I. PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP
I. PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP
ADMINISTRASI BISNIS
ADMINISTRASI BISNIS
1.1. PENGERTIAN ADMINIATRASI BISNIS
Administrasi sebagai ilmu pengetahun (science) baru
berkembang sejak akhir abad ke- XIX, dan sebagai ilmu pengetahuan administrasi merupakan suatu fenomena masyarakat yang baru , karena baru timbul sebagi suatu cabang dari ilmu-ilmu sosial.
Administrasi sebagai ilmu pengetahuan termasuk ke dalam
Menurut Charles A Beard bahwa “ tidak ada satu hal untuk
abad modern sekarang ini yang lebih penting dari administrasi.
Kelangsungan hidup pemerintahan yang beradab dan
malahan kelangsungan hidup dari peradaban itu sendiri akan sangat tergantung atas kemampuan kita untuk membina dan mengembangkan suatu filsafat administrasi yang mampu memecahkan masalah-masalah masyarakat modern”.
Jadi tegak rubuhnya suatu negara, maju mudurnya
peradaban manusia serta timbul tenggelamnya bangsa-bangsa di dunia tidak dikarenakan perang nuklir atau malapetaka akan tetapi akan tergantung pada baik buruknya administrasi yang dimiliki.
Administrasi menurut Sondang Siagian “ keseluruhan
Beberapa hal yang terkadung dalam
definisi tersebut :
Administrasi sebagai seni adalah suatu proses yang
diketahui hanya permulaaannya sedang akhirnya tidak ada.
Administrasi mempunyai unsure-unsur tertentu,
yaitu; adanya dua manusia atau lebih, adanya tujuan yang hendak dicapai, adanya tugas atau tugas-tugas yang harus dilaksanakan, adanya peralatan dan perlengkapan untuk melaksanakan tugas-tugas itu..
Administrasi sebagai proses kerjasama bukan
Administrasi dapat dibedakan dalam 2 pengertian,
yaitu :
Administrasi dalam arti sempit; dari kata administratie
(dari bahasa Belanda) yang meliputi kegiatan catat mencatat, surat menyurat, pembukuan ringan, ketik-mengetik, agenda dan sebagainya yang bersifat teknis ketatalaksanaan (clerical work). Jadi tata usaha adalah bagian kecil kegiatan dari pada administrasi yang akan dipelajari.
Administrasi dalam arti luas dari kata administration
(bahasa Inggris), yaitu :
1) Menurut Leonard D. White dalam bukunya Introduction to the study of Public Administration, mendefinisikan
administrasi sebagai berikut “administration is a process commom to all group effort, public or private, civil or
2) H.A. Simon dan kawan-kawan, dalam bukunya “Public Administration, memberikan definisi sebagai berikut : “Administration as the activities of groups cooperating to accomplish common goals”, jadi administrasi sebagai kegiatan dari kelompok yang mengadakan kerja sama untuk menyelesaikan tujuan bersama.
3) Willian H Newman dalam bukunya “Administrative Action mengemukakan “Administration has been difined as the guidance, leadership and control of the effort of e group of individuals towards some common goals”, jadi administrasi didefinisikan sebagai bimbingan, kepemimpinan dan pengawasan dari usaha-usaha kelompok individu-individu terhadap tercapainya tujuan bersama.
4) Setelah mengetahui beberapa definisi administrasi, maka
cirri-ciri administrasi tersebut di atas dapat digolongkan atas ;
Adanya kelompok manusia, yaitu kelompok yang terdiri dari 2 orang
atau lebih
Adanya kerja sama dari kelompok tersebut Adanya kegiatan/proses/usaha
Jadi administrasi sebagai “seni” merupakan suatu “
social phenomenom.
Administrasi sebagai suatu proses, suatu proses adalah
sesuatu yang permulaannya diketahui akan tetapi akhirnya tidak diketahui.
Proses administrasi adalah suatu proses pelaksanaan
kegiatan-kegiatan tertentu yang dimulai sejak adanya dua orang yang bersepekat untuk bekerjasama dalam mencapai sesuatu tujuan tertentu.
Unsur-unsur dalam administrasi, yaitu ; (1) dua orang
Ilmu Administrasi dapat dibedakan dalam 2 golongan:
1) Administrasi Negara (Public Administration) yaitu
kegiatan-kegiatan/ proses atau usaha di bidang kenegaraan. Public Administration menurut I.M. Pfiffner and Robert V. Presthus dalam bukunya “Public Administration” ialah “Public Administration is a process concerned with carrying out public policies”, jadi administrasi negara adalah suatu proses yang berhubungan dengan pelaksanaan kebijaksanaan Negara.
2) Administrasi Swasta/Niaga (Private/Business
Perbedaan Administrasi Negara dan Administrasi
Swasta/Niaga.
