1 Strategi IklanTelkomsel 4G LTE Terhadap Minat Beli Pelanggan. (Studi Korelasional tentang Strategi Iklan Telkomsel 4G LTE terhadap
Minat Beli Pelanggan di kalangan Mahasiswa FISIP USU )
Disusun Oleh: Edi Syahputra Maha
110904005
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
2
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh: Nama : EDI SYAPUTRA MAHA NIM : 110904005
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen : Ilmu Komunikasi (Reguler)
Judul : Strategi IklanTelkomsel 4G LTE Terhadap Minat Beli Pelanggan. (Studi Korelasional tentang Strategi Iklan Telkomsel 4G LTE terhadap Minat Beli Pelanggan di kalangan Mahasiswa FISIP USU )
Dosen Pembimbing Ketua Departemen
Drs. Safrin, M.si Dra. Fatma Wardy Lubis, MA
NIP: 196110011987011001 NIP: 196208281987012001
3 NIP: 19680525199203100
Prof. Dr. Baddaruddin, M.Si
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya
bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama : EDI SYAHPUTRA MAHA NIM : 110904005
4 LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh,
Nama : EDI SYAHPUTRA MAHA
NIM : 110904005
Departemen : Ilmu Komunikasi
Judul Skripsi : Strategi IklanTelkomsel 4G LTE Terhadap Minat Beli Pelanggan. (Studi Korelasional tentang Strategi Iklan Telkomsel 4G LTE terhadap Minat Beli Pelanggan di kalangan Mahasiswa FISIP USU )
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
5
Ketua Penguji :
Penguji Utama :
Penguji :
Ditetapkan di : Medan, Sumatera Utara
Tanggal :
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji dan syukur peneliti ucapkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahNya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini, serta tidak lupa pula Salawat dan Salam kepada Rasulullah SAW sebagai revolusioner sejati yang mana telah memberikan sinar kehidupan melalui Al-Quran dan Sunnah-Nya sebagai pedoman hidup bagi peneliti.
Penulisan skripsi ini berjudul Strategi Iklan Telkomsel 4G LTE terhadap minat beli pelanggan, merupakan salah satu persyaratan yang harus dipenuhi untuk menyelesaikan program sarjana pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
6
ini. Keberhasilan peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini tidak lepas dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan kali ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Baddaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, MA, selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU
3. Pak Drs.Safrin. M.A. selaku dosen wali dan dosen pembimbing yang telah banyak membantu dan membimbing peneliti selama pengerjaan skripsi ini.
4. Semua dosen Ilmu Komunikasi, Pak Suwardi Lubis, Bu Nurbani, Bu Mazda, Bu Dayana, Kak Emil, Bang Hendra, Bang Haris maupun dosen-dosen lain yang pernah membimbing peneliti dalam setiap mata kuliah.
5. Untuk kedua orang tuaku tercinta, Kasta Maha dan Nurlena. Br. Tarigan yang tak henti-hentinya memberi nasehat dan mendukung peneliti untuk selalu giat dalam mengejar cita-cita supaya kelak menjadi anak yang sukses dan berbakti kepada orang tua.
6. Untuk abang dan kakakku, Sapriyani br. Maha, Panca maha dan Tri Yanti Br maha yang sering bertengkar di rumah, tetap jadi abang dan kakaku yang baik dan kusayang.
7. Khusus buat Christine Regina Br Tarigan selaku motivator dan penyemangat peneliti agar dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik, meskipun agak cuek, tapi sekali ngomong membuat penulis gak bisa berkata apa-apa dan harus melakukan apa yang diperintahkannya.
8. Buat mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah membantu dalam penelitian ini.
7
10. Buat kakak-kakak dan Abang-abang di Laboratorium Komunikasi, khususnya Kak Puan, Kak Anim, Bang Alvin.
11. Buat abang-abang ganteng stambuk 2010 yang telah membantu penulis membuat SPSS. Bang Ridho, Bang Rahmat, dan bang Irfan Batu bara.
12. Buat guru-guru besar selama dikantor, mas Hadi Sucipto selaku manager corporate coommications Telkomsel Sumatera dan Bang Robby Suhendra Selaku SPV Corporate Communications Sumbagut, terima kasih atas arahan dan nasihatnya untuk mengerjakan penelitian ini.
13. Buat kawan-kawan Stambuk 2011 yang tidak lupa memberi dukungan kepada peneliti, Yudha, Nabila, Rizki Ananda, Haris, Nurul, Beni, Khaidir, Ismi, Devi, Tetty, Nabilla, Tania, Noeg, Tomy, Bebeb, Yohan, Irend dan tim gila-gila lainnya yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu per satu, penulis ucapkan terima kasih banyak.
Akhir kata peneliti memanjatkan doa dan syukur kehadirat Allah SWT atas segala kekuatan dan kemudahan yang telah diberikan dan peneliti berharap penelitian ini bermanfaat bagi seluruh pembaca serta berguna bagi yang membutuhkannya. Amin yaa rabbal alamin.
Peneliti
EDI SYAHPUTRA MAHA
ABSTRAK
8
LTE terhadap Minat Beli Pelanggan di kalangan Mahasiswa FISIP USU ). Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori AIDDA ( Attention, Interest,
Desire, Decision, Action ). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasional yang bertujuan mencari hubungan antara variabel yang satu dengan variabel yang lainnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, dan uji hipotesis melalui rumus Koefisien Relasi Tata Genjang (Rank-Order) oleh Spearman yang didukung dengan mengunakan skala Guilford. Penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan dua langkah teknik yaitu Accidental Sampling dan Purposive Sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa dari 9 jurusan yang ada di Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik USU yang berjumlah 3676 orang.. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui dua cara, yakni Studi Kepustakaan dan Studi Lapangan. Berdasarkan hasil penelitian terbukti bahwa “terdapat hubungan yang rendah tapi pasti berarti antara strategi iklan telkomsel 4G LTE terhadap minat beli pelanggan dikalangan mahasiswa dengan angka korelasi sebesar 0,373.
Kata kunci : Strategi Iklan Telkomsel 4G LTE, Teori AIDDA, Mahasiswa FISIP USU.
9
This study, entitled Strategies Against Advertising Telkomsel 4G LTE Interests Buy Customer. (Studies on Strategies Advertising correlations Telkomsel 4G LTE to Buy Customer interest among students FISIP USU). The theory used in this research is the theory AIDDA (Attention, Interest, Desire, Decision, Action). The method used in this research is correlational which aims to find the relationship between one variable with other variables. The data analysis technique used is the analysis of a single table, cross table analysis, and hypothesis testing through coefficient formula Relation Tata parallelograms (Rank-Order) by Spearman supported using the scale Guilford. Sampling in this study using a two-step technique that is accidental sampling and purposive sampling. The population in this study were students from nine departments in the Facultas Ilmu Social And Ilmu Policitic USU, amounting to 3676 people .. Data collection techniques used in this study in two ways, namely Library Studies and Field Studies. Based on the research results prove that "there is a low but definite relationship between advertising strategies telkomsel mean 4G LTE to customers buying interest among students with a correlation of 0.373 numbers.
10
BAB I PENDAHULUAN
11
2.1 Kerangka
Teoritis...10 2.1.1 Komunikasi
Pemasaran...10 2.1.2 STP (Segmentation, Targeting, Dan
Positioning)...13 2.1.3 Minat Beli dan Teori
AIDDA...16
12
3.1Metode
Penelitian...32 3.2Lokasi dan Waktu
Penelitian...38
3.3.3 Teknik Penarikan
Sampel...40
3.4 Teknik Pengumpulan
Data...41
3.5 Teknik Analisis Data...42
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Pelaksanaan Pengumpulan
Data...44
4.1.1 Tahap Awal...44
4.1.2 Pengumpulan Data...44
4.2 Proses Pengolahan Data...45
4.2.1 Penomoran Kuesioner...45
4.2.2
13
4.2.3
Coding...45
4.2.4 Inventarisasi Tabel...45
4.2.5 Menyediakan Keterangan Tabel...45
4.2.6 Tabulasi Data...46
4.3 Analisa Tabel Tunggal...46
4.3.1 Karakteristik Responden...46
4.3.2 Analisis Tabel Silang...58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
14
Tabel 2 Satmbuk Responden
Tabel 3 Jurusan Responden
Tabel 4 Uang Saku Per Bulan Responden
Tabel 5 Mengetahui Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 6 Sering Melihat Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 7 Berapa Melihat Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 8 Iklan Telkomsel Mudah di Mengerti
Tabel 9 Iklan Telkomsel Mudah di Ingat
Tabel 10 Frekuensi Penayangan Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 11 Pendapat dengan Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 12 Memperhatikan Isi Pesan Telkomsel 4G LTE
Tabel 13 Mengerti Isi Pesan Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 14 Keberadaan Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 15 Waktu dan Penayangan Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 16 Pendapat terhadap Aktor Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 17 Ide Cerita Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 18 Mengubah Perhatian Responden Terkait Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 19 Tertarik terhadap Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 20 Minat Beli terhadap Iklan Telkomsel 4G LTE
Tabel 21 Motivasi Menggunakan Telkomsel 4G LTE
Tabel 22 Memutuskan Menggunakan Telkomsel 4G LTE
Tabel 23 Membuat Keputusan Menggunakan Telkomsel 4G LTE
15 BIODATA PENULIS
Nama : Edi Syahputra Maha
Tempat/Tanggal Lahir : Medan, 11 Agustus 1993
Golongan Darah : B
Anak Ke : 4 dari 4 Bersaudara
Nama Orang Tua
1. Ayah : Kasta Maha
2. Ibu :Nurlena Br. Tarigan
Riwayat Pendidikan
1998-1999 : TK. LELY MEDAN
1999-2005 : SD Pahlawan Nasional Medan
2005-2008 : SD Pahlawan Nasional Medan
2008-2011 : SMA Prayatna Medan
Angkatan 2011 : Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera
