commit to user
iLAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
FUNGSI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR SEBAGAI UPAYA MEMBENTUK CITRA POSITIF
PERUSAHAAN
Oleh :
Alfin Agung Nugroho
D1609007
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokasi Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
PERNYATAAN
NAMA : Alfin Agung N
NIM : D1609007
Social Responsibility PT Pupuk Kalimantan Timur Sebagai Upaya Membentuk Citra
-betul karya saya sendiri. Hal hal yang bukan karya
saya, dalam Tugas Akhir diberi tanda Citasi dan ditunjukan dalam Daftar Pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan Tugas Akhir dan Gelar yang saya
peroleh dari Tugas Akhir tersebut.
Surakarta, 21 Mei 2012 Yang Membuat Pernyataan,
commit to user
MOTTO
Sebaik-baiknya manusia adalah, manusia yang
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini Penulis persembahkan kepada :
Orang Tua & Saudara yang selalu mendukung secara moril, materil dan
doanya kepada penulis.
Keluarga Yulianto
Drs. Surisno Satrio Utomo Pembimbing yang selalu memberi masukan dalam
pembuatan laporan ini.
Tedy Nawardin, Seluruh Staf PSDM dan Staf Humas Pupuk Kaltim
Seluruh Dosen Komunikasi Terapan Publik Relation yang telah mengajar
Penulis sewaktu perkuliahan.
Saudara sekaligus Sahabat Risky Ayu Amelia, Heksa Lintang Ratri, Septian
Tri Harjianto, dan Heintje Marsel Maniku
Sahabat sahabat terbaik Ungky wegig,Dwi Atnaja, Amanda, Karin
Kurniasih, Arnita, Ayu Chandrawati
Seluruh staff PT Pupuk Kalimantan Timur
Seluruh pembaca.
Sungguh, Penulis seperti sekarang semata mata pertolongan Allah melalui mereka.
commit to user
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat ALLAH SWT karena dengan
berkat dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Kerja Praktek di PT.
Pupuk Kalimantan Timur serta laporan kerja praktek yang telah penulis susun ini
dapat diselesaikan dengan baik tanpa kendala yang berarti.
Tujuan Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Ahli Madya di bidang Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
besar tentu Pupuk Kaltim memiliki peran yang besar dalam memajukan bangsa
melalui kegiatan-kegiatan Corporate Social Responsibility yang dilakukan
Atas segala bantuan dari semua pihak sehingga laporan Tugas Akhir ini dapat
terselesaikan, Maka penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah
membantu, yaitu kepada yang terhormat :
2. Drs. Aryanto Bhudy S,M.Si selaku ketua jurusan program Diploma III Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
3. Drs. Surisno Satrio Utomo M.Si. selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah banyak memberikan arahan, bantuan, dan bimbingan.
4. Sri Hastjarjo, S.sos, Ph.d, selaku dosen penguji.
5. Drs. Cristhina TH M.Si , Selaku Dosen Pembimbing Akademik
6. Drs. Tedy Nawardin, M.S.i, selaku General Manager Umum PKT
7. Drs. M Eduarsyah SY, M.Si selaku Plt Manager Departemen Humas PT. Pupuk
Kalimantan Timur.
8. Fakhri Husaini, SH selaku pembimbing penulis di Dept. Humas PKT.
9. Semua Rekan Kerja Praktek, Terimakasih atas kerjasamanya
10.Dan seluruh pihak yang tidak dapat di sebutkan satu persatu yang telah membantu
penulis dalam penyusuan laporan.
Akhir kata semoga laporan kerja praktek ini dapat bermanfaat untuk kalangan
mahasiswa pada khususnya dan pembaca pada umumnya.
Surakarta,09 April 2012
Penulis
Alfin Agung N Nim D1609007
commit to user
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL DAN GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 3
C. Tujuan ... 3
D. Manfaat ... 4
A. Definisi Public Relations ... 6
B. Fungsi dan Peran Public Relations ... 6
C. Ruang Lingkup Public Relations ... 7
D. Tugas Public Relations ... 8
E. Community Rela tions Sebagai Bagian Dari PR ... 8
F. Pengertian Citra ... 9
G. Corpora te Socia l Responsibility dan Perusahaan ... 10
BAB III PROFIL PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR A. Sejarah PT Pupuk Kalimantan Timur ... 15
B. Proyek Pembangunan dan Pengembangan Pabrik ... 17
C. Gambaran Umum PT Pupuk Kalimantan Timur ... 20
D. Tenaga Kerja Dan Waktu Kerja ... 22
E. Lambang Dan Merk Dagang Pupuk Kaltim ... 23
F. Kegiatan Usaha Pupuk Kaltim ... 24
G. Status Perseroan Perusahaan ... 25
H. Visi dan Misi Pupuk Kaltim ... 29
I. Budaya Perusahaan ... 29
J. Profil Departemen Humas Pupuk Kaltim ... 31
commit to user
A. Corpora te Socia l Responsibility Pupuk Kaltim ... 36
B. Visi dan Misi CSR Pupuk Kaltim ... 37
C. Enam Pilar Program CSR Pupuk Kaltim ... 37
D. Program CSR Bina Wilayah Pupuk Kaltim ... 39
E. Jenis Jenis Program Bina Wilayah Pupuk Kaltim ... 40
F. Diferensiasi CSR Humas dan PKBL ... 44
G. Aktivitas Kuliah Kerja Media ... 46
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ... 50
B. Saran ... 52
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL & GAMBAR
Gambar 2.1 Tahap Kedermawanan Sosial Perusahaan ... 12
Gambar 3.1 Pabrik PT. Pupuk Kaltim ... 17
Gambar 3.2 Peta Lokasi Bontang ... 20
Gambar 3.3 Kantor Pusat PT. Pupuk Kaltim ... 33
Gambar 3.4 Logo Pupuk Kaltim ... 23
Gambar 3.5 Merk Dagang Pupuk Kaltim ... 24
Gambar 3.6 Struktur Organisasi di Departemen Humas ... 32
Tabel 4.1 Pilar Program CSR Pupuk Kaltim ... 37
commit to user
1BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Industri ada untuk memenuhi kebutuhan manusia yang seakan-akan tak ada
batasnya. Industri juga dapat mendatangkan keuntungan bagi mereka yang dapat
memanfaatkanya. Dalam praktiknya, tak dapat dipungkiri bahwa industri juga
mempunyai dampak yang merugikan untuk lingkungan dan habitat manusia. Tak
sedikit industri dan perusahaan yang member dampak negatif bagi masyarakat
sekitar, seperti pencemaran mata air oleh limbah-limbah industri itu sendiri.
Untuk menunjang aktivitas industri perusahaan agar tetap berjalan dengan
lancar dan juga berkelanjutan tentu dibutuhkan sebuah dukungan dari publik. Dalam
ilmu kehumasan Publik di bagi dua menjadi Publik Internal, yakni seluruh bagian
dalam instansi perusahaan, sedangkan Publik Eksternal merupakan publik yang
berasal dari luar perusahaan.
Dukungan postif dari publik terhadap sebuah perusahaan, bisa muncul jika
publik mengangap perusahaan tersebut memiliki citra yang baik di mata mereka.
Salah satu usaha Pembangunan citra positif perusahaan bisa melalui kegiatan
Kehumasan atau Public Relations.
Dalam beberapa dekade ini, Peran Public Relations menjadi sangat penting
Relations untuk membentuk Corpora te Image perusahaan mereka agar lebih baik
lagi. Salah satu kegiatan Public Relations dalam usaha membentuk citra perusahaan
yang baik adalah melalui Tanggung jawab sosial perusahaan yang sering disebut
Corpora te Social Responsibility (CSR) Dalam konsep CSR Perusahaan tidak hanya
dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak pada perolehan keuntungan/laba
perusahaan semata, tetapi juga harus memperhatikan tanggung jawab sosial dan
lingkungannya. Jika masyarakat (terutama masyarakat sekitar) menganggap
perusahaan tidak memperhatikan aspek sosial dan lingkungannya serta tidak
merasakan kontribusi secara langsung bahkan merasakan dampak negatif dari
beroperasinya sebuah perusahaan maka kondisi itu akan menimbulkan resistensi
masyarakat atau gejolak sosial seperti kasus yang mengenai PT Freeport dan PT
Newmont (Susiloadi,2008). Untuk itulah dapat kita simpulkan bahwa peran
Corporate Social Responsibility memilik peran penting dalam proses pembangunan
citra positif perusahaan.
