Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT. Pos Indonesia, Medan

(1)

LAMPIRAN A

SURAT IZIN DAN SURAT KETERANGAN

PENGAMBILAN DATA PENELITIAN

1. Surat Izin Pengambilan Data Penelitian

(2)

(3)

(4)

LAMPIRAN B

SKALA PENELITIAN

1. Skala Penelitian Sebelum Uji Coba

(5)

SKALA

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

GENAP, 2015/2016

(6)

KATA PENGANTAR

Selamat Pagi/Siang/Sore

Bapak/Ibu yang terhormat,

Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap

akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.

Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi

sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan

adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.

Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala

sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang

Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai

karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang

benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama

Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.

Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan

dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan

penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala

ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.

Hormat Saya,

Peneliti

Yosephine Arintha Y. S

(7)

IDENTITAS DIRI

Nama / inisial

:

Usia

:

Jenis Kelamin

:

Lama Bekerja

:

tahun

PETUNJUK PENGISIAN

Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat

membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta

untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan

berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos

Indonesia, Medan.

Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu:

SS

: bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut

S

: bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut

N

: bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut

TS

: bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut

STS

: bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut

Contoh pengisian skala :

Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS

STS

1. Saya ingin menghabiskan karir saya pada

perusahaan ini

Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS

STS

(8)

SKALA I

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS STS

1. Saya tidak pernah mangkir dari pekerjaan.

2. Saya mematuhi peraturan perusahaan karena saya merasa

selalu diawasi.

6. Saya ikut mencari solusi atas permasalahan yang terjadi di

perusahaan.

7. Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu

yang merugikan diri saya selama bekerja.

8. Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh

perusahaan.

9. Saya biasanya berusaha bekerja sebaik mungkin walaupun

lingkungan kerja saya kurang menyenangkan.

10. Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda

kesulitan atau masalah.

11. Saya selalu pulang lebih awal sebelum rapat selesai.

12. Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik

bagi perkembangan perusahaan.

13. Saya menceritakan tentang kekurangan perusahaan pada

orang luar.

14. Meskipun merasa kesal, saya tidak pernah mengeluh

mengenai keburukan perusahaan kepada orang luar.

15. Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang

yang telah ditentukan.

16. Saya semangat dalam bekerja karena lingkungan kerja saya

menyenangkan.

17. Sayaselalu mengharapkan imbalan atau upah apabila

memberikan bantuan pada karyawan lain.

18. Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja.

19. Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.

20. Saya termotivasi bekerja lebih baik saat mengetahui rekan

kerja memperoleh prestasi atas kinerjanya.

(9)

22. Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang

berkonflik.

23. Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan

rekan kerja pada saat sedang bekerja.

24. Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak

sesuai dengan yang saya harapkan.

25. Saya tidak marah saat ditegur karena melakukan kesalahan.

26. Saya dengan senang hati mengikuti semua kegiatan yang

diadakan oleh perusahaan.

27. Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide

saya pada saat rapat kerja.

28. Tujuan saya bekerja keras adalah agar tercapainya tujuan

perusahaan.

29. Saya selalu melakukan inovasi untuk kinerja perusahaan

yang lebih baik.

34. Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja.

35. Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi

yang baik.

36. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum waktu

yang ditentukan oleh atasan.

37. Saya memilih berkumpul dengan keluarga daripada

menghadiri acara silahturahmi perusahaan.

38. Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan

kerja saya.

39. Saya tidak peduli apabila ada rekan kerja yang memiliki

tugas kerja berlebihan (

overload

_).

(10)

Skala II

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS STS

1. Terkadang saya mencemaskan bahwa sewaktu-waktu

perusahaan akan memberhentikan saya secara sepihak.

2. Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal

meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.

3. Saya dibatasi dalam hal mengekspresikan ide, pendapat,

ataupun inovasi di perusahaan tempat saya bekerja

4. Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang

sama dalam menjalankan aktivitas kerja.

5. Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat

pekerjaan.

6. Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan

kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.

7. Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya

8. Saya memperoleh gaji di bawah UMR yang berlaku.

9. Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi

jabatan.

10. Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam

mengembangkan kapasitas yang saya miliki.

11. Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya

12. Hak yang saya peroleh dengan yang diperoleh karyawan

lain dari perusahaan adalah sama.

13. Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan

kehidupan pribadi karena pekerjaan.

14. Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas

pelayanan yang baik.

15. Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya

untuk berkumpul bersama keluarga.

16. Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan

dapat memberikan motivasi dalam bekerja

17. Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya.

18. Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk

menggunakan keahlian yang saya miliki.

19. Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan

yang saya jalani.

20. Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta

dalam lingkungan perusahaan.

21. Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang

baik dimata masyarakat.

(11)

23. Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi

kehidupan saya.

24. Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.

25. Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang

berat.

26. Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan

secara terbuka kepada seluruh karyawan.

27. Saya sering mendapat kesempatan untuk mengikuti

pelatihan ataupun seminar dari perusahaan tempat saya

bekerja.

28. Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang

pasti untuk saya dan keluarga.

29. Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari

karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat

30. Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama

oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.

31. Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta

menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.

32. Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.

33. Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam

menangani keluhan pelanggan.

34. Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan

kerja saya

35. Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan

kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.

36. Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan

menghabiskan karir saya di perusahaan ini.

37. Terdapat kesenjangan sosial di perusahaan tempat saya

bekerja.

38. Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.

39. Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan

lingkungan dan fasilitas yang ada.

40. Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.

Mohon periksa kembali jawaban Anda,

(12)

SKALA

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

GENAP, 2015/2016

(13)

KATA PENGANTAR

Selamat Pagi/Siang/Sore

Bapak/Ibu yang terhormat,

Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap

akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.

Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi

sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan

adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini.

Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala

sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang

Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai

karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang

benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama

Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu.

Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan

dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan

penelitian ini saja. Atas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala

ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih.

Hormat Saya,

Peneliti

Yosephine Arintha Y. S

(14)

IDENTITAS DIRI

Nama / inisial

:

Usia

:

Jenis Kelamin

:

Lama Bekerja

:

tahun

PETUNJUK PENGISIAN

Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat

membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta

untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan

berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos

Indonesia, Medan.

Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu:

SS

: bila Anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut

S

: bila Anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut

N

: bila Anda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut

TS

: bila Anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut

STS

: bila Anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut

Contoh pengisian skala :

Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS

STS

1. Saya ingin menghabiskan karir saya pada

perusahaan ini

Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban :

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS

STS

(15)

SKALA I

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS STS

1. Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan

kepada saya.

2. Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu

yang merugikan diri saya selama bekerja.

3. Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh

perusahaan.

4. Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda

kesulitan atau masalah.

5. Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik

bagi perkembangan perusahaan.

6. Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang

yang telah ditentukan.

7. Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja.

8. Saya sering terlambat hadir di tempat kerja.

9. Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu

12. Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak

sesuai dengan yang saya harapkan.

13. Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide

saya pada saat rapat kerja.

14. Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi

terbaru terkait perkembangan perusahaan.

15. Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait

pekerjaan.

16. Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja.

17. Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi

yang baik.

(16)

Skala II

No.

Pernyataan

SS

S

N

TS STS

1. Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal

meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.

2. Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang

sama dalam menjalankan aktivitas kerja.

3. Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat

pekerjaan.

4. Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan

kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar.

5. Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya

6. Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi

jabatan.

7. Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam

mengembangkan kapasitas yang saya miliki.

8. Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya

9. Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan

kehidupan pribadi karena pekerjaan.

10. Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas

pelayanan yang baik.

11. Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya

untuk berkumpul bersama keluarga.

12. Adanya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan

dapat memberikan motivasi dalam bekerja

13. Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya.

14. Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk

menggunakan keahlian yang saya miliki.

15. Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan

yang saya jalani.

16. Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta

dalam lingkungan perusahaan.

17. Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang

baik dimata masyarakat.

18. Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya.

19. Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi

kehidupan saya.

20. Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.

21. Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang

(17)

22. Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan

secara terbuka kepada seluruh karyawan.

23. Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang

pasti untuk saya dan keluarga.

24. Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari

karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat

25. Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama

oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.

26. Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta

menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.

27. Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.

28. Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam

menangani keluhan pelanggan.

29. Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan

kerja saya

30. Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan

kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.

31. Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan

menghabiskan karir saya di perusahaan ini.

32. Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.

33. Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan

lingkungan dan fasilitas yang ada.

34. Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan.

Mohon periksa kembali jawaban Anda,

pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi.

(18)

LAMPIRAN C

DATA MENTAH SUBJEK PENELITIAN

1. Skor Mentah SkalaUji Coba

Organizational Citizenship

Behavior

(19)

(20)

20. 2 2 4 2 4 2 2 2 4 2 4 2 4 4 4 2 4 2 2 4 4 4 4 2 2 3 2 4 3 2 4 3 2 4 4 2 4 4 4 4

21. 4 2 4 3 5 3 4 3 3 4 5 2 4 2 5 4 5 4 5 5 4 4 5 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4

22. 4 2 4 3 5 3 4 3 3 4 5 2 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 5 3 4 4 2 5 3 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 4

23. 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4

24. 5 3 5 5 4 3 4 4 5 4 4 3 5 5 4 5 5 3 4 5 5 3 4 4 5 5 1 5 3 4 4 1 5 5 5 5 4 5 5 5

25. 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 3 5 4 2 4 4 5 4 2 4 4 4 2 5 2 3 4 4 4

26. 1 4 5 5 4 5 5 3 5 4 5 5 5 1 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 2 3 2 4 4 2 2 4 4 5 5 4 3 4 5 5

27. 5 2 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

28. 5 1 5 4 5 2 3 2 4 4 4 3 5 4 4 4 5 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4

29. 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4

30. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

31. 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 5 4 2 4 5 4 4 4 5 5 5 4 2 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4

32. 5 2 5 4 5 4 4 4 5 4 4 2 4 2 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 5

33. 5 1 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

34. 5 2 5 4 5 4 2 4 4 2 5 4 4 4 5 2 4 3 3 4 4 4 4 2 4 4 2 5 4 2 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4

35. 5 4 5 5 5 4 5 2 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 3 4 4 4 4 5 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4

36. 5 1 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2

37. 5 2 5 4 5 2 4 4 2 4 4 4 5 2 5 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

38. 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4

39. 5 4 5 5 4 5 4 4 2 5 4 5 5 5 5 4 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5

40. 4 2 5 5 4 3 3 2 4 3 3 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 1 5 5 2 5 5 1 3 5 5 5 5 3 5 1 5 5

41. 4 4 5 2 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4

42. 5 1 5 4 5 4 4 4 4 2 5 4 4 4 5 4 2 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

43. 5 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

(21)

45. 2 4 5 5 4 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 1 5 4 5 5 5 5 5 5 1 1

46. 4 2 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

47. 5 4 5 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 4 4 2 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 3 3 3

48. 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 2 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5

49. 5 1 5 5 5 4 3 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4

50. 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 1 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 3 5 1 5 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5

51. 5 1 5 4 5 5 4 1 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4

52. 5 1 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 4 5 3 5 5 4 5 5 2 5 4 5 4 4 5 3 4 5 4

53. 5 4 5 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4

54. 5 2 5 5 5 3 2 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 1 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5

55. 3 4 5 2 4 5 5 4 4 4 4 4 5 3 4 2 4 2 2 4 4 4 2 2 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4

56. 5 1 5 5 4 3 3 1 5 3 1 4 5 1 1 5 5 5 4 4 4 4 5 2 4 4 3 4 3 1 3 5 2 5 5 5 1 5 5 5

57. 5 4 5 1 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 2 3 3 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4

58. 5 1 5 4 5 3 4 4 5 4 5 4 5 1 5 4 5 3 1 4 4 3 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

59. 5 4 5 4 4 2 5 3 4 2 5 3 5 4 5 3 5 4 5 5 5 4 5 5 5 3 4 5 4 2 4 4 5 4 5 4 4 1 5 2

60. 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4

61. 2 2 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 2 1 2 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

62. 5 1 5 4 5 4 5 5 4 1 1 5 4 4 5 4 1 4 2 4 4 2 1 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 3 4 4 1 4 4 4

63. 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

64. 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

65. 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4

66. 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 2 1 2 5 3 1 4 4 3 2 4 2 5 3 5 2 4 5 4

(22)

70. 4 1 5 1 5 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 1 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5

71. 5 2 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

72. 5 1 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4

73. 5 3 5 5 5 5 3 4 4 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 3 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4

74. 2 2 5 3 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

75. 5 1 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 2 4 4 2 4 4 2 2 2 4 4 2 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4

76. 3 2 5 5 2 5 1 1 5 2 3 5 4 3 3 3 3 2 4 5 5 2 4 3 5 3 3 3 5 4 4 2 4 2 2 2 3 2 3 4

77. 1 1 5 4 3 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 1 5 4 4 3 4 3 5 4 4 2 4 2 4 2 3 2 3 4

78. 5 1 5 5 5 3 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 3 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5

79. 4 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 2 5 4 4 5 2 5 4 4 4 4 4 1 4 5 5

80. 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 1 5 1 5 5 5 5 1 5 1 5

81. 4 4 5 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4

82. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 5

83. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 5

84. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 3 5 5 5

85. 5 1 5 4 1 4 3 2 5 2 2 4 4 2 4 4 3 4 2 5 3 4 1 3 5 5 2 5 5 2 2 3 2 4 4 4 3 4 3 4

86. 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4

87. 4 2 4 3 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4

88. 5 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 1 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

89. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 4 1 5 5 5

90. 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 4 1 5 5 5

91. 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

92. 5 4 5 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 3 5 4 5 4 5 4 4 4 4 2 4 2 3 5 4 2 4 4 5 4 4 4 2 4 5 4

93. 3 4 5 4 4 5 4 3 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4

(23)

95. 3 4 5 4 4 5 4 3 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4

96. 4 2 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

97. 5 2 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 5

98. 5 2 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 5

99. 5 2 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 5

100. 5 2 5 2 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 2 4 4 4 4 4 4 5 2 5 3 4 2 5 4 4 2 5 3 3 5 4 5

101. 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 3 4 3 4 3 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4

(24)

(25)

20. 2 2 4 2 4 4 2 4 2 4 4 4 2 2 4 4 2 4 2 4 4 4 2 4 3 4 2 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 2 2

21. 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4

22. 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 2 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 3 4

23. 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 5 4 4 5 5 4 5 5

24. 1 5 4 5 5 3 4 4 3 5 5 3 5 5 5 5 4 3 4 3 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4

25. 5 1 1 5 4 5 1 4 4 5 5 5 4 5 2 5 4 4 5 1 5 4 2 4 5 5 2 4 1 4 5 2 4 4 2 5 2 4 2 5

26. 2 4 3 3 4 2 4 4 1 3 4 2 4 4 4 5 4 2 2 4 4 4 4 4 4 2 2 4 3 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 4

27. 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

28. 4 3 4 5 4 4 4 5 3 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 2 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

29. 2 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 1 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

30. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 3

31. 4 2 4 4 2 4 4 4 2 3 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 2 2 2 3 2 2 4 3 3 2 2 4

32. 2 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 5 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

33. 4 2 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 3 4 4 3 3 4 2 3 3 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 2 2

34. 1 3 4 4 2 2 4 5 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 2 2 4 2 2 4 4 4 3 3 4 3 4 5 3 3

