Pengaruh Tata Ruang Dan Lingkungan Rumah Sakit Terhadap Kenyamanan Pasien Se Menerima Perawatan Di Rsu Dr. R.M. Djoelham Binjai Tahun 2012

ABSTRAK

Rumah Sakit Umum Dr. RM. Djoelham di Binjai, berjarak 22 KM ke arah

Barat Medan, memiliki sejarah panjang. Dibangun di zaman kolonial oleh seorang

anggota keluarga Sultan pada 1927. Tidak banyak perubahan terjadi sampai dengan

tahun 2006 ketika bangunan mulai direnovasi menjadi rumah sakit bertingkat 4. Pada

awalnya tingkat efisiensi unit rawat inap menanjak dari : 70,2 % (2003); 60,5 %

(2004); 81,6% (2005); 73,7% (2006); 82.1% (2007 dan 2008). Nilai tersebut lalu

menurun menjadi : 52,8% (2009 dan 2010) serta 53,4% pada tahun 2011. Diprediksi

ada pengaruh tata ruang dan lingkungan yang berubah pada kenyamanan di RS.

Penelitian survei dengan metode explanatory untuk mengetahui apa pengaruh

dari faktor tata ruang rumah sakit dan lingkungan terhadap kenyamanan. Bila

kenyamanan menurun, indikator kinerja unit rawat inap turut menurun.

Respondennya sebanyak 84 orang. Mayoritas responden menyatakan kesetujuan

bahwa ada nilai-nilai kenyamanan di RS Dr. Djoelham.

Regresi multivariat, menunjukkan tingkat kebermaknaan konstanta pada

–

0,046, koefisien VX1= 0,101 dan VX2 = 0,140, dengan kebermaknaan 0,00 dan

0,017 untuk tata ruang dan lingkungan tersebut. Ada pengaruh kedua faktor variabel

independent terhadap kenyamanan (Y). Hipotesa kerja tentang ada pengaruh

faktor-faktor tata ruang dan lingkungan pada variabel rasa nyaman diterima. Akurasi (R)

yang dihasilkan 48.3 % adalah lemah. Akhirnya dianjurkan untuk pengkayaan lebih

banyak variabel bebas pada penelitian yang lebih akurat untuk memperoleh hasil

yang lebih baik.

Kata Kunci : Tata Ruang, Lingkungan, Kenyamanan, Kinerja

ABSTRACT

Dr. RM Djoelham Hospital, Binjai, about 22 kilometers westward from

Medan, has a long history. It was built in the colonial era by one of the members of

Sultan in 1927. There had been no change until 2006 when it was renovated to

become a four story hospital. In the beginning, the efficiency of the inpatient units

increased from 70.2% in 2003 to 60.5% in 2004 to 81.6% in 2005 to 73.7% in 2006

to 82.1% in 2007 and in 2008. It decreased to 52.8% in 2009 and in 2010 and 53.4%

in 2011. It is predicted that there are the influence of the layout and the environment

which change the comfort in the hospital.

This research was a survey with explanatory method in order to know the

influence of the layout and the environment of the hospital on the comfort. If the

comfort decreased, the indicator of the inpatient units would decrease as well. The

respondents were 84 people and the majority of them agreed that there was the value

of comfort at Dr. Djulham Hospital.

Based on the multivariate regression test, it was found that the significance

level was constant at - 0.046, coefficient VX1 = 0.101, and VX2 = 0.141, with the

significance of 0.00 and 0.017 for the layout and the environment. There were the

independent variables on the comfort (Y). The hypothesis of work on the influences of

the layout and the environment on the comfort variable was agreed. Accuracy (R)

which was 48.3% was considered low. It is recommended that independent variables

should be augmented so that the research will be more accurate and will get a better

result.

Keywords: Layout, Environment, Comfort, Performance