PENDEKATAN PHYSCAL DISTRIBUTION SERVICE QUALITY (PDSQ) UNTUK MENGANALISIS DISTRIBUSI MAKANAN HEWAN (KUCING) DI PT. X.
Teks penuh
Dokumen terkait
Di sisi lain, kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas pusat pelayanan pelanggan juga dipengaruhi oleh kualitas internal, sehingga penelitian ini perlu
Hasilnya diolah dengan menggunakan indeks kepuasan pelanggan dan diperoleh IKP sebesar 74% yang artinya cukup puas bagi perusahaan namun masih perlu melalakukan pertimbangan
[r]
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas distribusi pelayanan pengiriman produk galvanize wire dan mengetahui atribut pelayanan yang perlu
Variabel-variabel dalam kualitas pelayanan internal seperti fasilitas/peralatan, proses bisnis dan pembinaan SDM memiliki korelasi terhadap kepuasan karyawan dengan nilai
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas distribusi pelayanan pengiriman produk galvanize wire dan mengetahui atribut pelayanan yang perlu
Tunggal Teknik Surabaya terhadap kualitas layanan distribusi fisik untuk dimensi condition diterima (terima H1 tolak Ho) maka Ho ditolak dan terima H1, artinya
101 PERFORMANCE EVALUATION OF LOGISTICS SERVICE PROVIDER LSP IN FMCG COMPANIES USING PHYSICAL DISTRIBUTION SERVICE QUALITY PDSQ DIMENSION: CASE STUDY Evi Yuliawati1*, Clora Widya