i ABSTRAK
Putri Anggraeni Agustin, 210103110016, 2014. Laporan tugas Akhir ini berjudul “Tinjauan Komunikasi Eksternal Pada Divisi Humas di PT.Pertamina
EP Asset 3 Cirebon”. Dosen pembimbing Pramono Benyamin, Drs., M.Pd.
Program Diploma III Pendidikan Ahli Komunikasi Terapan, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran, Jatinangor.
Penulisan laporan ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan komunikasi eksternal dan proses negosiasi di PT.Pertamina EP Asset 3 Cirebon. Komunikasi eksternal ini dilihat dari hubungan timbal baliknya yaitu organisasi kepada khalayak dan khalayak kepada organisasi. Metode analisis data yang digunakan dalam penulisan ini yaitu analisis deskriptif, yang didukung oleh studi kepustakaan, observasi, dan wawancara.
Hasil penulisan laporan ini “komunikasi eksternalnya seperti majalah organisasi press release dan artikel majalah serta Koran, penggunaan negosiasi
integratif lebih banyak digunakan karena tidak merugikan kedua belah pihak”
ii ABSTRACT
Putri Anggraeni Agustin, 210103110016, 2014. The final project report
is tittled “ Overview Of External Communication At The Public Relations
Division At PT Pertamina EP Asset 3 Cirebon ”. Supervising lecturer Pramono Benyamin, Drs., MPd, Diploma III Applied Communication Education Expert, Padjadjaran University Faculty of Communication Sciences, Jatinangor.
The writing of this report is to know the external communication activities and the process of negotiation in the PT Pertamina EP Asset 3 Cirebon. This external communication as seen from the reverse correlation that organization to audiences and audiences to the Organization. A data analysis method used in this research is a descriptive analysis, which is supported by the study of librarianship, observation, and interviews.
The result of thus report “communication of its external as a magazine organization press release, and newspaper and magazine article the use of negotiations adjustment more used because it will not make both sides”.