ANALISIS STRATEGI PROMOSI MELALUI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar Sarjana ( S.Sos) dalam bidang Program Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi
UMMI KALSUM HASIBUAN
130709039
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
FAKULTAS ILMU BUDAYA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
ABSTR AK
Hasibuan, Ummi Kalsum, 2017. Analisis Strategi Promosi Melalui Pemanfaatan Media Sosial Pada Perpustakaan Universitas Negeri Medan. Program Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi. Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi Perpustakaan Universitas Negeri Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriftif dengan pendekatan kualitatif. Penentuan infoman dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah informan pada penelitian ini terdiri dari tiga orang sebagai penanggung jawab promosi. Lokasi penelitian secara substantif dilakukan di Perpustakaan Universitas Negeri Medan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan wawancara secara mendalam (depth interview) dan observasi. Berdasarkan hasil penelitian mengenai analisis stategi promosi melalui pemanfaatan media sosial yaitu proses kegiatan promosi yang di dalamnya ada beberapa tahapan yaitu: planning atau perencanaan dan terdapat beberapa indikator didalamnya seperti problem analysis, identification of target audiences, management by objectives statement, message strategy and plan, media channel strategy and plan, dan budget atau anggaran, tahap selanjutnya implementing atau pelaksanaan. Promosi perpustakaan Universitas Negeri Medan melalui media sosial sudah cukup efektif dan interaktif karena adanya aliran informasi yang timbal balik antara pustakawan dan penggunanya, namum dalam kegiatan pemanfaatannya masih kurang dalam hal ini sumber daya manusianya.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang talah memberikan rahmat serta karunia-NYA sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Analisis Strategi Promosi Melalui Pemanfaatan Media Sosial Pada Perpustakaan Universitas Negeri Medan.” Skripsi ini diselesaikan sebagai salah satu persyaratan untuk meraih gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam bidang Ilmu Perpustakaan pada Fakultas Ilmu Budaya.
Penulis juga tidak lupa mengucapkan terimakasih yang tak terhingga kepada orang tua tercinta, yakni Ayahanda Hamler Hasibuan dan Ibunda Rosni Daulay yang telah memberikan dukungan baik dari segi moril maupun materil serta doa yang selalu menyertai hingga terselesaikannya skripsi ini. Kepada seluruh keluarga besar penulis kakak Lenni Marlina Hasibuan S.Pd, abang Irsan Hamidi Hasibuan S.E, abang Zul Hayuddin S.T, abang ipar Iman Syah Daulay S.Pd. I dan kakak ipar Nur Hasanah Tanjung S.Pd, yang senantiasa memberikan doa dan dukungannya kepada penulis.
Pada kesempatan ini penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak yang telah membantu keberhasilan penyusunan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada:
2. Bapak Ishak, SS.,M . Hum. selaku Ketua Prodi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya.
3. Ibu Hotlan Siahaan, S.Sos.,M.I.Kom. selaku pembimbing, dimana beliau telah banyak memberikan bantuan, bimbingan, pengarahan dan saran serta meluangkan waktu kepada Penulis dalam penulisan skripsi. 4. Ibu Dr. Irawaty A Kahar, M.Pd selaku penguji I yang telah
memberikan saran dan masukan yang bermanfaat dalam menyelesaikan skripsi ini sehingga menjadi lebih baik lagi.
5. Bapak Drs. Dirmansyah. M.A selaku penguji II yang telah memberikan saran dan masukan yang bermanfaat dalam menyelesaikan skripsi ini sehingga menjadi lebih baik lagi.
6. Kepada seluruh Dosen Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara yang telah tulus memberikan bekal ilmu kepada penulis selama dibangku kuliah dan menyelesaikan pendidikan Program Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
7. Kepada Informan di bagian Pemasyarakatan Perpustakaan Universitas Negeri Medan yang telah membantu penulis dalam menyelesaikaan penelitian ini terutama dalam hal pengumpulan data dan informasi yang dibutuhkan penulis didalam penulisan skripsi ini.
8. Kepada kepala dan seluruh staff pustakawan di Perpustakaan Universitas Negeri Medan.
9. Kepada abanganda Maskur Halomoan Daulay S.H, yang selalu memberikan semangat dan dukungan kepada penulis.
10.Kepada sahabatku Farida Hanum, Layna Tussyfa Hasibuan, Mestika Dewi Tambunan, terimakasih telah banyak memberikan masukan,
motivasi, do’a dan bantuan dalam setiap keadaan kepada penulis.
11.Kepada seluruh teman - teman stambuk 2013 Program Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
Penulis berharap semoga Allah SWT melimpahkan rahmat dan karunia-NYA kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan penulis sendiri.
Medan, Juli 2017
DAFTAR ISI
2.1.1 Pengertian Promosi Perpustakaan ... 7
2.1.2 Tujuan Promosi Perpustakaan... 12
2.1.3 Manfaat Promosi Perpustakaan... 13
2.1.4 Unsur - Unsur Promosi Perpustakaan ... 15
2.2.2 Promosi Perpustakaan Melalui Media Sosial ... 25
2.2.3 Manfaat Promosi Melalui Media Sosial ... 28
2.2.4 Jenis - Jenis Media Sosial ... 31
2.2.5 Media Sosial di Perpustakaan ... 32
BAB III METODE PENELITIAN ... 37
3.1 Metode Penelitian ... 37
3.2 Lokasi Penelitian ... 37
3.3 Informan Penelitian ... 38
3.5 Jenis dan Sumber Data ... 39
3.6 Instrumen Penelitian ... 40
3.7 Keabsahan Data ... 40
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 42
4.1 Gambaran Umum Akun Media Sosial Perpustakaan Universitas Negeri Medan ... 42
4.2 Karakteristik Informan ... 42
4.3 Kategori ... 43
4.3.1 Proses Kegiatan Promosi ... 44
4.3.1.1 Perencanaan ... 44
4.3.1.2 Pelaksanaan ... 51
4.3.2 kendala Dalam Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Perpustakaan Universitas Negeri Medan ... 54
4.4 Rangkuman Hasil Penelitian ... 55
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 59
5.1 Kesimpulan ... 59
5.2 Saran ... 60
DAFTAR PUSTAKA ... 61
LAMPIRAN ... 64
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Media Konvensional dan Media Sosial………... 30
Tabel 4.1 Karakteristik Informan ……… 44
Tabel 4.2 Rangkuman Hasil Penelitian ……… 55
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Presentasi penggunaan media sosial di perpustakaa………... 28
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Pedoman Wawancara………...65
