HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP MASALAH DAN
SELF-EFFICACY DENGAN KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING
PADA KARYAWAN PT. X
SKRIPSI
MARIA VERONIKA DHIANITA OKTAVIA INDRATNO 11.40.0110
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
i
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP MASALAH DAN
SELF-EFFICACY DENGAN KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING
PADA KARYAWAN PT. X
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi.
MARIA VERONIKA DHIANITA OKTAVIA INDRATNO 11.40.0110
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijpranata Semarang
dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal 22 Oktober 2015
Mengesahkan Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Dekan,
(Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes )
Dosen Penguji
1. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si (………....)
2. Esthi Rahayu, S.Psi., M.Si (…………...…….)
iii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk orangtua saya tercinta yang telah
memberikan semangat, doa, serta dukungan yang luar biasa bagi saya
iv
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas segala bimbingan dan anugerah-Nya selama ini, saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Walaupun saya juga menyadari bahwa dalam penelitian ini masih terdapat banyak kekurangan ataupun ketidaksempurnaan, namun saya tetap bersyukur karena begitu banyak rintangan dan hambatan yang harus saya hadapi, hingga pada akhirnya karena tekad dan keinginan yang kuat serta dukungan dari orang – orang di sekitar, saya mampu dan berhasil menyelesaikan skripsi ini, guna memperoleh predikat Strata satu jurusan psikologi di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Oleh karena itu melalui tulisan ini, saya ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar – besar nya kepada :
1. Ibu Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang, yang telah memberikan ijin kepada saya untuk dapat melaksanakan penelitian ini.
2. Bapak Ferdinandus Hindiarto, S.Psi., M.Si selaku dosen pembimbing utama skripsi saya, yang telah menyediakan waktunya untuk membimbing saya agar dapat menghasilkan skripsi yang baik dan berkualitas, di sela – sela berbagai kesibukan yang dijalani Bapak.
3. Ibu Erna Agustina Yudiati, S.Psi., M.Si selaku dosen wali, yang telah membimbing saya dari awal saya kuliah di semester I hingga sekarang ini.
v
Katolik Soegijapranata, yang telah membantu saya dalam melakukan uji analisa data penelitian, sehingga proses analisis penelitian ini dapat berjalan dengan lancar.
5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata yang tidak bisa saya sebutkan namanya satu persatu. Terimakasih atas segala ilmu yang telah diajarkan kepada saya, semoga ilmu tersebu kelak akan berguna bagi masa depan saya.
6. Petugas Tata Usaha dan perpustakaan yang telah membantu saya dalam mengurus surat – surat administrasi yang berguna dalam penelitian saya. 7. Bapak Agung Nugroho selaku pimpinan dari PT. X yang telah memberikan ijin kepada peneliti untuk melakukan penelitian di dalam perusahaanya.
8. Ibu JA. Lany Sutanto, selaku sekretaris direksi PT. X yang sangat membantu saya dalam proses pengambilan data penelitian di PT. X, sehingga seluruh skala dapat dibagikan kepada semua karyawan di PT. X tanpa terkecuali.
9. Seluruh karyawan PT. X yang telah bersedia menyediakan waktunya di sela – sela pekerjaan untuk menjadi subyek dalam penelitian ini, dan mengisi skala yang telah peneliti bagikan.
vi
11.Kepada teman – teman fakultas psikologi yang telah membantu saya dalam berbagai hal, baik itu berupa saran, informasi berita, dan lain – lain.
Semoga kebaikan yang telah diberikan kepada saya dapat membawa kebaikan pula bagi saudara / saudari sekalian dan keluarga. Serta semoga penelitian yang saya lakukan ini dapat bermanfaat bagi banyak orang.
Semarang, September 2015
vii
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP MASALAH DAN
SELF – EFFICACY DENGAN KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING
PADA KARYAWAN PT. X.
MARIA VERONIKA DHIANITA OKTAVIA INDRATNO
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK
SOEGIJAPRANATA
ABSTRAKSI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara persepsi terhadap masalah dan self – efficacy dengan kemampuan problem
solving pada karyawan PT.X. Hipotesis mayor dalam penelitian ini adalah
ada hubungan positif antara persepsi terhadap masalah dan self – efficacy
dengan kemampuan problem solving. Hipotesis minor dalam penelitian ini adalah ada hubungan positif antara persepsi terhadap masalah dengan kemampuan problem solving, serta ada hubungan positif antara self –
efficacy dengan kemampuan problem solving. Subyek dalam penelitian ini
adalah seluruh karyawan yang bekerja di PT. X, yaitu berjumlah 75 orang. Data penelitian ini dianalisa dengan menggunakan analisis regresi untuk menguji hipotesis mayor, dan menggunakan analisis korelasi product
moment untuk menguji hipotesis minor.
