Pengaruh Brand Characteristic, Company Characteristic, dan Consumer-Brand Characteristic pada Brand Loyalty (Studi Kasus: Handphone Nokia di Universitas Kristen Maranatha, Bandung).
Teks penuh
Dokumen terkait
Implikasi managerial yang dapat dianjurkan berdasarkan hasil penelitian ini adalah mengembangkan citra merek produk Simpati agar dapat meningkatkan loyalitas konsumen
Asosiasi merek pada Samsung juga masih kurang hal ini dapat dilihat dengan tidak berpengaruhnya asosiasi merek terhadap loyalitas pelanggan, maka upaya yang sebaiknya
Hal ini juga sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Riana (2008) bahwa variabel brand characteristic berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty. Dari distribusi
Universitas Kristen Maranatha Beberapa manfaat dari merek yang kuat yaitu, dapat membangun loyalitas dan loyalitas akan mendorong bisnis berulang kembali, merek yang kuat memungkinkan
Hasil penelitian ini dapat memberikan implikasi bahwa perusahaan perlu membangun kepercayaan merek (brand trust) yang kuat sehingga merek tersebut memiliki nilai yang berarti
Program continuity marketing adalah suatu program yang dilakukan perusahaan yang bertujuan untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan melalui
Karakteristik perusahaan yang berpengaruh terhadap kepercayaan pelanggan pada sebuah merek adalah kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan, reputasi perusahaan, motif
(2017) ‘Pengaruh Persepsi Kualitas , Citra Merek , Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi’,