• Tidak ada hasil yang ditemukan

LAPORAN KERJA PRAKTEK Sistem Monitoring

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "LAPORAN KERJA PRAKTEK Sistem Monitoring"

Copied!
48
0
0

Teks penuh

(1)

LAPORAN KERJA PRAKTEK

Sistem Monitoring untuk Element Management System

DSLAM TELKOM Speedy

Information System Center, Unit IS Product Owner, Bagian Wireline Application Operation

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Diajukan untuk memenuhi persyaratan kelulusan Mata kuliah IF4091 Kerja Praktek

Disusun oleh:

Adityo Jiwandono / 13507015 Ginanjar Fahrul Muttaqin / 13507103 M. Rizky Adrian / 13507108

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TEKNIK ELEKTRO DAN INFORMATIKA

(2)

Lembar Pengesahan Program Studi Teknik Informatika

Sistem Monitoring untuk Element Management System

DSLAM TELKOM Speedy

Information System Center, Unit IS Product Owner, Bagian Wireline Application Operation

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Disusun oleh:

Adityo Jiwandono / 13507015 Ginanjar Fahrul Muttaqin / 13507103 M. Rizky Adrian / 13507108

disetujui dan disahkan sebagai Laporan Kerja Praktek

Bandung,

Pembimbing Kerja Praktek Program Studi Teknik Informatika ITB

(3)

Lembar Pengesahan

Sistem Monitoring untuk Element Management System

DSLAM TELKOM Speedy

Information System Center, Unit IS Product Owner, Bagian Wireline Application Operation

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Disusun oleh:

Adityo Jiwandono / 13507015 Ginanjar Fahrul Muttaqin / 13507103 M. Rizky Adrian / 13507108

disetujui dan disahkan sebagai Laporan Kerja Praktek

Jakarta,

Manager Wireline Application Operation IS Product Owner

(4)

Abstraksi

(5)

Kata Pengantar

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT., atas berkat-Nya penulis telah menyelesaikan rangkaian kerja praktek di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. pada bulan Juni – Juli 2010 ini. Sesuai kurikulum yang dirancang di program studi Teknik Informatika ITB, kerja praktek termasuk mata kuliah yang wajib untuk diambil. Kerja praktek ini merupakan mata kuliah yang memiliki rangkaian panjang, mulai dari kuliah tatap muka di kelas, masa pelamaran kerja ke perusahaan, masa kerja praktek selama dua bulan, dan masa penyelesaian administrasi kerja praktek. Semua rangkaian itu penulis lalui dengan penuh rasa syukur.

Bagi penulis, kerja praktek bukan hanya sekedar kewajiban untuk mengambil mata kuliah di ITB ini. Banyak pengalaman yang penulis dapatkan pada masa kerja praktek. Semua teori-teori yang didapatkan di kampus ternyata tidak mudah untuk dipraktekan. Selain keilmuan informatika, bidang yang penulis geluti ini, ilmu-ilmu lain penulis dapatkan selama kerja praktek. Mulai dari cara bernegosiasi, komunikasi, bekerja sama, dan kebiasaan-kebiasaan perusahaan lainnya.

Pada akhirnya, penulis selesai merangkum seluruh rangkaian kegiatan kerja praktek dalam laporan kerja praktek ini. Laporan ini berisi technical report

kegiatan penulis selama kerja praktek. Semoga laporan ini bisa menjelaskan dengan lengkap bagaimana proses kerja praktek yang penulis lakukan dari awal sampai akhir.

Selesainya rangkaian kerja praktek ini tidak lepas dari dukungan banyak pihak, ucapan terimakasih penulis ucapkan kepada:

(6)

- Bpk. Widji Tamtomo, Operational Senior Manager ISPO, TELKOM yang memberi kesempatan penulis mendapatkan banyak pengalaman di dunia kerja.

- Bpk. Octa Istiadi, Manager Wireline Application Operation ISPO,

pembimbing kerja praktek dari TELKOM.

- Bpk. Dekdek Nurcahya, bagian administrasi ISPO, yang telah membantu penulis dalam hal administrasi kerja praktek.

- Segenap rekan-rekan ISPO TELKOM yang telah membantu penulis selama kerja praktek.

- Keluarga tercinta yang tidak berhenti mendukung penulis baik pada masa persiapan sampai akhirnya kerja praktek selesai.

Mudah-mudahan setelah diadakannya rangkaian kerja praktek ini banyak manfaat yang penulis dapatkan. Rangkaian kegiatan ini bukan tidak mendapatkan hambatan, tapi berkat dukungan dari semua pihak pada akhirnya rangkaian kerja praktek ini berjalan dengan baik.

(7)

Daftar Isi

Bab I Pendahuluan...I-1 I.1 Latar belakang...I-1 I.2 Lingkup...I-3 I.3 Tujuan...I-3 Bab II Organisasi Information System Center...II-1 II.1 Struktur Organisasi...II-1 II.2 Lingkup Pekerjaan...II-2 II.3 Deskripsi Pekerjaan...II-3 Bab III Sistem Monitoring untuk Element Management

(8)

Daftar Gambar

(9)

1

Bab I Pendahuluan

I.1 Latar belakang

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (TELKOM) bergerak di beberapa bidang yang mencakup telecomunication, information, multimedia, dan edutaintment (TIME). Strategi TELKOM ini dilakukan untuk mengikuti tuntutan kebutuhan konsumen yang semakin berkembang sesuai kemajuan teknologi. Akses internet sekarang sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat. Selain memenuhi kebutuhan masyarakat modern, layanan akses internet merupakan lahan potensial untuk mengembangkan TELKOM. Oleh karena itu, TELKOM Speedy menjadi layanan TELKOM yang diunggulkan.