Hasil penelitian yang telah dilakukan mengatakan bahwa ada hubungan positif yang sangat signifikan antara persepsi terhadap masalah
dan self – efficacy dengan kemampuan problem solving, dengan R = 0.668
dan nilai F hit = 29.050 (p < 0.01) semakin tinggi persepsi terhadap masalah dan self – efficacy, maka semakin tinggi kemampuan problem
solving, dan sebaliknya. Serta ada hubungan positif yang sangat signifikan
antara persepsi terhadap masalah dengan kemampuan problem solving,
dengan rxy = 0.648 (p < 0.01), semakin baik persepsi terhadap masalah, maka semakin tinggi kemampuan problem solving, dan sebaliknya. Dan ada hubungan positif yang sangat signifikan antara self – efficacy dengan kemampuan problem solving, dengan rxy = 0.469 (p < 0.01) semakin tinggi
self – efficacy, maka semakin tinggi kemampuan problem solving, dan
sebaliknya.
viii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL DALAM……….….i
HALAMAN PENGESAHAN………...ii
HALAMAN PERSEMBAHAN………...iii
UCAPAN TERIMAKASIH……….iv
ABSTRAKSI………...vii
DAFTAR ISI .………..…..viii
DAFTAR TABEL ………xi
DAFTAR LAMPIRAN………...xii
BAB I PENDAHULUAN .……… 1
A. Latar Belakang Masalah ………. 1
B. Tujuan Penelitian .………... 8
C. Manfaat Penelitian ……….. 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .………..10
A. Kemampuan Problem Solving ………10
1. Pengertian Kemampuan Problem Solving …………10
2. Aspek – Aspek dari Kemampuan Problem Solving .11 3. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Kemampuan Problem Solving …………………... 14
ix
1. Pengertian Persepsi terhadap Masalah ………….. 18
2. Aspek – Aspek Persepsi terhadap Masalah …….. 20
C. Self – Efficacy ..………. 23
1. Pengertian Self – Efficacy ……….. 23
2. Ciri – Ciri Orang yang Memiliki Self – Efficacy yang Tinggi ……… 24
D. Hubungan Antara Persepsi Terhadap Masalah dan Self – Efficacy dengan Kemampuan Problem Solving .26 E. Hipotesis …..……… 31
BAB III METODE PENELITIAN ……… 33
A. Metode Penelitian yang Digunakan ………. 33
B. Identifikasi Variabel Penelitian ……… 33
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ………. 33
1. Kemampuan Problem Solving ……….. 33
2. Persepsi terhadap Masalah ……… 34
3. Self – Efficacy ...……… 34
D. Subyek Penelitian ………. 35
E. Metode Pengumpulan Data ……….. 35
F. Metode Analisis Data ………... 40
1. Hipotesis Mayor………. 40
2. Hipotesis Minor………. 40
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN…… 41
A. Orientasi Kancah Penelitian……… 41
x
1. Perijinan………. 42
2. Penyusunan Alat Ukur………... 42
C. Pelaksanaan Penelitian……… 42
1. Validitas dan Reliabilitas Skala Kemampuan Problem Solving………... 44
2. Validitas dan Reliabilitas Skala Persepsi terhadap Masalah……….. 45
3. Validitas dan Reliabilitas Skala Self – Efficacy…… 46
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……… 48
A. Hasil Penelitian………... 48
1. Uji Asumsi………. 48
a. Uji Normalitas……….. 48
b. Uji Linearitas……… 48
2. Uji Hipotesis..………. 49
a. Hipotesis Mayor………. 49
b. Hipotesis Minor………. 50
B. PEMBAHASAN……….. 50
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN……….... 58
A. Kesimpulan………. 58
B. Saran………... 58
a. Bagi Perusahaan PT. X………. 58
b. Bagi Peneliti Lain………. 60
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 BLUE PRINT SKALA PROBLEM SOLVING ..………... 37 Tabel 2 BLUE PRINT SKALA PERSEPSI TERHADAP MASALAH … 38 Tabel 3 BLUE PRINT SKALA SELF - EFFICACY…………...………… 39
Tabel 4 SEBARAN ITEM VALID DAN GUGUR SKALA
KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING………..……… 45
Tabel 5 SEBARAN ITEM VALID DAN GUGUR SKALA
PERSEPSI TERHADAP MASALAH……… 46 Tabel 6 SEBARAN ITEM VALID DAN GUGUR SKALA
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN ………64
LAMPIRAN A. SKALA PENELITIAN ………...……….65
Skala Kemampuan Problem Solving……….69
Skala Persepsi terhadap Masalah………...74
Skala Self – Efficacy………..77
LAMPIRAN B. DATA KASAR PENELITIAN……….81
Data Kasar Kemampuan Problem Solving………82 Data Kasar Persepsi terhadap Masalah………..86
Data Kasar Self – Efficay………...90
LAMPIRAN C. UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS SKALA……...94
Skala Kemampuan Problem Solving...95
Skala Persepsi terhadap Masalah……….101
Skala Self – Efficacy………106
LAMPIRAN D. UJI ASUMSI………...114
Uji Normalitas………..115
Uji Linearitas………...118
xiii
Hipotesis Mayor………...123
Hipotesis Minor………...124
LAMPIRAN F. SURAT PENELITIAN………125
Surat Ijin Penelitian………..………...126
