusi merupakan tekanan atau kekuatan kehendak orang lain yang terungkap dengan kata kerja, seperti menyuruh, memaksa, mendikte, dan sebagainya. Tindak tutur perlokusi adalah tindak tutur yang penuturannya dimaksudkan untuk mempengaruhi lawan tutur. Konteks pada wacana keluhan meliputi latar, partisipan, tujuan, topik pembicaraan, suasana tutur, norma, dan jenis wacana. Latar mengacu pada tempat wacana itu ditulis, yaitu dalam surat kabar. Partisipan meliputi penutur dan mitratutur. Tujuan dari wacana keluhan adalah sebagai alat informasi, sedangkan topik pembicaraan yang ada pada wacana keluhan adalah penutur menyampaikan keluhan karena merasa kecewa dengan sesuatu. Wacana keluhan dalam surat pembaca harian Suara Merdeka disampaikan dengan sarana tulis. Hal ini ikut mempengaruhi norma-norma yang ada apabila menyampaikan keluhan lewat sarana tulis. Jenis wacana yang ada pada wacana keluhan meliputi wacana persuasi dan wacana informasi.
