Kemampuan Berbicara
• Bisa mencapai keberhasilan bisnis • Atau bisa menjerumuskan
• Tidak boleh didasari dengan pandangan harus memenangkan semua adu
Negosiasi Bisnis
• Menjelaskan kelebihan jasa atau produk kita ke sejumlah pihak potensial
• Menghindari adu argumentasi yang berlebihan
• Dengan rendah hati menarik diri dari
Kepada Siapa Kita Berbicara
• Bicara dengan seorang pimpinan besar perusahaan, tentu berbeda dengan rekan sejawat
• Dengan siapa pun kita berbicara, gunakan
bahasa yang sopan dan tunjukkan rasa hormat • Jangan mudah memotong pembicaraan orang
lain, atau jangan terlalu menguasai pembicaraan • Mempersiapkan materi apa saja yang kita
Apa yang Harus Kita Sampaikan
• Selalu dengan persiapan yang matang
• Mengetahui latar belakang serta maksud dan tujuan dari pembicaraan itu harus kita kuasai
Kapan Harus Berbicara
• Ada saatnya kita perlu diam dan hanya mendengarkan
• Ada kalanya pula kita menunjukkan eksistensi kita saat harus berbicara dengan orang lain
• Kita harus pula belajar untuk tahu waktu • Kita juga perlu menjadi “pengamat” yang
Di mana Harus Mengatakannya
• Berhubungan dengan situasi dan tempat yang tepat
• Tak jarang, sebuah deal bisnis harus diselesaikan di hotel dan ruang mewah
yang butuh biaya cukup besar. Tapi, demi kelancaran bisnis, hal tersebut harus
Bagaimana Mengatakannya
• Selain hormat dan sopan, harus pula dilandasi oleh ketulusan, jauh dari rasa sombong, penuh perhatian
• Lawan bicara biasanya bukan sekadar
Bersama Siapa Mengatakannya
• Siapa yang kita ajak itu haruslah
sepemikiran kita dan harus pula mampu menempatkan diri
• Carilah pasangan yang cepat memuji dan lambat mengkritik
• Sumber:
