PENGARUH INFLUENCER TITAN TYRA
DI INSTAGRAM TERHADAP
BRAND AWARENESS WHITELAB
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)
Prisciliadena
00000019550
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
ii
PERNYATAAN
Dengan ini saya Prisciliadena, menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis orang lain atau lembaga lain, dan semua karya ilmiah orang lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.
Jakarta, 2 Juli 2021
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“Pengaruh Influencer Titan Tyra di Instagram Terhadap Brand Awareness Whitelab”
Oleh Prisciliadena
Ketua Sidang Penguji Ahli
Dr. Daniel Susilo, S.I.Kom., M.I.Kom. Angga Ariestya, S.Sos., M.Si.
Dosen Pembimbing
Theresia LV Lolita, M.I.Kom.
Disahkan oleh
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.
Digitally signed by Daniel Susilo Date: 2021.07.05 10:24:50 +07'00'
Digitally signed by
Lolita Lavietha
Date: 2021.07.05
13:24:20 +07'00'
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, berkat rahmat dan karunia-Nya skripsi dengan judul “Pengaruh Influencer Titan Tyra di Instagram Terhadap Brand Awareness Whitelab” dapat diselesaikan dengan tepat waktu. Penelitian ini dibuat dengan harapan dapat berguna untuk banyak orang.
Dalam proses penyusunan skripsi yang cukup panjang ini, terdapat banyak pihak yang telah mendukung dan membantu. Oleh karena itu, rasa dan ucapan terimakasih yang terdalam diucapkan kepada:
1. Theresia LV Lolita, M.I.Kom., selaku dosen pembimbing selama skripsi yang telah membimbing dengan sabar dan memberikan arahan yang jelas kepada saya dan menyediakan waktunya untuk memberikan arahan perbaikan kepada saya.
2. Dr. Daniel Susilo, S.I.Kom., M.I.Kom., dan Angga Ariestya, S.Sos., M.Si. selaku ketua sidang dan penguji yang sudah memberikan arahan untuk perbaikan penelitian ini.
3. Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si. selaku Ketua Program Studi Strategic
Communications yang sudah memberikan kesempatan untuk
menyelesaikan mata kuliah skripsi.
4. Mama, popo, dan cece yang memberikan dukungan secara mental selama menjalani proses penelitian skripsi ini.
5. Grant Season yang selalu memberikan dukungan dan motivasi selama mengerjakan skripsi, juga selalu menemani di saat tertekan.
6. Vanisha yang selalu membantu di saat saya kesulitan dan sudah berjuang bersama dalam menyelesaikan skripsi, juga terus memotivasi saya di saat terpuruk.
7. Teman teman lainnya yang telah membantu dan memberikan semangat kepada saya.
8. Semua responden yang telah membantu meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian ini.
vi
Saya menyadari bahwa penelitian skripsi ini masih jauh dari kata sempurna dan tidak akan berhasil jika tidak ada bantuan dari pihak terkait di atas. Saya berharap penelitian skripsi ini akan berguna bagi pembaca.
Jakarta, 2 Juli 2021
vii
PENGARUH INFLUENCER TITAN TYRA DI INSTAGRAM
TERHADAP BRAND AWARENESS WHITELAB
ABSTRAK Oleh: Prisciliadena
Pada era digital ini, para pengusaha harus dapat mempromosikan produknya dengan mengikuti perkembangan jaman dan tren di masyarakat seperti beriklan di media sosial dengan menggunakan influencer mengingat pengguna media sosial yang terus meningkat. Whitelab merupakan salah satu merek yang menggunakan
influencer sebagai taktik pemasarannya. Whitelab adalah merek lokal yang menjual
produk perawatan kulit dan mulai beroperasi pada Maret 2020. Tujuan penelitian ini utuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh influencer Titan Tyra terhadap
brand awareness Whitelab dan berapa besar pengaruhnya. Konsep yang digunakan
sebagai acuan adalah influencer dan brand awareness. Jenis dan sifat penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatif dengan metode penelitian survei. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria yang telah ditentukan. Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 200 responden dari populasi yaitu pengikut Instagram influencer Titan Tyra dan mengetahui produk Whitelab. Teknik analisis data dilakukan dengan uji normalitas dan uji regresi linear sederhana dengan SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
influencer di media sosial mempengaruhi brand awareness Whitelab sebesar 32,6%
sedangkan 67,4% sisanya adalah faktor lain yang tidak dibahas pada penelitian ini.
viii
THE INFLUENCE OF INFLUENCER TITAN TYRA ON
INSTAGRAM TOWARDS WHITELAB’S BRAND AWARENESS
ABSTRACT By: Prisciliadena
In this digital era, entrepreneurs must be able to promote their products by keeping up with the times and trends in society such as advertising on social media using influencer. Whitelab is a brand that uses influencer as a marketing tactic. Whitelab is a local brand that sells skin care products and started operating in March 2020. The purpose of this study is to determine whether or not influencer has an influence on Whitelab's brand awareness and how much influence it has. The concepts that used as a reference are influencer and brand awareness. The type and nature of this research is explanative quantitative with survey research methods. Sampling was done using purposive sampling technique with predetermined criteria. This research questionnaire was distributed to 200 respondents from the population, namely followers of Instagram influencer Titan Tyra and know Whitelab. The data analysis technique was carried out by normality test and simple linear regression test with SPSS 25. The results of this study indicate that influencer on social media affects Whitelab's brand awareness by 32,6%, while the remaining 67,4% are other factors not discussed in this study.