TELKOM Speedy adalah layanan berbasis Asymmetric Digital Subscriber Line

(ADSL) yang diberikan oleh PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (TELKOM) kepada para pelanggannya untuk mengakses jaringan internet. Untuk dapat menyelenggarakan layanan ini, TELKOM menggunakan beragam jumlah dan jenis perangkat infrastruktur jaringan salah satunya adalah Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM).

Untuk menjamin kualitas dan ketersediaan layanan TELKOM Speedy kepada pelanggan, TELKOM memiliki berbagai sistem pendukung layanan TELKOM Speedy. Easy Measurement for Bandwidth, Attenuation, and SNR Speedy

(EMBASSY) adalah aplikasi yang digunakan untuk mengelola dan memonitor kondisi perangkat dan infrastruktur jaringan TELKOM Speedy yang terhubung langsung dengan pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Operational Support System Speedy (OS3) adalah aplikasi yang digunakan untuk mengelola

service RADIUS terkait dengan manajemen Authentication, Authorization, dan

(10)

semuanya memiliki tujuan utama meningkatkan kualitas layanan TELKOM Speedy.

Terlepas dari banyaknya sistem pendukung layanan TELKOM Speedy yang dimiliki, sistem tersebut hanya bersifat korektif. TELKOM tidak dapat mengetahui dan menyelesaikan gangguan yang terjadi pada jaringan TELKOM Speedy, sampai ada pelanggan yang melaporkan gangguan tersebut. Setelah laporan gangguan dari pelanggan diterima, barulah TELKOM melakukan tindakan dengan bantuan sistem tersebut. Semakin banyak perangkat atau network element yang terpasang dalam jaringan, semakin banyak juga titik kegagalan atau

Point of Failure (POF) yang harus diperiksa. Hal inilah yang menyebabkan penanganan terhadap gangguan tersebut menjadi lambat. Selain itu, banyaknya informasi dari berbagai aplikasi menyulitkan TELKOM untuk mendapatkan informasi yang benar-benar dibutuhkan untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.

(11)

Lambatnya penanganan ganggunan tersebut dapat diatasi dengan membangun sistem monitoring yang bersifat preventif. Melalui sistem ini, kegagalan perangkat pendukung layanan TELKOM Speedy akan dengan cepat diketahui dan penanganannya dapat dilakukan lebih cepat pula. Oleh karena itu, sistem

monitoring ini diperlukan.

Setelah mengumpulkan informasi dan melakukan analisis terhadap permasalahan yang telah diuraikan, penulis memberikan solusi. Solusi ini berupa sistem monitoring yang dapat memberikan laporan gangguan dengan cepat. Selain itu, sistem ini mengumpulkan dan mengolah informasi perangkat-perangkat pendukung layanan TELKOM Speedy. Informasi ini akan disajikan dalam bentuk peta dengan tujuan informasi geografis perangkat dapat divisualisasikan.

I.2 Lingkup

Mengingat terbatasnya waktu, sistem yang penulis bangun tidak mengakomodasi semua perangkat. Penulis hanya berfokus pada perangkat EMS DSLAM dalam layanan TELKOM Speedy dengan memperhatikan ping latency, availability, dan

host UP/DOWN status. Walaupun demikian, sistem ini dirancang untuk dapat dikembangkan tidak hanya untuk perangkat EMS DSLAM tetapi juga untuk perangkat lain. Selain itu, sistem ini dirancang untuk dapat digunakan tidak hanya di lingkungan TELKOM.

I.3 Tujuan

(12)

Selain tujuan tersebut, terdapat tujuan umum yang diharapkan didapat oleh mahasiswa, antara lain:

- memiliki kemampuan untuk mempraktekkan ilmu yang dimiliki ke dunia nyata,

- mampu melakukan analisis terhadap permasalahan,

(13)

Bab II Organisasi Information System Center

Sebagai perusahaan yang mencakup bidang telecomunication, information, multimedia, dan edutaintment (TIME), TELKOM memiliki sebuah deputi khusus yang menangani sistem informasi secara terpusat. Ialah Information System Center, atau lebih dikenal ISC resmi dibentuk TELKOM pada bulan April 2009. Sebagian besar orang-orang di ISC adalah ahli di bidang teknologi informasi. Kesibukan ISC termasuk kegiatan mengurus perangkat keras sampai membangun perangkat lunak untuk kebutuhan TELKOM.

II.1 Struktur Organisasi

Gambar 2 - Struktur Organisasi Information System Center(ISC)

ISC dipimpin oleh seorang Senior General Manager (SGM) yang bertempat di TELKOM Pusat Bandung. ISC memiliki tiga belas unit di bawahnya yang dipimpin oleh seorang Senior Manager (SM), atau Operational Senior Manager

(14)

Unit yang diberi tanda merah pada gambar di atas menunjukkan tempat penulis melaksanakan kerja praktek. Unit Information System Product Owner (ISPO) dipimpin seorang OSM yang mengatasi tujuh bagian kerja di dalamnya:

- Data Center

- Help Desk

- Wireless Application Services & Content Platform

- Wireline Application Services

- Network & Security

- General Suport

- Pok BA & IS SLM

Di bagian Wireline Application Services (Wireline) tepatnya penulis ditugaskan. Manajer Wireline sekaligus menjadi pembimbing selama kerja praktek di TELKOM.

