Panduan Komunikasi
Cowok Kepada Cewek
EDO PRASOJO
“ 80% w akt u m anusia dihabiskan unt uk berkom unikasi.”
ucihasantoso.w ordpress.com
2011
M y
First e-book
Pengantar
Susahnya m enyam paikan dan m engert i pesan dalam sebuah kom unikasi cow ok dan cew ek t elah m enginspirasi saya unt uk m enulis e-book ini. Dalam beberapa kondisi sepert i saat kencan, keadaan m enjadi agak kikuk. Adanya ket erbat asan dalam bahan pem bicaraan dan kepercayaan diri. Sudah m em buat sem uanya jadi beku.
Hal-hal yang saya paparkan pada e-book ini berisi perbaikan diri dan beberapa t eknik—secara um um . Gunakan nalar dan
asosiasi pikiran anda ket ika m em baca e-book ini! Karena saya t idak akan m enjabarkan bagian per bagian di sini secara rinci. Jadi, selam at m enyim ak!
“ M anusia t idak dapat menyimpan rahasia. Jika bibir mereka
diam, mereka akan berbicara melalui jemari mereka. Kebenaran
memaksakan diri keluar lew at set iap pori”
Apa yang Baru di Revisi Pertama
Pada revisi ini saya akan m em perbaiki pola penjabaran edisi aw al yang lebih sepert i bahan ajar kuliah. M enjadi bahan bacaan yang jauh lebih m udah dicerna. Disert ai dengan beberapa cont oh yang dekat dengan kehidupan kit a sehari-hari. Diperkaya pula dengan beberapa t eknik kom unikasi yang sudah t erbukt i keam pu-hanya. Sem oga revisi ini akan m em bant u anda m em perbaiki pola kom unikasi pada law an jenis khususnya—dan pada sem ua orang um um nya.
Profil Ucihasantoso
Ucihasant oso ialah sebuah blog dengan t em a buku harian yang berw aw asan ilm iah. Ide unt uk m em bagi pengalam an Cint a saya, beraw al pada bulan februari 2011. Pada saat it u saya m en-dirikan sebuah grup di facebook dengan nam a Bujang Bertuah
sebelum akhirnya berubah m enjadi W ordpress Ucihasantoso
Share beberapa bulan kem udian.
Nam un t ulisan-t ulisan saya di grup—yang berisikan t em an dekat t ersebut —kurang m endapat kan respon yang baik. Akhirnya pada m aret 2011 saya put uskan unt uk m em populerkan pem i-kiran, gagasan, dan analisa pengalaman Cint a saya pada sebuah m edia sosial berjenis blog.
Kisah Cint a yang berliku, rum it , dan penuh int rik m erupakan bahan bakar blog ini. Sem ua t ulisan dalam ucihasantoso t
er-inspirasi dari seorang w anit a yang saya kagum i. M endalam i hubungan yang int ens dan m enggelora denganya. M
em-bangkit kan sem angat pet ualangan dalam diri saya. Tent u saja pet ualangan it u berkenaan dengan pencarian jat i diri int elekt ual.
Ucihasantoso adalah blog yang m engkhususkan diri pada
berusaha m encari nilai universal dalam analisanya. Bagi anda yang m enikm at i t ulisan-t ulisan dalam blog ini. Jangan segan unt uk ber-gabung di facebook dan t erhubung dengan saya!
Daftar I si
Pengant ar
Apa yang Baru di Revisi Pert ama
Profil Ucihasant ot o
M engaw ali Komunikasi 5
Teknik Komunikasi yang Baik 9
Bahasa Tubuh dan Intonasi Dalam Proses Interaksi 14
Bahan Pembicaraan saat Bersama Cew ek 27
Pengelompokan Perilaku Dalam Komunikasi 30
Percaya Diri dan Cewek 34
Belajar Empati dan Simpati 35
Beda Komunikasi Cewek dan Cow ok 39
Kesimpulan 43
u c i h a s a n t os o.wor dp r es s .c om
ucihasantoso.w ordpress.com
M engaw ali Komunikasi
Tujuan berkom unikasi adalah unt uk m enyam paikan pesan— ent ah it u sebagai diri anda at au sebagai posisi lain. Dalam
berkom unikasi anda t idak hanya dit unt ut unt uk m enyam paikan pesan dengan jelas. Tapi juga dit unt ut unt uk m em aham i
* kom unikan. Dalam kasus kom unikasi pada cew ek, kit a akan jauh lebih dipusingkan dengan gejolak perasaan m ereka.
M aka it u agar pesan jauh lebih m udah dim engert i cew ek. Kit a t ent u harus m enggunakan m et ode kom unikasi m ereka. Bagaim ana caranya? Pert am a kit a harus menyadari bahw a di baw ah kulit w anit a t erdapat lebih banyak resept or sent uhan ket im bang pria. Sent uhan it u m am pu m elepaskan banyak oxyt ocin di ot ak yang akan m em icu sikap m em ercayai.
Jadi, hal pert am a yang dilakukan saat bert em u cew ek t ent u saja adalah bersent uhan at au sederhananya berjabat t angan. Sem udah it u? Tent u saja t idak. Kit a juga harus m em aham i beberapa jenis jabat t angan. Guna mem aham i karakt er at au set idaknya keadaan jiw a kom unikan kit a.
Jabat t angan dengan posisi t elapak t angan m engarah ke baw ah
m erupakan ciri bahw a seseorang m erasa lebih t inggi derajat nya ket im bang yang diajak bicara. Lihat lah dalam beberapa kesem pat an, saat berkenalan
dengan cow ok, w anit a kadang m engarahkan t elapak t anganya ke baw ah saat akan berjabat t angan. Jika ini t erjadi m aka, pelint irlah t anganya hingga ke posisi net ral (vert ikal)!
