Langkah-langkah dalam proses investigasi kecelakaan konstruksi
Proses penyidikan harus dimulai setelah mengatur pertolongan pertama atau perawatan medis untuk orang yang terluka Saat memulai, ingatkan semua orang bahwa terutama pekerja- Penyelidikannya adalah untuk belajar dan mencegah, tidak menemukan kesalahan.
Langkah-langkah proses penyidikan termasuk:
1. Panggil atau kumpulkan orang yang diperlukan untuk melakukan penyelidikan dan
dapatkan peralatan investigasi.
2. Amankan area dimana kejadian itu terjadi dan pertahankan area kerja seperti apa adanya.
3. Identifikasi dan kumpulkan saksi kejadian kecelakaan
4. Wawancara pekerja yang terlibat.
5. Wawancara semua saksi.
6. Dokumentasikan lokasi kejadian melalui foto atau video.
7. Lengkapi laporan investigasi, termasuk penentuan apa yang menyebabkan kejadian
tersebut dan Tindakan perbaikan apa yang akan mencegah kejadian berulang.
8. Gunakan hasil untuk memperbaiki program pencegahan kecelakaan kerja agar lebih
mengidentifikasi dan mengendalikan bahaya sebelum menimbulkan insiden.
9. Memastikan tindak lanjut saat menyelesaikan tindakan korektif.
Apa yang Harus Dimasukkan dalam Dokumen Proses Investigasi
Seperti banyak proses, persiapan dan dokumentasi sangat penting. Sebagai bagian dari program pencegahan cedera dan penyakit, prosedur investigasi harus detail:
• Siapa yang harus melakukan dan berpartisipasi dalam penyelidikan • Insiden yang akan diselidiki
• Informasi yang akan dikumpulkan
• Identifikasi faktor penyebab (sering disebut sebagai akar penyebab) • Penentuan tindakan korektif
• Pelacakan penyelesaian tindakan korektif
Siapa yang terlibat-Biasanya, penyelidikan dilakukan oleh pengawas langsung pekerja yang terluka. Namun, bantuan juga bisa diberikan oleh praktisi keselamatan, atau anggota tim dari komite investigasi atau peninjau atau panitia keselamatan jika tim seperti itu ada. Dalam kasus yang melibatkan kematian, personil manajemen senior, staf teknik atau penasihat hukum mungkin juga terlibat. Mereka yang akan berpartisipasi dalam penyelidikan termasuk pekerja yang terluka, saksi kejadian atau kejadian sebelumnya, dan yang terluka atasan langsung pekerja jika ada orang lain yang melakukan penyelidikan. Karyawan yang terluka juga dapat meminta kehadiran perwakilan karyawan selama wawancara jika ada di dalam perjanjian kontrak.
Informasi yang dikumpulkan-Jenis informasi yang harus dikumpulkan selama proses investigasi meliputi:
• Karakteristik pekerja (usia, jenis kelamin, jabatan, jabatan, tingkat pengalaman, masa jabatan di perusahaan dan pekerjaan, catatan pelatihan, dan apakah mereka pegawai tetap, paruh waktu, musiman, sementara atau kontrak)
Karakteristik cedera (jelaskan luka atau penyakit, bagian tubuh yang terkena dan tingkat
keparahan)
• Narasi deskripsi dan urutan kejadian (lokasi kejadian; urutan lengkap kejadian yang mengarah ke cedera atau nyaris terjadi; benda atau zat yang terlibat dalam kejadian; kondisi seperti suhu, cahaya, kebisingan, cuaca; bagaimana kecelakaan terjadi; apakah tindakan pencegahan telah dilakukan; apa yang terjadi setelah cedera atau yang nyaris terjadi)
• Karakteristik peralatan yang berhubungan dengan kejadian (tipe, merek, ukuran, fitur pembeda, kondisi, bagian tertentu yang terlibat)
• Karakteristik tugas yang dilakukan saat kejadian terjadi (tugas umum, spesifik aktivitas,
postur dan lokasi pekerja yang terluka, bekerja sendiri atau dengan orang lain)
• Faktor waktu (waktu, jam dalam shift pekerja yang terluka, jenis shift, fase hari kerja seperti melakukan pekerjaan, waktu istirahat, waktu makan, lembur, atau memasuki / meninggalkan fasilitas)
• Informasi pengawasan (pada saat kejadian apakah pekerja yang terluka sedang diawasi secara langsung, tidak langsung, atau tidak sama sekali dan apakah pengawasan itu layak) • Faktor penyebab (kejadian dan kondisi spesifik yang berkontribusi terhadap kejadian
tersebut)
• Tindakan korektif (tindakan segera yang dilakukan, tindakan sementara atau jangka
panjang yang diperlukan)
Apa yang harus di tangan-Harus siap untuk menyelesaikan penyelidikan segera berikut sebuah insiden, yang terbaik adalah menyiapkan peralatan terlebih dahulu yang mencakup:
• Formulir investigasi
• Formulir wawancara
• Penanda barikade/pita
• Tag peringatan atau gembok
• Kamera atau perekam video
• Pena
• Perekam suara
• Pita pengukur
• Senter
• Wadah sampel
kemungkinan ketakutan dan kecemasan, dan mengembangkan hubungan baik. Wawancara harus mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Lakukan wawancara di tempat yang sepi dan pribadi.