II.2 Lingkup Pekerjaan

ISPO bekerja untuk memenuhi kebutuhan produk sistem informasi sesuai permintaan dari divisi lain, seperti: pemenuhan produk aplikasi multimedia, aplikasi pada layanan TELKOM FLEXI, aplikasi layanan TELKOM Speedy, dan keperluan aplikasi monitoring perangkat-perangkat keras yang TELKOM gunakan.

Sebagai bagian dari ISPO, Wireline bertugas menangani segala urusan/layanan yang memiliki perangkat berkabel (Wireline). Salah satu produk unggulan TELKOM yang ditangani Wireline adalah layanan telepon kabel dan TELKOM Speedy. Wireline mengurus pembangunan sistem informasi pada layanan ini, dan monitoring perangkat yang digunakan.

(15)

II.3 Deskripsi Pekerjaan

Khusus layanan TELKOM Speedy, TELKOM telah membangun sejumlah aplikasi untuk mengelola perangkat-perangkat infrastruktur TELKOM Speedy.

(16)

Bab III Sistem Monitoring untuk Element Management System DSLAM TELKOM Speedy

III.1 Deskripsi persoalan

Saat ini, kegagalan yang terjadi pada perangkat jaringan belum bisa diketahui dengan cepat dan sering kali kegagalan baru diketahui setelah pelanggan menyampaikan komplain. Informasi yang terlalu detil dari berbagai aplikasi menyulitkan TELKOM untuk mendapatkan informasi yang benar-benar dibutuhkan untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan. Semakin banyak

network element yang terpasang dalam jaringan, semakin banyak juga Point of Failure (POF) yang harus diperiksa (lihat gambar 1).

Oleh karena itu, penulis memberikn solusi untuk membangun sebuah aplikasi

(17)

III.2 Jadwal Kerja

Gambar 3 - Jadwal pelaksanaan kerja

Rincian setiap kegiatan yang penulis telah laksanakan terlampir di akhir dokumen.

III.3 Proses Pelaksanaan Kerja Praktek

(18)

Gambar 4 - Model Pengembangan Waterfall

Pada tahapan awal penulis akan melakukan analisa kebutuhan, diawali dengan membuat mock-up untuk melihat gambaran umum desain serta segala fungsional yang diperlukan oleh pengguna sistem ini nantinya. Pada tahapan ini termasuk diantaranya seperti deskripsi umum sistem model use case, user experienced model, analisis realisasi use case, sequence diagram, analisis kelas yang dibutuhkan, dan lain-lain.

(19)

Pada pelaksanaan kerja praktek penulis menggunakan beberapa kakas dan teknologi berikut:

 Adobe Flash CS4 dengan Flash ActionScript 2.0

 XAMPP untuk digunakan sebagai server local dan manajemen database. Termasuk di dalamnya Apache HTTP server dan MySQL server.

 Cacti dan SNMPd untuk monitoring network element pada server.

 Pemrograman internet menggunakan beberapa script language seperti PHP 5.1 (server side) dan JavaScript (client side). Memanfaatkan beberapa modul JavaScript seperti jQuery, jsTree, dan TopUp.

 AJAX (Asynchronous JavaScript and XMLHTTP) dengan JSON sebagai format pertukaran data.

 Google Maps API v3 dan Google Maps API untuk Adobe Flash.

 Sistem operasi serupa UNIX seperti FreeBSD dan Red Hat Enterprise Linux.

Beberapa pengetahuan perkuliahan yang diaplikasikan pada pelaksanaan kerja praktek adalah sebagai berikut:

 Komunikasi Antar Personal

 Pemrograman Internet

 Jaringan Komputer

 Rekayasa Perangkat Lunak

 Rekayasa Perangkat Lunak Lanjut

 Interaksi Manusia dan Komputer

 Algoritma Struktur Data

 Pemrograman Berorientasi Objek

(20)

Beberapa hambatan dan kemudahan yang dialami oleh penulis selama pelaksanaan kerja praktek:

 Ketika melakukan diskusi analisis seringkali terdapat perbedaan pendapat di antara penulis. Solusi awal adalah dengan musyawarah. Masing-masing dari anggota tim menceritakan keunggulan dan kelemahan dari pilihan mereka ketika semua orang sudah mendengarkan penjelasan dari masing-masing orang barulah diputuskan mana keputusan yang terbaik. Ada kalanya musyawarah tidak menghasilkan suatu keputusan sehingga diperlukan voting sebagai jalan terakhir pengambilan keputusan.

 Karena pembimbing di tempat kerja praktek merupakan manager di bagian wireline, penulis terkadang kesulitan dalam menghubungi beliau. Untuk mengatasi hal tersebut penulis memanfaatkan e-mail dalam progress report

ataupun mengirimkan dokumen yang telah dihasilkan. Penulis juga seringkali berdiskusi dengan bawahan dari pembimbing jika ada sesuatu yang perlu dibicarakan terkait topik kerja praktek.

