• Tidak ada hasil yang ditemukan

Sistem Informasi Perhotelan Berbasis Web (Studi Kasus Pada Hotel Astria Graha Bandung)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Sistem Informasi Perhotelan Berbasis Web (Studi Kasus Pada Hotel Astria Graha Bandung)"

Copied!
128
0
0

Teks penuh

  • Penulis:
    • Nana Supriatna
  • Pengajar:
    • Sari Arminati, MT.
  • Sekolah: Universitas Komputer Indonesia
  • Mata Pelajaran: Teknik Informatika
  • Topik: Sistem Informasi Perhotelan Berbasis Web
  • Tipe: Skripsi
  • Tahun: 2011
  • Kota: Bandung

I. Latar Belakang Masalah

Bagian ini membahas konteks studi kasus, yaitu Hotel Astria Graha Bandung, yang masih menggunakan sistem reservasi manual. Sistem manual ini menimbulkan kesulitan dalam pemrosesan reservasi, pembuatan laporan, dan promosi. Mahasiswa mengidentifikasi masalah keterlambatan proses, kesalahan dalam pembuatan laporan akibat kehilangan faktur, serta promosi yang terbatas. Ketidakmampuan sistem untuk memberikan informasi langsung kepada manajer juga menjadi poin penting. Ini relevan dengan tujuan pembelajaran analisis kebutuhan sistem, identifikasi masalah, dan perumusan solusi berbasis teknologi informasi.

1.1 Rumusan Masalah

Bagian ini merumuskan masalah utama yang diangkat dalam skripsi. Rumusan masalah difokuskan pada bagaimana membangun sistem reservasi online, perhitungan biaya, manajemen status kamar, dan penyediaan informasi hotel secara efektif. Ini penting untuk mengarahkan penelitian dan menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam mengidentifikasi dan membatasi lingkup permasalahan. Relevansi pendidikannya terletak pada kemampuan merumuskan masalah penelitian yang terukur dan terarah.

1.2 Maksud dan Tujuan

Bagian ini menjelaskan maksud dan tujuan penelitian. Maksudnya adalah membangun sistem informasi perhotelan berbasis web di Hotel Astria Graha. Tujuannya meliputi mempermudah proses pemesanan kamar, mengatasi kesalahan reservasi, menyediakan informasi hotel, memudahkan pengawasan operasional hotel, dan menghasilkan laporan yang efisien. Ini menunjukkan pemahaman mahasiswa tentang tujuan penelitian dan bagaimana penelitian tersebut dapat berkontribusi pada pemecahan masalah nyata. Mahasiswa dilatih untuk menyusun tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berjangka waktu (SMART).

1.3 Batasan Masalah

Bagian ini mendefinisikan batasan ruang lingkup penelitian. Batasan masalah meliputi fitur-fitur yang dibahas dalam sistem (reservasi, check-in, check-out, ekstra bed, laundry, restoran), proses yang dilibatkan, data keluaran yang dihasilkan, metode pembayaran, dan teknologi yang digunakan (PHP, MySQL, Dreamweaver). Ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam membatasi ruang lingkup penelitian agar tetap fokus dan terkelola. Hal ini penting dalam konteks pendidikan untuk mengajarkan pentingnya manajemen waktu dan sumber daya.

1.4 Metodologi Penelitian

Bagian ini menjelaskan metode penelitian yang digunakan. Metode pengumpulan data meliputi studi literatur dan observasi langsung. Metodologi pengembangan perangkat lunak menggunakan model waterfall. Ini menunjukkan pemahaman mahasiswa terhadap metodologi penelitian dan pengembangan sistem. Bagian ini penting dalam pendidikan untuk melatih mahasiswa dalam memilih metode yang tepat dan melakukan penelitian secara sistematis. Metode waterfall yang digunakan diajarkan sebagai salah satu pendekatan dalam pengembangan sistem.

1.5 Sistematika Penulisan

Bagian ini menjelaskan struktur penulisan skripsi. Ini termasuk pendahuluan, tinjauan pustaka, analisis dan perancangan sistem, implementasi sistem, dan kesimpulan dan saran. Ini memberikan gambaran umum struktur skripsi dan memberikan orientasi kepada pembaca. Relevansi pendidikannya terletak pada kemampuan menyusun dan mengorganisir informasi secara sistematis dan logis.

