vii
DAFTAR ISI
viii
Teks penuh
vii
viii
Dokumen terkait
Sebagai penyaji makanan dan minuman, maka seorang pramusaji harus dapat melaksanakan fungsinya dengan baik, dalam hal ini adalah pelayanan, dimana pramusaji harus dapat
Pelayan atau pramusaji merupakan karyawan restoran yang terlibat langsung dengan konsumen. Oleh karena itu pramusaji memiliki peran penting dalam.. membentuk perasaan puas
Dan upaya yang dapat dilakukan pramusaji untuk memberikan kepuasan kepada para tamu melalui pelayanan makanan dan minuman adalah tamu harus disambut dengan ucapan salam
Dengan demikian, sebagai guru praktikan, penulis memberikan pembelajaran kosakata dan percakapan bahasa Mandarin bidang restoran kepada para staff karyawan restoran
mengenai tugas dan tanggung jawab pramusaji, kebutuhan dan keinginan tamu di Swiss Cafe, pelaksanaan kerja pramusaji dalam pelayanan makan dan minum, usaha yang dilakukan dalam
Dan upaya yang dapat dilakukan pramusaji untuk memberikan kepuasan kepada para tamu melalui pelayanan makanan dan minuman adalah tamu harus disambut dengan ucapan salam
Kemudian tingkat kepuasan tamu untuk indikator ketepatan pramusaji dalam menangani keluhan tamu diperoleh klasifikasi penilaian sebesar 4,52 dengan kriteria sangat puas, dari
kesulitan dalam bentuk penguasaan Keigo secara teoritis baik secara tata bahasa mau- pun situasi dan kondisi penggunaannya; 2) hampir setengah mahasiswa mengalami