Pupuk Kaltim memilik unit kerja yaitu Departemen Humas yang bertugas
menjalankan fungsi fungsi kehumasan yang bersifat kehubungan eksternal, internal
& protokoler maupun kegiatan yang bersifat publisitas perusahaan. Bidang Hubungan
Eksternal merupakan salah satu unsur yang ada di Departemen Humas Pupuk Kaltim
yang bertugas menangani publik eksternal yaitu Community Relation, Government
commit to user
Program Bina Wilayah (Binwil) merupakan salah satu kegiatan CSR Pupuk
Kaltim yang diolah oleh Departemen Humas selain Program Kemitraan Bina
Lingkungan (PKBL) yang dilakukan oleh unit kerja Departemen PKBL.
Sebagai sebuah perusahaan industri berskala besar tentu PT. Pupuk
Kalimantan Timur banyak bersinggungan dengan beragam stakeholder khususnya
masyarakat di lingkungan sekitar pabrik untuk itu perusahaan mengangap bahwa
program Corporate Social Responsibility ini merupakan hal penting baik bagi
perusahaan maupun masyarakat. Komitmen yang tinggi atas implementasi
pelaksanaan CSR ini dapat terlihat dari besarnya anggaran CSR yang dialokasikan
oleh Pupuk Kaltim.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan diatas, dapat ditentukan
Rumusan masalah adalah sebagai berikut : Bagaimanakah Aktivitas CSR Pupuk
Kaltim,sebagai upaya pembentukan citra positif perusahaan ?
C. Tujuan
Dalam penulisan laporan ini penulis memiliki beberapa tujuan yaitu :
1. Mengetahui bentuk-bentuk dan pola kerja per bidang di Departemen
Humas Pupuk Kaltim, sehingga dapat mengenal Humas secara lebih
2. Mengetahui bentuk program-program CSR Pupuk Kaltim sebagai sebuah
program pencitraan perusahaan dan pemberdayaan masyarakat sekitar
perusahaan.
D. Manfaat
Kerja Praktik memberikan manfaat positif, terutama bagi mahasiswa, pihak
perguruan tinggi, serta perusahaan yang bersangkutan. Manfaat tersebut seperti pada
penjelasan berikut ini:
1. Bagi Mahasiswa
Dapat memberi pengalaman berharga ke mahasiswa terkait dunia
kerja nyata di Bidang Hubungan Eksternal Departemen Humas di
Pupuk Kaltim, Meningkatkan kemampuan yang terintegrasi
dengan kebutuhan SDM di perusahaan masa kini, serta
meyakinkan mahasiswa terhadap kegunaan ilmu teori kehumasan
yang dipelajari di bangku kuliah.
2. Bagi Perguruan tinggi
Terciptanya pola kemitraan informal yang positif dengan Pupuk
Kaltim sebagai lokasi Kerja Praktik Mahasiswa, sebab adanya
kontribusi solusi yang diupayakan ketika menemui persoalan di
commit to user
3. Bagi Pupuk KaltimAdanya saran bermanfaat dari mahasiswa terhadap pihak
manajemen terkait dengan pembuatan keputusan, jalannya
tindakan, dan komunikasi yang relevan dengan kinerja Bidang
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Public Relations
Hubungan Masyarakat atau Public Relations merupakan sebuah fungsi
manajemen yang bertugas membentuk citra perusahaan, menganalisis sikap publik,
dan melaksanakan progam aksi dalam rangka mendapatkan pemaham dan
penerimaan dari publik. Menurut Cutlip center dan Broom, PR didefinisikan sebagai
fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan baik dan
bermanfaat antara organisasi dengan pelbagi publik yang mempengaruhi kesuksesan
atau kegagalan organisasi tersebut. (Cutlip,2006 : 6).
B. Fungsi dan Peranan Public Relations
Bertrand R. Confield dalam Bukunya Public Rela tions Principles and
Problem, Sebagaimana disalin oleh Prof. Drs.Ochnong Uchjana Effendy M.A
Menyebutkan adanya 3 fungsi PR. (Effendy,1992 : 44-46) :
1. (Mengabdi kepada kepentingan
umum):
Bahwa kegiatan seorang PR harus bener-bener dicurahkan kepada
kepentingan umum, harus bisa membina hubungan baik ke dalam dan keluar.
commit to user
Seorang PR merupakan perantara antara pimpinan dengan publik,
praktisi PR harus bisa membina komunikasi yang terarah dan efektif.
3. Stress Good Morals a nd Ma nners ( Menitikberatkan moral dan perilaku
baik) :
Praktisi PR harus mampu menjadi teladan yang baik serta
memiliki wibawa. jika seorang Praktisi PR berprilaku terpuji dengan
moral yang tinggi, maka organisasi yang diwakilkanya itu memperoleh
pandangan positif dari publik, baik publik internal maupun publik
eksternal.
C. Ruang Lingkup dalam Public Relations
Dalam keilmuan komunikasi, Public Relations dibagi menjadi 2 lingkup besar
yaitu :
Public Internal
Public Internal yang dimaksud adalah publik yang menjadi bagian dari unit
atau perusahaan itu sendiri seperti karyawan, manajer, pemegang saham dan
direksi perusahaan. seorang. seorang Public Relations harus mampu
mengindentifikasi hal-hal yang menimbulkan gambaran negative di
masyarakat sebelum kebijkana itu dijalankan organisasi.
Public Eksternal yang dimaksud adalah publik umum seperti pelanggan
(costumer), Pemerintah, pendidik atau dosen, komunitas, pers, masyarakat
dan pemasok. mengusahakan tumbuhnya sikap gambaran publik yang positif
terhadap lembaga yang diwakilinya. (Effendy,1989:14-150)
D. Tugas Public Relation
Adapun tugas yang dijalankan oleh seorang PR menurut Scott M. Cutlip dan
Allen Center dalam bukunya Efective Public Relations adalah :
1.) Building Corporate Identity and Image
- Menciptakan identitas dan citra positif perusahaan
- Mendukung kegiatan komunikasi timbal balik dua arah dengan
bebagai pihak
2.) Facing Crisis
- Menangani komplain dan menghadapi krisis yang terjadi dengan
membentuk manajemen krisis dan PR Recovery of image,
memperbaiki lost image dan da ma ge (Effendy,1993 : 37)
E. Community Relations sebagai bagian dari PR
Community Relations pada dasarnya adalah kegiatan-kegiatan Public
Relations . Salah satu definisi singkat mengenai Community Relations diberikan oleh
Allen H. Center dan Patrick Jackson sebagai berikut (terjemahan bebas) :
commit to user
untuk menjaga dan mengembangkan lingkungan sekitarnya untuk kepentingan lembaga itu sendiri, para karyawanya serta semua pihak yang
(Abdurrahman,1995:85).
Jadi Community Relations merupakan partisipasi aktif sebuah
lembaga/perusahaan terhadap komunitas-komunitas sekitar perusahaan sebagai
bentuk tanggung jawab perusahan dalam menjaga dan mengembangkan lingkungan
sekitarnya.
F. Pengertian Citra
Tidak dapat dipungkiri lagi, citra yang baik di mata publik terhadap sebuah
perusahaan sangat dibutuhkan sekali sebagai investasi masa depan perusahaan. Citra
dapat terbentuk melalui banyak hal, seperti kegiatan komunikasi ( iklan, Public
Relations, dan Program-Program Komunikasi Publik Lainya), serta Produk (Kualitas
produk dan Pelayanan).
Menurut Bill Canton dalam Sukandatel (1990) Mengatakan bahwa citra
image: The impression, the feeling, the conception which the public ha s of a
compa ny; a concioussly crea ted impression of a n object, person or organization
(Citra adalah kesan,perasaan,gambaran diri publik terhadap perusahan; kesan yang
dengan sengaja diciptakan dari suatu objek, orang atau organisasi). (Soemirat &
Elvinaro 2005:111-112)
Jadi Citra harus merupakan kesan yang diciptakan dengan sengaja. Dengan
Public Relations Technique
seseorang atau individu tentang sesuatu yang muncul sebagai hasil dari pengetahuan
Melalui program Corporate Social Responsibility (CSR), Pupuk Kaltim
berupaya memberikan kontribusi kepada masyarakat sekitar. melalui pemberdayaan
dan pengembangan SDM menjadi yang berkualitas. tentunya tujuan lain dari kegitaan
CSR ini, Selain peningkatan mutu SDM ialah Pembentukan Citra positif dari
masyarakat terhadap perusahaan melalui program program CSR nya.