II. Tinjauan Pustaka

Bagian ini menjabarkan teori-teori yang mendasari pengembangan sistem. Teori-teori yang dibahas meliputi konsep dasar sistem, informasi, pelayanan, dan hotel. Selain itu, dibahas pula teori sistem informasi, model waterfall, basis data, DBMS (MySQL), dan bahasa pemrograman PHP. Bagian ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam mengkaji literatur dan menghubungkannya dengan konteks penelitian. Relevansi pendidikannya terletak pada pemahaman konseptual yang kuat dan kemampuan sintesis informasi dari berbagai sumber.

III. Analisis dan Perancangan Sistem

Bagian ini menjelaskan proses analisis dan perancangan sistem. Analisis sistem meliputi analisis sistem yang sedang berjalan (termasuk analisis dokumen, prosedur, dan flow map), analisis basis data, analisis kebutuhan fungsional dan non-fungsional. Perancangan sistem meliputi tujuan perancangan, ERD (Entity Relationship Diagram), dan DFD (Data Flow Diagram). Ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam menganalisis sistem yang ada dan merancang sistem yang baru. Relevansi pendidikannya adalah pada penerapan metodologi analisis dan perancangan sistem yang terstruktur.

IV. Implementasi Sistem

Bagian ini menjelaskan proses implementasi sistem, termasuk detail teknis implementasi dan hasil pengujian. Bagian ini akan memaparkan detail teknis implementasi sistem yang dikembangkan, seperti kode program, database, dan antarmuka pengguna. Selain itu, akan dijelaskan pula hasil pengujian sistem untuk memastikan fungsionalitas dan kinerja sistem. Bagian ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam mengimplementasikan rancangan sistem menjadi aplikasi yang berfungsi. Relevansi pendidikannya adalah pada kemampuan penerapan teori dan konsep yang telah dipelajari dalam praktik.

V. Kesimpulan dan Saran

Bagian ini merangkum temuan penelitian dan memberikan saran untuk pengembangan sistem selanjutnya. Kesimpulan akan membahas keberhasilan sistem dalam mengatasi masalah yang diidentifikasi. Saran akan memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan pengembangan fitur-fitur sistem di masa mendatang. Bagian ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam menyimpulkan hasil penelitian dan memberikan rekomendasi yang konstruktif. Relevansi pendidikannya adalah kemampuan berpikir kritis dan memberikan solusi yang terarah.

Gambar

Gambar 3. 1 Flowmap Prosedur Layanan Kamar Hotel
Gambar 3. 2 Flowmap Prosedur Pembuatan Laporan
Gambar 3. 3 Flowmap Prosedur Layanan Pemesanan Makanan
Gambar 3. 4 Flowmap Prosedur Layanan Laundry
+7

Referensi

Dokumen terkait

Permasalahan yang saat ini terjadi di Hotel Nusa Indah dapat diatasi/dikurangi dengan adanya permbuatan suatu sistem informasi yang terintegrasi antara pemesanan

Oleh karena itu, demi perbaikan kinerja pelayanan dalam hal ini adalah pelayanan informasi diperlukan suatu sistem terintegrasi yang mampu memberikan jawaban atas

Oleh karena itu penulis menawarkan sebuah perancangan suatu sistem informasi penjualan secara online dengan menggunakan media web atau internet dengan tujuan nya,

Oleh karena itu, penulis ingin membantu memecahkan permasalahan ini dengan jalan membuat dan merancang sistem informasi manajemen pada hotel Mahkota yang

teller akan melakukan aktivitas dengan memilih icon validasi lunas. Setelah itu, teller akan memberikan nota setiap pembayaran termasuk ketika pembayaran lunas

dan belum mempunyai sebuah web penjualan dan pemesanan, karena itu memerlukan sebuah website yang bisa mengatasi permasalahan tersebut Maka dari itu dibuatlah

Dengan adanya sebuah website CRM Hotel HomeInn diharapkan hasilnya dapat membantu Manager dalam proses pengelolaan data pelanggan yang sering melakukan reservasi

Sehingga terkadang menyebabkan kurang efektif dan sering terjadinya kekeliruan, Maka dari itu dibuatkan sebuah sistem informasi yang terkomputerisasi sehingga proses pendaftaran,