Teks penuh
Nur Rahmat, Sri Hermawati, SE., MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2009
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : kepuasan pasien penyakit dalam
Abstraksi :
Dokumen terkait
Dengan demikian dari analisa dan perhitungan diatas didapat kesimpulan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti konsumen atau pelanggan pada Toko Zhena merasa puas
Dari hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Chi Square Hitung adalah 16,7946 lebih besar dari Chi Square Tabel yaitu 13,36 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang berarti
Dari hasil observasi terhadap responden pada mahasiswa universitas gunadarma didapat bahwa dari hasil analisa chi square hitung (191.063) > dari X² table (23.5418), maka tolak
Prima Utama Megah abadi yang dilihat dari 5 dimensi penentu kualitas jasa yaitu dimensi keandalan, dimensi keresponsifan, dimensi keyakinan, dimensi empati, dan dimensi berwujud.
Hasil yang diperoleh dari perhitungan dengan menggunakan metode uji chi square diketahui bahwa pelanggan merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan Salon Sveta di mana Ho ditolak
Nilai X2 hitung sebesar 182.24 lebih besar daripada nilai X2 tabel (0.05:40)=55.76 pada taraf nyata 5% dengan derajat bebasnya adalah 40, maka keputusannya adalah hipotesis
Resandi karena Ho diterima dan Ha ditolak yang berarti pengaruh yang diakibatkan oleh penambahan biaya inovasi tidak cukup nyata karena disebabkan faktor-faktor eksternal lain
Hal ini dibuktikan oleh nilai t hitung = 8,268 > nilai t table = 2,228 sehingga dapat diambil keputusan Ho ditolak dan Ha diterima yang artinya terdapat pengaruh antara
