• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Brand Image Pada Unit Rawat Jalan Poliklinik Penyakit Dalam RSU. Pirngadi Di Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Brand Image Pada Unit Rawat Jalan Poliklinik Penyakit Dalam RSU. Pirngadi Di Medan"

Copied!
11
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar: Kerangka Konseptual
Tabel 2. Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jumlah Persentase
Tabel 6. Model Summary
Tabel 8. Hasil Uji t-hitung

Referensi

Dokumen terkait

Rina Primadha : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Brand Image Rumah Sakit..., 2007 USU Repository © 2008.... Rina Primadha : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan

Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri 5 dimensi meliputi Tangibles , Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pelayanan yang terdiri dari dimensi Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Tangibles

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Pengaruh kualitas pelayanan jasa yang terdiri dari tangible, reliability, responsiveness,assurance, empathy

Permasalahan dalam penelitian ini adalah: Bagaimana pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari: reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles

Cipto lebih meningkatkan aspek kualitas pelayanan yang meliputi Reliability, Responsiveness, Empathy, Assurance dan Tangible dengan kepuasan pasien, salah satu langkah yang

Untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan yang terdiri dari reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangibles dengan kepuasan pasien Home Care pada

Berdasarkan hasil penelitian diatas dapat disimpulkan bahwa variabel dimensi kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy)