• Tidak ada hasil yang ditemukan

Daftar Informasi Secara Berkala 11. SPP PENGADUAN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Daftar Informasi Secara Berkala 11. SPP PENGADUAN"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

Prosedur

Pengelola Pengaduan

Badan Kepegawaian,

Pendidikan dan Pelatihan

Kabupaten Banyuwangi

Jl. KH. Agus Salim No. 20A Banyuwangi Telp/Fax. (0333) 426211

http://www.banyuwangikab.go.id Email : bkd@banyuwangikab.go.id

3. Datang langsung ke Badan

Kepegawaian, Pendidikan dan

Pelatihan Kabupaten Banyuwangi

Mekanismenya :

 Pengadu datang langsung ke BKPP untuk menyampaikan permasalahan

 Petugas Pengelola Pengaduan menerima dan mencatat permasalahan yang disampaikan Petugas berkoordinasi dengan bidang – bidang

 Apabila permasalahan bisa diselesaikan

cepat maka petugas menyampaikan jawaban langsung

 apabila penyelesaian permasalahan membutuhkan waktu, maka petugas pengelola pengaduan meminta waktu untuk menjawab.

Oleh :

Petugas Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik BKPP Kab. Banyuwangi

Beberapa Cara Penyampaian Pengaduan

1. Pengaduan melalui surat

Mekanismenya :

 Permasalahan dikirim secara tertulis disampaikan kepada BKPP Kabupaten Banyuwangi

 Petugas pengelola pengaduan menerima surat berisi pengaduan

 Petugas menyampaikan surat pengaduan kepada bidang – bidang terkait untuk mendapatkan jawaban

 Jawaban secara tertulis disampaikan

kepada pengirim

2. Melalui Website dan SMS Center

Mekanismenya :

 Pengadu menyampaikan permasalahan melalui website

www.banyuwangikab.go.id dan sms center di Nomor 082131545555

 Petugas Pengelola Pengaduan menerima pengaduan

 isi pengaduan disampaikan pada bidang –

bidang terkait untuk jawabannya

Referensi

Dokumen terkait

yang dibutuhkan oleh nasabah untuk membeli jasa/barang dengan kewajiaban mengemballikan talangan dana tersebut seluruhnya ditambah margn keuntungan BMT pada jangka

Metode angket adalah cara pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan pertanyaan tertulis kepada responden untuk memperoleh informasi dalam arti laporan tentang

Pembangunan hukum adalah suatu pekerjaan yang sama tuanya dengan pekerjaan pembangunan negara dan bangsa.[13] Hadirnya undang-undang sebagai hukum tertulis melalui

Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, lembar asesmen, wawancara dan dokumentasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa

Terdapat hubungan yang bermakana antara gaya kepemimpi- nan , iklim organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja aparatur Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Riau, secara

Temuan data yang didapat oleh peneliti pada saat melakukan wawancara dan menujukan dari gaya komunikasi Steven sebagai pemimpin adalah lebih menonjol pada Relinguishing

Proses klasifikasi pada penelitian ini diawali dengan memasukkan citra daun RGB kemudian di preprocessing dengan mengubah citra daun RGB menjadi citra keabuan