ADMINISTRASI NEGARA ADMINISTRASI NIAGA
(1) Administrasi Negara bertujuan memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada masyarakat (public service)
(2) Administrasi Negara dalam pencapaian tujuannya dilakukan berdasarkan
ketentuan/peraturan perundang-undangan yang berlaku (legalistic approach)
(3) Administrasi Negara dalam kegiatannya mengutamakan kebenaran sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan (birokrasi- bureaucracy)
(4) Administrasi Negara cara kerjanya dianggap kurang begitu efisien (inefficient)
(5) Administrasi Negara bersifat monopolistik karena sifatnya mengutamakan kepentingan umum (no competition)
(6) Administrasi Negara dalam kegiatannya
ditujukan bagi kepentingan kesejahteraan rakyat banyak (social welfare), misalnya pembuatan jalan atau jembatan, pengairan, kesehatan, dan
1. Administrasi Swasta/Niaga bertujuan
memperoleh untung sebesar-besarnya (profit motive)
2. Administrasi Swasta/Niaga dalam
pencapaian tujuannya dilakukan dengan kebijaksanaan yang bersifat menguntungkan (tidak sangat terikat dengan ketentuan yang telah ditetapkan)
3. Administrasi Swasta/Niaga tidak selalu
terikat dengan prosedur yang berlaku, tetapi mengutamakan hasil yang dicapai.
4. Administrasi Swasta/Niaga cara kerjanya
sangat efisien (efficient)
5. Administrasi Swasta/Niaga dalam
kegiatannya sifatnya adalah bersaing bebas (free competition)
6. Administrasi Swasta/Niaga dalam
PERUSAHAAN;
diartikan
sebagai
sebuah
oganisasi yang memproses perubahan keahlian
dan sumber daya ekonomi menjadi barang
dan/atau jasa untuk memuaskan atau memenuhi
kebutuhan para pembeli, dengan harapan
memberikan laba bagi para pemiliknya.
BISNIS
; diartikan sebagai seluruh kegiatan yang
KONSEP KOMPONEN BISNIS
P1
P3
P2 P4
P4 P4
Keterangan : P1 = Pasar
P2 = Perusahaan
Menurut Hughes dan Kapoor bahwa “Business is the
organized effort of individuals to produce and sell for a profit, the goods and services that satisfy society’s needs. The general term business refers to all such efforts within a society or within on industry., yakni bisnis ialah suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
Orang yang berusaha menggunakan uang dan waktunya
LABA , yaitu :
• Tujuan dari kegiatan bisnis, agar dapat menjaga
kelangsungan bisnisnya.
• Sebagai insentif atau pendorong untuk bekerja lebih efisien • Yang dicapai merupakan ukuran standar perbandingan
dengan bisnis lainnya
• Merupakan penghasilan bagi pemerintah, karena makin
meningkat laba bisnis, maka meningkat pula penghasilan pemerintah melalui system perpajakan.
KLASIFIKASI BISNIS :
• Usaha pertanian
• Produksi bahan mentah • Pabrik manufaktur
• Konstruksi
• Usaha perdagangan besar dan kecil • Transportasi dan komunikasi
Tantangan yang dihadapi bisnis
berkaitan dengan :
Produktivitas Kualitas
Pasar global
BENTUK PEMILIKAN BISNIS DI INDONESIA
Perusahaan Perseorangan Firma
Persekutuan Komanditer /CV Perseroan Terbatas / PT
FUNGSI PRIMER DARI ADMINISTRASI :
Perencanaan (Planning)
Pengorganisasian (Organizing) Pengarahan (Commanding) Koordinasi (Coordination) Kontrol (Control)
Komunikasi (Communication)
FUNGSI SEKUNDER DARI ADMINISTRASI :
Tata Usaha Keuangan Personalia Logistik
PERBEDAAN DAN KESAMAAN ARTI ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
PERSAMAAN :
Willian H. Newman bahwa yang dimaksud arti administrasi, termasuk
pula dalam arti manajemen
M. E. Dimock bahwa administrasi/atau manajemen adalah suatu
pendekatan yang terencana terhadap pemecahan semua macam masalah yang kebanyakan terdapat pada setiap individu atau kelompok baik negara atau swasta. Willian H. Newman bahwa yang dimaksud arti administrasi, termasuk pula dalam arti manajemen
PERBEDAAN :
Dalton E. Mc. Farland bahwa administrasi ditujukan terhadap
penentuan tujuan pokok dan kebijaksanaannya, sedangkan manajemen ditujukan terhadap pelaksanaan kegiatan dengan maksud menyelesaikan/mencapai tujuan dan pelaksanaan kebijaksanaan.
Ordway Tead bahwa administrasi adalah suatu proses dan badan