Sedangkan jabat t angan dengan posisi t elapak t angan m engarah ke at as. Adalah cara unt uk
m enunjukan keram ahan dan
kepat uhan. Posisi ini m irip dengan sikap m em persilahkan. Cara ini cukup bersahabat jika
m elakukanya diiringi dengan senyum yang t ulus.
Cat at an: Jika t idak diaw ali dengan jabat t angan, sent uhan pada
lengan at as saja sudah cukup sebagai gambit / pembukaan.
Sebelum dan selam a berjabat t angan anda harus
m em barenginya dengan senyum . Senyum sepert i apa? M em ang senyum ada jenis-jenisnya? Tent u saja. Lew at senyum kit a bisa m enget ahui em osi seseorang seket ika. Ini jugalah cara inst an unt uk m enget ahui ke m ana arah pem bicaraan akan m enuju.
Duchenne smile at au sering juga
disebut sebagai senyum palsu. Adalah senyum yang dilakukan dengan
Senyum yang cukup m anis
selanjut nya adalah coquettish smile. Senyum singkat yang hanya
m elibat kan salah sat u sudut bibir. Lalu, di saat bersam aan si cew ek m em iringkan kepala ke salah sat u sudut seakan ingin m engint ip.
Senyum ini adalah cara w anit a unt uk m enunjukan pesonanya pada anda. Saya t idak t ahu apakah m ereka sedang m int a dipuji at au t idak ket ika m elakukan senyum ini.
Senyum dengan m enunjukan gigi bagian at as disert ai pergerakan ot ot di sekit ar m at a m erupakan t anda bahw a senyum it u benar-benar asli. Senyum m erupakan w ujud perasaan senang seseorang.
Senyum asli lainya adalah Happiness
smile at au senyum kebahagiaan. Di
apakah kit a juga ingin m enirukan senyum sepert i it u at au t idak (em pat i).
Asymmetric smile adalah senyum yang
t erjadi saat salah sat u sudut bibir dit arik t anpa m enggerakan sudut lainya. Dilihat dari posisi sudut bibir m ana yang dit arik bisa diam at i em osi sebenarnya dari seseorang. Jika sudut kanan yang dit arik m aka art inya dia t idak ingin senyum . Tapi, ent ah karena alasan apa t et ap dilakukan. Jika sudut kiri yang dit arik m aka
art inya ia m em ang t ersenyum . Tapi, secara logis berusaha unt uk t erlihat t idak m elakukanya.
Teknik Komunikasi yang Baik
Teknik bersinonim dengan kat a rekayasa yang berart i usaha unt uk m engat asi m asalah. Beberapa m asalah um um dalam
kom unikasi t at ap muka di ant aranya kurangnya bahan pem -bicaraan, kesulit an m endet eksi perasaan kom unikan, kesulit an m engkom unikasikan perasaan diri, rasa gugup, dan
Ada m et ode sederhana dalam kom unikasi unt uk
m em ast ikan pesan anda akan dit erim a dengan Baik at au t idak. M et ode it u bernam a indentifikasi-interaksi. Indent ifikasi adalah proses m engenali karakt erist ik law an bicara anda. Dalam hal ini kit a akan m enggunakan fisiogonom i. Lalu, pada proses int eraksi kit a akan gunakan sedikit kinesika dan perm ainan int onasi.
Sebelum berbincang ada baiknya anda m engenali (ident ifikasi) seringkas apa kom unikan. Ini bisa dilihat dari seberapa t ebal bibir at as m ereka. George W . Bush adalah salah seorang dengan bibir at as yang t ipis. M ereka adalah orang-orang yang senang berbicara
singkat dan langsung pada int inya. Hindari pengulangan pem bicaraan karena m ereka bisa bosan. Ket ika pem bicaraan sudah t erasa m em bosankan m ereka akan m elupakanya—t erm asuk law an biacaranya. Namun, begit u anda m em buat m ereka t ert arik, m ereka akan t erbuka dan
m enyam paikan banyak hal yang m ereka sukai dan berusaha unt uk m em bagi w aw asan.
ingin langsung ke pokok pem bicaraan dengan m engat akan, “ Jadi kesimpulanya dia it u … ?” at au bisa juga dengan m engat akan,
“ Coba jelaskan cerit anya dalam beberapa kalimat ! ” t ent u saja it u dilakukan dengan int onasi yang ram ah. Tidak ada orang yang m am pu m em baca pikiran anda. Jadi ungkapkanlah sedikit em osi saat berkom unikasi! Agar orang paham kondisi kejiw aan anda.
Lain lagi jika orang yang anda t em ui berbibir at as t ebal sepert i
M ick Jagger. Jika dit anya m ereka
past i akan m enjaw ab sam pai ke akar-akarnya. M ereka m em ang punya bakat alam iah unt uk berbicara. Pem bicaraan dengan m ereka akan jauh lebih m engalir dan berw arna. Jika anda yang berbibir at as t ebal, cobalah unt uk t idak m engulang t opik dan pekalah t erhadap t anda-t anda
kebosanan. Sebelum berbicara ada baiknya unt uk m enyusun kat a-kat a it u—secara cepat —dalam ot ak anda! Akan m akin
m enyenangkan jika anda m em ang mem iliki penget ahuan
m um puni dalam hal kinesika (ilm u bahasa t ubuh) dan penggunaan int onasi. Perbanyak m em baca, mendengar, dan m engam at i
Ident ifikasi selanjut nya yang perlu kit a lakukan adalah berkenaan dengan w at ak analit is seseorang. Ciri ini dit ent ukan seberapa besar lipat an kulit yang m enut upi kelopak m at a seseorang. Tom Hanks adalah cont oh orang dengan analit is t inggi. M ereka akan m em bicarakan banyak sudut pandang dan
m em pert anyakan bagaim ana sert a kenapa sesuat u bisa t erjadi at au bekerja. Kadang anda akan m enem ukan bahw a orang-orang ini seakan m em buat suat u hal sederhana jadi t erlihat rum it .
M ereka m em but uhkan w akt u yang lam a unt uk m engam bil
keput usan. Bila anda adalah orang dengan kelopak m at a t ert ut up. M aka, percepat lah w akt u unt uk m enganalisa—karena t idak
Bila orang yang anda t em ui m em iliki kelopak m at a sepenuhnya t erbuka. Sepert i Hillary Clinton m aka, sekali m ereka sudah m engert i konsep at au apapun dalam sebuah penjelasan. M ereka akan langsung ingin m enuju ke pokok perm asalahan. Orang
dengan w at ak analit is rendah, sangat t idak sabar dengan hal yang bert ele-t ele.
Anda m ungkin suat u saat akan bert em u dengan orang yang ingin t ahu secara m endet ail pem bicaraan anda. Lalu, dikaji
perlahan dan dipert im bangkan sedikit dem i sedikit . M ulai dari sum ber inform asi, keabsahanya, kapan it u t erjadi, di m ana, dan banyak rincian lain. Tapi, m ungkin juga suat u saat anda akan bert em u dengan orang dengan ciri analit is rendah. M ereka m engabaikan banyak rincian rem eh dan ingin segera bert indak. Kadang kit a akan m elihat m ereka sebagai orang yang dingin dan suka m em ot ong pem bicaraan. M ereka juga bisa t erlihat agresif dan cenderung m enyudahi kalim at orang lain dengan
kesim pulanya.
berbibir at as t ebal. Nam un, seiring berjalan w akt u, banyaknya konflik dan em osi yang dipendam m em buat bibir at as m ereka m enipis. Toleransi, kesabaran, dan kebijaksanaan adalah kunci unt uk m em aham i kom unikasi w anit a.
Bahasa Tubuh dan Intonasi Dalam
Proses Interaksi
Past inya anda pernah m enont on M r. Bean bukan? Tokoh ini sam a sekali t idak bert ut ur sepat ah kat a pun pada kam era. Tapi, anehnya w alaupun t idak sepert i Srim ulat , M r. Bean t et ap bisa m em buat kit a t ert aw a t erbahak-bahak.
Sebenarnya dalam sudut pandang keilm uan it u sam a sekali t idak aneh.
Apa anda pernah m ain perm ainan ikut i kat a-kat a saya? Cara m ainya adalah dengan m engacungkan jari kanan seraya berkat a, ”Ikut i kat a-kat a saya! ” set elah t em an-t em an anda ikut m eng-acungkan jari m aka kat akan, ”Tempelkan jari ke hidung!” nam un, yang anda lakukan just ru secepat m ungkin m enem pelkan jari ke dagu. M aka, yang t em an-t em an anda lakukan juga past i ikut m enyent uh dagu w alaupun perint ahnya m enyent uh hidung. Kenapa ini bisa t erjadi? Ini karena m anusia jauh lebih
bisa dipelajari dan bukan m erupakan sesuat u yang t erlalu sulit— karena yang anda sem ua but uhkan adalah pem biasaan.
emahaman Tentang Bahasa Tubuh
Bahasa t ubuh biasanya adalah t ipe kom unikasi yang t idak disadari.
M encerm inkan kondisi int ernal seseorang.
Berpengaruh sangat besar dan am at perlu diopt im alkan sesuai dengan t ujuan kom unikasi.
Kekuat an dari kom unikasi akan m enurun bila bahasa t ubuh kit a t idak sesuai.
Jika selaras m aka akan m em perjelas dan m engopt im alkan kekuat an dari kom unikasi.aedah mempelajari Bahasa Tubuh
M am pu m em aham i bahasa t ubuh law an bicara
M enget ahui t anda-t anda kebosanan.
M enget ahui apa yang t idak dikat akan oleh law an bicara.
M enganalisa nilai kebenaran pem bicaraan seseorang.
M enghindarkan diri dari penipuan.
Sebagai alat bant u unt uk m enganalisa kepribadian seseorang.
M em perbaiki bahasa t ubuh kit a sendiri.
M em bangun hubungan dengan lebih cepat .
M engopt im alkan pengaruh kom unikasi.
M enghindari kesalahpaham an.P
Dapat m em bant u seseorang unt uk mem ancarkan kharism anya.
M em udahkan diri dalam m em pengaruhi law an bicara.Sedikit pendahuluan di at as past inya sudah m em buat anda sedikit lebih m engert i m engapa bahasa t ubuh m enjadi salah sat u alat penyam pai em osi. Bagian di baw ah ini adalah cont oh dari beberapa bahasa t ubuh:
1. Jarak berdiri antara dua orang
Sebagai t anda persepsi t erhadap t erit ori pribadi.
Indikat or jauh-dekat nya hubungan seseorang.
M endekat secara perlahan m enandakan keakraban dalam rangka lobi at au perkenalan.
Laki-laki yang berdiri sam bil m em ojokan w anit a dengan t angan ke dinding m enunjukan bahw a dirinya m em punyai kendali at as w anit a t ersebut .2. Seyuman
Senyum m enandakan perasaan seseorang sedang senang.
Senyum palsu w anit a berart i sedang berusaha m enyat akan sesuat u yang berlaw anan dengan yang dikat akan. Cont oh: ” Baju aku bagus ya?” Lalu ia m enjaw ab ,”Iya (sambilt ersenyum palsu).” ini m em punyai art i bahw a baju anda sebenarnya jelek.
Senyum sam bil m enut up m ulut dengan t angan berart i m enghina (um um nya pada w anit a).
Tersenyum sam bil m engangguk perlahan akan m enim bulkan kesan sim pat ik.3. Postur terbuka
M em beri kesan bahw a anda t erbuka dan percaya diri.M anfaat:
M em buat law an bicara lebih m udah diyakinkan.
M em buat law an bicara anda lebih nyam an unt uk bert ut ur.
Hindari menyilangkan t angan! Karena dapat m enim bulkan kesan defensif (m enut up diri).
Hindari melipat t angan ke belakang! Karena m em beri kesan anda t engah berusaha m enguasai keadaan.
Hindari mem asukan t angan ke saku saat berbicara!4. Tubuh condong ke arah law an bicara
Tanda ket ert arikan law an bicara pada anda.
Unt uk m em buat law an bicara lebih nyam an, condongkanlah t ubuh anda ke arahnya!
M iringkan t ubuh jika law an bicara anda berada di sam ping!
ket ika duduk di depan cew ek dan anda m encondongkan t ubuh perlahan. Nam un, ia just ru m enarik punggungnya m enjauh ke belakang at au sam ping. It u t anda bahw a anda t elah jauh m em asuki proxem icnya (ruang pribadi).5. Sentuhan
Sent uhan m enandakan t ingkat keakraban seseorang dengan law an bicaranya.
Sent uhan dapat m em percepat keakraban, cont oh: Berjabat t angan.
Jika w anit a m enyent uh anda di pundak berart i ia m enganggap anda adiknya.
Jika w anit a m enyent uh anda di siku at au lebih baw ah lagi m aka ia m enganggap anda spesial.
Jika anda m am pu m enyent uh siku w anit a t anpa harus m em buat ia m erasa risih art inya ia m au diajak berkencan.
Saat berjabat t angan sent uhlah t elapak t angan law an bicara anda.
Banyaknya sent uhan t erhadap diri sendiri m erupakan t anda seseorang t engah cem as at au gugup.
M erem as-rem as t angan adalah t anda kegelisahan.6. Kontak mata
M enat ap langsung ke m at a m enandakan percaya diri.
M enat ap m at a m engindikasikan kejujuran.
Kont ak m at a sam bil m engangkat kedua alis m enunjukan seorang t engah m emerhat ikan percakapan.
Berm anfaat meningkat kan kepercayaan law an bicara pada anda jika kont ak m at a diiringi dengan senyum an.
M at a m elirik ke kanan-kiri m enandakan seseorang t idak m em erhat ikan.
Tidak m am pu m enat ap m at a m enunjukan perasaan m alu at au bersalah.
Kedipan m at a yang t iba-t iba m enjadi sering, saat m em asuki t opik bahasan t ert ent u, m erupakan t anda kecem asan.
Tat apan m engarah ke m at a at au hidung.
Saat w anit a m enat ap/ m elirik dan berpaling diiringi dengan senyum an saat sedang berjalan, m enandakan dia suka dengan anda. Balas senyum an it u!
Hindari m enat ap seseorang t erlalu lam a! Palingkan pandangan anda ke arah lain selam a beberapa det ik! Sebelum akhirnya m enat ap kem bali ke arah kom unikan.7. Anggukan kepala
Berart i set uju, suka, at au sependapat .
Gerakan unt uk m enekankan pesan kom unikasi seseorang.M anfaat:
t erbaik adalah saat jeda t iap kat a at au t iap kalim at yang but uh perset ujuan.
Saat m engucapkan kalim at yang but uh perset ujuan m aka lakukan juga anggukan perlahan.
Orang yang m engangguk berkali-kali secara keras saat sedang m engucapkan kalim at perset ujuan, m enandakan ia sulit at au jarang m endapat kan perset ujuan.8. Bertopang dagu atau menelpon dengan kepala dan
badan tegak
Sedang m enganalisa pem bicaraan at au alasan law an bicara.
Hindari m elakukan ini saat sedang m endengarkan law an bicara anda.9. M enggaruk belakang kepala atau leher
M em beri kesan anda ragu at au berbohong.
M elakukan ini sam bil m em alingkan muka saat seseorang berbicara di depan anda akan m engesankan anda lebih berkuasa (jangan lakukan ini).10. M enjulurkan tangan kepada law an bicara dengan
telapak tangan mengarah ke atas
M anfaat:
Lakukan ini saat anda sedang berusaha m engut arakan fakt a dan m enanggapi t uduhan! Lakukan dengan sedikitkom binasi senyum an dat ar!
11. M emukul-mukul diri sendiri (kepala, dahi, atau paha)
Sedang berusaha m enyalahkan diri sendiri at au kelupaan.12. Tangan membentuk piramid
Sikap penuh percaya diri at au punya pendapat sendiri.13. Penguasaan gerakan tangan (menggambarkan sesuai
perkataan)
Si pem bicara adalah orang visual.
Usaha unt uk mem beri im presi (kesan yang m endalam ) pada t iap kat a yang diucapkan.14. M emainkan rambut
Jika w anit a m em elint ir-lint ir ujung ram but nya it u pert anda ia t engah m engkhayal t ent ang anda (biasanya dilakukan diam -diam ).
Dapat juga berart i ia t ert arik sekali dengan anda.
Walaupun seseorang it u gundul dia akan t et ap coba m erapihkan ram but nya sebagai t anda bahw a ia t elah t erpikat .
Pada w anit a berjilbab m aka ia akan m erapikan jilbabnya di depan anda.15. menyentuh Leher
Ini berart i ia sedang berkhayal t ent ang anda (w anit a).
M engusap-usap leher m erupakan t anda kebosanan.16. M enunjukan leher dengan mengibas atau
menyingkap rambut (w anita)
M enunjukan pesonanya pada anda.
M enyingkap ram but sam bil m enujukan t elinganya m enunjukan, ia ingin jauh lebih dekat dengan anda.17. Arah dan gerakan kaki
Arah kaki m enandakan m inat pada pem bicaraan.
M enyilangkan kaki (bisa juga sam bil m
Orang yang sedang cem as akan m enyilangkan kaki dant angan at au m enyem bunyikanya di saku. Juga kadang diikut i dengan m inim nya kont ak m at a.
Orang yang bahagia akan m engayun-ayunkan kakinya ke depan-belakang sam bil m enjaga kont ak m at a dan t et ap t ersenyum . Kadang juga disert ai gerakan t angan unt uk m engekspresikan perasaan senangnya it u.
Kaki yang m enendang-nendang kecil saat t engah berbincang m enandakan, seseorang ingin law an bicaranya cepat pergi.Jangan t unjukan t anda-t anda kecem asan at au kegelisahan saat anda t engah berbincang dengan seseorang—ut am anya cew ek! Jangan pula art ikan bahasa t ubuh sebagai suat u det ail! Tapi, art ikanlah sebagai suat u kesat uan! M isal ada seorang cew ek sedang m engibaskan ram but . Jangan langsung anggap it u t anda bahw a ia ingin m enunjukan pesonanya!
Intonasi
Int onasi m erupakan aspek vokal yang m em bant u dalam pem bent ukan m akna dalam sebuah kom unikasi. Seseorang yang berbicara t anpa int onasi akan m egesankan pada alam baw ah sadar pendengarnya bahw a ia adalah seorang yang kurang
m enarik at au m em bosankan. Kom binasi ant ara int onasi, kont en, dan bahasa t ubuh yang baik, akan m enghasilkan efek yang luar biasa, dalam kom unikasi sering disebut sebagai kharism a.
Sangat m engunt ungkan jika anda dapat m enguasai kedua hal di at as, anda akan jauh lebih t erlihat sebagai seorang yang m em punyai jiw a t erpelajar dan akan jauh lebih m udah bagi orang lain unt uk dapat m enem ukan sem ua kelebihan dalam diri anda. Baiklah, m ari kit a m ulai pem bahasan ini!
1. Nada
Unt uk m endapat kan perhat ian m aka t urunkan nada suara anda!
Unt uk m enekankan sesut au yang pent ing m aka t urunkannada suara anda! Cont oh (garis baw ah berart i bagian yang nadanya dit urunkan): Dengarkan ini baik-baik! Saya t idak ingin m elihat kam u lagi di sini. Sekarang keluar!
2. Tempo
(garis baw ah berart i bagian yang t em ponya diperlam bat ): Lit a! Aku ingin bert erus t erang pada kam u, kalau sebenarnya aku ini adalah orang yang t ak pant as unt uk kam u.
3. Timbre
Unt uk m em beri kesan t egas dan m ant ap m aka perberat suara anda! Cont oh : Ent ah kenapa saya jadi rindu kam u.
Unt uk m em beri kesan ent eng m aka t ipiskan at au ringankan suara anda! Cont oh : Git u aja kok repot !4. Jeda
Unt uk m em ancing rasa ingin t ahu m aka gunakanlah jeda!
Unt uk m enim bulkan pengharapan maka gunakanlah juga jeda! Cont oh : Dan pem enangnya adalah ……….. Ihsan!Bahan Pembicaraan Saat Bersama Cew ek
Anda m ungkin bingung m au bicara apa set elah basa-basi ket ika bert em u cew ek. Tapi ada beberapa garis besar pokok pem bicaraan yang am at
m enyenangkan dan panjang-lebar yang bisa anda t erapkan. Secara um um pola kom unikasi w anit a adalah dari khusus ke um um sedangkan cow ok sebaliknya.
Pert am a m ungkin m ereka
akan m em bicarakan “ A” t api lam a-kelam aan pem bicaraan akan ngalor-ngidul. Ikut i saja alur it u dan giring kem bali ke t opik khusus—t ent u saja kalian akan ngalor-ngidul lagi. Lakukan
berulang kali dan kalian t idak akan kehabisan bahan pem bicaraan. Cew ek senang lelucon dan bahan pem bicaraan m engenai m anusia sert a hubugan sosial. Perkuat penget ahuan dan kepedulian anda ke arah sana!
Bahan pem bicaraan m enarik saat bersam a cew ek:
1. Cara mengisi w aktu senggang
Ini bahan pem bicaraan yang cukup m enyenangkan dan m em ungkinkan anda unt uk sedikit pam er. Tanyalah hal apa saja yang ia lakukan saat w akt u luang! Jika ia
DVD at au m em baca novel. Tanyalah apa saja yang ia t ont on dan baca! M int alah sinopsis dan rekom endasi padanya! Bisa juga lebih berkait an dengan kegiat an fisik sepert i jalan-jalan dan olah raga. Anda m ungkin bisa m encocok-cocokanya dengan hobi anda dan m engajaknya unt uk m enikm at i hal it u bersam a.
2. Teman-temanya
M int alah ia unt uk m enjelaskan t em an-t em an dalam lingkaran sosialnya! Jika anda kurang m engenal m ereka, si cew ek biasanya akan dengan senang hat i m endeskripsikanya. Inilah sum ber inform asi yang
bagus unt uk m enget ahui keseharian si cew ek saat jauh dari anda.
3. M akan dan minum
M int alah rekom endasi m engenai m akanan at au
m inum an padanya! Lalu lekas kom ent ari m akanan dan m inum an it u ket ika anda selesai m encicipinya! Topik ini juga bisa m em anjang dan m elebar ent ah ke m ana.
4. Pengalaman jalan-jalan
Ini juga m enarik ket ika anda m enanyakan seorang cew ek pernah ke m ana saja ia. Bagikan juga
pengalam an dan penget ahuan anda! Jika anda kurang t ahu m engenai suat u t em pat m int alah ia unt uk
bersem angat unt uk m em am erkan pernah ke t em pat m enarik m ana saja ia.
5. Saudara kandung
Bicarakan at au t anyakan juga apakah ia punya saudara kandung at au t idak! At au anda juga bisa m enanyakan t ent ang w at ak keluarganya. M int a ia m encerit akan t ent ang saudaranya. Hal ini past i cukup m enarik dan coba bagikan juga pengalam an anda yang sam a t ent ang seberapa m enyebalkanya saudara kandung anda. Senyum at au t aw a lepas m udah t erjadi di sini.
6. Karir atau pendidikanya
Tanyakanlah jika lulus ingin kuliah at au kerja di m ana ia! M ungkin juga m enarik unt uk m emint a ia
m encerit akan kejadian dalam pekerjaan at au
perkuliahanya. Dia past i akan m encerit akanya dengan cukup rinci.
7. Buat kemungkinan langkah ke depan
Jika percakapan cukup m enyenangkan dan diisi derai t aw a. M ungkin anda bisa m enaw arkanya unt uk
bert em u lagi. Kat akan, “ Kamu orang yang menarik, mungkin lain kali kit a harus mengobrol sepert i ini lagi.”
Pengelompokan perilaku dalam komunikasi
Perilaku seseorang dalam m engem ukakan inform asi t ent ang kebut uhanya pada orang lain mem ang unik. Nam un, kit a bisa m em baginya dalam t iga kelom pok besar. Berdasarkan kont eks hubungannya dengan kebut uhan orang lain, di ant aranya perilaku agresif, subm isif, dan asert if.
Perilaku agresif
Ciri:
Jujur, t erbuka nam un, cara m engungkapkan perasaan t idak t epat .
cenderung m em aksakan kehendak (kom pulsif).
diliput i rasa m arah, m enyalahkan, dan ingin m enjat uhkan orang lain (kom pet it if).
m enim bulkan ket egangan, rasa sakit , dan rasa cem as.Agresif perilaku yang:
M engut am akan kebut uhan dan perasaan diri sendiri.
M eng-abai-kan hak dan perasaan orang lain.Isi pikiran yang:
Hanya perduli dengan t ercapainya t ujuan diri sendiri.
Disert ai t anda verbal sepert i: Suara keras, nada kasar, m at a m elot ot , dan jari t egang.Contoh seseorang dengan perilaku agresif dalam mengeluarkan
pendapat:
“ Kerjakan saja sendiri! ”
“ Bodoh! ”
“ Past i kam u t idak percaya! ”Perilaku submisif
Ciri:
M enghindari konflik.
M engalahkan kebut uhan diri sendiri.
Terham bat dalam m engungkapkan diri.
Dikuasai rasa t akut , bersalah, dan t ert ekan.
Cenderung bereaksi di belakang.Submisif perilaku yang:
M enyerah pada perm int aan orang lain.Isi pikiran:
M enghindari m enyakit i at au m em buat m arah orang lain.
Berusaha m em peroleh perset ujuan orang lain.Tanda non verbal:
Ragu-ragu dan suara pelan.
Kont ak m at a sedikit .
Gerakan grogi.
Tangan m encari pegangan.
Bahu t urun, lengan m elint ang unt uk m elindungi diri.Contoh seseorang dengan perilaku submisif dalam
mengeluarkan pendapat:
“ Ini hanya pendapat saya, t api … ”
“ M aaf m engganggu w akt u anda, t api … ”
“ Bila anda berpendapat dem ikian, kit a akan … ”Perilaku asertif
Ciri:
Berani m engungkapkan pikiran, perasaan, kebut uhan, dan hak pribadi.Asertif perilaku yang:
M em erhat ikan kebut uhan dan perasaan diri sendiri.
M enghargai hak orang lain.Isi pikirannya:
M enghorm at i sert a percaya pada diri sendiri dan orang lain.
M enekankan penyelesaian m asalah secara efekt if.Tanda non verbal:
Suara sedang, nam un t egas.
M enat ap langsung.
Tidak m endom inir, ekspresi w ajah dan post ur rileks.Contoh seseorang dengan perilaku asertif dalam mengeluarkan
pendapat:
“ Saya berpendapat … bagaim ana pendapat anda?”Percaya Diri dan Cew ek
Apa yang m em buat anda harus ciut saat bert at ap m uka dengan cew ek? Ada beberapa alasan yang m asuk akal: Pert am a karena m erasa t idak kelihat an sem purna dan kedua karena t idak t ahu harus bagaim ana. Sebab kedua sudah panjang lebar saya jelaskan di at as. Sedangkan sebab pert am a bisa kit a pecahkan dengan sedikit em pat i. Apa m aksudnya? Bayangkan anda
sekarang t engah m elihat w ajah di depan sebuah cerm in m eja rias!
Di at as m eja rias it u t erdapat banyak kosm et ik: Pelem bab, pencerah, lip st ick, m askara, alkohol pem bersih m uka, bedak t abur, parfum , dan banyak lagi. Kenapa cew ek m em but uhkan polesan sebanyak ini? Bayangkan anda sekarang sedang m em -persiapkan diri unt uk siaran di TV! Tent u saja akan ada perias khusus yang akan m em oles w ajah anda agar lebih sedap dipandang.
Begit u juga saat cew ek m emerhat ikan w ajahnya di cerm in. Saat ia t ahu akan bert em u orang-orang yang spesial. M ereka akan t akut t erlihat sepert i aslinya. M ereka t akut orang t ahu kecerahan alam i kulit m ereka. Takut kelihat an bulu m at anya t idak selent ik bulu m at a sint et ik. Haruskah anda m erasa gugup di depan orang yang sebenarnya baru percaya diri ket ika dipoles? Berkait an
dengan em pat i, jika anda juga ingin dihargai dan dianggap percaya diri. Set idaknya anda pun harus m eniru m et ode m ereka.
kom unikasi yang baik. Sudah cukup unt uk m em buat anda m am pu m enjalani kencan dengan lebih m enarik.