G. Corporate Social Responsibility
Perusahaan merupakan institusi yang menjalankan roda usaha untuk
memperoleh laba maksimum. Dalam kegiatan maksimalisasi keuntungan, perusahaan
tetap harus memperhatikan kondisi lingkungan dan masyarakat sekitarnya. Hal ini
dirasa sangat penting mengingat perusahaan berdiri di tengah-tengah
masyarakat.(Wibisono,2007). Adanya kepedulian sosial perusahan didasari alasan
bahwa kegiatan perusahaan memiliki dampak bagi kondisi lingkungan, sosial dan
ekonomi masyarakat, khususnya di sekitar perusahaan beroperasi. Dampak-dampak
ini jika tidak disadari akan dapat berkembang menjadi sebuah ancaman bagi sebuah
perusahaan itu sendiri dan hal ini akan merusak citra perusahaan. citra perusahan
yang buruk akan berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat terhadap sebuah
commit to user
World Business Council for Susta inable Development mendefinisikan CSR
erkelanjutan kalangan bisnis untuk berprilaku etsi dan
memberikan sumbanagn pada pembangunan ekonomi sekaligus memperbaiki mutu
hidup angkatan kerja dan keluarganya serta komunitas lokal dan masyarakat
Sedangkan ISO 26000 Guidance on Social Responsibility mendefinisikan CSR
-dampak
dari keputusan-keputusan dan kegiatan-kegiatannya pada masyarakat dan lingkungan
yang diwujudkan dalam bentuk prilaku transparan dan etis yang sejalan dengan
pembangunan berkelanjutan dan kesejahteraan masyarakat; mempertimbangkan
harapan pemangku kepentingan, sejalan dengan hukum yang ditetapkan dan
norma-norma perilaku internasional; serta terintegrasi dengan organisasi secara menyel
(ISO 26000 draft 3,2007).
profit,people, dan
planet bermakna bahwa seharusnya perusahaan tidak hanya memikirkan keuntungan
(Profit) tetapi juga harus memberikan kontribusi positif kepada masyarakat sekitar
(People) dan juga menjaga lingkungan sekitar (Planet). Menurut Saidi (2003:130),
terdapat karakteristik tahap-tahap kedermawanan sosial perusahaan seperti yang
Tahapan Charity Philantrophy Good Corporate
Pengorganisasian Kepanitiaan Yayasan/ dana
abadi,
Orang miskin Masyarakat luas Masyarakat luas
dan perusahaan
commit to user
Tabel 2.1 Tahap-Tahap Kedermawanan Sosial Perusahaan
Dari table diatas Saidi coba mengungkapkan terdapat tiga tipe perusahaan
yang melakukan kegiatan CSR yaitu Charity, Phila ntrophy, dan yang paling mutakhir
adalah Good Corpora te Citizenship. perbedaan yang paling mencolok dari ketiga tipe
tersebut adalah pada bagian pengelolaanya dalam melaksankan CSR tersebut. pada
tipe perusahaan Charity dan Philantrophy pengelolaan melaksanakan CSR masih
hanya sebatas formalitas dan hanya bersifat jangka pendek dan sebatas
menyelesaikan masalah saja. sedangkan perusahaan dengan itikad baik yaitu pada
level Good Corpora te Citizenship memiliki ciri pengelolaan CSR yang sudah
terintegrasi dalam kebijakan perusahaan dan biasanya bersifat berkelanjutan.
Gury Kavei, Pakar Manajemen dari Universitas Mancahster Inggris,
menegaskan bahwa implementasi CSR dalam aktivitasnya memiliki 5 manfaat utama:
1. Meningkatkan profabilitas dan kinerja financial yang lebih kokoh, missal Lewat Efisiensi lingkungan
2. Meningkatkan akuntabilitas, assessment dan komunitas investasi
5. Mempertinggi reputasi dan corporate branding (Isa Wahyudi & Busyra Azheri, 2008: 124-125)
Manfaat yang telah diperoleh dari implementasi CSR tersebut menunjukan
bahwa CSR memiliki nilai postif bagi perusahaan melalui peningkatan Citra dan
meningkatkan akuntabilitas perusahan terhadapa komunitas, dapat meminimalisir
commit to user
BAB III
DESKRIPSI LEMBAGA/INSTANSI
A. Sejarah PT. Pupuk Kalimantan Timur.
Pertanian merupakan salah satu sektor pembangunan yang mendapat
perhatian besar dari pemerintah mengingat sebagian besar masyarakat Indonesia
adalah petani serta dalam rangka memenuhi kebutuhan pangan masyarakat, karena itu
pupuk memegang peranan penting dalam rangka meningkatkan hasil pertanian.
Disamping itu pupuk tidak hanya dibutuhkan dalam sektor pertanian namun juga
dibutuhkan di sektor industri. Oleh karena itu, kebutuhan pupuk setiap tahun juga
semakin bertambah besar.
Proyek PT.Pupuk Kalimantan Timur lahir untuk memenuhi kebutuhan pupuk
yang semakin meningkat tersebut. Pada mulanya proyek PT. Pupuk Kalimantan
Timur dikelola oleh Pertamina sebagai unit-unit pabrik terapung yang terdiri dari 1
pabrik amoniak dan 1 unit pabrik urea dengan beberapa bangunan pendukung di
darat, dimana pabrik ammonia tersebut dibangun di atas kapal SS Dominique yang
berukuran 35000 DWT dengan kapsitas 1500 ton/hari sedangkan pabrik urea
dibangun diatas kapal SS Mary Eliza beth yang berukuran 30000 DWT dengan
kapasitas 1700 ton/hari.
Setelah meninjau dan mempertimbangkan kembali konsep pabrik terapung
dilanjutkan di darat. Pemancangan tiang pertama dilakukan oleh Menteri
Perdagangan dan Perindustrian saat itu, Ir. A. R Soehoed pada tanggal 16 November
1979. Sebagai kontraktor pembangunan pabrik ini adalah The Lammus Compa ny
(Inggris) dan sub kontraktor masing-masing The Lurgi Compa ny (Jerman) dan Coppe
Rust Company (Belgia). Pabrik ammonia menggunakan lisensi Lurgi sedangkan
pabrik urea menggunakan Stamicarbon.
Pupuk Kaltim berawal dari rencana pemerintah untuk membangun proyek
pabrik pupuk terapung di atas kapal. Namun karena pertimbangan teknis, maka sesuai
Keppres No. 43/1975 proyek tersebut dialihkan ke darat. Dan melalui Keppres No.
39/1976, Pertamina menyerahkan pengelolaannya kepada Departemen Perindustrian
yang diwakili oleh Dirjen Industri kimia dasar. Untuk menangani proyek ini
dibentuklah sebuah persero milik Negara dengan nama PT. Pupuk Kalimantan Timur
(persero). Pendirian perusahaan ini dituangkan dalam Akte Notaris Yanuar Hamid,
S.H., nomor 15 tanggal 7 Desember 1977 di Jakarta, dengan pengesahan Mentri
commit to user
B. Proyek Pembangunan dan Pengembangan Pabrik
Gambar 3.1 Pabrik PT. Pupuk Kaltim.
Lima pabrik, yaitu Kaltim 1, Kaltim 2, Kaltim 3, POPKA, Kaltim 4, menjadi
bukti pesatnya perkembangan Pupuk Kaltim. Untuk mengakomodasi kebutuhan dasar
para karyawan perusahaan, berbagai fasilitas pendukung yang sangat terpadu
dibangun di kawasan industri Bontang, seperti kompleks perumahan, pendidikan
kesehatan, rekreasi dan pusat perbelanjaan. Fasilitas infrastruktur seperti jalan
beraspal, lapangan terbang, pelabuhan, kawasan pergudangan serta laboraorium dan
pusat pengontrolan operasional membuat Bontang bertransformasi menjadi sebuah
kota industri yang berwawasan lingkungan.
Pembangunan pabrik Kaltim 1 dilakukan oleh Lumnus Co. Ltd. dari Inggris
Lurgi dari Jerman Barat. Pembangunan pabrik Kaltim 1dilaksanakan sejak tanggal 20
Maret 1979 dan seharusnya selesai pada tanggal 10 Maret 1982, namun dengan
adanya peralatan pabrik yang tidak layak dipasang maka pabrik Kaltim 1 baru dapat
beroperasi dan berproduksi pada tanggal 15 JANUARI 1984. Pabrik Kaltim 1 ini
menggunakan proses Lurgi untuk pembuatan ammonia dan proses Sta micarbon
untuk pembuatan urea.
