PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN PERSONALITY TERHADAP KEAHLIAN DALAM END-USER COMPUTING Pengaruh Faktor Demografi Dan Personality Terhadap Keahlian Dalam End-User Computing (Survei pada Kantor PT. Federal International Finance Cabang Surakarta).

(1)

PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN PERSONALITY_TERHADAP

KEAHLIAN DALAM END-USER COMPUTING

(Survei pada Kantor PT. Federal International Finance Cabang Surakarta)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh :

SUGENG PRIYANTO B 200 060 238

FAKULTAS EKONOMI

(2)

HALAMAN PENGESAHAN

Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca Skripsi dengan judul:

PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN PERSONALITY _TERHADAP

KEAHLIAN DALAM END-USER COMPUTING

(Survei pada Kantor PT. Federal International Finance Cabang Surakarta)

Yang ditulis oleh : SUGENG PRIYANTO , NIM : B 200 060 238

Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk

diterima.

Surakarta, Maret 2012

Pembimbing

(Dra. Erma Setiawati, M.si)

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

(3)

SUGENG PRIYANTO 06.6.106.02030.50238 AKUNTANSI

PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN

PERSONALITY_{TERHADAP KEAHLIAN DALAM} END-USER COMPUTING _{(Survei pada Kantor PT. Federal}

International Finance Cabang Surakarta)

(4)

M O T T O

Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu dan sesungguhnya yang demikian itu sangat berat, kecuali bagi orang-orang yang khusyu’,

yaitu orang-orang yang menyakini, bahwa mereka akan menemui Tuhannya, dan bahwa mereka akan kembali kepada-Nya.

(QS. Al Baqarah: 45-46)

Sesungguhnya Allah, Tuhanku dan Tuhanmu, karena itu sembahlah Dia.

Ini jalan yang lurus”.

(QS. Ali ‘Imran: 51)

Sesunggunya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya

kamu berharap. (QS. Alam Nasyrah: 6-8 )

Jadilah seperti pohon kurma, tinggi cita-citanya, kebal dari penyakit, dan apabila dilempar dengan batu, ia akan membalas dengan buah

kurmanya. (Dr. Aidh Al Qarni)

Hidup itu indah, kalau kita merasa indah. Jangan menyerah pada keadaan, tetapi buatlah keadaan seperti yang kamu harapkan.

(5)

PERSEMBAHAN

Setiap detak jantung dalam kehidupanku merupakan Rahmat,

Hidayah, serta Anugrah yang tidak terhingga dari Allah SWT.

Dengan segala keagungannya.

Setiap jejak langkah keberhasilan dalam kehidupanku merupakan

perwujudan do’a, restu, kasih sayang serta pengorbanan dari Ayah,

Bunda serta Kakak-kakakku yang selalu menggema dalam sanubari

hatiku.

Setiap tetes embun semangat dalam kehidupanku merupakan

hangatnya kasih sayang dan perhatian dari seseorang terkasih yang

mengalir tulus.

Setiap goresan warna-warni dalam pelangi kehidupanku merupakan

senyuman dan keceriaan jiwa yang tulus dari teman dan sahabatku.

Setiap lembar dalam karya sedehana ini merupakan hasil dari

menimba ilmu dan pengetahuan yang tidak terhingga nilainya dari

(6)

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah

SWT karena berkat, rahmat dan hidayah-Nya, serta dengan usaha yang

sungguh-sungguh, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu

syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang

tulus dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah

membantu baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya skripsi

ini.

Ucapan terima kasih dan penghargaan yang tulus penulis ucapkan kepada:

1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M.Si, selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Drs. M. Abdul Aris, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

4. Ibu Dra. Erma Setiawati, M.Si, selaku pembimbing yang dengan ikhlas dan

sabar telah membimbing dan mengarahkan penulis hingga terselesainya

(7)

5. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M.si, selaku Pembimbing Akademik yang

dengan arif dan bijak memberikan perhatian dan pengarahan serta ilmu selama

ini.

6. Seluruh staf pengajar dan karyawan FE UMS yang telah memberikan dasar

pemikiran ilmiah yang akan menjadi bekal bagi penulis serta bantuannya

selama ini.

7. Bapak Mauhari, SH, selaku HRD management yang telah memberikan

kesempatan dan bantuannya kepada penulis, serta staf karyawan PT. Federal

International Finance Cabang Surakarta atas keikhlasannya memberikan

informasi yang penulis butuhkan.

8. Ayah dan Bunda tercinta yang tak henti-hentinya mencurahkan kasih sayang,

bimbingan serta do’a restu kepada penulis.