Belajar Empati dan Simpati
Ada sebuah jenis kecerdasan dalam kehidupan yang am at m em pengaruhi keberhasilan yait u EQ (kecerdasan em osional). m enurut Ronald Humphrey EQ adalah ,“ kemampuan unt uk membaca emosi diri sendiri dan orang lain. Sebagai cont oh,
bent uk kesadaran t erhadap bahasa t ubuh. Selain it u juga ada
kemampuan unt uk mengendalikan dan menangani frust asi sert a
berbagai emosi lainnya." berapa banyak orang jenius yang t idak punya t em an, dikucilkan, dan kurang berhasil?
Jaw abanya adalah karena kurang m am pu m engendalikan em osi m ereka dan m em aham i perasaan orang lain. Salah sat u bagian dari kecerdasan em osional adalah kecakapan dalam m enjalin hubungan ant ar pribadi.
Empati
Didefinisikan sebagai kem am puan seseorang unt uk
m engenali, m em persepsi, dan m erasakan perasaan orang lain. Karena pikiran, kepercayaan, dan keinginan seseorang
Seseorang m em ang jarang m engekspresikan isi perasaan sepenuhnya dalam bent uk verbal. Nam un, lebih sering dalam bent uk int onasi, bahasa t ubuh, m im ik w ajah, dan banyak isyarat non-verbal lainya. Kem am puan unt uk dapat m engert i m aksud non-verbal t ersebut lah yang m erupakan int i dari em pat i.
Jenis Empati
Em pat i Kognit if (Em piris)Tingkat pert am a ini hanyalah sebat as m em aham i at au m enget ahui gejolak em osi dan suasana hat i orang lain saja.
Em pat i Afekt if (Perasaan)Tingkat kedua, seseorang sudah m ampu m engam bil at au m enyam akan em osi orang lain dengan m asuk ke dalam dan m enghubung-hubungkan pengalam an pribadinya m engenai hal yang sedang dirasakan orang lain t ersebut .
Em pat i Konat ifTingkat ket iga, seseorang sudah m ampu m em posisikan diri sebagai orang lain yang sedang m erasakan em osi t ersebut .
Ciri Empati
1. Ikut m erasakan
2. Peka t erhadap bahasa non-verbal (i.e. Bahasa t ubuh dan int onasi)
3. Tet ap m engont rol em osi diri sendiri
5. M elibat kan diri at au m engam bil peran
Tingkat-tingkat M endengar
1. M eng-abai-kan
2. Pura-pura m endengar 3. M endengar secara selekt if
4. M endengarkan dengan penuh perhat ian 5. M endengarkan secara em pat ik
Tips M endengar secara Empatik
1. M enunjukkan perhat ian penuh 2. M engat akan kem bali isinya 3. M erefleksikan perasaan
4. M engat akan kem bali isi sert a m erefleksikan perasaan
Simpati
Definisi Sim pat i adalah ikut m erasakan apa yang dirasakan pihak lain dan t erbaw a unt uk berpihak ke kondisi t ersebut
(bersifat Subjekt if). Dalam kam us besar bahasa Indonesia sim pat i berart i: Rasa suka; rasa kasih; rasa set uju. Cont oh: Banyak
lain: rakyat yang m enderit a akibat bencana alam it u m endapat sim pat i dari berbagai kalangan.
Sim pat i adalah suat u proses seseorang merasa t ert arik t erhadap pihak lain, sehingga m am pu m erasakan apa yang dialam i, dilakukan dan diderit a orang lain. Dalam sim pat i,
perasaan m em egang peranan pent ing. Sim pat i akan berlangsung apabila t erdapat pengert ian pada kedua belah pihak.
Sim pat i lebih banyak t erlihat dalam hubungan persahabat an, hubungan bert et angga, at au hubungan
pekerjaan. Seseorang m erasa sim pat i (suka) pada orang lain karena sikap, penam pilan, w ibaw a, at au perbuat annya.
M isalnya, m engucapkan selam at ulang t ahun pada hari ulang t ahun m erupakan w ujud rasa sim pat i seseorang.
Simpati dan empati
Sim pat i berasal dari bahasa Yunani berart i ikut m erasakan penderit aan orang lain at au ket ert arikan seseorang kepada
orang lain yang seolah-olah m erasakan perasaan orang t ersebut . Sedangkan Em pat i m enurut Robert A. Baron, dalam bukunya Social Psychology, “Empat i adalah kemampuan seseorang unt uk bereaksi t erhadap emosi negat if at au posit if orang lain
Beda komunikasi cew ek dan cow ok
M anusia dicipt akan dalam bent uk sepasang yait u, w anit a dan laki-laki. Dari m ulai t am pilan fisik, perkem bangan
kepribadian, bahkan sam pai gaya hidup pun jauh berbeda. Tapi it u belum m enim bulkan m asalah t ent unya. Tapi, m asalah baru t im bul ket ika kedua jenis ini berint eraksi sat u sam a lain.
Cow ok bicara “ Ini”, m alah dit anggapi “ It u” oleh si cew ek. Cow ok jadi kesal karena m aksud/ pesan m ereka t idak dit anggapi sepert i yang diharapkan. Cew ek juga akan kesal karena cow ok t ernyat a t idak peka t erhadap m et ode kom unikasi m ereka. Rum it m em ang, bahkan sam pai sekarang pun saya m asih t erus
berupaya m em aham i m aksud kom unikasi m ereka. Tapi m ari langsung saja kit a t injau perbedaanya!
Beda Otak cow ok dan cewekKit a bahas t erlebih dahulu pusat saraf m ereka (ot ak). Pusat saraf cow ok it u t egas t erkot ak-kot ak dan pusat kem am puan bahasa cow ok hanya ada di ot ak kiri saja. Bandingkan dengan cew ek yang ot ak kanan dan kirinya t erdapat banyak sekali jaringan yang m enghubungkan keduanya. Dam paknya, bagi cow ok sem ua inform asi dapat dipilah-pilah dengan
Kelebihan ot ak cew ek adalah m am pu m engerjakan beberapa pekerjaan yang t idak berhubungan sam a sekali dalam w akt u bersam aan (m ult i t asking). Cont oh: M enggendong anak sam bil m asak padahal sedang m enelpon. Perhat ikan cow ok yang hanya bisa m elakukan pekerjaanya sat u per sat u (single t asking)! Cew ek m am pu m engerjakan ini karena sam bungan saraf ant ara ot ak kanan dan kiri m ereka yang cukup banyak.
Pusat bahasa cew ek ada di kedua ot aknya, kanan dan kiri. Dam paknya, cew ek m em punyai kuot a 20.000 kat a per hari. Nyaris t iga kali lipat jum lah kuot a cow ok m aka it u, m ereka akan jauh lebih banyak berbicara ket im bang anda.
Tujuan Cow ok dan cew ek berkomunikasi
Cow ok adalah m akhluk yang berkat a dengan bahasa langsung (lit eral). Cont oh,” Saya capek.” m aka art inya past i anda sedang capek, bukan. Tapi, bandingkan dengan cew ek yang
m engat akan hal yang sam a! Belum t ent u m aksudnya sam a sepert i yang ingin anda t angkap. Lihat lah kont eks saat ia sedang m engat akan it u! Bisa jadi art inya dia sedang bosan at au m alah ingin put us.
Karena cew ek berbicara dalam bent uk t idak langsung yang berart i sem ua pem bicaraanya t idak langsung m engat akan
“ It u” nam un, ia m enggiring anda dengan banyak sekali
m aka, ia akan t erus m em bicarakan t ent ang m akanan-m inuakanan-m an. Cew ek berbicara t idak langsung adalah seakanan-m at a unt uk m enghindari konflik ant ar pribadi.
Tujuan cow ok berkom unikasi adalah unt uk m em ecahkan m asalah sedangkan, t ujuan cew ek mem bicarakan sesuat u adalah sekedar unt uk m em bicarakanya. Ingat st rukt ur ot ak cew ek dan cow ok? Banyaknya saraf yang m enghubungkan ot ak kanan dan kiri cew ek, m em buat sem ua inform asi yang m asuk ke ot aknya berput ar-put ar. Dari kanan (em osi) t erus m asuk ke kiri (logika), set elah dipert im bangkan ot ak kiri lalu m asuk lagi ke ot ak kanan dan t erus m enerus berput ar-put ar. Ini juga yang m em buat cew ek jadi lam a dalam m engam bil sebuah keput usan.
Sat u-sat unya cara m enghilangkan efek put aran t ersebut adalah dengan m encerit akanya. Inilah cara m ereka untuk m enem pat kan inform asi, yang t adi berput ar-put ar di ot ak, pada t em pat yang sem est inya. Jadi, jika ada cew ek bercerit a, dengarkan saja dan jangan diberi solusi karena it u t idak
sopan. Akan t et api m asalahnya sekarang adalah kem am puan m endengarkan cow ok dan cew ek juga jauh berbeda. Ini
dikarenakan em osi m ereka yang m em ang jauh berbeda.
m endengarkan oleh cew ek. Coba baca lagi t ips m endengarkan secara em pat ik yang sudah saya kem ukakan di at as! Selain m endengarkan secara em pat ik anda juga harus m em ainkan bahasa non-verbal. M isalnya perubahan raut m uka sebagai t anda respon t erhadap suat u kat a at au kont eks kalim at yang sedang diut arakan.
Tips komunikasi dengan cew ek
Jika anda t idak m engert i m aksud pem bicaraan cew ek, jangan segan bert anya! Kesalahan t erbesar adalah saat anda coba m enerka isi pem bicaraan t ersebut dan m eleset .
Selipkan sedikit hum or dalam pem bicaraan anda!
Jangan pernah lupa nam a si cew ek!
Saat cew ek berbicara, berilah perhat ian dengan cara m enat ap m at anya dan bukan m enat ap ke t em pat lain!
Jangan t erbaw a perasaan anda sendiri saat berkom unikasi dengan cew ek!
Percaya diri adalah kunci keberhasilan dalam kom unikasi anda.
Jaw ab sem ua pert anyaan cew ek dengan spesifik. Cont oh,” Kamuhabis dari mana?” lalu jaw aban anda adalah,” Aku habis dari apot ek di depan w arnet , yang t idak jauh dari M inimarket.”
Jangan pernah m em ot ong pem bicaraan m ereka dengan kesim pulan anda!Jika anda ingin m em uji, pujilah cew ek dengan spesifik!
Cont oh,” Bando kamu lucu sekali.” at au bisa juga,” W arna baju kamu serasi dengan sepat u.” jangan asal bilang,” Penampilan kamu menarik.” karena cew ek past i akan bert anya bagian m ana yang m enarik t ersebut .
Kesimpulan
Aw ali pert em uan dengan sapaan ber-int onasi berat , dibarengi senyum an, dan jabat t angan dalam posisi vert ikal!
Percakapan dim ulai dengan bahan pem bicaraan bert em a khusus! Cont oh, ” Bagaimana pekerjaan kamu kemarin? Selesai Tidak?”
at au, “ Bagaimana keadaan bapak? Sudah sembuh belum?” .
Jadilah pendengar yang em pat ik! Tidak sem ua hal diungkapkan secara verbal m aka, am at ilah bahasa t ubuh kom unikan anda!
Da pa tk a n le bih ba nya k
la gi m a te ri se pe rt i ini di
At au bisa juga gabung di grup facebook ucihasant oso unt uk berbagi lebih banyak hal m enarik dan berkom unikasi dengan saya.