Pada tahun 1982 dibangun pabrik Kaltim 2 dengan kapasitas 1500 ton/hari
amoniak dan 1725 ton/hari urea. MW Kelloqq Corporation sebagai kontraktor utama
yang bekerja sama dengan Toyo Menka Ka isha dan Kobe Steel dari Jepang pada
tanggal 1982. Pembangunan pabrik ini selesai pada bulan Oktober 1984 dan mulai
berproduksi pada tanggal 1 JANUARI 1985. Proses yang digunakan adalah proses
MW Kelloqq untuk pembuatan ammonia dan pr oses Sta micarbon untuk pembuatan
urea.
Pada tahun 1987 didirikanlah pabrik Kaltim 3 dengan kapasitas 1000 ton/hari
ammonia dan 1725 ton/hari urea. Pembangunan proyek ini dilaksanakan leh PT
Rekayasa Industri (Persero) sebagai kontraktor utama bekerja sama dengan Chiyoda
Chemical Eng. & Cont. Co. dan Toyomenka corpora tion. Pabrik Kaltim 3 ini
dilengkapi dengan sebuah unit recovery hydrogen yang mengolah flash gas dan purge
gas Kaltim 1, Kaltim 2, Kaltim 3 yang disebut Hidrogen Recovery Unit (HRU) dari
proses Costain Petrocarbon den ditempatkan di area Kaltim 2, sehingga unit ini dapat
commit to user
pada Kaltim 3 adalah proses Topsoe untuk ammonia dan proses Stamicarbon
Stripping untuk urea.
Dengan meningkatnya kebutuhan pupuk maka pada tanggal 20 November
1996, didirikan fasilitas produksi urea granul unit IV yang disebut dengan proyek
Optimalisasi Kaltim (POPKA), dengan nilai investasi sebesar USD 44 juta dan Rp
139 Miliar dengan kapasitas produksi 570.000 ton/tahun. Pada tanggal 27 Desember
1998 ditandatangani kontrak untuk pembangunan proyek Kaltim 4, sedangkan untuk
perancangan dimulai tanggal 6 Juli 2000 dan tanggal 3 Juli 2002 Pabrik Kaltim 4
diresmikan.
Selain ammonia dan urea, PT. Pupuk Kaltim. pun mengembangkan usaha
dibidang industri kimia yang lain seperti melamine, hexamine, soda ash, methanol,
nitric acid, ammonium nitrate, penta erithritol, hydrogen peroxide, acetic acid, dan
sodium bicarbonate. Selain itu, Pupuk Kaltim dikenal dengan
pengembangan-pengembangan inofatifnya yang selalu berlandaskan kepedulian pada pelestarian
lingkungan. Hal itu dibuktikan dengan telah diraihnya ISO-14001:1996 dari BVQI
pada 20 September 2000 dan dari BV pada 4 MARET 2004, selanjutnya resertifikasi
II ISO 14001:2004 pada bulan Mei 2007 telah menggunakan dokumen yang telah
C. Gambaran Umum PT. Pupuk Kaltim
Gambar 3.2 Peta Lokasi Bontang
PT. Pupuk Kalimantan Timur yang berlokasi di wilayah pantai Kota Bontang
sekitar 121 Km sebelah utara Samarinda, Ibu kota provinsi Kalimantan Timur,
Indonesia. Pembentukan perusahaan pada tanggal 7 Desember 1977. Secara geografis
terletak pada areal seluas 493 Ha. Saat ini Pupuk Kalim mengoperasikan 5 (lima)
pabrik yaitu pabrik Kaltim 1, Kaltim 2, Kaltim 3, POPKA dan Kaltim 4, yang terletak
dalam suatu kawasan industri seluas 493 hektar di Bontang, Kalimantan Timur.
Disebelah Selatan pabrik ini (10 Km) juga berdiri PT. Badak NGL. CO yang
merupakan Pabrik Pengolahan Gas Bumi. PT. Pupuk Kalimantan Timur sendiri
menyediakan perumahan untuk karyawan-karyawan yang terletak sekitar 6 km dari
area pabrik.
commit to user
1. Dekat dengan sumber bahan baku yaitu gas alam
2. Berbatasan dengan laut sehingga mudah untuk transportasinya.
3. Berada di tengah-tengah daerah pemasaran Nasional dan
Internasional
4. Lahan yang masih sangat luas sehingga memungkinkan untuk
dilakukan perluasan Pabrik (ekspansi)
Gambar 3.3 Kantor Pusat PT. Pupuk Kaltim.
Pada tanggal 28 Juli 2008 telah diadakan Rapat Umum Pemegang Saham
Luar Biasa (RUPS) PT. Pupuk Kaltim, perubahan anggaran PT. Pupuk Kaltim dan
berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia
Nomor : AHU-89094.A.H.01.02 Tahun 2008 tanggal 31 Oktober 2008 tentang
Tujuan dan pembentukan perusahaan adalah melakukan usaha dibidang
industri, perdagangan dan jasa dibidang perpupukan, petrokimia, dan kimia lainnya
serta pemanfaatan sumber daya perusahaan untuk menghasilkan barang dan jasa yang
bermutu tinggi dan berdaya saing kuat untuk mendapatkan keuntungan guna
meningkatkan nilai perusahaan dengan mengindahkan etika bisnis.
D. Tenaga Kerja dan Waktu Kerja
Pupuk Kaltim tidak hanya fokus pada pengembangan strategis bisnis, namun
juga melakukan transformasi diri dan budaya kerja menuju sebuah organisasi yang
solid. Sampai dengan 31 Desember 2008, jumlah karyawan pupuk kaltim terdiri dari
2.532 orang bertambah 93 karyawan jika di bandingkan dengan tahun 2007 yang
berjumlah 2.439 orang. Waktu kerja di Pupuk Kaltim dibagi dalam dua, yaitu
karyawan shift dan nonshift. Untuk nonshift, lama jam kerja delapan jam dalam
sehari, seminggu lima hari, mulai pukul 07.00 16.00 WITA untuk hari Senin
Kamis, sedangkan hari Jumat mulai pukul 07.00 17.00 WITA. Sedangkan shift,
terdapat pembagian kerja sebagai berikut:
Day Shift : 07.00 - 15.00 WITA
Swing Shift : 15.00 - 23.00 WITA
commit to user
E. Lambang dan Merk Dagang PKT
Gambar 3.4 Logo Pupuk Kaltim
1. Segi Lima : Melambangkan Pancasila landasan idil perusahaan
2. Daun Buah : Melambangkan Kesuburan dan Kemakmuran
3. Lingkaran Kecil Putih : Melambangkan letak lokasi bontang di lokasi deket
Khatulistiwa
4. : Melambangkan keterbukaan perusahaan memasuki
era globalisasi
5. Warna Jingaa : Melambangkan semangat sikap kreativitas
Membangun dan sikap Profesional dalam mencapai
Kesuksesan usaha.
6. Warna Biriu : Melambangkan keluasan wawasan nusantara,
semangat integrasi Untuk membangun bersama dan
kebijaksanaan dalam memanfaatkan Sumber Daya
Gambra 3.5 Merk Dagang Pupuk Kaltim
Pupuk Kaltim memiliki merk dagang yang terdaftar secara resmi di
Departemen Kehakiman, di antaranya Urea Prill Daun Buah, Pupuk Urea Mandau,
Urea Gra nule Daun Buah, Pupuk NPK Pelangi 15-15-15, dan Pupuk Organik
Zeorganik. Pupuk Urea Mandau dipasarkan di wilayah Indonesia Timur, Pupuk Prill
dan Gra nule Daun Buah dipasarkana di Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, Nusa
Tenggara Timur, Nusa Tenggara Barat, dan Sumatra, sedangkan Pupuk Zeorganik
dipasarkan di wilayah Sulawesi Selatan, Nusa Tenggara Barat, Jawa Timur, dan Jawa
Tengah
F. Kegiatan usaha di PT. Pupuk Kaltim
commit to user
Mengolah bahan-bahan mentah tertentu menjadi bahan-bahan pokok yang
diperlukan guna pembuatan pupuk, dan bahan kimia lainnya, serta mengolah
bahan pokok tersebut, menjadi berbagai jenis pupuk dan hasil kimia lainnya
beserta produk-produk turunannya.
2. Perdagangan
Menyelenggarakan kegiatan distribusi dan perdagangan, baik dalam maupun
luar negeri yang berhubungan dengan produk-produk tersebut diatas dan
produk-produk lainnya yang berhubungan dengan perpupukan, petrokimia
dan kimia lainnya, serta kegiatan impor barang-barang antara lain berupa
bahan baku, bahan penolong/pembantu, peralaan produksi pupuk dan bahan
kimia lainnya.
3 Jasa
Melaksanakan studi penelitian, pengembangan, rancang bangun dan
perekayasaan, pengantongan, konstruksi dan pabrikasi, manajemen,
pengoperasian pabrik, pemeliharaan, konsultasi, dan jasa teknis linnya dalam
sector 25ndustry pupuk, petrokimia serta industry kimia lainnya.
G. Status Perseroan Perusahaan
Perjalanan perusahan dari sisi kepemilikan dan sisi hukum bisa disebut penuh
warna. Dalam anggaran dasar perseroan terbatas PT. Pupuk Kalimantan Timur nomor
Nomor Y.A.5/5/11 diterangkan bahwa telah dihadapkan pada Notaris Januar
Hamid,SH :
Tuan Insinyur Agus Sujono, Direktur Jendral Industri Kimia
Departemen Perindustrian, bertempat tinggal di Jakarta, melalui surat
nomor 990//m/XII/77 tanggal 6 Desember 1977 mendapat kekuasaan
dari Menteri Keuangan yang dalam jabatanya tersebut mewakili dan
oleh karena itu bertindak dan atas nama Negara Republik Indonesia.
Tuan saleh Djindang, SH Kepala Biro Hukum dan Humas,
Departemen Perindustrian, bertempat tinggal di Jakarta.
Memperhatikan dari struktur permodalan, pada saat didirikan status badan hukum PT.
Pupuk Kalimantan Timur adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berdiri
sendiri.
Tahun 1997, tatkala terbit Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor
28 tentang penambahan penyertaan modal Negara Republik Indonesia ke dalam
Modal Saham Perusahaan Persero (Persero), PT Pupuk Sriwidjaya, sehingga perlu
dilakuakn perubahan Anggaran Dasar PKT yang diajukan melalui surat permohonan
Notaris Imas Fatimah, SH tanggal 13 April 1998 Nomor 285/PT/IV/98 dan telah
disahkan oleh Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia Nomor C2-6149
commit to user
menjadi PT Pupuk Sriwdjaya (Persero) yang berkedudukan di Palembang dan
Yayasan Tabungan Hari Tua Karyawan PKT yang berkedudukan di Bontang. Dengan
demikian, terhitung sejak tanggal disahkan Perubahan Anggaran Dasar PKT (Persero)
oleh Keputusan Menteri Kehakiam Republik Indonesia Nomor C2-6149
HT.01.04.Th.98, status PKT telah berubah menjadi anak perusahaan PT Pusri
(Persero)
Perjalanan berliku yang ditempuh PKT berlanjut Melalui surat permohonan
Notaris Fatiah Helmi, SH tanggal 12 Juni 2000 Nomor 160/PT.B/PERST/IV/2000
yang telah disahkan oleh Keputusan Menteri Hukum dan Perundang-Undangan
Republik Indonesia Nomor C2-12031HT.01.04.Th.2000, perubahaan Anggaran
Dasar PKT dari semula perseroaan tertutup berubah menjadi perseroaan terbuka.
Namun pada 29 Desember 2006, telah diadakan RUPLSB dan diputuskan untuk
mengubah Anggaran Dasar Perseroaan dari status perusahaan terbuka menjadi
perusahaan tertutup, sekaligus memperluas bidang usaha dalam bisnis tra ding dan
argo 27ndustry.
Tak Berhenti sampai disini, perubahan paling signifikan terkait status Pupuk
Kaltim terjadi akhir tahun 2010. Berdasarkan RUPSLB pada 24 Desember 2010,
dilakukan pemisahan (spin of) dengan dibentuknya PT Pupuk Sriwidjaya Palembang
sebagai anak perusahaan PT Pusri (Persero) selaku perusahaan Holding. Spin off
bertujuan untuk menghindari kompetisi yang tidak sehat antarprodsuen pupuk,
yang semula Operation Holding, kini lebih fokus dalam pengelolaan sinergi
operasional korporasi diantara sesame anak perusahaan, terutama dalam bidang
produksi pupuk dan berstatus BUMN. Sebelumnya, berdasarkan Keputusan Menteri
Negara BUMN Nomor: KEP 149/MBU/2010 Tanggal 2 Agustus 2010, Pemerintah
Indonesia mengangkat Direksi PT Pupuk Sriwidjaya (Persero). Berdasrakan
RSUPSLB pada tanggal 12 November 2010, diangakt pula Direksi anak perusahaan
dari PT Pupuk Sriwidjaya (Persero), satu diantaranya adalah PKT. Maka secara
resmi, status Pupuk Kaltim adalah anak perusahaan BUMN (Persero).
PT Pupuk Kalimantan Timur
1. Direktur Utama : Aas Asikin Idat
2. Direktur SDM & Umum : Jusri Minansyah
3. Direktur Komersil : Suldja Hartono
4. Direktur Teknik & Pengembangan : A. Bakir Pasaman
5. Direktur Produksi : Nugraha Budi Eka Irianto
Anak Perusahaan PT Pupuk Sriwidjaya (Persero)
1. PT Petrokimia Gresik 5. PT Pupuk Sriwidjaja Palembang
commit to user
3. PT Pupuk Iskandar Muda 7. PT Mega Eltra
H. Visi, Misi, dan Motto PT. Pupuk Kaltim.
Visi :
-kimia yang memiliki reputasi prima di kawasan
Misi :
1. Menyediakan pupuk, produk kimia, produk agro dan jasa pemeliharaan
pabrik dengan menerapkan standar internasional dan kaidah operationa
execellence serta berorientasi pada peningkatan kepuasan
2. Menunjang program Ketahanan Pangan Nasional dan meningkatkan nilai
korporasi dengan memperhatikan kepentingan pemegang saham
3. Memberikan manfaat bagi karyawan, masyarakat dan peduli pada
lingkungan.
Motto PT. Pupuk Kaltim
1. Kami hadir dalam semangat pionir
2. Kami kuat ditempa oleh tantangan
3. Kami maju dengan karya bermutu
I. Budaya Perusahaan
insan Pupuk Kaltim selalu berusaha mencapai keunggulan dalam berbagai
aspek kinerja perusahaan dengan menegakan nilai-nilai :
A. Profesional
B. Tangguh
C. Visioner
2. Integritas
Insan Pupuk Kaltim harus dapat dipercaya, sehingga selalu bersifat
terbuka dan menjujung nilai-nilai :
A. Jujur
B. Adil
C. Bertanggung Jawab
D. Disiplin
3. Kebersamaan
Insan Pupuk Kaltim merupakan satu kesatuan tim kerja untuk mencapai
tujuan perusahaan dengan mengutamakan nilai-nilai :
A. Sinergi
B. Bersatu
4. Kepuasan Pelanggan
Insan Pupuk Kaltim selalu berorientasi kepada kepuasan pelanggan
commit to user
A. PerhatianB. Komitmen
C. Mutu
5. Tanggap
Insan Pupuk Kaltim dalam mengantisipasi perubahan dinamika usaha
selalu memperhatikan nilai nilai :
A. Inisiatif
B. Cepat
C. Peduli Lingkungan
J. Profil Departemen Humas PT. Pupuk Kalimantan Timur
Kala itu tahun 1984, Departemen Hubungan Masyarakat (Humas) waktu itu
masih bernama Biro Humas dan berada dibawah Kompartemen Hubungan Industri
dan bertanggung jawab kepada Direktur SDM. Pada tahun 2004 terjadi perubahan
yaitu nama Biro Humas diganti oleh Departemen Humas dan secara struktural berada
di bawah Sekertaris Perusahaan. Saat ini Departemen Humas terbagi dalam 3 bagian
yaitu Bagian Eksternal , Bagian Internal & Protokoler, dan Bagian Data & Publikasi.
Tujuan dari unit kerja ini adalah membangun kesepahaman publik (public
understanding), mengembangkan kepercayaan publik dan menjalin kerja sama
dengan publik perusahaan, mengelola kegiatan publikasi, dokumentasi, dan acara
Dept. Humas Pupuk Kaltim memiliki strategi yakni menjalin hubungan baik dengan
masyarakat sekitar guna mendukung eksitensi perusahaan dalam pemberdayaan dan
perkembangan masyarakat sekitar perusahaan, melaksanakan program CSR melalui
prinsip sustainable development, melakukan pembinaan publik internal melalui
kegiatan korsa yang bersifat kebersamaan, memanfaatkan media massa dan kegiatan
sponsorhip dalam membentuk citra perusahaan, serta menjalin hubungan baik dengan
pemerintah daerah maupun pemerintah pusat. Berikut ini adalah struktur organisasi
dari Departemen Humas PKT per tanggal Februari 2012:
Gambar 3.6 Struktur Organisasi di Departemen Humas
1) Profil Bagian Departemen Humas
Hubungan Eksternal (External Relation)
Bagian Hubungan Eksternal (HE) Departemen Humas Pupuk Kaltim ini
bertugas khusus untuk menangani publik eksternal PKT. Dalam praktiknya
berbeda-commit to user
beda. Tantangan dari bidang ini adalah harus mampu berkomunikasi dan
melakukan pendekatan-pendekatan dengan publik yang berbeda-beda agar pesan
yang disamapaikan dapat diterima dengan publik. Staf di bidang HE meliputi :
A) Government Relation : Bertugas menjaga hubungan baik
dengan Pemerintah Pusat, Pemerintah Provinisi, Pemerintah Kota,
Kapolres, Kodim, Kejaksaan, Pengadilan, Denarhanud Rudal, Lanal, dan
Pimpinan SKPD (Satuan Kerja Perangkat Dinas) Kota Bontang.
B) Masyarakat Bufferzone : Masyarakat Loktuan, Guntung, Sidrap,
Tanjung Limau, Bontang Kuala dan peruma sekitar Pupuk Kaltim.
C) NGO & Media Relations : LSM, Kaltim Post, Tribun Kaltim,
Samarinda Post, PKTV,dan SKFM.
D) Lain-Lain : PT Badak NGL, PT Indominco, PT
KNI, Institusi Pendidikan, Institusi Keagamaan, Badan Keolahragaan, dan
lain-lain.
Job Desk Departemen Humas Bagian HE Pupuk Kaltim antara lain :
1) Membina jaringan komunikasi kepada publik eksternal
2) Ikut serta secara langsung dalan kegiatan sosial kemasyarakatan. Sehingga
dapat menganalisis dan memantau perkembangan opini publik mengenai
3) Melaksanakan Program Bina Wilayah (Binwil) dibantu oleh unit kerja lain
dengan memperhatikan potensi dan kondisi masyarakat sekitar
perusahaan. Sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan masyarakat yang
pada nantinya berdampak positf terhadapa citra perusahaan dimata
masyarakat.
4) Turut mendukung perusahaan dalam program Good Corporate
Bagian Hubungan Internal dan Protokoler (Internal Relation &
Protokoler)
Bagian Hubungan Internal dan Protokoler (HI) di Departemen Humas Pupuk
Kaltim memiliki fokus pada pembinaan publik internal ( Karyawan dan
Keluarganya). Bidang HI memiliki semangat Korsa dan kebersamaan
antarsesama karyawan tetap terbina dengan baik. Ada berbagai macam pola
pembinaan yang dilakukan oleh Departemen HI, hal ini tergantung dari bentuk
dan tujuan pembinaan organisasi tersebut. Kegiatan yang dibina bidang HI
adalah kegiataan olahraga, kesenian, dan keagamaan.
Di dalam bagian HI juga terdapat fungsi keprotokoleran acara
perusahaan. Berfungsi untuk mengelola acara-acara resmi perusahaan dan
kegiatan perayaan hari besar nasional dan keagamaan, mengelola kegiatan
keprotokoleran perusahaan, menangani tamu dan mengkordinir acara kunjungan
commit to user
berpedoman pada tata aturan protokoler yang berlaku di setiap perusahaan,
sehingga dapat dipertanggung-jawabkan. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga
citra positif perusahaan dan hubungan baik dengan sta keholder agar suatu acara
dapat terlaksana secara efektif dan terkendali.
Bagian Publikasi & Dokumentasi
Bidang Publikasi & Dokumentasi di Departemen Humas bersifat struktural
dan membawahi dua seksi yaitu seksi Publikasi & Dokumentasi tugas utama dari
bidang ini adalah bertanggung jawab untuk mengelola kegiatan promosi dan
publikasi perusahan dalam rangka pencitraan perusahaan dan menciptakan
kesepahaman publik melalui pemanfaatan media-media komunikasi yang ada,
mendokumentasikan kegiatan-kegiatan perusahaan, mengelola media publikasi
perusahaan, baik cetak, maupun audiovisual, mengelola hubungan dengan media
massa (Media Relation), mengelola pengadaan dan pembuatan souvenir, dan
BAB IV
PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA
A. Corporate Social Responsibility Pupuk Kaltim
Dalam kegiatan menjalankan roda usahanya, perusahaan harus tetap
memperhatikan keadaan masyarakat sekitar dan lingkunganya. Hal ini sesuai dengan
konsep dasar dari lahirnya CSR yaitu Triple Bottom Line (People, Profit, Planet).
Dalam penerapan CSR, perusahaan dirasa perlu memiliki pandangan bahwa CSR
adalah investasi masa depan. Artinya, CSR bukan lagi dilihat sebagai sentra biaya
(cost centre), melainkan sentra laba (profit centre) di masa mendatang. Karena
melalui hubungan timbal baliknya masyarakat juga akan ikut menjaga eksistensi
perusahaan. (Wibisono, 2007: 35). CSR sendiri sudah menjadi sebuah kewajiban bagi
setiap perusaahan, peraturan ini tertuang dalam pasal 74 Undang-undang Perseroan
Terbatas (UUPT). Hal itu-lah yang menjadi dasar PT Pupuk Kalimantan Timur
(Pupuk Kaltim) untuk melaksanakan kegiatan Tanggung Jawab Sosial perusahaanya
kepada para sta keholderNya. Pupuk Kaltim telah menunjukan komitmennya yang
tinggi lewat program-program CSR-nya yang bersifat pengembangan masyarakat.
Harapanya, melalui CSR yang dilakukan oleh Pupuk Kaltim ini mampu menciptakan
hubungan yang harmonis antara perusahaan,masyarakat, serta stakeholder lainnya.
Program CSR yang dijalankan Pupuk Kaltim sendiri meliputi Program Bina Wilayah,
commit to user
B. Visi dan Misi CSR Pupuk Kalimantan Timur
Visi
Terwujudnya harmoni perusahaan dan masyarakat menuju
peningkatan kesejahteraan dan kemandirian yang berkelanjutan
Misi
- Mewujudkan keserasian lingkungan hidup secara berkelanjutan.
- Memberdayakan potensi sumberdaya menuju peningkatan kualitas
hidup dan kemandirian masyarakat.
- Meningkatkan citra positif perusahaan di kalangan masyarakat.
- Meningkatkan citra positif perusahaan di kalangan stakeholders
- Membangun sinergi perusahaan dengan sta keholders untuk
keberlanjutan operasional perusahaan.
C. Enam Pilar Program CSR Pupuk Kaltim
Berdasarakan dari Master Plan CSR Pupuk Kaltim yang disusun oleh
Tim CARE IPB di tahun 2010, maka dapat dirumuskan Enam pilar program
CSR Pupuk Kaltim sebagai berikut :
No PILAR PROGRAM PROGRAM
Masyarakat
4 Penguatan Tata Kelola Organisasi
(Encouraging Good Governence)
6 Peningkatan Komunikasi Publik - Program Pembinaan
Olahraga, Seni dan Budaya
- Program Penanggulangan
commit to user
D. Program CSR Bina Wilayah Pupuk Kaltim
Humas PT Pupuk Kalimantan Timur khususnya bagian Hubungan Eksternal (
HE) memiliki Program Bina Wilayah sebagai salah satu kegiatan CSR perusahaan.
Dalam kegiatanya bagian HE berkaitan dengan pembinaan hubungan baik dengan
publik luar perusahaan sehingga tercipta citra positif perusahan. Biagian HE memilik
beberapa staf yang berkonsentrasi pada bidang-bidang tertentu yaitu Government
Rela tion, Non-Government Relation, dan Community Relations. Kegiatan dalam
program Binwil yang dilakukan oleh bagian HE Dept. Humas Pupuk Kaltim
berfungsi untuk :
Pembentukan Brand Image dan Sense of Belonging Terhadap
Perusahaan
Humas berfungsi membangun hubungan baik dengan khalayak guna
menumbuhkan citra positif perusahaan dengan menggunakan beberapa
pendekatan-pendekatan sesuai dengan khalayak yang ingin dituju.
Membangun citra perusahaan dapat melalui berbagai cara salah satunya
adalah melalui program CSR . Melalui program ini CSR Binwil Humas PKT
coba melakukan komunikasi timbal balik dengan publik eksternal lewat
program-program nya yang bersifat Charity dan Phila ntrophy. Melalui
program-progam ini diharapkan akan terbentuknya sebuah bra nd image yang
baik terhadap Pupuk Kaltim. Dari timbulnya Brand Ima ge yang baik akan
nantinya semua proses ini akan berujung pada tumbuhnya Sense of Belonging
masyarakat terhadap perusahaan.
Corporate Publisitas
Program Binwil yang dilakukan Bidang HE Humas Pupuk Kaltim, dapat
menjadi sebuah saluran publikasi yang efektif mengenai komitmen perusahan
terhadap tanggung jawab sosialnya. Dengan adanya program Binwil ini,
masyarakat sekitar dapat mengetahui bahkan merasakan langsung eksistensi
dan partisipasi Pupuk Kaltim dalam membantu dan mendorong
pengembangan wilayah, daerah, dan masyarakat.
Community Relations
Menurut Wilbur J. Peak, Community Relations adalah partisipasi suatu
organisasi yang berencana, aktif, dan berkesinambungan di dalam suatu
komunitas untuk memelihara dan membina lingkunganya demi keuntungan
kedua pihak, lembaga,dan komunitas. Hal ini bisa dilakukan melalui prinsip
CSR yang berkesinambungan. Sehingga meningkatkan kualitas kehidupan
baik dari segi ekonomi, sosial, maupun lingkungan dari para komunitas dan
masyarakat luas. Pupuk Kaltim dipandang bukan hanya sebagai sebuah
perseroan semata, namun juga sebagai lembaga yang selalu dinanti untuk
berkontribusi terhadap pengembangan sosial ekonomi masyarakat, terutama
daerah bufferzone.
commit to user
Program Yang Bersifat Pendidikan
Program ini telah berjalan lebih dari 3 tahun. Variasi-variasi dari sub program
ini meliputi :
Program Anak Asuh.
Program anak asuh ini merupakan salah satu program pendidikan yang
ditunjukan untuk masyarakat Bufferzone Guntung. Bentuk dari
program ini adalah pemberian bantuan pendidikan secara menyeluruh
kepadsa 8 siswa asal Guntung yang bersekolah di Yayasan Pupuk
Kaltim (YPK).
Beasiswa bagi mahasiswa di beberapa Universitas di Kaltim.
Program ini berbentuk pemberian beasiswa bagi beberapa mahasiswa
yang kuliah di Universitas Mulawarman, Politeknik Negeri
Samarinda, Perguruan Tinggi Lokal Bontang, dan bantuan pendidikan
mahasiswa etnis dayak melalui Lembaga Swadaya Masyarakat
Gerakan Pemuda Dayak (GPD).
Pengadaan 15.000 Eks Buku Tulis.
Program ini sudah berjalan selama 2 tahun. Bentuk dari program ini
yaitu pengadan 15.000 Buku Tulis yang pada nantinya akan dibagikan
ke siswa-siswi Kota Bontang.
Gerakan Nasional Orang Tua Asuh (GNOTA).
GNOTA Kota Bontang. Untuk tahun 2011 Pupuk Kaltim
memberikan bantuan kepada 260 siswa SD dan 105 siswa SMP.
Pupuk Kaltim Peduli Kesehatan
Penyuluhan Kesehatan Masyarakat Bufferzone dan Sekolah.
Program ini berjalan setiap tahunya. Pada tahun 2011 ini Pupuk
Kaltim berkerja sama dengan RS Pupuk Kaltim dalam perealisasian
programnya. Program penyuluhan kesehatan yang dilakukan sangat
beragam, mulai dari pelatihan P3K, Pelatihan dokter kecil yang
diperuntukan untuk anak-anak sekolah di daerah bufferzone,
pemeriksaan gigi, pemeriksaan status gizi buruk, pemberian vitamin,
pemberiaan makanan tambahan yang disalurkan melalui
posyandu-posyandu, dan program penyuluhan kesehatan TBC. Program ini
sangat bagus sekali dan manfaatnya begitu dirasakan sekali oleh
masyarakat.
Sosialisasi Dampak & Penanganan Kecelakan Industri.
Program ini bertujuan untuk mensosialisasikan Dampak &
Penanganan Kecalakaan industri. Program ini bisa dijadikan sebagai
media edukasi bagi masyarakat yang tinggal di kawasan sekitar
kegiatan industri. Mengingat masih awamnya pengetahuan masyarakat
commit to user
Pemberdayaan Karang Taruna daerah Bufferzone.
Maksud dari program ini adalah memberdayakan masyarakat sekitar
dalam hal ini Karang Taruna dalam kegiatan kegiatan perusahaan
yang bersifat kemasyarakatan. Seperti distribusi bingkisan lebaran
kepada tokoh masyarakat, Ketua RT, Tenaga Kebersihan, Pers, dan
Kaum Duafa. Kegiatan ini dilakukan pada bulan Ramadhan. Kegiatan
ini berguna dalam menjaga hubungan baik dengan para masyarakat
sekitar perusahaan.
Program ini sangat berguna sekali bagi masyarakat sekitar perusahaan.
Program ini dapat membangun kemandirian masyarakat sekitar.
Penyaluran dana yang disalurkan dalam program ini seperti bingkisan
lebaran senilai 65 Juta Rupiah.
Pupuk Kaltim Peduli Lingkungan
Penanaman Terumbu Karang.
Dalam rangka menjaga kelestarian alam khususnya biota laut. Dan
oleh karena aktivitas industri Pupuk Kaltim yang memiliki dampak
terhadap lingkungan perairan berupa aktivitas pengerukan pasir laut
untuk alur kapal. Maka dari itu lahir lah program ini sebagai bagian
dari tanggung jawab sosial perusahaan di bidang lingkungan.
Guna mendukung program pemerintah Kota Bontang dalam
penghijuan. Maka untuk itu Pupuk Kaltim mengadakan program
penanaman 1000 pohon disekitar lingkungan perusahaan.
F. Diferensiasi CSR Humas Dan PKBL
Pengimplementasian program CSR harus diterapkan di setiap lini kegiatan
perusahaan. Pelaksanaan CSR di Pupuk Kaltim tidak hanya dilakukan oleh
Departemen Humas Pupuk Kaltim tetapi juga dilakukan oleh Departemen Program
Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL).
Negara Nomor PER-05/MBU/2007 tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik
Negara dan Usaha Keci
program CSR PKBL adalah mendorong pengembangan wilayah dari segi potensi
ekonomi warga di sekitar perusahaan melalui pembinaan usaha kecil, koperasi dan
dan kewirausahaan.
Dana PKBL berasal dari laba bersih perusahaan, maksiumum 2%. sementara
Program Binwil Bidang HE Humas PKT pendanaanya berasal dari operasional
perusahaan (bukan laba).
CSR Dept. Humas lebih mengarah kepada pembinaan masyarakat dan
menjalin kemitraan yang baik antara perusahaan denga masyarakat. Sedangkan CSR
commit to user
melalui bimbingan dan pembinaan kepada usaha-usaha mikro. Mitra binaan dapat
menjadi PR Agent bagi perusahaan karena mereka dapat menghasilkan pesan-pesan
positif mengenai kontribusi perusahaan di tengah masyarakat.
Untuk lebih memahami pembedaan dari CSR PKT yang dijalankan Humas
(Binwil) dan PKBL (Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan), perlu
dipahami definisi berikut :
- Program Kemitraan adalah program pemberdayaan masyarakat yang
betujuan pada percepatan ekonomi nasional
- Program Bina Lingkungan merupakan bantuan yang disalurakan
kepada masyarakat dengan tujuna membina dan membantu
peningkatan taraf hidup masyarakat.
- Program Bina Wilayah merupakan pembinaan masyarakat dan
menjalin kemitraan dengan sta keholder untuk terciptanya hubungan
yang harmonis. Ranah program ini adalah wilayah bufferzone PKT,
yakni Guntung dan Loktuan (ring 1), serta Bontang Kuala (ring 2)
Indikator PKBL Program Binwil
Dana Maks. 2 % Laba berish PKT (Peraturan
Menteri BUMN Nomor PER05/MBU/2007
Dana Operasional PKT
Sasaran Masyarakat Kalimantan Warga Bufferzone
Fungsi Community Development Community Rela tions
G. Aktivitas Kuliah Kerja Media
Kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) atau magang berlangsung selama dua
bulan yaitu terhitung mulai tanggal 20 Januari sampai dengan 19 Maret 2012 di PT.
Pupuk Kalimantan Timur (Pupuk Kaltim). kegiatan tersebut dilaksanakan pada tiap
hari kerja pukul 07.00 WITA sampai dengan 16.00 WITA, sedangkan pada hari
Jumat sampai pukul 17.00 WITA.
Dalam pelaksanaan magang, di satu bulan pertama pelaksanaan magang,
penulis ditempatkan secara bergiliran selama 1 Minggu di tiga bagian yaitu
Hubungan Eksternal, Hubungan Internal dan Protokoler, dan Publikasi &
Dokumentasi. Baru, di bulan kedua karena penulis memilih tema mengenai CSR
Perusahaan maka penulis di tempatkan di bagian Hubungan Eksternal agar lebih
fokus dalam mempelajari kegiatan CSR Perusahaan. Kegiatan-kegiatan yang
dilaksanakan penulis selama KKM adalah :
1) Kegiatan CSR Pupuk Kaltim
- Kegiatan CSR berupa penyerahan alat bantu kesehatan kepada Unit
Kesehatan Sekolah (UKS) ke Sekolah-Sekolah Dasar di sekitar
perusahaan
- Melakukan Penyerahan Bingkisan HUT Pupuk Kaltim kepada
Tokoh-Tokoh Masyarakat Kota Bontang
- Melakukan penyerahan Alat Peraga Edukasi (APE) kepada Pendidikan
commit to user
- Mengikuti rapat CSR gabungan dari beberapa Departemen terkait di
Pupuk Kaltim
- Sosialisasi terkait Penangulangan Kecelakan Industri kepada
siswa-siswi SMA Yayasan Pupuk Kaltim Bontang.
- Menyerahkan bantuan kepada Lembaga Swadaya Masyarakat
- Menyerahkan Bantuang Gerakan Nasional Orang Tua Asuh (GNOTA)
Ke beberapa sekolah sekolah di Kota Bontang
- Survey lokasi penanaman Terumbu Karang, yang merupakan salah
satu program dari Pupuk Kaltim Peduli Lingkungan
2) Kegiatan Media Relations & Dokumentasi
- Pembuatan Pers Release Kegiatan Kegiatan perusahaan seperti
Kegiatan CSR Penyerahan bantuan Alat Kesehatan, Penyerahan
bantuan APE kepada PAUD Nice Guntung, dan Penyerahan Bantuan
melalui Program GNOTA.
- Melakukan Kliping Koran, untuk mengetahui apakah ada pemberitaan
mengenai perusahaan.
- Menjadi Dokumentasi di beberapa acara perusahaan seperti Kegiatan
CSR, Seminar Managed Care perusahaan, kunjungan dari tamu
perusahaan. dokumentasi acara Persatuan Karyawati Pupuk Kaltim,
Kaltim, dan dokumentasi acara sosialisasi penanggulangan kecelakan
industri.
- Mengikuti rapat internal pembuatan Annual Report 2011 Perusahaan.
- Mengikuti sesi pemotretan materi Annual Report bersama rekanan
perusahaan
- Mempersiapkan perijinan dari Kunjungan Tim TVRI terkait peliputan
yang akan dilakukan di dalam pabrik.
- Membuat Caption Foto untuk mading perusahaan
- Mendistribusikan majalah BUMN Track ke beberapa Departement di
perusahaan
- Membuat Analisis Tone Pemberitaan Perusahaan di media massa
selama bulan Februari.
3) Kegiatan Internal Relations dan Protokoler Perusahaan
- Menerima kunjungan tamu perusahaan, selama melakukan kegiatan
KKM penulis berkesempatan menerima kunjungan tamu dari :
o SMK Darussalam
commit to user
o DPRD Kalimantan Tengah
o MUSPIKA Kelurahan Guntung
- Menyiapkan Job Order Request Konsumsi,Transportasi, dan
Pemakaian Ruangan Terkait Acara Kunjungan Tamu Perusahaan
- Menyiapkan Perijinan Plant Tour, sebagi prosedur bagi para tamu
perusahaan yang ingin masuk dalam lingkungan pabrik
- Membuat Close Out Report acara perusahaan, Close Out Report
merupakan Sebuah Standart Operating Prosedur (SOP) Pelaporan
acara-acara yang bersifat Corporate.
- Membuat Rundown kegiatan acara kunjungan perusahaan
- Mempersiapkan souvenir kit perusahaan serta mempersiapkan
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Selama melaksanakan kegitatan Kuliah Kerja Media (KKM) di PT. Pupuk
Kalimantan Timur, penulis mendapatkan banyak pengetahuan baru dan pengalaman
baru khususnya dalam bidang Eksternal Relations dan Corporate Social
Responsibility (CSR).dalam setiap program program CSR Pupuk Kaltim yang di
laksanakan penulis banyak mendapatkan pelajaran, seperti yang penulis dapatkan dari
program CSR Pupuk Kaltim Peduli Pendidikan, dalam program tersebut penulis
dapat memahami dan belajar bagaimana membentuk dan menjalankan sebuah
program yang bersifat pengembangan sumber daya manusia masyarakat khususnya
masyarakat sekitar perusahaan.
Sedangkan dalam Program Pupuk Kaltim Peduli Kesehatan yang berupa
penyuluhan kesehatan bagi Dokter-Dokter Kecil di Seluruh Sekolah Dasar
Kecamatan Guntung dan Loktuan, penulis mendapatkan pelajaran bagaimana
menunjukan kepedulian perusahaan terhadap lingkungan kesehatan masyarakat di
sekitar perusahan.
Secara umum Penulis juga Mempelajari bagaimana menjalani hubungan
dengan masyarakat sekitar, pemerintah, maupun Komunitas Komunitas serta LSM
commit to user
penulis juga berkesempatan memahami bagaimana cara mengkomunikasikan
kegiatan CSR perusahaan kepada media massa.
Dengan adanya Kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) penulis mendapatkan
manfaat secara nyata dalam praktek di dunia kerja yang sebenarnya. melalui
tugas-tugas yang di berikan oleh pembimbing di Pupuk Kaltim penulis mempelajari hal-hal
yang belum pernah penulis dapatkan di bangku perkuliahan dan menerapakan
teori-teori yang sudah diperoleh selama kuliah di dalam dunia kerja.
Berdasarkan pengamatan penulis selama melakukan KKM di Departemen
Humas Pupuk Kaltim. penulis melihat hal-hal menarik yang dapat dijadikan
kesimpulan atas aktivitas CSR Pupuk Kaltim yaitu :
1. Komunitas sekitar perusahaan merupakan stakeholder penting yang harus
sangat diperhatikan perusahaan.
2. Aktivitas CSR yang dilakukan oleh Bidang Eksternal Relations di Humas
Pupuk Kaltim, merupakan kerjasama dengan Bidang Publikasi dan
Dokumentasi sebagai alat untuk pengkoumnikasian kegiatan CSR
perusahan kepada Media Massa.
3. Progarm CSR Pupuk Kaltim memiliki kontribusi yang besar dalam
peningkatan mutu masyarakat Kota Bontang khususnya daerah
4. Fungsi Eksternal Relations & CSR adalah membina hubungan baik
dengan para stakeholder serta beperan sebagai pemberdayaan dan
pengembangan masyarkat
B. Saran
Saran bagi Departemen Humas Bidang Hubungan Eksternal Pupuk Kaltim :
1. Publikasi Program CSR harus dioptimalkan lagi, agar masyarakat lebih
mengetahui Program-program CSR yang dilakukan oleh Pupuk Kaltim
2. Kegiatan Magang yang dikelola Departemen Humas harus lebih terkordinir
agar pelaksanaanya dapat lebih efektif
3. Hendaknya program program CSR dilakukan secara continue dan
berkelanjutan
Saran Bagi Program D III FISIP UNS
1. Sebaiknya Prodi D III Komunikasi Terapan Fisip UNS harus lebih teliti lagi
dalam merumuskan kurikulum dan SOP perkuliahan. Prodi D III Komunikasi
Terapan juga harus memeriksa kualitas dan kinerja para dosen-dosen ketika
sedang mengajar.
2. Pelaksanaan KKM agar lebih dikordinir lebih bagus lagi. jangan terlalu mepet
