ABSTRAK
Lidyawati, Emy. 2014. Pengaruh Pelayanan Perpustakaan Terhadap
Pemanfaatan Perpustakaan SMA Cahaya Medan. Medan : Departemen
Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan SMA Cahaya Medan pada tahun 2013. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan perpustakaan terhadap pemanfaatan Perpustakaan SMA Cahaya dan untuk mengetahui dimensi pelayanan perpustakaan (pelayanan pengguna, pelayanan sirkulasi, pelayanan referensi dan pelayanan bimbingan membaca) yang mempengaruhi pemanfaatan Perpustakaan SMA Cahaya Medan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode survey dan studi kepustakaan. Penelitian ini mempunyai dua variabel yaitu variabel (x) pelayanan perpustakaan dan variabel (y) pemanfaatan perpustakaan. Adapun metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier sederhana dengan menggunakan perangkat lunak SPSS (Statistical Package for Social Sciences) versi 17.0.
Populasi penelitian adalah seluruh pengguna yang terdaftar sebagai anggota Perpustakaan SMA Cahaya yaitu sebanyak 856 orang. Penentuan jumlah sampel berdasarkan rumus Slovin adalah 90 orang dari populasi. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran angket kepada seluruh anggota perpustakaan yang dijadikan sebagai sampel. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Proportionate Stratified Random Sampling.
Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa pelayanan perpustakaan berpengaruh signifikan terhadap pemanfaatan perpustakaan SMA Cahaya dan pengaruhnya berada pada tingkat sedang. Ini terbukti dari dengan perhitungan koefisien korelasi product moment sebesar 0,301 atau 30,1%. Dari pegujian hipotesis uji t diperoleh bahwa thitung > ttabel atau 6,153 > 1,661 yang
berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara pelayanan perpustakaan terhadap pemanfaatan Perpustakaan SMA Cahaya Medan.
Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan perpustakaan sebesar 30,1% berpengaruh terhadap pemanfaatan perpustakaan SMA Cahaya Medan. Selebihnya 69,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Dengan demikian, pelayanan perpustakaan SMA Cahaya Medan lebih ditingkatkan agar pemanfaatan Perpustakaan SMA Cahaya Medan semakin meningkat juga.
Kata kunci : Pelayanan Perpustakaan, Pemanfaatan Perpustakaan