 Beberapa kakas atau pengetahuan yang mendukung pelaksanaan kerja praktek belum pernah dipelajari oleh penulis sehingga penulis memerlukan cukup banyak waktu untuk mempelajarinya.

 Lingkungan kerja praktek kondusif. Semua orang di lantai tempat penulis melaksanakan kerja praktek sangat supel dan baik. Berbagai sarana fasilitas di tempat penulis bekerja juga sangat mendukung pelaksanaan kerja praktek.

III.4 Pencapaian Hasil Kerja Praktek

Selama dua bulan penulis melaksanakan kerja praktek, berbagai hal ataupun pengalaman telah penulis peroleh ataupun selesai penulis kerjakan. Berikut rincian kegiatan beserta hasil dari kegiatan tersebut :

(21)

2. Setelah mendapakan penjelasan mengenai topik kerja praktek, penulis segera membuatkan mock-up untuk mengetahui gambaran umum apa yang akan dikerjakan. Hasil dari kegiatan ini adalah sebuah mock-up dalam bentuk animasi flash berisi screen-screen yang memuat bagaimana fungsi-fungsi disajikan.

3. Setelah mock-up disetujui, penulis masuk ke tahap analisis kebutuhan dan desain system. Pada tahapan ini penulis menghasilkan dokumen analisis dan dokumen perancangan aplikasi.

Dokumen analisis berisi tentang analisis kebutuhan TELKOM yang berkaitan dengan topik kerja praktek yang diberikan. Pada dokumen analisis terdapat identifikasi use case aplikasi, identifikasi aktor yang berhubungan dengan aplikasi, scenario setiap use case, glossary, analisis model User Experience

(UX) yang berupa identifikasi screen dan storyboard. Di akhir dokumen terdapat model analisis berupa identifikasi kelas analisis, sequence diagram analisis, dan diagram kelas analisis untuk setiap use case.

Dokumen perancangan mengadaptasi dokumen analisis. Di dalamnya terdapat model perancangan yang berupa identifikasi kelas perancangan dan elemen WAE (logical view dan component view), sequence diagram perancangan, dan diagram kelas perancangan. Dijelaskan pula di dokumen ini tentang perancangan detil dari setiap kelas yang telah diidentifikasi, perancangan antar muka, perancangan basis data berupa ER diagram dan skema basis data, serta traceability sebagai diagram keterkaitan antara analisis kebutuhan dengan model perancangan untuk setiap use case.

(22)

5. Tahap pengujian. Pada tahapan ini penulis meminta kepada lima orang pegawai termasuk pembimbing untuk melakukan serangkaian skenario uji. Di akhir pengujian mereka memberikan feedback dari form yang telah disediakan. Hasil pengujian menjadi masukan untuk penulis dalam memperbaiki aplikasi. Pengujian dan perbaikan telah selesai dilaksanakan termasuk merevisi dokumen teknis.

6. Penerapan Aplikasi. Penulis telah menginstall kode program beserta basis data yang bersangkutan ke sebuah server di TELKOM.

(23)

Bab IV Penutup

IV.1 Kesimpulan

Pelaksanaan kerja praktek telah penulis jalani selama dua bulan. Dalam rentang waktu tersebut penulis mendapatkan banyak pengalaman kerja di ISPO TELKOM Gambir. Ada hal-hal yang belum penulis ketahui saat pertama kali datang ke sana. Mulai dari bagaimana situasi dan kondisi kerja di lingkungan Unit IS Product Owner, kebiasaan pegawai di sana, bagaimana hubungan interaksi antar pegawai, hingga hal-hal lain di luar lingkup pekerjaan.

Penulis juga mendapatkan banyak pengalaman dalam hal menganalisis masalah, membuat konsep solusi, dan mengeksekusi konsep solusi tersebut. Penulis dituntut untuk selalu professional dalam menjalankan perkerjaannya.

Penulis mengawali kerja praktek dengan mengurusi administrasi dan penunjukkan pembimbing. Selanjutnya penulis menentukan topik kerja praktek beserta pembuatan Term of Reference-nya. Topik yang dipilih yakni “Sistem Monitoring untuk Element Management System DSLAM TELKOM Speedy”.

Berikut merupakan rangkuman kegiatan yang telah penulis laksanakan selama pelaksanaan kerja praktek :

 Administrasi

 Penentuan topik kerja praktek

 Pembuatan Term of Reference

 Pembuatan mock-up

 Analisis kebutuhan

(24)

 Implementasi

 Pengujian dan perbaikan

 Penerapan aplikasi

Dari serangkaian kegiatan tersebut penulis mengimplementasikan sebuah solusi berupa aplikasi sistem monitoring Element Monitoring System untuk DSLAM Telkom Speedy web-based interaktif dengan bantuan peta. Pada akhirnya, aplikasi berhasil dipasang pada server TELKOM dan dapat dimanfaatkan lebih lanjut. Berikut adalah hal-hal yang telah dilakukan dan dirasa penting untuk dipertahankan oleh penulis maupun mahasiswa lain dalam pelaksanaan kegiatan kerja praktek atau semacamnya:

 Penulis membuat alokasi waktu kerja yang realistis di awal pelaksanaan kerja praktek agar pelaksanaan kerja dapat efisien dan efektif.