35. 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 5 2 4 2 4 2 4 2 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

36. 2 2 4 4 4 4 4 4 2 4 3 2 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4

37. 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4

38. 3 4 2 4 4 2 4 3 4 4 3 4 3 2 3 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3 4 2 3 3 2 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3

39. 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 3 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

40. 5 5 3 5 1 1 5 1 1 2 4 1 4 2 5 3 1 3 1 4 5 5 1 1 5 3 4 1 3 3 4 1 1 4 3 5 3 1 1 5

41. 4 3 3 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3

(26)

45. 2 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 1 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 1 1 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 1 1

46. 2 3 4 4 3 2 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3

47. 4 3 3 3 4 4 4 4 2 2 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4

48. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4

49. 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 1 1 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5

50. 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5

51. 4 5 5 5 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 5

52. 5 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 2 4 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 3 4 3 4

53. 4 4 5 5 4 4 5 5 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 5 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3

54. 1 5 4 5 2 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 2 5 5 1 5 5 4 5 4 5 4 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5

55. 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 4

56. 5 2 4 4 4 4 5 3 1 2 3 1 5 1 1 1 1 1 3 4 2 5 1 5 1 1 5 1 1 1 5 2 2 2 4 5 1 2 1 5

57. 2 4 4 2 4 2 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4

58. 2 2 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 4 2 4 4 4 2 4 2 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4

59. 3 2 2 5 4 1 4 5 2 3 4 2 4 4 5 5 3 4 2 4 5 5 4 4 2 4 2 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 2 2 2

60. 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4

61. 3 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 1 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

62. 5 5 1 5 4 4 4 5 2 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5

63. 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

64. 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 2 3 3 2 5 3 2 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

65. 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 2 3 3 2 5 3 2 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4

66. 1 4 2 4 5 3 3 3 4 5 5 4 1 2 4 4 4 5 3 3 3 5 2 5 2 2 4 2 2 1 4 5 3 3 3 4 1 4 5 2

67. 5 4 4 4 4 4 5 4 2 4 4 2 4 4 4 5 4 3 4 4 4 5 4 3 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 3 4

68. 3 2 4 5 4 2 3 4 3 3 5 5 4 4 4 5 2 2 3 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 3 4 2 2 5 4 5 4 2 2 4

(27)

70. 5 5 5 5 1 1 5 1 5 5 5 5 1 5 4 5 1 5 5 1 5 5 1 5 1 2 5 2 1 5 5 4 5 5 1 5 1 5 4 5

71. 4 3 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

72. 5 3 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 4 3 5 5 3 4 4 5 4 4 4 4 4

73. 4 4 3 3 4 3 5 1 3 4 5 4 4 4 4 5 3 4 3 4 4 4 2 4 4 3 2 2 2 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5

74. 3 4 4 5 4 3 4 5 4 4 4 1 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

75. 2 2 4 4 4 4 4 4 2 4 3 2 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3

76. 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 5 3 3

77. 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 3 5 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 5 3

78. 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5

79. 5 5 5 4 5 3 4 5 4 4 4 4 5 5 1 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 2 2 4 2 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4

80. 5 5 5 1 1 1 5 5 5 1 5 1 1 5 5 5 1 5 1 1 1 1 1 5 5 5 5 1 1 5 5 1 5 5 1 4 1 1 1 1

81. 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

82. 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 1 5 2 5 1 1 5 5 5 5 4 5 1 5 3 4 1 1

83. 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 1 5 2 5 1 1 5 5 5 5 4 5 1 5 3 4 1 1

84. 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 1 5 2 5 1 1 5 5 5 5 4 5 1 5 3 4 1 1

85. 2 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 2 2 5 5 1 5 1 4 2 1 3 4 5 5 5 5 4 5 2 5 4 4

86. 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4

87. 4 3 2 2 4 2 4 4 3 2 2 3 4 4 4 3 3 3 2 3 4 3 3 4 3 2 2 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 3 3

88. 1 2 2 4 4 2 4 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 4 2 4 5 5 4 4 2 2 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4

89. 1 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 1 5 1 5 5 1 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5

90. 1 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 1 5 1 5 5 1 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5

91. 4 2 3 2 3 4 5 4 2 2 2 2 3 4 3 4 3 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2

(28)

95. 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 1 5 5 1 4 1 3 3 4 2 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4

96. 4 2 3 2 3 4 4 4 2 2 2 2 3 4 3 4 3 2 2 2 4 3 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2

97. 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 4 2 1 4 4 2 3 2 3 3 2 3 3 3 1 1 2 3 5 3 3 2 1

98. 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 4 2 1 4 4 2 3 4 3 3 4 3 3 3 1 1 2 3 5 3 3 2 1

99. 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 4 2 1 4 4 2 3 4 3 3 4 3 3 3 1 1 2 3 5 3 3 2 1

100. 5 2 5 5 5 4 4 5 2 4 4 2 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 4 3 5

101. 3 3 3 4 3 4 4 5 3 4 4 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2 3 2 5 4 3 4 4 4 5 5 3 3 2

(29)

LAMPIRAN C

RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM

1. Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem

Organizational Citizenship

Behavior

(OCB)

(30)

1. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

(OCB)

PUTARAN I

A. Helping Behavior

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00021 36.51 13.500 .395 .637

VAR00038 36.70 12.927 .407 .631

VAR00040 36.62 13.367 .332 .645

VAR00039 36.81 13.242 .253 .663

VAR00017 36.40 12.758 .385 .634

VAR00034 36.67 12.343 .499 .611

VAR00037 37.51 14.411 .045 .714

VAR00035 36.48 13.440 .464 .629

VAR00020 36.49 13.559 .300 .651

VAR00022 36.96 12.711 .403 .630

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(31)

B. Conscientiousness

Deleted

VAR00032 36.45 13.947 .323 .548

VAR00001 35.98 13.878 .236 .570

VAR00004 36.20 13.535 .302 .551

VAR00036 36.32 14.806 .223 .571

VAR00018 36.27 13.108 .531 .502

VAR00019 36.11 12.685 .543 .491

VAR00002 37.77 17.391 -.222 .724

VAR00015 35.84 14.398 .343 .548

VAR00023 36.04 13.857 .335 .545

VAR00005 35.90 13.566 .522 .512

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(32)

C. Sportmanship

Deleted

VAR00016 35.65 13.557 .257 .506

VAR00009 35.59 14.700 .095 .547

VAR00014 36.00 12.475 .271 .501

VAR00003 35.00 14.693 .317 .512

VAR00025 35.70 14.491 .134 .537

VAR00030 36.86 14.021 .057 .579

VAR00024 36.29 11.774 .485 .431

VAR00007 35.91 12.279 .392 .462

VAR00013 35.52 14.450 .063 .564

VAR00033 35.72 12.958 .456 .461

Cronbach's

Alpha N of Items

(33)

D. Civic Virtue

Deleted

VAR00012 36.34 21.356 .545 .769

VAR00029 36.35 22.805 .385 .786

VAR00006 36.59 21.195 .462 .777

VAR00028 36.20 23.506 .274 .795

VAR00026 36.42 22.345 .367 .787

VAR00008 36.67 19.036 .582 .761

VAR00031 36.47 20.509 .591 .762

VAR00011 36.25 20.682 .474 .776

VAR00027 36.91 19.943 .501 .773

VAR00010 36.48 20.054 .489 .775

Cronbach's

Alpha N of Items

(34)

PUTARAN II

A. Helping Behavior

Cronbach's Alpha N of Items

.718 8

Deleted

VAR00017 29.14 9.605 .316 .712

VAR00020 29.23 9.899 .318 .709

VAR00021 29.25 9.632 .482 .678

VAR00022 29.70 9.283 .395 .694

VAR00034 29.40 8.857 .520 .665

VAR00035 29.22 9.775 .503 .677

VAR00038 29.43 9.139 .479 .675

(35)

(36)

D. Civic Virtue

Cronbach's

Alpha N of Items

.795 9

Deleted

VAR00012 32.02 19.505 .545 .769

VAR00029 32.03 20.960 .372 .788

VAR00006 32.26 19.286 .471 .777

VAR00026 32.10 20.703 .327 .793

VAR00031 32.15 18.622 .602 .760

VAR00011 31.92 18.924 .463 .778

VAR00027 32.59 17.987 .520 .770

VAR00010 32.16 18.153 .500 .773

(37)

PUTARAN III

A. Helping Behavior

Deleted

VAR00017 29.14 9.605 .316 .712

VAR00020 29.23 9.899 .318 .709

VAR00021 29.25 9.632 .482 .678

VAR00022 29.70 9.283 .395 .694

VAR00034 29.40 8.857 .520 .665

VAR00035 29.22 9.775 .503 .677

VAR00038 29.43 9.139 .479 .675

VAR00040 29.35 9.854 .322 .708

(38)

(39)

D. Civic Virtue

Deleted

VAR00012 32.02 19.505 .545 .769

VAR00029 32.03 20.960 .372 .788

VAR00006 32.26 19.286 .471 .777

VAR00026 32.10 20.703 .327 .793

VAR00031 32.15 18.622 .602 .760

VAR00011 31.92 18.924 .463 .778

VAR00027 32.59 17.987 .520 .770

VAR00010 32.16 18.153 .500 .773

VAR00008 32.34 17.297 .579 .761

Cronbach's

Alpha N of Items

(40)

2. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM KUALITAS

KEHIDUPAN KERJA

PUTARAN I

A. Kompensasi yang memadai dan wajar

(

Adequate and fair

compensation

)

Deleted

VAR00017 14.36 8.154 .448 .585

VAR00032 14.04 8.810 .353 .631

VAR00023 14.65 7.359 .557 .525

VAR00035 13.83 8.695 .449 .587

VAR00008 13.47 10.014 .246 .669

(41)

B. Kondisi kerja yang aman dan sehat

(

Safe and healthy working

C. Kesempatan

mengembangkan

dan

menggunakan

kapasitas

(42)

D. Kesempatan untuk pertumbuhn dan jaminan kerja yang jelas dan

berkesinambungan (

Development and security opportunities

)

.415 5

E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (

Social Integration

)

(43)

F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (

Constitutionalisme

)

.349 5

G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (

Total living space

)

(44)

H. Relevansi sosial kehidupan kerja (

Social relevance

)

.687 5

Deleted

VAR00036 14.93 7.787 .410 .650

VAR00021 15.01 7.594 .549 .606

VAR00033 15.66 6.802 .430 .645

VAR00014 15.25 6.365 .567 .576

(45)

(46)

(47)

E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (

Social Integration

)

.709 5

F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (

Constitutionalisme

)

(48)

G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (

Total living space

)

H. Relevansi sosial kehidupan kerja (

social relevance

)

(49)

LAMPIRAN D

(50)

1. Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

OCB QWL

N 102 102

Normal Parametersa,,b Mean 73.26 124.62

Std. Deviation 7.796 18.709

Most Extreme Differences Absolute .088 .087

(51)

3. Uji Hipotesa

Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan

Organizational Citizenship

Behavior

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 .474a .225 .217 6.897

a. Predictors: (Constant), Kualitas Kehidupan Kerja

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1380.963 1 1380.963 29.031 .000a

Residual 4756.890 100 47.569

Total 6137.853 101

a. Predictors: (Constant), Kualitas Kehidupan Kerja

b. Dependent Variable: OCB

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 48.635 4.622 10.523 .000

Kualitas Kehidupan Kerja

.198 .037 .474 5.388 .000