Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Penilaian kinerja merupakan hal yang sangat penting bagi suatu organisasi. Dengan penilaian kinerja, kita dapat melihat sampai sejauh mana faktor manusia dapat menunjang tujuan suatu organisasi. Salah satu tujuan dari penilaian kinerja adalah untuk memotivasi karyawan. Karyawan yang memiliki motivasi tinggi akan berprestasi sejalan dengan tujuan organisasi.
Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti terhadap penilaian kinerja, mengetahui tingkat motivasi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti, dan mengetahui adanya pengaruh penilaian kinerja terhadap motivasi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis kausal. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 30 responden yang merupakan seluruh populasi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti. Skala untuk instrument yang digunakan adalah Skala Likert, sedangkan skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian adalah Skala Ordinal. Data kuesioner diolah menggunakan analisis Rank Spearman dan uji Hipotesis.
Dari hasil analisis diketahui bahwa penilaian kinerja memiliki pengaruh terhadap motivasi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti. Hasil perhitungan mengenai koefesien korelasi dengan menggunakan korelasi Rank Spearman menunjukkan adanya korelasi yang cukup berarti antara penilaian kinerja terhadap motivasi karyawan (rs = 0,522). Sedangkan dari hasil uji statistik dan perhitungan koefesien
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
The performance evaluation is very important for an organization. By assessing the performance of an organization can see how far the human factor can support the goals of an organization. One of the goals of performance appraisal is to motivate employees, especially employee motivation. Employees who have a high level of achievement motivation will work better in line with company objectives.
The objectives of this research is to find out the perceptions of employees of PT. Yunikar Jaya Sakti of performance assessment, know the motivation level of employees of PT. Yunikar Jaya Sakti, and knowing the effect on motivation employee performance appraisal PT. Yunikar Jaya Sakti.
The method used in this study is the method of causal analysis. Data collected by distributing questionnaires to 30 respondents who are employees of the entire population. Yunikar Jaya Sakti. Scale for the instrument used is the Likert Scale, while the scale of measurement used in research is the Ordinal Scale. Questionnaire data are processed using Spearman Rank analysis and hypothesis testing.
From the results of analysis show that performance appraisals have an influence on employee motivation PT. Yunikar Jaya Sakti. The result of the calculation of correlation coefficients using Spearman Rank correlation showed a significant correlation between the performance assessment of employee motivation (rs = 0.522). While the results of statistical tests and calculation of coefficients of
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK i
ABSTRACT ii
KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL xi DAFTAR GAMBAR xii DAFTAR LAMPIRAN xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang………...……
..
……...…………..
1
1.2.
Identifikasi masalah………
...
……..………...…
3
1.3.
Maksud Tujuan Penelitian………....………
3
1.4.
Kegunaa Penelitian………..
...
.…………
. 3
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1.
Kajian pustaka………...………
. 5
Universitas Kristen Maranatha
2.1.1.1
Analisis Jabatan………
... 5
2.1.1.2
Tahap-
Tahap Dasar Analisis Jabatan……
.. 6
2.1.1.3
Penarikan Pegawai (Rekrutmen)……
.
……
6
2.1.1.4
Seleksi Calon Pegawai………....
. 7
2.1.1.5
Pelatihan dan Pengembangan Pegawai…
.... 8
2.1.2 Motivasi
………
..
………
..
…..
8
2.1.2.1
Pengertian Motivasi………
.
………...
8
2.1.2.2 Teori-
Teori Motivasi……….….
9
2.1.2.3 Proses Motivasi……….….
11
2.1.2.4 Manfaat Motivasi………...
12
2.1.2.5
Metode Motivasi………
13
2.1.2.6 Karakter Motivasi Berprestasi……
13
2.1.3
Penilaian Kinerja………
...
………..
... 14
2.1.3.1
Pengertian Penilaian Kinerja……
...
………
14
2.1.3.2
Tujuan dan Kegunaan Penilaian Kinerja…
... 15
2.1.3.3
Syarat-Syarat
Penilaian Kinerja…………
.
…
16
2.1.3.4
Proses Penilaian Kinerja…………
..
...……
17
2.1.3.5
Metode Penilaian Kinerja……
..