2. Gunakan pertanyaan open-ended.
3. Menyatakan tujuan penyelidikan dan wawancara adalah melakukan pencarian fakta
bukan mencari kesalahan.
4. Minta individu untuk menceritakan versi mereka tentang apa yang terjadi tanpa
mengganggu. Catat atau rekam tanggapan mereka.
5. Ajukan pertanyaan klarifikasi untuk mengisi informasi yang hilang.
6. Merefleksikan kembali informasi yang faktual yang diwawancarai. Perbaiki setiap
inkonsistensi.
7. Tanyakan kepada individu apa yang mereka pikir bisa mencegah kejadian tersebut,
dengan fokus pada kondisi dan kejadian sebelum terjadinya cedera.
8. Ucapkan terimakasih kepada saksi.
9. Selesai mendokumentasikan wawancara.
Menentukan faktor penyebab - Tujuan dari semua penemuan fakta ini adalah untuk menentukan semua faktor penyebab mengapa kejadian tersebut terjadi. Pernyataan seperti "pekerja ceroboh" atau "karyawan tidak mengikuti prosedur keselamatan" jangan sampai ada pada akar penyebab kejadian tersebut. Untuk menghindari kesimpulan yang tidak lengkap dan menyesatkan ini dalam proses investigasimu, lanjutkan bertanya "Mengapa?" seperti pada "Mengapa karyawan tidak mengikuti prosedur keselamatan?" Faktor yang berkontribusi mungkin melibatkan peralatan, lingkungan, orang dan manajemen. Pertanyaan yang membantu mengungkapkan hal ini mungkin termasuk:
1. Apakah kondisi berbahaya merupakan faktor pendukung? (cacat pada peralatan /
peralatan / bahan, kondisi yang diakui, inspeksi peralatan, peralatan yang benar digunakan atau tersedia, peralatan pengganti yang digunakan, disain atau kualitas peralatan)
2. Apakah lokasi peralatan / material / pekerja merupakan faktor penyebabnya? (karyawan
Seharusnya berada di sana, cukup ruang kerja, kondisi lingkungan)
3. Apakah prosedur kerja menjadi faktor pendukung? (prosedur tertulis atau dikenal,
kemampuan untuk melakukan pekerjaan, tugas yang sulit dalam pekerjaan, apapun yang mendorong penyimpangan dari pekerjaan prosedur seperti insentif atau kecepatan penyelesaian)
4. Kurangnya alat pelindung diri atau peralatan darurat yang berkontribusi faktor? (Alat pelindung diri ditentukan untuk pekerjaan/tugas, apakah alat pelindung diri cukup, digunakan sama sekali atau tidak dengan benar, peralatan darurat yang ditentukan, tersedia, benar digunakan, berfungsi sebagaimana dimaksud]
5. Apakah sistem manajemen cacat sebagai faktor pendukung? (kegagalan supervisor untuk
CHARTFLOW INVESTIGASI KECELAKAAN KONSTRUKSI
INPUT PROSES OUTPUT
PERENCANAAN
MEMBENTUK TIM INVESTIGASI SK TIM INVESTIGASI SIAPA SAJA YANG TERLIBAT DALAM TIM
INVESTIGASI
MENYIAPKAN PERALATAN INVESTIGASI YANG DIBUTUHKAN
MENYUSUN LAPO RAN AKHIR HASIL INVESTIGASI