9. Kakak-kakakku (Mb Lilik & Mb Tari) dan keponakan-keponakanku (Hastu,

Dika & Lambang) yang selalu kusayangi yang telah memberikan kesempatan,

dorongan, bimbingan dan doa serta pengorbanan yang tiada putus, sehingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

10.Seseorang yang memberikan warna baru dalam hidup ini, atas bantuan,

dorongan, do’a serta kasih sayang yang tulus. Semoga semua akan menjadi

indah pada saat yang telah Dia tentukan, Amin.

11.Sahabat-sahabatku kost ( Tri, Angga, Jepri, Muklis, Razy, Fendi, Irfan, Jafas,

Arif, Bowo, Agus, Dwi, Hadi, Kohar e.t.c) atas do’a, bantuan dan saran yang

selalu memotivasi penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.

(8)

13.Teman-temanku kantor PT. Federal International Finance Cabang Surakarta

(Awang, Dita, Chandra, Ayu, Jati, Cahyo, Ratna, Ira, Hestik, Asti, Bondan,

Agun, Ari, Dian, Verry e.t.c) terima kasih atas kerja samanya.

14.Seluruh pihak yang yang penulis tidak bisa sebutkan satu per satu yang telah

membantu dalam penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan untuk

itu saran dan kritik yang bersifat membangun penulis harapkan, untuk lebih

menyempurnakan skripsi ini.

Semoga skripsi ini akan berguna dan dapat memberikan masukan bagi

pihak-pihak yang membutuhkan. Dan kepada Allah SWT. mudah-mudahan

senantiasa menunjukkan jalan kebenaran dan keridhoannya, Amin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, Maret 2012

(9)

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii

(10)

D. End-User ... 15

E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 27

F. Metode Pengujian Instrumen ... 29

G. Teknik Analisis Data ... 31

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 36

A. Gambaran Umum Penelitian ... 36

B. Pengumpulan Data ... 37

C. Karakteristik Responden ... 38

(11)

BAB V PENUTUP ... 55

A. Kesimpulan ... 55

B. Keterbatasan Penelitian ... 56

C. Saran ... 57

DAFTAR PUSTAKA

(12)

DAFTAR GAMBAR

Halaman

(13)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel IV.1 Kriteria Pemilihan Sampel ... 37

Tabel IV.2 Distribusi Kuesioner Responden ... 37

Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 38

Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengalaman ... 39

Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Computer Anxiety ... 40

Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Math Anxiety ... 4₁ Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Computer Self-Effifacy ... 42

Tabel IV.8 Hasil Uji Reliabilitas ... 43

Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas ... 44

Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolinieritas ... 45

Tabel IV.11 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 46

Tabel IV.12 Hasil Uji Regresi Berganda ... 47

Tabel IV.13 Hasil Uji t ... 49

(14)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Keterangan

Lampiran 2 Kuesioner

Lampiran 3 Data Penelitian

Lampiran 4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Computer Anxiety

Lampiran 5 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Math Anxiety

Lampiran 6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Computer Self-Effifacy

Lampiran 7 Hasil Uji Normalitas

Lampiran 8 Hasil Uji Multikolinearitas

Lampiran 9 Hasil Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 10 Hasil Uji Regresi Berganda

Lampiran 11 Tabel Nilai t

Lampiran 12 TabelNilai F

(15)

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor demografi (pendidikan dan pengalaman) dan personality (computer anxiety dan math anxiety) mempunyai pengaruh terhadap keahlian dalam End-User Computing.

Metode yang digunakan dalam penelitian deskriptif ini adalah survey. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Kantor PT. Federal International Finance Cabang Surakarta. Sampel yang digunakan 35 responden dengan cara memberikan kuesioner secara langsung. Metode pengambilan sampel dengan convenience sampling.

Metode yang digunakan untuk menguji hipotesis yang diajukan adalah analisis regresi berganda, dengan persamaan CSE = 135,175 + 0,657X1 + 0,999X2

– 0,831X3 – 0,550X4 + e. Hasil uji F diketahui bahwa faktor demografi

(pendidikan dan pengalaman) dan personality (computer anxiety dan math anxiety) terhadap keahlian dalam End-User Computing, dimana nilai F hitung > F tabel (4,418 > 2,69). Dari uji t diketahui bahwa faktor demografi (pendidikan dan pengalaman) dan personality (computer anxiety dan math anxiety) secara parsial berpengaruh terhadap keahlian dalam End-User Computing. Dimana 0,331 < 1,960 untuk pendidikan, 0,469 < 1,960 untuk pengalaman, -2,077 > -1,960 untuk

computer anxiety dan -2,468 > -1,960 untuk math anxiety.

Kata kunci: pendidikan, pengalaman, computer anxiety, math anxiety dan