 Penulis membuat analisis kebutuhan secara menyeluruh dan detil sehingga setiap anggota tim pengembang dan stakeholder dapat menyepakati spesifikasi solusi yang akan dibuat. Selain itu analisis kebutuhan yang baik juga dapat mencegah terjadinya perubahan spesifikasi.

 Penulis membuat perancangan solusi yang dibuat dengan lengkap dan jelas agar memudahkan pengembang saat melakukan implementasi.

 Penulis melakukan implementasi solusi mengacu pada dokumen perancangan agar apa yang diimplementasikan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan.

 Penulis melakukan pengujian solusi secara menyeluruh. Selain untuk memberi wawasan kepada penguji juga untuk mendapakan umpan balik terhadap solusi yang telah dibuat.

(25)

IV.2 Saran

Berikut beberapa saran dari penulis terkait dengan pelaksanaan kerja praktek:

 Mahasiswa sebaiknya tidak hanya fokus pada hal teknis namun juga hal-hal non teknis seperti berinteraksi dengan staf di lingkungan kerja.

 Mahasiswa sebaiknya memperhatikan jarak dan sarana transportasi dari tempat tinggal ke lokasi kerja praktek untuk meningkatkan produktivitas kerja.

 Program Studi sebaiknya meningkatkan kesiapan segala urusan kerja praktek mahasiswa terutama mengenai penyampaian informasi, dosen pembimbing, dan interaksi dosen pembimbing dengan mahasiswa.

(26)

Referensi

[1] Conallen, Jim. Building web application with UML, 2nd Ed. Boston: Addison Weasley, 2002

[2] Google, Google Maps V3, http://code.google.com/apis/maps/, 2010 [3] Refsnes Data, Web Building Tutorial, http://www.w3schools.com/, 2010 [4] MIT license, JSTree JQuery Tree Plugin, http://www.jstree.com/, 2010 [5] W3C, Markup Validator, http://validator.w3.org/, 2010

[6] W3C, CSS Validator, http://jigsaw.w3.org/css-validator/, 2010

[7]Douglas Crockford, Javascript Code convention, http://www.jslint.com/, 2002 [8]JQuery 1.4.2, JQuery UI 1.8.2, http://jquery.com/demos, 2010

[9]Top Up 1.7.2, http://www.gettopup.com/documentation, 2010

[10]Javascript Calendar 2 1.8, http://www.dynarch.com/projects/calendar/doc, 2010

(27)

Lampiran A. Term of Reference

Term of Reference

Pembangunan Sistem Monitoring untuk Element

Management System DSLAM TELKOM Speedy

Information System Center, Unit IS Product Owner, Bagian Wireline Application Operation

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Disusun oleh:

Adityo Jiwandono / 13507015 Ginanjar Fahrul Muttaqin / 13507103 M. Rizky Adrian / 13507108

Program Studi Teknik Informatika

Sekolah Teknik Elektro dan Informatika - Institut Teknologi Bandung Jl. Ganesha 10, Bandung 40132

Program Studi Teknik Informatika

STEI – ITB

Nomor Dokumen Jumlah Halaman

(28)

Lampiran B. Log Activity

Nama Mahasiswa : Adityo Jiwandono

NIM : 13507015

Tempat KP : PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Topik/ Judul KP : Sistem Monitoring untuk Element Management System DSLAM TELKOM Speedy

Pembimbing Prodi : Adi Mulyanto, S.T., M.T. Pembimbing Perusahaan : Octa Istiadi

Tanggal/Bulan Kegiatan Hasil

1 – 2 Juni 2010

Perkenalan

 Registrasi, Penunjukkan mentor, Sesi perkenalan, Rapat dengan tim wireline application service, diskusi tim, presentasi kepada mentor.

 Pembagian tugas, Diskusi mengenai rencana kerja praktek, Perencanaan alur kerja praktek, Membuatkan hosting project dan direktori kerja, Menyelesaikan schedule plan, Meeting direksi bersama Operational Senior Manager (OSM) Unit IS PO, Follow Up Meeting

 surat administrasi

 template log activity

3 – 4 Juni 2010

Mock – up

 Membuat Mock-ip, Menyiapkan ketersediaan jaringan

 Akses ke jaringan internal Telkom

 Mockup (Final)

(29)

 Integrasi mock-up, merevisi mock-up, eksplorasi cacti, membahas inovasi desain yang telah ada

7 – 10 Juni 2010

Dokumen Analisis Solusi

 Presentasi Mock-up, schedule plan, TOR kepada mentor, merevisi schedule plan dan jadwal, diskusi tim, identifikasi use case, pembagian usecase

 Mengerjakan bab 1 dokumen analisis “kebutuhan perangkat lunak”, mengikuti meeting informal, mengikuti workshop

 Integrasi bab 1 dokumen analisis, finalisasi bab 1 menyamakan persepsi bab 2 dokumen analisis “model user experience”, mengerjakan bab 2 masing-masing, integrasi bab 2