……….…
17
2.1.3.6
Bias Penilaian Kinerja………
..
………..
20
Universitas Kristen Maranatha
2.3
Kerangka Penelitian………..………
.
…
... 22
2.3.1. Hipotesis……….……..………...
27
BAB III METODE PENELITIAN
3.1
Sejarah Singkat
Perusahaan……
..
………
28
3.1.1
Visi & misi…………
..
………...……….
29
3.1.1.1. Visi P
erusahaan………
...
………...…
...
….
29
3.1.1.2. Misi Perusahaan
………
..
…………
...
………
29
3.1.2. Struktur Organisasi…………
..
………...
...
……….
31
3.2
Jenis Penelitian yang Digunakan ………
.
…
..
...……...
31
3.3
Operasional Variabel dan Skala Peng
ukuran………
...
…
.
……
32
3.4
Teknik Pengumpulan Data………
..
………
..
……
36
3.5
Populasi
dan Pengambilan Sampel………
....
………...
37
3.6
Analisis Data………
..
………
...
…………
37
3.6.1 Hubungan Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi
Karyawan………
38
3.6.1.1
Uji Hipotesis………
..
………...
40
Universitas Kristen Maranatha
4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin..
…..
43
4.1.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia………
..
…….
43
4.1.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Status…………
.... 44
4.1.4 Karakteristik
Responden Berdasarkan Masa Kerja………
45
4.1.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhi
r………...……
45
4.1.6
mayoritas Karakteristik Responden…………
..
……….….
46
4.2
Hasil Uji………
47
4.2.1
Hasil Uji Reabilitas……….
47
4.2.2.1
Hasil Uji Reliabilitas Untuk Variabel Penilaian
Kinerja (X)...………..
48
4.2.2.2
Hasil Uji Reliabilitas Untuk Variabel Motivasi
Karyawan (Y)………
.49
4.3
Deskripsi Variabel-
Variabel Penelitian………
52
4.3.1 Tanggap
an Responden Mengenai Variabel Tujuan……
... 53
4.3.2
Tanggapan Responden Mengenai Variabel Dukungan…..
56
4.3.3 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Fleksibilitas... 58
4.3.4
Tanggapan Responden Mengenai Variabel Jadwal………
59
Universitas Kristen Maranatha
4.3.6 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Standar
Formulir………..
63
4.3.7
Tanggapan Responden Mengenai Variabel Evaluasi…….
65
4.4
Tanggapan Responden Mengenai Variabel Motivasi Karyawan. 67
4.5
Analisis hasil Uji Korelasi Rank Spearman
………..
72
4.5.1 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Sub-Variabel (X1-
Tujuan)………..
72
4.5.2 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Sub-Variabel (X2-
Dukungan)……….
73
4.5.3 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Sub-Variabel (X3-
Fleksibilitas)………..
74
4.5.4 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Sub-Variabel (X4-
Jadwal)………..
74
4.5.5 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Sub-Variabel (X5-
Konseling)………
75
4.5.6 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Sub-Variabel (X6-
Standar Formulir)……….
76
4.5.7 Korelasi Spearman Antara Motivasi Karyawan (Y) dengan
Universitas Kristen Maranatha
4.6
Hasil Uji Korelasi Spearman Secara Keseluruhan Antara Pengaruh
Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi karyawan (Over All)
…….
77
4.7
Hasil Analisa Determinasi………
78
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan………...
80
5.2
Saran
………..
81
5.2.1
Saran Untuk perusahaan……….
81
5.1.1
Saran Untuk Penelitian Lanjutan………
82
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel……….
33
Tabel 3.2 Interprestasi Rank Spearman
………
39
Tabel 4.1 Mayoritas Karakteristik Responden……….
46
Tabel 4.2 Case Processing Summary………...
48
Tabel 4.3 Reliability Statistic……….
48
Tabel 4.4 Reliability
Statistic……….
49
Tabel 4.5 Case Processing summary……….…………..
50
Tabel 4.6 Reliability statistic………
50
Tabel 4.7 Reliability statistic………
51
Tabel 4.8 Correlation………...
51
Tabel 4.9 Nilai-Nilai Korelasi Untuk Setiap Item dengan Variabel
Dependen………..
52
Table 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Tujuan……..
53
Tabel 4.11 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Dukungan….
56
Tabel 4.12 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Fleksibilitas... 58
Tabel 4.13 Tanggapan Responden Mengenai Variabel jadwal………
60
Universitas Kristen Maranatha
Tabel 4.15 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Standar
Formulir………..
63
Tabel 4.16
Tanggapan Responden Mengenai Variabel Evaluasi…….
65
Tabel 4.17 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Motivasi
karyawan………...….
68
Tabel 4.18 Correlation……….
73
Tabel 4.19 Correlation……….
73
Tabel 4.20
Correlation……….
74
Tabel 4.21
Correlation……….
75
Tabel 4.22 Correlation……….
75
Tabel 4.23 Correlation……….
76
Tabel 4.24 Correlation……….
77
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran………...
26
Gambar 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...
43
Gambar 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia………...…
44
Gambar 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Status………...
44
Gambar 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja……
45
Gambar 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhir……….……….
46
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Pernyataan Penelitian Dari PT. Yunikar Jaya
Sakti Cabang Jambi
BAB I
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Persaingan dalam dunia bisnis merupakan hal yang dihadapi oleh semua
perusahaan, di mana setiap perusahaan akan berusaha untuk memperoleh dan
mempertahankan pangsa pasar (market share) yang luas, sehingga dapat mencapai
tujuan perusahaan baik untuk jangka pendek maupun jangka panjang.
Tersedianya sumber daya manusia yang siap pakai, mempunyai motivasi yang
tinggi dan keahlian atau kemampuan tertentu sesuai dengan bidang usaha yang
dikelola merupakan salah satu faktor yang sangat berpengaruh terhadap pencapaian
tujuan tersebut.
Namun untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkualitas diperlukan
pembinaan atau pengelolaan sumber daya manusia secara terus menerus dan
berkelanjutan melalui penerapan manajemen sumber daya manusia. Salah satu
bentuk pembinaan sumber daya manusia tersebut adalah penerapan penilaian kinerja,
yaitu proses dimana suatu organisasi atau perusahaan melakukan evaluasi terhadap
kinerja yang telah dilakukan oleh karyawannya dalam kurun waktu yang ditentukan.
Melalui penilaian kinerja manajemen perusahaan dapat memperoleh informasi
penting khususnya informasi yang menyangkut pengelolaan sumber daya manusia
yang dapat digunakan untuk menentukan kegiatan atau tindakan apa yang harus
dilakukan pada waktu tertentu. Hasil penilaian kinerja juga dapat dijadikan sebagai
salah satu dasar untuk membuat berbagai keputusan (seperti gaji, promosi,
BAB I
2 Universitas Kristen Maranatha
intinya hasil penilaian kinerja dapat dianggap sebagai alat untuk mengklasifikasi
bahwa individu-individu memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan. Penilaian
kinerja dapat pula menjadi cara untuk membantu individu mengelola kinerja mereka.
Penilaian kinerja sangat penting bagi suatu organisasi. Dengan penilaian
kinerja suatu organisasi dapat melihat sampai sejauh mana faktor manusia dapat
menunjang tujuan suatu organisasi.
Selain itu berdasarkan pemikiran para ahli dalam masalah motivasi, yang
salah satunya teori Expectancy oleh Robbins (1998:187) bahwa karyawan akan
termotivasi untuk berprestasi tinggi jika mereka yakin terhadap upaya tersebut yang
akan menghasilkan penghargaan, bonus, promosi, dan penghargaan yang diterima itu
dapat memuaskan karyawan bagi tujuan individu mereka. Motivasi karyawan tidak
lain adalah motivasi berprestasi. Dan prestasi karyawan tersebut dapat dilihat dari
penilaian kinerja.
