ANALISIS PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK HONDA VARIO DI PURWOKERTO (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Kota Purwokerto)

(1)

ANALISIS PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

SEPEDA MOTOR MEREK HONDA VARIO DI PURWOKERTO (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Kota Purwokerto)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Gelar Sarjana Manajemen

ROFIQOH HERAWATI 1402010056

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

(2)

HALAMAN PERSETUJUAN

SKRIPSI

Oleh

ROFIQOH HERAWATI 1402010056

Diperiksa dan disetujui oleh : Pembimbing

(3)

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi yang diajukan oleh:

Nama : Rofiqoh Herawati

NIM : 1402010056

Program Studi : Manajemen S1

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Judul : Analisis pengaruh country of origin, brand image dan

perceived quality terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Honda Vario di kota Purwokerto (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Kota Purwokerto)

Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen (S.M) pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Ditetapkan di : Purwokerto Tanggal : 19 Januari 2018

Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

(4)

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya yang bertandatangan dibawah ini:

NIM : 1402010056

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil penjiplakan dari karya orang lain.

Demikian pernyataan ini nyatakan secara jujur dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, 19 Januari 2018 Yang membuat pernyataan

(5)

v MOTTO

“ Allah SWT adalah cahaya langit dan bumi, cahya-Nya itu bagaikan sebuah ceruk dimana terdapat sebuah pelita yang ditaruh didalam sebuah bejana. Bejana tersebut (sedemikian beningnya) bagaikan bintang yang gemerlapan. Pelita dinyalakan dengan minyak zaitun yang berkah, yang tidak tumbuh baik ditimur maupun dibarat, dan yang memancarkan cahaya walaupun tidak tersentuh api. Allah adalah cahaya dan dengan cahya-Nya dia menerangi orang-orang yang

dikehendaki-Nya.”

(QS. AN-NUR, 35)

“Menjaga diri dari emosi demi mejunjung tinggi sebuah kewibawaan”

(6)

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini saya persembahkan sebagai ucapan

syukur kepada:

Allah SWT

Dan sebagai ucapan terimakasih saya kepada kedua orang

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, yang telah

melimpahkan karunia, rahmat dan hidayah-Nya, sehingga saya dapat

menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka

memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada program

Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Purwokerto. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai

pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu,

saya mengucapkan terimakasih kepada :

1. Tuhan Yang Maha Esa yang banyak memberikan rahmat kepada saya melalui

kesehatan, semangat, dan inspirasi yang membuat saya terus bekerja keras

untuk mencapai hasil terbaik.

2. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.

H., M. H.

3. Akhmad Darmawan, SE, M.Si, selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

yang telah member i berbagai informasi dan bimbingan tentang laksana

penyusunan skripsi ini kepada saya;

4. M. Agung Miftahhuddin SE, M.Si, selaku dosen pembimbing saya yang telah

memberikan bimbingan, pengarahan dan dukungan selama proses penyusunan

hingga terselesaikan skripsi ini;

5. Arini Hidayah SE, M.Si, selaku dosen penguji yang telah memberi banyak

(8)

6. Drs Suyoto, M.Si, selaku dosen penguji yang telah memberikan banyak

masukan untuk kesempurnaan skripsi ini;

7. Bapak Hengky Widhiandono, S.E, M.Si. selaku Dosen Pembimbing

Akademik saya.

8. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Purwokerto yang telah membimbing, mengajar, serta

memberikan ilmu dan pengetahuan selama menjadi mahasiswa, serta seluruh

staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamamdiyah

Purwokerto yang membantu dalam kelancaran proses belajar dan mengajar.

9. Kedua orang tua saya tercinta terimakasih untuk semua doa restu, kasih

sayang, materi, kesabaran, semangat setiap hari, terimakasih telah merawat,

menyayangi dan memperhatikan hingga sekarang;

10.Bude tersayang yang selalu memberikan kasih sayang, doa dan semangat

kepada saya serta memperhatikan hingga sekarang;

11.Keluarga besar Rusmadi dan H. Mukri Tholib yang selalu memberi dukungan

motivasi kepada saya hingga saat ini;

12.Anggun Kusuma Ningrum adikku tersayang yang selalu memberi semangat

dan memperlihatkan masa depan untuk memotivasi agar cepat menyelesaikan

penelitian ini;

13.Denny Aji Prihasto , SH yang selalu memberi dukungan dan semangat kepada

(9)

ix

14.Sahabat terbaik saya Destal, Fahmi, Suci, Putri, Bella, Anita, Dita, dan Shova.

Terimakasih untuk kasih sayang, doa yang tiada henti, semangat, canda, tawa

dan kebersamaan selama ini, semoga kebersamaan kita akan selalu terjalin;

15.Seluruh teman-teman Manajemen A 2014, Terimakasih untuk kebersamaan

selama 3,5 tahun ini, selamat berjuang dan sampai bertemu di puncak

kesuksesan;

16.Seluruh pihak yang turut membantu selesainya penyusunan skripsi ini;

Akhir kata saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan

semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat

bagi pengembangan ilmu.

Purwokerto, Januari 2018

(10)

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai sivitas akademika Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya yang bertanda tangan dibawah ini:

NIM : 1402010056

Jenis Karya : Skripsi

Menyetujui untuk memberikan Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) kepada Universitas Muhammadiyah Purwokerto atas karya ilmiah saya yang berjudul:

beserta perangkat yang ada (jika diperluan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Muhammadiyah Purwokerto berhak menyimpan, mengalihmedia/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya dengan tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.

Pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Purwokerto

(11)

xi

SEPEDA MOTOR MEREK HONDA VARIO DI PURWOKERTO (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Kota Puwokerto)

,

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul Analisis Pengaruh Country Of Origin, Brand Image,

dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Honda Vario di Purwokerto. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perngaruh country of origin, brand image, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 110 respoden pengguna Honda Vario di Kota Purwokerto melalui analisis teknik regresi berganda dengan SPSS dan hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel

country of origin dan perceived quality berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian Sepeda motor merek Honda Vario di Purwokerto. Indikasi lain variabel Brand Image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Honda Vario di Kota Purwokerto. Serta variable

country of origin, brand image, dan perceived quality berpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian Sepeda motor merek Honda Vario di Purwokerto.

(12)

ANALYSIS OF EFFECT OF COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE, AND PERCEIVED QUALITY TO DECISION PURCHASE OF MOTORCYCLE

HONDA VARIO BRAND IN PURWOKERTO (Case Study In Students in Puwokerto)

,

ABSTRACT

This study entitled Influence Analysis of Country of Origin, Brand Image, and Perceived Quality Against Motor Vehicle Purchasing Decision Honda Vario in Purwokerto. This study aims to analyze the influence of country of origin, brand image, and perceived quality of purchasing decisions. The number of samples used are 110 responders of Honda Vario users in Purwokerto City through multiple regression technique analysis with SPSS and the results of this study indicate that the variables of country of origin and perceived quality have significant and significant effect on purchasing decision of Honda Vario Motorcycle in Purwokerto. Another indication of Brand Image variables have no significant effect on purchasing decision of Honda Vario motorcycle in Purwokerto City. And the variable country of origin, brand image, and perceived quality simultaneously affect the purchase decision of Honda Vario Motorcycle in Purwokerto..

(13)

xiii DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ... iv

MOTTO ……….. v

HALAMAN PERSEMBAHAN ……… vi

KATA PENGANTAR ……….. vii

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI ... x

ABSTRAK ………... xi

ABSTRACT ……….xii

DAFTAR ISI ... xiii

DAFTAR TABEL ... xvi

DAFTAR GAMBAR ... xvii

DAFTAR LAMPIRAN ... xviii

BAB 1 PENDAHULUAN

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori ... 9

1. Keputusan Pembelian ... 9

2. Perilaku Konsumen ... 13

3. Country of Origin ... 15

4. Membangun Citra dan Distribusi Negara ... 16

5. Komunikasi ... 17

1. Hubungan antara Country of origin dengan Keputusan pembelian ... 28

(14)

pembelian ... 29

4. Hubungan antara country of origin, brand image, dan perceived quality dengan keputusan pembelian ... 30

D. Hipotesis ... 32

BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 33

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ... 51

1. Respon Rate ... 51

2. Gambaran Umum Honda Vario ... 52

3. Karakteristik Responden ... 53

4. Uji Instrumen Penelitian ... 55

5. Uji Asumsi Klasik ... 59

6. Uji Hipotesis ... 62

B. Pembahasan ... 70

1. Pengaruh Country Of Origin secara parsial terhadap Keputusan Pembelian ... 70

(15)

xv

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ... 77

B. Keterbatasan Penelitian ... 77

C. Saran ... 78

DAFTAR PUSTAKA ... 79

(16)

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu ... 26

Tabel 4.1 Respon Rate ... 52

Tabel 4.2 Deskripsi Responden ... 53

Tabel 4.3 Hasil Pengujian Validitas Variabel Country Of Origin (X1) ... 56

Tabel 4.4 Hasil Pengujian Validitas Variabel Brand Image (X2) ... 57

Tabel 4.5 Hasil Pengujian validitas Variabel Perceived Quality (X3) ... 57

Tabel 4.6 Hasil Penguji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 58

Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ... 59

Tabel 4.8 Hasil uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 60

Tabel 4.9 Hasil uji Multiikolinearitas ... 61

Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Metode Pengujian Glejser ... 62

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 63

Tabel 4.12 Hasil Nilai Koefisiensi Determinasi (R^2) ... 65

Tabel 4.13 Hasil Uji F ... 66

Tabel 4.14 Hasil Uji t ... 71

Tabel 4.15 Nilai Cut Off dari rata-rata butir pertanyaan Kuesioner Country Of Origin ... 70

Tabel 4.16 Nilai Cut Off dari rata-rata butir pertanyaan Kuesioner Brand Image ... 72

Tabel 4.17 Nilai Cut Off dari rata-rata butir pertanyaan Kuesioner Perceived quality ... 74

(17)

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Penelitian ... 31

Gambar 3.1 Kurva Uji F ... 46

Gambar 3.2 Kurva Uji t ... 48

Gambar 4.1 Hasil Kurva Uji F ... 67

Gambar 4.2 Hasil Kurva Uji t Hipotesis 2 ... 68

Gambar 4.3 Hasil Kurva Uji t Hipotesis 3 ... 69

(18)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ... 85

Lampiran 2 Tabulasi Hasil Penelitian ... 91

Lampiran 3 Tabel Distribusi ... 111

Lampiran 4 Uji Instrumen Penelitian ... 121

Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik ... 126