 Integrasi pengerjaan bab 2 dokumen analisis, inisiasi pengerjaan bab 3

dokumen analisis “ model analisis”, merekap apa

 TOR (revisi final)

 schedule plan (revisi final)

 mock-up final

 draft use case

 hasil pembagian use case

 dokumen analisis aplikasi

o System overview

o definisi actor

o definisi use case

o scenario tiap use case

o glossary

o diagram use case

o identifikasi

screen-o analysis sequence diagram

(30)

yang telah dilakukan

11 – 14 Juni 2010

Revisi Dokumen Analisis Solusi Revisi dokumen analisis

11 – 18 Juni 2010

Eksplorasi tools NMS Eksplorasi Cacti

akses ke cacti system monitoring EMS 15 – 22 Juni

2010

Dokumen Perancangan

 Pengerjaan Bab 4 masuk ke bagian dokumen perancangan, pemahaman kelas

perancangan, elemen logical dan komponen WAE

 Pengerjaan Bab 4 model perancangan dan finalisasi dokumen analisis dan perancangan sistem

Dokumen analisis dan perancangan aplikasi. Pilihan arsitektur yang digunakan: MVC architecture

23 Juni 2010 Inisiasi Tahap Implementasi Persiapan tahap implementasi halaman pengelolaan admin, integrasi dengan google maps, serta pembuatan user interface

 Pembagian tugas

(31)

 Pembuatan basis data

 Persiapan model-view-controller

 Penentuan standard penamaan.

 Mendapatkan akses ke server untuk

implementasi aplikasi 24 – 30 Juni Implementasi

Membangun Controller dan View dari aplikasi yang berhubungan dengan google maps

 Integrasi dengan google maps. Pembangunan controller antara google maps dengan aplikasi.

 Integrasi antara

controller navigasi dan peta aplikasi

1 – 5 Juli Implementasi

Mengolah data dari NMS cacti untuk digunakan di aplikasi yang berhubungan dengan google maps

Persiapan prototipe

 Komponen-komponen peta sudah dapat berjalan (sudah dapat menampilkan informasi device sesuai data dari NMS Cacti)

5 Juli Presentasi prototipe  Overview pencapaian implementasi aplikasi

 Umpan balik tentang aplikasi dari

pembimbing 6 – 9 Juli Implementasi

Integrasi Final

 Penyelesaian semua feature yang ada

 Integrasi semua komponen aplikasi

(32)

 Merapikan kode Program

12 – 16 Juli Pembuatan dokumen final

Menyiapkan dokumen final untuk perusahaan

Pembuatan skenario uji

Persiapan untuk tahap uji coba

 Pembuatan dokumen teknis

 Pembuatan manual pada aplikasi

 Pembuatan basis data untuk menampung umpan balik saat pengujian di tahap selanjutnya

 Pembuatan halaman skenario uji dan form umpan balik

19 – 23 Juli Pengujian dan Perbaikan  Mendapatkan 5 orang penguji untuk menguji coba aplikasi

 Mengolah umpan balik yang diberikan untuk dilakukan perbaikan

 Penambahan beberapa fitur pada aplikasi

 Revisi dokumen teknis 26 – 30 Juli Pembuatan dokumen final akhir

untuk perusahaan

Pembuatan laporan kerja praktek untuk prodi

 Rekap semua dokumen yang telah dibuat untuk diserahkan kepada pembimbing

(33)

 Lembar penilaian kerja praktek

(34)

Nama Mahasiswa : Ginanjar Fahrul Muttaqin

NIM : 13507103

Tempat KP : PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Topik/ Judul KP : Sistem Monitoring untuk Element Management System DSLAM TELKOM Speedy

Pembimbing Prodi : Adi Mulyanto, S.T., M.T. Pembimbing Perusahaan : Octa Istiadi

Tanggal/Bulan Kegiatan Hasil

1 – 2 Juni 2010

 Registrasi dan pengenalan terhadap lingkungan kerja Telkom.

 Perkenalan dengan pimpinan dan staf Wireline Application Service.

 Pertemuan dengan pimpinan dan staf Wireline Application Service untuk penjelasan mengenai struktur organisasi dan beberapa pekerjaan yang sedang berjalan yang dapat kami pilih sebagai topik kerja praktek.

 Diskusi tim untuk menentukan topik kerja praktek yang akan dipilih.

 Diskusi tim untuk membagi pekerjaan yang diperlukan

 Wawasan mengenai perusahaan TELKOM dan budaya serta kebiasaan kerja yang berjalan di lingkungan TELKOM.

(35)

yaitu:

o Term of Reference

o Rencana kerja

o Alur kerja praktek

 Diskusi tim mengenai jauh dengan Operational Senior Manager, staf, dan mitra perusahaan mengenai pembangunan aplikasi single front-end monitoring untuk TELKOM Speedy.

 Memeriksa ketersediaan jaringan dan server untuk pembuatan aplikasi.

 Inisiasi pembuatan mock-up aplikasi yang akan dibuat untuk ditunjukkan kepada pembimbing kerja praktek.

 Eksplorasi NMS Cacti.

 Eksplorasi fitur dan tampilan Google Maps.

 Mock-up aplikasi dalam bentuk Adobe Flash.

