i
IMPLEMENTASI FRAUD RISK MANAGEMENT UNTUK MEMINIMALKAN RISIKO KECURANGAN
(FRAUD) PADA KEGIATAN OPERASIONAL (STUDI KASUS PADA MIDWAY STORE)
Oleh:
SHENNY CLAUDIA MARGONO NIM : 232012122
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-Persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS: EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI: AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
ii
iii
iv
v
HALAMAN MOTTO
vi
“Never forget to pray hard and work hard”
(Philippians 4:13 and John 14:13)
“Nothing is impossible, the word itself says „I‟M POSSIBLE”
(Audrey Hepbum)
“You pray for rain, you gotta deal with the mud too. That‟s a part of it.”
(Denzel Washington)
“If you can do what you do best and be happy, you‟re further along in life than most people”
(Leonardo DiCaprio)
vii
ABSTRACT
This research is aimed to find out and to manage the risk of fraud. Fraud is not only happen to big busines but also to small business entity. Therefore, fraud risk management is needed to manage the risk of fraud. The object of his research is Midway Store retail. The aim of fraud risk management is to find out what the fraud risks are which close to business entity. There are several processes to apply the fraud risk management. They are find out and analyze the business entity internal surroundings. Furthermore, determine the company's purpose and identify the fraud risk that can be happened. Afterwards, do the assessment and risk mapping to find out the low, middle and high fraud of the business entity.
Thereafter, identify the risk management that is already done by the business entity and determine the type of ideal risk management for the business entity.
The study of fraud risk management is only focused on the internal and external risk in the Midway Store. As the result, the researcher find that by applying the fraud risk management, Midway Store have medium risk. However, Midway Store have high risk also which should be controlled by the store owner.
Key words:, fraud, fraud risk, fraud risk management, business entity
viii
SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk mencari penyebab dan mengelola risiko terjadinya fraud. Fraud tidak hanya terjadi pada suatu badan usaha yang besar, pada suatu badan usaha kecil pun ada kemungkinan mengalami terjadinya fraud.
Oleh karena itu, diperlukan suatu pendekatan yang dapat digunakan untuk membantu mengelola risiko terjadinya fraud adalah fraud risk management. Objek dalam penelitian ini adalah Midway Store sebuah perusahaan dagang (retail).
Fraud risk management ini bertujuan untuk dapat mengetahui risiko-risiko fraud apa saja yang melekat di badan usaha. Penerapan Fraud Risk Management ini dilakukan dalam beberapa proses yaitu mengetahui dan menganalisis kondisi lingkungan internal badan usaha. Selanjutnya penetapan tujuan perusahaan dan mengidentifikasi risiko-risiko kecurangan yang potensial dapat terjadi. Kemudian melakukan penilaian dan pemetaan risiko untuk mengetahui risiko kecurangan yang rendah, sedang, dan tinggi untuk badan usaha. Setelah itu mengidentifikasi pengelolaan risiko yang sudah dilakukan oleh badan usaha dan menetapkan bentuk pengelolaan risiko yang ideal bagi badan usaha. Pembahasan fraud risk management dilakukan hanya pada risiko yang berhubungan dengan fraud yang terjadi pada Midway Store baik risiko yang berasal dari internal maupun eksternal. Setelah dilakukan penelitian pada Midway Store dengan menerapkan fraud risk management diketahui bahwa risiko-risiko yang terjadi secara keseluruhan tidak tergolong tinggi (medium risk) namun terdapat risiko yang tergolong tinggi (high risk) yang memerlukan perhatian (kontrol) dari pemilik Midway Store
Kata kunci: fraud, fraud risk management, risiko fraud, badan usaha
ix
KATA PENGANTAR
Fraud Risk Management merupakan suatu pendekatan yang digunakan untuk mengetahui risiko-risiko fraud apa saja yang melekat di badan usaha dan mengelola atau mengukur risiko fraud tersebut.
Kertas kerja berjudul “Implementasi Fraud Risk Management Untuk Meminimalkan Risiko Kecurangan (Fraud) Pada Kegiatan Operasional” ini bertujuan untuk dapat mengetahui risiko-risiko fraud apa saja yang terjadi di badan usaha serta melakukan penilaian, pengidetifikasian serta pengelolaan risiko yang ideal untuk badan usaha. Penelitian ini dapat membantu pemilik dalam mengambil keputusan, tindakan, dan respon yang tepat untuk menghadapi risiko- risiko tersebut sehingga dapat mempertahankan kelangsungan hidup badan usaha di masa yang akan datang
Penulis menyadari penelitian ini masih banyak kekurangan dan kelemahannya, sehingga kritik, saran dan komentar yang membangun sangat penulis harapkan, untuk perbaikan kertas kerja ini. Kiranya kertas kerja ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca sekalian.
Salatiga, 28 Juni 2016.
