i SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG
(STUDI KASUS DI PT. NASMOCO SEMARANG)
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Falkutas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranatha Semarang
Oleh :
Steny Zsa Zsa Agatha 11.32.0019
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
v MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Mengucap syukurlah dalam segala hal, sebab itulah yang dikehendaki Allah di dalam Kristus Yesus bagi kamu. (1 Tesalonika 5 : 18 )
Ia membuat segala sesuatunya indah pada waktunya, bahkan Ia memberikan kekekalan dalam hati mereka. Tetapi manusia tidak dapat menyelami pekerjaan yang dilakukan Allah yang berasal dari awal sampai akhir. (Pengkotbah 3 : 11)
Kita telah mengenal dan telah percaya akan kasih Allah kepada kita. Allah adalah kasih, dan barangsiap tetap berada di dalam kasih, ia tetap berada di dalam Allah dan Allah di dalam dia. (1 Yohanes 4 :16)
Skripsi ini penulis persembahkan untuk : 1. Tuhan Yesus Kristus
2. Orang Tua
ii HALAMAN PERSETUJUAN
Dengan ini, saya menyatakan bahwa : Nama : Steny ZsaZsa Agatha
NIM : 11.32.0019
Konsentrasi : Marketing
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Judul : ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP
MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG (Studi Kasus Di PT. Nasmoco Semarang)
Semarang, ... Menyetujui,
iii PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : Analisis Pengaruh Promotional Mix Terhadap Minat Beli Pada Calon Konsumen Toyota Agya Di Semarang (Studi Kasus di PT. Nasmoco Semarang)
Disusun oleh :
Nama : Steny ZsaZsa Agatha
NIM : 11.32.0019
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada tanggal 26 Juni 2014: Tim Penguji
Koordinator Anggota Anggota
(M.Widyanto,SE.MM) (A.Posmaria Sitohang,SE.Msi) (Drs. A.Sentot Suciarto,Ph.D)
Mengetahui :
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
iv PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Steny ZsaZsa Agatha
NIM : 11.32.0019
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Judul : Analisis Pengaruh Promotional Mix Terhadap Minat Beli Pada Calon Konsumen Toyota Agya Di Semarang (Studi Kasus Di PT. Nasmoco Semarang)
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, pemalsuan, dan atau manipulasi data maupun bentuk kecurangan lain, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranatha Semarang.
Semarang, ...
vii KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmatnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini berjudul ”ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG (Studi Kasus Di PT. Nasmoco Semarang)”.
Dalam penyusunan skripsi ini, tentunya penulis mendapat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Unika Soegijapranatha Semarang.
2. Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D selaku dosen Pembimbing yang membantu, membimbing, dan memberikan saran kepada saya dalam menyelesaikan skripsi ini.
3. Tim penguji Bapak M.Widyanto, SE., MM dan Ibu A. Posmaria Sitohang., SE., M.Si, serta Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D yang telah membantu pada saat proses ujian maupun bimbingan skripsi.
4. Orang Tua yang telah membantu doa dan memberi dukungan materiil sehingga proposal skripsi ini dapat selesai tepat waktu.
viii 6. PT. New Ratna Motor yang mencakup PT Nasmoco Semarang yang bersedia membantu saya dalam mengambil responden untuk menyelesaikan penelitian skripsi ini.
7. Semua pihak dan teman-teman yang tidak dapat ditulis satu persatu yang telah banyak membantu penulis dlam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu kritik dan saran kepada semua pihak dalam penyempurnaan skripsi ini penulis sangat harapkan.
Semarang, ...
ix D A F T A R I S I
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
PENGESAHAN SKRIPSI ... iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... v
x
2.7. Definisi Operasional ... 39
BAB III. METODE PENELITIAN ... 44
3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian ... 44
3.2. Populasi dan Sampel... 44
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ... 52
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 52
4.2. Gambaran Umum Responden... 54
4.3. Gambaran Tanggapan Responden ... 56
4.3.1. Variabel Advertising ... 56
4.3.2. Variabel Personal Selling ... 58
4.3.3. Variabel Public Relations ... 60
4.3.3. Variabel Sales Promotions ... 62
4.3.3. Variabel Minat Beli ... 64
4.4. Uji Hipotesis ... 66
4.4.1. Hipotesis Pertama ... 67
xi
4.4.3. Hipotesis Ketiga ... 68
4.4.4. Hipotesis Keempat ... 69
4.4.5. Hipotesis Kelima ... 70
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 71
5.1. Kesimpulan ... 71
5.2. Saran ... 72
DAFTAR PUSTAKA ... xv
xiii DAFTAR GAMBAR
xii DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Data Penjualan ... 4
Tabel 1.2. Data Perbandingan dengan City Car ... 5
Tabel 2.1. Definisi Operasional ... 41
Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas ... 46
Tabel 3.2. Hasil Uji Reliabilitas ... 47
Tabel 3.3. Klasifikasi penilaian unsur ... 49
Tabel 4.1. Jenis Kelamin ... 55
Tabel 4.2. Usia ... 55
Tabel 4.3. Pekerjaan ... 56
Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Advertising ... 56
Tabel 4.5. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Personal Selling .... 58
Tabel 4.6. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Public Relations .... 60
Tabel 4.7. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Sales Promotions .. 63
Tabel 4.8. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Minat Beli ... 64
Tabel 4.9. Hasil Uji t ... 66
xiv DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuisioner ... xvii
Lampiran 2. Data Responden ... xxi
Lampiran 3. Jawaban Responden ... xxv
Lampiran 4. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... xxviii
vi ABSTRAKSI
Perusahaan Otomotif saat ini saling bersaing untuk dapat menarik perhatian dari calon konsumennya. Pemasaran merupakan cara yang harus digunakan agar dapat tetap bersaing dengan pesaing otomotif lainnya. Promosi merupakan salah satu faktor penentu adanya program pemasaran. Promosi adalah sebuah arus informasi satu arah. Dalam promosi terdapat alat-alat promosi yang biasa disebut dengan bauran promosi (promotional mix).
Promotional Mix diperlukan oleh para perusahaan otomotif tersebut sehingga dapat menarik minat beli dari calon konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui apakah Promotional Mix mencakup Advertising, Personal Selling, Public Relations, dan Sales Promotion yang telah dilakukan oleh Toyota Agya di Nasmoco Semarang mampu mempengaruhi minat beli dari calon konsumennya.
Minat beli konsumen muncul karena adanya rangsangan dari luar yang kemudian memunculkan rasa ingin membeli suatu barang atau jasa. Pada dasarnya, minat merupakan suatu bentuk hubungan penerimaan antara diri konsumen dengan sesuatu yang ada diluar dirinya, apabila semakin kuat hubungan tersebut maka akan semakin besar minat yang muncul.
Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive sample. Sampel yang diambil sebanyak 50 responden dan dibagikan untuk para calon konsumen di Nasmoco Semarang yaitu di Dealer Nasmoco Pemuda, Dealer Nasmoco Majapahit, dan di Mall Ciputra saat Nasmoco Majapahit mengadakan pameran.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan membagikan kertas kuesioner untuk para responden. Responden akan diberi Screening Kues yang bertujuan agar bisa mendapatkan responden yang cocok. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis regresi berganda.
