i
ABSTRAK
Asri Yogi Utama, 210111100142, 2012. Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. STRATEGI PROGRAM FUTURE LEADERS SEBAGAI KEGIATAN CSR OLEH
CORPORATE COMMUNICATION PT.XL AXIATA, Tbk. Pembimbing utama Dr. Agus Rahmat, M.Pd dan pembimbing pendamping Dra. Feliza Zubair, M.Si.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Master Plan CSR dan penerapan strategi disusun oleh Corporate Communication PT. XL Axiata, Tbk dalam program XL Future Leaders.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dokumenter, bahan visual, penelusuran data
online, dimana teknik keabsahan data menggunakan triangulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi strategi program
Future Leaders menggunakan strategi program sentralisasi dimana seluruh masterplan dirancang dan direncanakan oleh XL sendiri, mengenai analisis lingkungan dilakukan dengan terlebih dahulu mencari tahu persepsi dari lingkungan disekitar, dan dilakukan identifikasi publik yang kemudian sasaran utama adalah mahasiswa dari perguruan tinggi yang ada di 6 kota besar. Kemudian identifikasi juga dilakukan melalui level – level yang dimiliki peserta tersebut. Serta adanya evaluasi efektivitas yaitu feedback setelah program ini berlangsung melakukan evaluasi kepada audiens yang dalam hal ini adalah para mahasiswa yang mengikuti program Future Leaders.
Kesimpulan menunjukan Masterplan dari Future Leaders ini adalah pure program CSR dimana XL tidak mengharapkan timbal balik dari program tersebut sebagai persembahan untuk bangsa Indonesia yang akan melahirkan pemimpin-pemimpin dimasa depan. Dalam mengimplementasikan strategi komunikasi ke dalam suatu susunan untuk menyelenggarakan program ini terdiri dari proses – proses yang dilakukan, mulai dari planning, organizing, actuating, cotrolling serta
evaluation.
Saran dalam penelitian ini yaitu, pertama untuk melaksanakan Program
Future Leaders berdasarkan sistem yang dibentuk oleh Corporate Communication
ii
ABSTRACT
Asri Yogi Utama, 210111100142, 2012. Public Relations Department of the Faculty of Communication Sciences, University of Padjadjaran. STRATEGY OF FUTURE LEADERS PROGRAM AS A CSR ACTIVITY OF THE CORPORATE COMMUNICATIONS PT.XL AXIATA, Tbk. The main mentors Dr. Agus Rahmat, M.Pd and tutors companion Dra. Feliza Zubair, M.Si.
The study purpose are to find out the master plan of CSR and the implementation of a strategy compiled by corporate communications PT. Xl Axiata, Tbk of Future Leaders program.
The method that used in the study is a qualitative research method with intrinsic case study approach. Data collected through the deep interview, observation, documentary, visual materials, and data online research, which used triangulation techniques to validity the datas.
The results showed that the implementation of the strategy Future Leaders Program using a strategy in which the whole masterplan centralization program was created and planned by XL itself, the enviromental analysis implemented by first find out the perceptions of the surroundings, and do the public identification with students of the college is in 6 cities as the main target as it deals. Then the identification is also done through the levels that owned by the members. As well as the evaluation of the effectiveness is the feedback after the program is ongoing to evaluate the audience which in this case are the students who attend the Future Leaders Program.
Conclusion of the study is masterplan of Future Leaders is CSR program which pure XL does not expect reciprocity from the program as an offering to the Indonesian who will bear the Future Leaders. The implementation of the communication strategy is implemented into an arrangement consist of the process, starting from planning, organizing, actuating, controlling and of course evaluation.