Penulis
x
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan segala berkat dan anugerah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan proses perkuliahan dan penulisan tugas akhir ini. Pada kesempatan ini, penulis hendak mengucapkan terimakasih kepada berbagai pihak yang telah mendukung, membantu serta memberikan perhatian, semangat dan doa-doanya selama penulis menyelesaikan perkuliahan dan penulisan tugas akhir ini. Terimakasih yang sedalam-dalamnya penulis ucapkan kepada:
1. Kedua orang tua tercinta, Mama Valentina Winawati tercinta yang sekarang berada di Surga dan Papa Marcus Margono yang selalu memberikan cinta, kasih sayang, perhatian, dan doa yang tiada henti–
hentinya kepada penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Dan untuk oh Ronny, cik Vonny, cik Yenny, dan oh Danny yang tidak pernah lelah untuk selalu memotivasi dengan berbagai cara agar penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Khususnya Tugas akhir ini penulis persembahkan untuk menepati janji kepada Mama Valentina Winawati.
2. Ibu Dr. Suzy Noviyanti, SE, MM, Akt., CA., CPA selaku Dosen Pembimbing, terima kasih atas kesabaran dan perhatian dalam membimbing, mengarahkan, menasehati serta memberikan masukan dan memotivasi penulis agar segera menyelesaikan tugas akhir ini. ,
3. Sahabat terbaik dari SMP Chindy leovianita, Claudia Alverina, Regina Alessandra yang bersama-sama saling menyemangati agar segera menyelesaikan tugas akhir masing-masing.
4. Kepada Wiro Raharjo yang selalu memberikan kasih sayang, selalu menghibur, selalu menemani, selalu mengingatkan agar penulis mengerjakan tugas akhir ini.
5. Sahabat selama berkuliah Nandini Ovie, Dea Angelia, Khafidoh Ivnia, Valentina arin yang selalu menemani di kota tercinta Salatiga, selalu saling memotivasi agar dapat menyelesaikan tugas akhir bersama.
6. Keluarga besar kos Monza8 cik Dian, cik Olphy, cik Poppy, cik Vany, cik Iren, cik Yuli, Mega yang telah lebih dulu meninggalkan kos, dan untuk Rosela, Wenny yang masih berada dikos terima kasih untuk semua kenangan yang telah kita lewati bersama selama ini, kenangan ini tidak akan pernah terlupakan.
7. Untuk teman–teman FEB maupun non FEB UKSW yang sangat banyak dan tidak dapat disebutkan satu per satu, khususnya teman seperjuangan angakatan 2012 LEGEND terima kasih untuk semua yang aku lakukan bersama kalian.
xi
Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu hingga terselesaikannya penulisan tugas akhir ini. Kiranya Tuhan membalas setiap kebaikannya. Tuhan memberkati kita semua.
Salatiga, 28 Juni 2016
Shenny Claudia Margono
xii
DAFTAR ISI
Halaman Judul ... i
Pernyataan Tidak Plagiat...ii
Pernyataan Persetujuan Kertas Kerja ... iii
Halaman Persetujuan...iv
Pernyataan Keaslian Karya Tulis Kertas Kerja...v
Halaman Motto ... vi
Abstract ... vii
Saripati ... viii
Kata Pengantar ... ix
Ucapan Terima Kasih... x
Daftar Isi ... xii
Daftar Tabel ... xiv
Daftar Gambar... xv
Pendahuluan ... 1
Tinjauan Pustaka ... 4
Kecurangan (Fraud) ... 4
Risiko fraud ... 5
Manajemen Risiko ... 7
Fraud Risk Management ... 11
Pengendalian Intern ... 13
Entitas Bisnis Kecil ... 15
Metode Penelitian ... 17
Hasil Penelitian dan Pembahasan ... 20
xiii
Gambaran Perusahaan ... 20
Jenis-jenis produk ... 21
Struktur Organisasi ... 22
Job Description ... 23
Penetapan tujuan ...………..24
Pengidentifikasi Risiko ..……….25
Pengevaluasian Risiko ………30
Pengelolaan Risiko ……….44
Simpulan, Implikasi, Keterbatasan Penelitian dan Saran ………55
Daftar Pustaka ... 57
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Karakteristik Entitas Bisnis Kecil ... 21 Tabel 2. Identifikasi Risiko Potensial Pada Midway Store Bagian Penjualan.. 26 Tabel 3. Identifikasi Risiko Potensial Pada Midway Store Bagian Pembelian 30 Tabel 4. Penilaian Risiko Pada Midway Store Bagian Penjualan ... 32 Tabel 5. Penilaian Risiko Pada Midway Store Bagian Pembelian ... 41 Tabel 6. Pengelolan Risiko yang Telah dilakukan Midway Store Bagaian
Penjualan ... 45 Tabel 7. Pengelolan Risiko yang Telah dilakukan Midway Store Bagian
Pembelian... 49 Tabel 8. Pengelolan Risiko yang Ideal Berdasarakan COSO dan Midway
Store Bagian Penjuala ... 50 Tabel 9. Pengelolan Risiko yang Ideal Berdasarakan COSO dan Midway
Store Bagian Pembelian ... 54
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Pemetaan risiko ... ………..10 Gambar 2. Struktur Organisasi Midway Store ………22 Gambar 3. Pemetaan Risiko Pada Midway Store ………43