(36)

 Eksplorasi Wikimapia

 Perancangan use case

 Mengerjakan dokumen analisis bagian use case:

o Mengatur level

 Pembuatan UX-Model diagram untuk use case:

o Mengatur level

o Definisi use case

(37)

o Menampilkan

o Analysis class diagram 11 – 14 Juni

2010

Revisi Dokumen Analisis Solusi Revisi dokumen analisis solusi

11 – 18 Juni

 Skema database Cacti yang digunakan untuk monitoring sistem SPEEDY

 RRDTool untuk

menampilkan grafik dari Cacti

 Memahami sistem jaringan SPEEDY, point to point penting dari database Cacti

(38)

o Mengatur level 23 Juni 2010 Inisiasi Tahap Implementasi

Persiapan tahap implementasi halaman admin, integrasi dengan Google Maps, serta pembuatan user interface

(39)

Cacti

 Pembuatan basis data

 Persiapan model-view-controller

 Penentuan standard penamaan.

 Mendapatkan akses ke server untuk implementasi aplikasi

24 – 30 Juni Implementasi

 Mengisi database dengan data dummy.

 Mendesain struktur file dan direktori PHP, terkait dengan aspek modularitas dan MVC.

 Membuat fungsi-fungsi fungsi-fungsi dalam script PHP melalui AJAX supaya dapat langsung dipakai oleh anggota tim yang lain.

 Database dengan data

 Script .js yang berisi contoh cara memanggil fungsi PHP melalui AJAX.

1 – 5 Juli Implementasi

 Membuat fungsi-fungsi lain sesuai dengan kebutuhan.

 Modularisasi program.

 Fungsi-fungsi tambahan dibuat.

(40)

lainnya.

5 Juli Presentasi prototipe  Overview pencapaian implementasi aplikasi

 Umpan balik tentang aplikasi dari pembimbing 6 – 9 Juli Implementasi

Integrasi Final

 Penyelesaian semua feature yang ada

 Integrasi semua komponen aplikasi

 Efisiensi Kode Program

 Merapikan kode Program 12 – 16 Juli Pembuatan dokumen final

Menyiapkan dokumen final untuk perusahaan

Pembuatan skenario uji

Persiapan untuk tahap uji coba

 Pembuatan dokumen teknis

 Pembuatan manual pada aplikasi

 Semua fungsionalitas dan navigasi pada aplikasi diuji sehingga aplikasi siap untuk masuk ke tahap testing

19 – 23 Juli Pengujian dan Perbaikan

Debugging program.

 Modifikasi program untuk meningkatkan fleksibilitas konfigurasi.

 Pembuatan kerangka script fitur SMS.

 Mendapatkan 5 orang penguji untuk menguji coba aplikasi

 Mengolah umpan balik yang diberikan untuk dilakukan perbaikan

 Penambahan fitur custom grafik berdasarkan waktu

(41)

26 – 30 Juli Pembuatan dokumen final akhir untuk perusahaan

Pembuatan laporan kerja praktek untuk prodi

 Rekap semua dokumen yang telah dibuat untuk diserahkan kepada pembimbing

 Laporan kerja praktek beserta lampiran TOR, dokumen teknis, dan log activity tim

 Lembar penilaian kerja praktek

 Lembar pengesahan dari pihak perusahaan

(42)

Nama Mahasiswa : Mohammad Rizky Adrian

NIM : 13507108

Tempat KP : PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Topik/ Judul KP : Sistem Monitoring untuk Element Management System DSLAM TELKOM Speedy

Pembimbing Prodi : Adi Mulyanto, S.T., M.T. Pembimbing Perusahaan : Octa Istiadi

Tanggal/Bulan Kegiatan Hasil

1 – 2 Juni 2010

Perkenalan

 Registrasi, Penunjukkan mentor, Sesi perkenalan, Rapat dengan tim wireline application service, diskusi tim, presentasi kepada mentor.

 Pembagian tugas, Diskusi mengenai rencana kerja praktek, Perencanaan alur kerja praktek, Membuatkan hosting project dan direktori kerja, Menyelesaikan schedule plan, Meeting direksi bersama Operational Senior Manager (OSM) Unit IS PO, Follow Up Meeting

 surat administrasi

 template log activity

3 – 4 Juni 2010

Mock – up

 Membuat Mock-ip, Menyiapkan ketersediaan jaringan

 Integrasi mock-up, merevisi

 Akses ke jaringan internal Telkom

 Mockup (Final)

(43)

mock-up, eksplorasi cacti, membahas inovasi desain yang telah ada

7 – 10 Juni 2010

Dokumen Analisis Solusi

 Presentasi Mock-up, schedule plan, TOR kepada mentor, merevisi schedule plan dan jadwal, diskusi tim, identifikasi use case, pembagian usecase

 Mengerjakan bab 1 dokumen analisis “kebutuhan perangkat lunak”, mengikuti meeting informal, mengikuti workshop

 Integrasi bab 1 dokumen analisis, finalisasi bab 1 menyamakan persepsi bab 2 dokumen analisis “model user experience”, mengerjakan bab 2 masing-masing, integrasi bab 2

 Integrasi pengerjaan bab 2 dokumen analisis, inisiasi pengerjaan bab 3

dokumen analisis “ model analisis”, merekap apa yang telah dilakukan

 TOR (revisi final)

 schedule plan (revisi final)

 mock-up final

 draft use case

 hasil pembagian use case

 dokumen analisis aplikasi

o System overview

o definisi actor

o definisi use case

o scenario tiap use case

o glossary

o diagram use case

o identifikasi

screen-o analysis sequence diagram

(44)

11 – 14 Juni 2010

Revisi Dokumen Analisis Solusi Revisi dokumen analisis

11 – 18 Juni 2010

Eksplorasi tools NMS Eksplorasi Cacti

akses ke cacti system monitoring EMS 15 – 22 Juni

2010

Dokumen Perancangan

 Pengerjaan Bab 4 masuk ke bagian dokumen perancangan, pemahaman kelas

perancangan, elemen logical dan komponen WAE

 Pengerjaan Bab 4 model perancangan dan finalisasi dokumen analisis dan perancangan sistem

Dokumen analisis dan perancangan aplikasi. Pilihan arsitektur yang digunakan: MVC architecture

23 Juni 2010 Inisiasi Tahap Implementasi Persiapan tahap implementasi halaman pengelolaan admin, integrasi dengan google maps, serta pembuatan user interface

 Pembagian tugas

o Ginanjar : View-Controller untuk

(45)

 Persiapan model-view-controller

 Penentuan standard penamaan.

 Mendapatkan akses ke server untuk

implementasi aplikasi 24 – 30 Juni Implementasi

Membangun Controller dan View dari aplikasi yang berhubungan dengan google maps

 Integrasi dengan google maps. Pembangunan controller antara google maps dengan aplikasi.

 Integrasi antara

controller navigasi dan peta aplikasi

1 – 5 Juli Implementasi

Mengolah data dari NMS cacti untuk digunakan di aplikasi yang berhubungan dengan google maps

Persiapan prototipe

 Komponen-komponen peta sudah dapat berjalan(Sudah dapat menampilkan informasi device sesuai data dari NMS Cacti)

5 Juli Presentasi prototipe Overview pencapaian implementasi aplikasi

 Umpan balik tentang aplikasi dari

pembimbing 6 – 9 Juli Implementasi

Integrasi Final

 Penyelesaian semua feature yang ada

 Integrasi semua komponen aplikasi

 Efisiensi Kode Program

(46)

Program

12 – 16 Juli Pembuatan dokumen final

Menyiapkan dokumen final untuk perusahaan

Pembuatan skenario uji

Persiapan untuk tahap uji coba

 Pembuatan dokumen teknis

 Pembuatan manual pada aplikasi

 Pembuatan basis data untuk menampung umpan balik saat pengujian di tahap selanjutnya

 Pembuatan halaman skenario uji dan form umpan balik

19 – 23 Juli Pengujian dan Perbaikan  Mendapatkan 5 orang penguji untuk menguji coba aplikasi

 Mengolah umpan balik yang diberikan untuk dilakukan perbaikan

 Penambahan beberapa fitur pada aplikasi

 Revisi dokumen teknis 26 – 30 Juli Pembuatan dokumen final akhir

untuk perusahaan

Pembuatan laporan kerja praktek untuk prodi

 Rekap semua dokumen yang telah dibuat untuk diserahkan kepada pembimbing

(47)

 Lembar penilaian kerja praktek

(48)

Lampiran C. Dokumen Teknis

Dokumen Teknis

Sistem Monitoring untuk Element Management

System DSLAM TELKOM Speedy

Information System Center, Unit IS Product Owner, Bagian Wireline Application Operation

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

Gedung A STO Gambir Lt.5, Jakarta Pusat

Disusun oleh:

Adityo Jiwandono / 13507015 Ginanjar Fahrul Muttaqin / 13507103 M. Rizky Adrian / 13507108

Program Studi Teknik Informatika

Sekolah Teknik Elektro dan Informatika - Institut Teknologi Bandung Jl. Ganesha 10, Bandung 40132

Program Studi Teknik Informatika

STEI – ITB

Nomor Dokumen Jumlah Halaman

Gambar

Gambar 1 - Point of Failure TELKOM Speedy
Gambar 2 - Struktur Organisasi Information System Center(ISC)
Gambar 3 - Jadwal pelaksanaan kerja
Gambar 4 - Model Pengembangan Waterfall
+2

Referensi

Dokumen terkait

Pada Sistem Informasi yang sedang berjalan, penggajian karyawan. masih menggunakan Aplikasi Microsoft Excel sehingga

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Kelulusan Mata Kuliah Kerja Praktek (KP). Jurusan

Tabel 8 Analisis Kebutuhan Informasi Divisi Pemasaran Tujuan Divisi Pemasa ran CSF Value chain Kebutuha n Informasi Strategi SI Mempe rkenalk an produk ke berbag ai

Merancang Sistem Survey Digital yang memenuhi kebutuhan Biro Sistem Informasi UNISSULA sesuai dengan arahan dari Biro Sistem Informasi UNISSULA... Adapun pembatasan

Adhi Jasa Informatika, ada proyek yang memiliki kompleksitas cukup tinggi dan membutuhkan intergrasi antar aplikasi yakni sistem informasi administrasi dan management sekolah SIMSE,

Adhi Jasa Informatika, ada proyek yang memiliki kompleksitas cukup tinggi dan membutuhkan intergrasi antar aplikasi yakni sistem informasi administrasi dan management sekolah SIMSE,

LAPORAN KERJA PRAKTEK APLIKASI SISTEM INFORMASI SURAT MENYURAT BERBASIS WEBSITE DI BAGIAN SUMBER DAYA ALAM SDA OLEH: AGUNG ROMADHON NIM : 6103181255 PROGRAM STUDI D-III

Laporan kerja praktek sistem informasi monitoring pekerjaan di ketinggian, PT. Cemindo