Menurut Flippo (Hasibuan 2000:142), “Direction or motivation is essence, it is a skill in aligning employee and organization interest so that behavior result in achievement of employee want simultaneously with attainment or organizational objective”. motivasi adalah suatu keahlian, dalam mengarahkan pegawai dan
organisasi agar mau bekerja secara berhasil, sehingga keinginan para pegawai dan
tujuan organisasi sekaligus tercapai. Oleh karena itu diperlukan suatu faktor bahwa
orang mau bekerja karena keinginan untuk hidup (desire to live), keinginan untuk
suatu posisi (desire for position), keinginan akan kekuasaan (desire for power), dan
keinginan akan pengakuan (desire for recognition) yang dapat memuaskan karyawan
BAB I
3 Universitas Kristen Maranatha
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dianggap penting dilakukannya penelitian
dengan judul ”Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Karyawan.”
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, Penulis merumuskan permasalahan yang
akan diteliti sebagai berikut :
1. Bagaimana persepsi karyawan terhadap penilaian kinerja di PT. Yunikar
Jaya Sakti ?
2. Bagaimana motivasi karyawan di PT. Yunikar Jaya Sakti ?
3. Bagaimana pengaruh penilaian kinerja terhadap motivasi karyawan di PT.
Yunikar Jaya Sakti ?
1.3. Maksud Tujuan Penelitian
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk :
1. Untuk mengetahui bagaimana persepsi karyawan terhadap penilaian
kinerja di PT. Yunikar Jaya Sakti.
2. Untuk mengetahui bagaimana motivasi karyawan di PT. Yunikar Jaya
Sakti.
3. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari penilaian kinerja terhadap
motivasi karyawan di PT. Yunikar Jaya Sakti.
1.4. Kegunaan Penelitian
Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kegunaan atau manfaat
BAB I
4 Universitas Kristen Maranatha
1. penulis
Untuk menambah wawasan dalam bidang Manajemen Sumber Daya
Manusia (SDM) khususnya manajemen ”Pengaruh Penilaian Kinerja
Terhadap Motivasi Karyawan”.
2. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran kepada
manajemen perusahaan dalam hal pengelolaan sumber daya manusia
khususnya dalam penilaian kinerja karyawan agar sesuai dengan harapan
dan tujuan perusahaan sehingga dapat meningkatkan motivasi karyawan.
3. Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan pertimbangan serta
masukan, dan diharapkan bisa memperkaya dan melengkapi khasnah
keilmuan bidang manajemen SDM, khusunya yang berhubungan dengan
penilaian kinerja karyawan dan pengaruhnya dalam meningkatkan
BAB V
Universitas Kristen Maranatha
80
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada karyawan PT. Yunikar
Jaya Sakti mengenai Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Karyawan,
maka penulis mencoba menarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Persepsi karyawan terhadap penilaian kinerja di PT. Yunikar Jaya Sakti telah
dinilai baik, hal tersebut dapat diketahui dengan melihat hasil dari Croanbach
Alpha > α kritis, dengan nilai dari Croanbach Alpha = 0,919 dilihat dari penilaian
kinerja secara keseluruhan.
2. Motivasi karyawan di PT. Yunikar Jaya Sakti telah dinilai baik, hal tersebut
dapat diketahui dengan melihat hasil dari Croanbach Alpha > α kritis, dengan
nilai dari Croanbach Alpha = 0,919 dilihat dari motivasi berprestasi kerja secara
keseluruhan.
3. Pengaruh dari penilaian kinerja terhadap motivasi karyawan di PT. Yunikar Jaya
Sakti adalah dilihat berdasarkan hasil penelitian secara keseluruhan (simultan).
Dimana penilaian kinerja mempunyai pengaruh terhadap motivasi karyawan, hal
ini terbukti dari hasil analisa sebagai berikut :
a. Analisis korelasi Rank spearman
Dalam analisis ini menghasilkan rs = 0,522 yang artinya variabel
penilaian kinerja dan variabel motivasi karyawan mempunyai hubungan
BAB V
Universitas Kristen Maranatha
81 b. Analisis Determinasi
Didalam analisis ini menunjukkan bahwa 27% dari motivasi karyawan
dipengaruhi oleh proses penilaian kinerja yang diterapkan oleh PT.
Yunikar Jaya Sakti , sedangkan 73% dipengaruhi oleh faktor lainnya.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan dari penelitian Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap
Motivasi karyawan, maka Penulis akan menyampaikan beberapa saran sebagai bahan
masukan bagi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti .
5.2.1 Saran Untuk Perusahaan
1. Berdasarkan hasil penelitian, Variabel tujuan (X1) mempunyai pengaruh yang
paling besar diantara penilaian kinerja di PT. Yunikar Jaya Sakti , oleh karena itu
perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan lagi pemahaman tujuan
dari penilaian kinerja PT. Yunikar Jaya Sakti , yang nantinya hasil dari penilaian
kinerja tersebut dapat memotivasi karyawan untuk berprestasi lebih baik lagi.
Karena karyawan yang memiliki tingkat penilaian yang lebih tinggi cenderung
lebih puas daripada karyawan yang memiliki tingkat penilaian yang lebih rendah.
Karyawan yang tingkat penilaian kinerjanya lebih tinggi menunjukkan
kemampuan yang baik dan aktif dalam mengemukakan ide-ide kreatif dalam
bekerja. Oleh karena itulah disarankan PT. Yunikar Jaya Sakti dapat
BAB V
Universitas Kristen Maranatha
82
kemudian informasi mengenai kegunaan dari program tersebut serta nilai tambah
bagi karyawan. Dengan demikian diharapkan karyawan akan lebih termotivasi
lagi untuk berprestasi.
2. Diharapkan perusahaan dapat meningkatkan sosialisasi dan lebih meyakinkan
karyawan bahwa penilaian kinerja ini sangat berpengaruh terhadap jenjang karir
karyawan, salah satu nya dengan cara memberikan penghargaan tertentu bagi
karyawan yang jenjang karir nya meningkat cepat dan bisa juga dibuatkan
riwayat pekerjaan selama bekerja di perusahaan, sehingga dengan membaca
riwayat kerja ini akan mampu memotivasi karyawan lainnya untuk lebih
meningkatkan lagi prestasinya.
5.1.1 Saran untuk Penelitian Lanjutan
Penelitian yang penulis lakukan hanya terbatas pada penilaian kinerja, maka
diperlukan penelitian lanjutan mengenai hal lain yang mempengaruhi motivasi
karyawan, seperti kepuasan kerja. Selain itu juga perlu mengembangkan teori yang
digunakan. Jika dalam penelitian ini penulis hanya memfokuskan pada salah satu
Teori Motivasi McClelland yaitu motivasi berprestasi, maka selanjutnya dapat
dikembangkan dengan motivasi berkuasa dan motivasi berafiliasi. Dengan
mengidentifikasi faktor-faktor tersebut maka memudahkan rekomendasi yang
diperlukan untuk meningkatkan motivasi karyawan PT. Yunikar Jaya Sakti . Tempat
untuk penelitian lanjutan diharapkan lebih luas lagi, sehingga akan didapat hasil
penelitian yang lebih lengkap dan akan berguna bagi PT. Yunikar Jaya Sakti , dan
83 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Anthony, P.William, Perrewe L. Pamela, and Kacmar, Michele. 1996. Strategic Human
Resource Manament, United States of Amerika, Harcourt Brace & Company.
Flippo, E.B. 2004. Personnel Management. Singapore: Mc.Graw-Hill,Inc.
Hasibuan, S.P. Malayu. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi, Jakarta:
Bumi Aksara.
Ishak, Arep dan Tanjung, Hendri. 2003. Manajemen Motivasi. Jakarta: Grasindo
PT.Gramedia Widiasarana.
Mangkunegara , A.A.A.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan .
Bandung :PT Remaja Rosdakarya.
McClelland, David. 1965. Achievement Motivation Can Be Developed, Harvard
Bussiness Review.
Moekijat. 1995. Manajemen Personalia dab Sumber Daya Manusia. Bandung : CV.
84 Universitas Kristen Maranatha
Robbins, Stephen P. 1998. Organizational Behavior 8th Edition, Prentice- Hill
International, Inc.
Sarwono, Jonathan. (2005). Teori dan Praktik Riset Pemasaran dengan SPSS,
Yogyakarta, Andi Yogyakarta.
Sedarmayanti. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : PT. Refika
Aditama.
Sugiyono. (2001). Metode penelitian bisnis , Cetakan ketiga, Bandung, CV. Alfabeta.
Supranto, J. 2006. Statistik Teori dan Aplikasi,. Jakarta : Erlangga.
Umar, Husein. 2002. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka
