PENGERTIAN & FUNGSI PPSDM PERTEMUAN 2
Dra. Sri Hastuti Handayani, M.Si.,Psikolog
DEFINISI PELATIHAN
•
Suatu proses pendidikan jangka pendek yg
menggunakan prosedur sistematis dan
terorganisir, dengan tujuan mempelajari
pengetahuan dan keterampilan teknis
untuk tujuan ttt.
•
Aktiftas yg dilakukan oleh organisasi yang
didesain untuk mengembangkan
DEFINISI PELATIHAN
•
Usaha terencana yg dilakukan oleh
suatu organisasi utk memfasilitasi
pegawai dlm mempelajari kompetensi
yg diperlukan dlm pekerjaan.
Kompetensi ini termasuk pengetahuan,
keterampilan, dan sikap, yg penting bg
dihasilkannya kinerja yg sukses.
•
Pelatihan adl proses meningkatkan
DEFINISI PENGEMBANGAN
• Proses pendidikan jangka panjang yg menggunakan prosedur sistematis dan terorganisir yg tujuannya
mempelajari pengetahuan konseptual dan teoritis utk tujuan2 umum.
• Pengembangan pd umumnya berhubungan dg
peningkatan kemampuan pegawai dlm rangka
meningkatkan kinerja di masa yg akan datang, dg menekannya pd ketrampilan interpersonal dan
pengambilan keputusan.
• Pengembangan SDM, artinya mempersiapkan pekerja menduduki posisi2 demi pengembangan organisasi di masa yang akan datang.
Tantangan2 tsb adl:
1. Keusangan
Karyawan
(
obsolescence
):
karyawan
tidak
lagi
mempunyai
pengetahuan dan kemampuan untuk
melakukan pekerjaan secara efektif.
2. Perubahan2
Sosioteknis
(sosial
dan
teknologi):
merancang
program
pengembangan sesuai kemajuan teknologi
dan perubahan-perubahan masyarakat.
PELATIHAN PENGEMBANGAN FOKUS Pekerjaan saat ini Pekerjaan saat ini dan yg
akan datang RUANG
LINGKUP Karyawan secara individual Kelompok kerja atau organisasi KERANGKA
WAKTU
Segera/ Jangka Pendek Jangka Panjang
SASARAN Memperbaiki kekurangan
& kemampuan saat ini Mempersiapkan tuntutan kerja di masa yang akan datang
AKTIFITAS Menunjukkan/
memperlihatkan Pembelajaran
Sebetulnya batasan antara pelatihan dan
pengembangan tidak jelas:
PELATIHAN untuk proses pembelajaran-
pengajaran (
teaching-learning process
) jika yg
diajarkan ketrampilan khusus. Sebaliknya jika yang
harus diajarkan suatu pengetahuan konseptual atau
keahlian, dinamakan PENGEMBANGAN
Namun penggunaan pelatihan yang khusus
diperuntukkan bagi para tenaga kerja baru yang
tidak melatihkan suatu ketrampilan, melainkan
umum ttg perusahaannya (misi, kebijakan dll)
FUNGSI PELATIHAN
KARYAWAN BARU KARYAWAN LAMA
PEMELIHARAAN
Memastikan bhw karyawan baru mengetahui bgm melakukan
pekerjaan ssi dgn yg diharapkan di organisasi shg bisa menjadi sarana memelihara prestasi karyawan
Memberikan informasi baru untuk
dapat menerapkan pengetahuan lama dengan cara baru, mempengaruhi
sikap atau menambah kecakapan
MEMOTIVASI
Harapan sukses karyawan
mempengaruhi sejauh mana mrk melakukan pekerjaan. Motivasi bisa ditingkatkan jika pelatihan
kerja berfungsi meningkatkan minat terhadap pekerjaan yg dilakukan
Memberikan kesempatan pada
karyawan untuk berprestasi lebih baik lagi, mengenali dan menerapkan
kemampuan mereka serta menyadari seluruh potensi di dalam diri mereka
SOSIALISASI
Mengajarkan karyawan baru tentang prioritas, nilai dan norma sebuah organisasi
Memberikan kesadaran untuk maju dan membuat mereka tetap
BLM PENGALAMAN
SUDAH PENGALAMAN
1.Lebih memotivasi diri sendiri,
mengembangkan diri untuk bekerja kebih efektif & efisien
2.Menyes. dg kebutuhan baru/sikap,
TL,ketrampilan dan pengetahuan sesuai tuntutan perubahan. Mis; perub.teknologi, metode kerja dll.
3.Pekerjaan akan lebih cepat & lebih
baik, kerusakan dapat diperkecil, pemborosan dpt ditekan, peralatan dpt digunakan lebih baik,
kecelakaan dpt diperkecil, tanggung jawab diharapkan lebih besar, biaya produksi diharapkan lebih rendah
Lebih kepada proses
untuk SOSIALISASI,
ADAPTASI dan
MANFAAT PELATIHAN &
PENGEMBANGAN
•
Pengembangan
tugas
–
Perubahan
–
Meningkatkan
produktiftas
–
Keahlian dlm tugas
–
Pengurangan jumlah
kesalahan
–
Standarisasi
•
Pengembangan Tim
– Pertukaran (exchange)
– Memperoleh ide2 baru
•
Individu
– Motivasi
– Stimulasi
– Keterampilan
KEUNTUNGAN TAMBAHAN DARI
PELATIHAN
Setelah sasaran dapat tercapai, perusahaan
akan dapat memperoleh keuntungan
tambahan, antara lain :
1.Mengurangi pengawasan
2.Meningkatkan rasa harga diri
3.Meningkatkan kerjasama
MANFAAT PELATIHAN UTK KARYAWAN
Membantu membuat keputusan
dan pemecahan masalah yang efektif
Menginternalisasi dan
melaksanakan, pengenalan, pencapaian prestasi,
pertumbuhan, dan tanggung jawab
Membantu mendorong, mencapai pengembangan diri dan rasa
percaya diri
Mengatasi stress, tekanan,
frustasi, dan konfik
Memberikan informasi ttg
peningkatan pengetahuan kepemimpinan, keterampilan komunikasi dan sikap
Meningkatkan kepuasan kerja Membantu karyawan mendekati
tujuan pribadi
Memenuhi kebutuhan personal
Memberi nasihat dan jalan untuk pertumbuhan masa depan
Membangun rasa pertumbuhan
dalam pelatihan
Membantu pengembangan
keterampilan mendengar, bicara dan menulis dengan latihan
Membantu menghilangkan rasa
MANFAAT PELATIHAN UTK
PERUSAHAAN
Mengarahkan peningkatan
proftabilitas/ sikap positif thdp proft
Memperbaiki pengetahuan kerja dan
keahlian pada semua level perush
Memperbaiki moral SDM
Membantu memciptakan image
perusahaan yg lebih baik
Mendukung otentitas, keterbukaan
dan kepercayaan
Meningkatkan hubungan antara atasan
dengan bawahan
Membantu pengembangan perush Belajar dari peserta
Mendorong mengurangi perilaku negatif
Mempersiapkan kebijakan perush Mengurangi jumlah dan biaya
kecelakaan kerja
Membantu meningkatkan efsiensi, efektivitas, produktivitas & kualitas kerja
Membantu menekan biaya dlm brbagai bdg
Meningkatkan rasa tg jawab
Meningkatkan hubungan antara buruh dengan manajemen
Menciptakan iklim yg baik & positif
Meningkatkan komunikasi orgas
Mengurangi biaya konsultan luar
Membantu menangani konfik
Memotivasi kerja
Meningkatkan kinerja perusahaan
MANFAAT PELATIHAN DALAM HUBUNGAN SDM,
INTRA, ANTARGRUP DAN PELAKSANA
Meningkatkan
komunikasi antar grup dan individu
Membantu dalam
orientasi bagi karyawan baru, transfer atau
promosi
Memberikan iklim yang baik untuk belajar
Membuat perusahaan menjadi tempat yang lebih baik untuk bekerja
Memberikan informasi ttg kesamaan kesempatan
Memberikan informasi tentang hukum &
kebijakan
Meningkatkan ketrampilan interpresonal
Membuat kebijakan
perush, aturan
Upaya mengelola unsur manusia
dengan segala potensinya
seefektif mungkin, sehingga dapat
diperoleh SDM yang puas
(
satisfied
) dan memuaskan
(
satisfactory
) bagi
organisasi/perusahaan.
Peranan Pelatihan &
7 Gejala Pemicu Pelatihan dan
Pengembangan
1. Low productivity
2. High absenteeism
3. High turnover
4. Low employee morale
5. High grievances/keluhan tinggi
6. Strike/mogok
Penyebab munculnya 7 Gejala
tsb:
1. Kegagalan dalam memotivasi karyawan,
2. Kegagalan organisasi dalam memberi
sarana dan kesempatan yang tepat bagi
karyawan dalam melaksanakan
pekerjaannya,
3. Kegagalan organisasi memberi pelatihan
dan pengembangan secara efektif
ARTI & PENTINGNYA PPSDM
Tuntutan
Increase in production Reduction
in Ability
to Karyawan Baru Memperbaiki
kinerja
Diperlukan usaha2 pengembangan kompetensi SDM yang diarahkan pada tiga aspek: (1) kognitif, (2) psikomotorik, dan (3) afektif
Perubahan internal
Pendidikan
Pelatihan
Pengalaman kerja
Tugas & Tanggung Jawab Staf
bagian Pelatihan & Pengembangan
•
Administrator
•
Konsultan
•
Desainer
Pelatihan dpt dilakukan oleh lembaga/
pelaksana pelatihan (pihak ke 3)
Pihak ke 3 seperti Lembaga menajemen,
kursus2 ketrampilan, sekolah kejuruan
sampai Universitas
ALASAN MEMILIH PIHAK KE 3:
1.Dianggap lebih menguntungkan secara
ekonomis
Faktor-faktor yang
Faktor-faktor yang
M
M
empengaruhi
empengaruhi
PPSDM
PPSDM
• Dukungan top manajemen
• Commitment Manager: specialist dan
generalist
• Kemajuan teknologi, terutama komputer
dan internet
• Kompleksitas organisasi yang menyebabkan
tugas2 dan interaksi menjadi lebih rumit
• Cara belajar : Just in time training
TANGGUNG JAWAB PPSDM
Tanggung jawab PPSDM
Manajemen Puncak (dukungan dan
anggaran)
Manajemen SDM (dukungan staf dan
pedoman)
Atasan Langsung (dorongan, dan
men-ciptakan iklim) Karyawan