Perantami Putri Pujiastuti 210110110192 Ilmu Komunikasi/E/2011-2012
Kelebihan dan Kekurangan Komunikasi Massa
“Komunikasi Massa diartikan sebagai jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim melalui media cetak, atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan sesaat.” (Rakhmat).
Komunikasi massa memiliki beberapa kelebihan juga kekurangan jika dibandingkan dengan komunikasi lainnya, diantaranya:
Kelebihan
a. Komunikator Terlambangkan
Komunikasi massa itu menggunakan media massa, baik media cetak maupun elektronik. Apabila media komunikasi yang digunakan adalah internet, tentu akan melibatkan orang seperti IT (Informasi Teknologi) yang berkaitan dengan keamanan jaringan, data entry, fotografer, reporter, editor, redaksi, dan lain sebagainya.
b. Pesan Bersifat Umum
Komunikasi massa itu bersifat terbuka, artinya komunikasi massa itu ditujukan untuk semua orang dan tidak ditujukan untuk sekelompok orang tertentu. Oleh karenanya, pesan komunikasi massa bersifat umum. Pesan komunikasi massa dapat bersifak fakta, peristiwa, atau opini. Namun tidak semua fakta dan peristiwa yang terjadi di sekeliling kita dapat dimuat dalam media massa. Pesan komunikasi massa yang dikemas dalam bentuk apapun harus memenuhi kriteria penting atau menarik, bahkan lebih baik lagi bila penting sekaligus menarik bagi sebagian besar komunikan.
c. Komunikasi Massa Menimbulkan Keserempakan
Kelebihan komunikasi massa dibandingkan dengan komunikasi lainnya adalah jumlah sasaran khalayak atau komunikan yang dicapainya relatif banyak dan tidak terbatas. Bahkan lebih dari itu, komunikan yang banyak tersebut secara serempak pada waktu yang bersamaan memperoleh pesan yang sama juga. Effendy mengartikan keserempakann media massa itu adalah keserempakan kontak dengan sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator dan penduduk tersebut satu sama lainnya berada dalam keadaan terpisah. (Effendy, 2003: 28)
d. Komunikasi Anonim dan Heterogen
Dalam komunikasi massa, komunikator tidak mengenal komunikan (anonim), karena komunikasinya menggunakan media dan tidak tatap muka. Di samping anonim, komunkasi massa adalah heterogen karena terdiri dari berbagai lapisan masyarakat yang berbeda, yang dapat dikelompokkan berdasarkan faktor usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, latar belakang budaya, agama dan tingkat ekonomi.
e. Efisiensi dan efektivitas informasi dalam penukaran/berbagi informasi dengan yang lain
Pesan yang disampaikan dengan komunikasi massa efektif karena komunikastornya terlambangkan, selain itu efisien karena bersifat global
f. Daya tarik.
Perantami Putri Pujiastuti 210110110192 Ilmu Komunikasi/E/2011-2012
Kekurangan
a. Komunikasi Massa Bersifat Satu Arah
Secara singkat komunikasi massa itu adalah komunikasi dengan menggunakan atau melalui media massa. Karena melalui media massa maka komunikator dan komunikannya tidak dapat melakukan kontak langsung. Komunikator aktif menyampaikan pesan , komunikan pun aktif menerima pesan, namun diantara keduanya tidak dapat melakukan dialog sebagaimana halnya terjadi dalam komunikasi antarpesona. Dengan demikian, komunikasi massa itu bersifat satu arah.
b. Stimulasi Alat Indra Terbatas
Ciri komunikasi massa lainnya yang dapat dianggap salah satu kelemahannya adalah stimulasi alat indra yang “terbatas”. Dalam komuniaksi massa, stimulasi alat indra bergantung pada jenis komunikasi massa. Pada surat kabar dan majalah, pembacanya harus melihat. Pada radio siaran dan rekaman auditif, khalayak hanya mendengar sedangkan pada media televisi dan film, kita menggunakan indra penglihatan dan pendengaran.
c. Komunikasi Mengutamakan Isi Ketimbang Himbauan
Setiap komunikasi melibatkan unsur isi dan unsur hubungan sekaligus. Pada komunikasi massa yang penting adalah unsur isi. Dalam komunikasi massa, pesan harus disusun sedemikian rupa berdasarkan sistem tertentu dan disesuaikan dengan karakteristik media massa yang akan digunakan.
d. Mengandalkan peralatan teknis
Artinya, media massa sebagai alat utama dalam penyampaian pesan kepada khalayaknya sangat memerlukan bantuan peralatan teknis. Agar proses pemancaran atau penyebaran pesan lebih cepat dan serentak kepada khalayak yang tersebar.
e. Umpan Balik Tertunda (delayed)
Komponen umpan balik atau feedback merupakan faktor penting dalam bentuk komunikasi apapun. Efektivitas komunikasi seringkali dapat dilihat dari feedback yang disampaikan komunikan. Umpan balik ini bersifat langsung (direct feedback) atau umpan balik yang bersifat segera (immediate feedback).
f. Informasi itu sangat berpengaruh terhadap massa, entah itu baik maupun buruk
Informasi yang diberikan dalam komunikasi massa bersifat umum sehingga semua kalangan dapat menerima dampak dari informasi itu baik ataupun baik.
g. Pembocoran informasi yang tidak diinginkan
Pada komunikasi massa, informasi yang disampaikan bersifat umum, tidak ditujukan hanya kepada suatu kelompok saja, sehingga ketika ada ketidaksengajaan penyebaran suatu informasi yang tidak diinginkan, maka akan agak sulit diatasi karena informasi sudah tersebar secara luas dikalangan umum.
h. Biaya sangat tinggi karena terjadinya penyewaan ruang di media massa, tetapi jika diakumulasi, biaya dapat menjadi rendah
i. Ketepatan tergantung ketepatan waktu, dimana segmentasi yang dituju menyaksikan acara TV, majalah, atau surat kabar
Sumber & Referensi:
Ghazali, M, Komunikasi Massa Sebagai Konstruksi Sosial, http://baguspsi.blog.unair.ac.id/ diakses pada Jumat, 9 Maret 2012
Ayu, Olivia Dwi, Karakteristik Komunikasi Massa, http://oliviadwiayu.wordpress.com/category/komunikasi-massa/page/2/