PENGARUH IKLAN DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OLI TOP 1
(Studi Kasus pada Bengkel Wijaya Laksana Motor)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Diajukan Oleh :
THOMI FIKRI UTOMO
NPM : 12420326
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
v
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan keharibaan Allah SWT yang Maha Esa
atas rahmat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dengan melalui proses
pembelajaran yang cukup lama dengan banyak mengalami kendala, hambatan dan tentu
saja pengalaman yang luar biasa dalam penyusunan skripsi ini. Puji syukur penulis
panjatkan kepada Allah SWT yang selalu memberi petunjuk, membantu penulis sehingga
hambatan dan kendala dapat terlewati dengan baik.
Dalam penulisan skripsi ini penulis menyadari masih banyak kekurangan dan
kelemahan baik ditinjau dari segala aspek karena memang manusia tidak ada yang
sempurna, dan diantara kesempurnaan manusia adalah kelebihan dan keistimewaan
manusia yang saling melengkapi antara individu yang satu dengan yang lainya maka, penulis menerima kritik dan saran yang membangun guna menambah wawasan yang lebih
lanjut. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan juga ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji dr.SP, THT-KL.,(K) selaku rektor Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
2. Bapak Drs. Ec. Iman Karyadi, Ak, MM, CA Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
3. Ibu Dr. Siti Djamilah, SE., M.Si Selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Wijaya
Kusuma Surabaya.
4. Ibu Dijah Julindrastuti, SE., M.Ak selaku dosen pembimbing penyusunan skripsi.
5.
Ibu Dwi Indah Mustikorini, SE, MM Selaku Dosen Wali penulis di Fakultas Ekonomivi
6. Kedua Orang Tua dan Adik yang telah memberi dorongan moril maupun materil serta
kesabaran yang tak terhingga sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
7. Chennyca Merdyani P. Dan Dicky Moh. Arif Afif yang selama ini sudah mensupport
dan mengingatkan untuk menyelesaikan atau mengerjakan skripsi ini.
8. Untuk teman teman Jam Papat Sore yang selama ini selalu memberikan semangat dan
motivasi dalam mengerjakan skripsi ini hingga selesai.
Demikian kata pengantar ini sebagai pembuka dari skripsi ini dan saran yang
membangun selalu terbuka lebar untuk kesempurnaan dalam penulisan.
Surabaya, 14 Februari 2018
vii
ABSTRAKSITujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh iklan dan harga secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian produk pelumas Top 1. Variabel bebas dalam penelitian ini iklan dan harga. Sedangkan variabel terikat adalah keputusan pembelian produk pelumas Top 1. Dalam penelitian ini, penentuan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling dengan prosedur purposive sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 46 orang. Sebelum dilakukan uji hipotesis dilakukan uji reliabilitas dan validitas. Hasilnya adalah semua variabel valid dan reliabel, hasil uji F menunjukan Fhitung > Ftabel dengan signifikansi 0,000. Dengan demikian hipotesis yang
pertama menyatakan “iklan dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian produk pelumas Top 1” dapat didukung kebenarannya. Hasil uji t menunjukkan masing-masing variabel dengan signifikansi lebih kecil dari 0,05. Dengan
demikian hipotesis yang kedua yang menyatakan “iklan dan harga secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk pelumas Top 1” dapat didukung kebenarannya.
viii
ABSTRACTIONThe purpose of this study is to test the influence of advertising and prices simultaneously and partially to the purchase decision of lubricant products Top 1. Independent variables in this study advertising and price. While the dependent variable is the decision of purchasing lubricant products Top 1. In this study, the determination of the sample is done by non probability sampling method with purposive sampling procedure. The sample used is 46 people. Prior to hypothesis testing conducted reliability and validity test. The result is all valid and reliable variables, F test result shows Fcount> Ftable with 0.000 significance. Thus the first hypothesis states "ads and prices simultaneously significant effect on purchasing decisions of lubricant products Top 1" can be supported truth. Result of t test show each variable with significance less than 0,05. Thus the second hypothesis which states "advertisement and price partially significant effect on purchasing decision of lubricant product Top 1" can be supported truthfully.
ix
DAFTAR ISIHALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
ABSTRAK ... xiv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 5
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
x
1.5 Sistematika Penulisan ... 7
BAB II TELAAH PUSTAKA ... 9
2.1 Landasan Teori ... 9
2.1.1 Pengertian Pemasaran ... 9
2.1.1.1 Pengertian Manajemen Pemasaran ... 10
2.1.1.2 Konsep Pemasaran ... 10
2.1.2 Iklan ... 11
2.1.2.1 Tujuan Periklanan ... 12
2.1.2.2 Jenis-jenis Periklanan ... 12
2.1.2.3 Indikator Iklan ... 14
2.1.3 Harga ... 14
2.1.3.1 Tujuan Penetapan Harga ... 14
2.1.3.2 Strategi Penetapan Harga ... 16
2.1.3.3 Indikator Harga ... 18
2.1.4 Keputusan Pembelian ... 18
2.1.4.1 Proses Keputusan Pembelian ... 19
xi
2.1.5 Hubungan Antar Variabel ... 21
2.1.5.1 Pengaruh Iklan Terhadap Keputusan Pembelian ... 21
2.1.5.2 Pengaruh Iklan Terhadap Keputusan Pembelian ... 21
2.2 Hasil Penelitian Terdahulu ... 22
2.3 Hipotesis dan Model Analisis ... 23
2.3.1. Hipotesis ... 23
2.3.2 Model Analisis ... 24
BAB III METODE PENELITIAN ... 25
3.1 Pendekatan Penelitian ... 25
3.2 Populasi dan Sampel ... 25
3.2.1 Populasi ... 25
3.2.2 Sampel ... 25
3.3 Identifikasi Variabel ... 26
3.4 Definisi Operasional ... 26
3.5 Jenis dan Sumber Data ... 28
3.6 Prosedur Pengumpulan Data ... 29
xii
3.7.1Uji Validitas dan Reliabilitas ... 29
3.7.2Teknik Analisis Regresi Linier Berganda ... 30
3.8 Koefisien Determinasi (R2) ... 31
3.9 Uji Hipotesis ... 31
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 36
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 36
4.1.1Sejarah Singkat ... 36
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian ... 37
4.2.1 Deskripsi Identitas Responden ... 37
4.2.2 Deskripsi Mengenai Variabel Penelitian ... 38
4.2.2.1 Penilaian Atas Masing-Masing Variabel ... 38
4.2.3 Deskripsi Mengenai Variabel Iklan (X1) ... 39
4.2.4 Deskripsi Mengenai Variabel Harga (X2) ... 40
4.2.5 Deskripsi Mengenai Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 41
4.3 Hasil Analisis Data ... 42
4.3.1 Hasil Pengujian Validitas ... 42
xiii
4.3.3 Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ... 43
4.3.4 Koefisien Dterminasi Berganda (R2) ... 45
4.3.5 Hasil Pengujian ... 45
4.3.5.1 Hasil Pengujian Hipotesis 1 ... 45
4.3.5.2 Hasil Pengujian Hipotesis 2 ... 46
4.3.5.3 Hasil Pengujian Hipotesis 3 ... 49
4.4 Pembahasan ... 49
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 52
5.1 Simpulan ... 52
5.2 Saran ... 53
DAFTAR PUSTAKA
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Top brand index tahun 2014 dan 2015 ... 2
Tabel 1.2 Data penjualan pelumas motor Bengkel Wijaya Laksana Motor Tahun 2015 ... 3
Tabel 4.1 Data Identitas Responden ... 37
Tabel 4.2 Kategori Mean Masing-masing Variabel ... 39
Tabel 4.3 Jawaban Responden Mengenai Variabel Iklan (X1) ... 39
Tabel 4.4 Jawaban Responden Mengenai Variabel Harga(X2) ... 40
Tabel 4.5 Jawaban Responden Mengenai Keputusan Pembelian (Y) ... 41
Tabel 4.6 Hasil Pengujian Validitas ... 42
Tabel 4.7 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 43
Tabel 4.8 Hasil Analisis Uji F ... 45
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Lima - Tahap Model Proses Pembelian Konsumen ... 19
Gambar 2.2 Model Konseptual ... 24
Gambar 3.1 Kurva Distribusi F ... 33
Gambar 3.2 Daerah penolakan dan penerimaan Uji t ... 34
Gambar 4.1 Kurva Distribusi Uji F ... 46
Gambar 4.2
Kurva Distribusi Uji t Pengaruh Iklan (X
1) terhadap KeputusanPembelian (Y) ... 47
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : In Put SPSS
Lampiran 3 : Out Put SPSS