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... I HALAMANPERNYATAAN ... II HALAMAN PENGESAHAN ... III HALAMAN PERSEMBAHAN ... IV KATA PENGANTAR ... V ABSTRAK ... VII ABSTRACT ... VIII DAFTAR ISI ... IX DAFTAR TABEL ... XI DAFTAR GAMBAR ... XIII
BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1 LATAR BELAKANG ... 1 1.2 RUMUSAN MASALAH ... 5 1.3 PERTANYAAN PENELITIAN ... 5 1.4 TUJUAN PENELITIAN ... 5 1.5 KEGUNAAN PENELITIAN ... 5 1.5.1 Kegunaan Akademis ... 5 1.5.2 Kegunaan Praktis ... 6 1.5.3 Keterbatasan Penelitian ... 6
BAB II KERANGKA TEORI DAN KONSEP ... 7
2.1 PENELITIAN TERDAHULU ... 7
2.2 TEORI DAN KONSEP ... 13
2.2.1 Influencer ... 13
2.2.2 Instagram ... 15
2.2.3 Brand Awareness ... 15
x
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 18
3.1 SIFAT DAN JENIS PENELITIAN ... 18
3.2 METODE PENELITIAN ... 18
3.3 POPULASI DAN SAMPEL ... 19
3.3.1 Populasi ... 19
3.3.2 Sampel ... 19
3.4 OPERASIONAL VARIABEL ... 20
3.5.1 Data Primer ... 24
3.5.2 Data Sekunder ... 25
3.6 TEKNIK PENGUKURAN DATA ... 25
3.6.1 Uji Validitas ... 25
3.6.1.1 Pre-test ... 25
3.6.2 Uji Reliabilitas ... 27
3.6.2.1 Uji Reliabilitas Data Pre-Test ... 28
3.7 TEKNIK ANALISIS DATA ... 29
3.6.4 Uji Regresi ... 30
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 32
4.1 GAMBARAN UMUM SUBJEK DAN OBJEK PENELITIAN ... 32
4.1.1 Subjek Penelitian ... 32
4.1.2 Objek Penelitian ... 34
4.2 HASIL PENELITIAN ... 36
4.2.1 Influencer ... 37
4.2.1.1 Dimensi Authenticity ... 37
4.2.1.2 Dimensi Brand Fit ... 40
4.2.1.3 Dimensi Community ... 42
4.2.1.4 Dimensi Content ... 45
4.2.2 Brand Awareness ... 47
4.2.2.1 DIMENSI BRAND RECOGNITION ... 48
4.2.2.2 Dimensi Brand Recall ... 50
4.3.4 Uji Hipotesis ... 56
4.3.6 Uji Regresi ... 56
4.4 PEMBAHASAN ... 59
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 64
5.1 SIMPULAN ... 64
5.2 SARAN ... 65
5.2.1 Saran Akademis ... 65
xi
DAFTAR PUSTAKA ... XIII LAMPIRAN ... XV
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu………..…….…….… 9
Tabel 3.1 Indikator (X)………..……….... 20
Tabel 3.2 Indikator Brand Awareness (Y)………. 22
Tabel 3.3 Nilai Skala Likert………... 24
Tabel 3.4 Tabel Hasil Uji Validitas Data Variabel X………. 26
Tabel 3.5 Tabel Hasil Uji Validitas Data Variabel Y………. 26
Tabel 3.6 Tingkat Reabilitas berdasarkan Nilai Alpha……….. 27
Tabel 3.7 Hasil Uji Reliabilitas Pre-Test Variabel X………..…….. 28
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden……….. 32
Tabel 4.2 Usia Responden………...……….. 33
Tabel 4.3 Tingkat Pendapatan Responden..……….. 34
Tabel 4.4 Hasil Penelitian Dimensi Authenticity……….... 38
Tabel 4.5 Hasil Penelitian Dimensi Brand Fit……… 40
Tabel 4.6 Hasil Penelitian Dimensi Community……… 43
Tabel 4.7 Hasil Penelitian Dimensi Content……….. 46
Tabel 4.8 Hasil Penelitian Dimensi Brand Recognition………. 48
Tabel 4.9 Hasil Penelitian Dimensi Brand Recognition………. 51
Tabel 4.10 Uji Normalitas (One Sample Kolmogorov-Smirnov)………. 55
Tabel 4.11 Uji Statistik (ANOVA) …….……….………. 58
Tabel 4.12 Uji Statistik (Koefiisien)………….………. 59
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Contoh Histogram Terdistribusi Normal………30
Gambar 4.1 Produk Terlaris Whitelab di Shopee……….……….. 36
Gambar 4.2 Histogram Uji Normalitas……….. 54
