indahnya dunia islam dan keperawatan
indahnya dunia islam dan keperawatan
dalam hidup ku...
dalam hidup ku...
mari berbagi menambah ilmu tentang apa makna kita terlahir? kita hidup? kita ada saat ini... mari berbagi menambah ilmu tentang apa makna kita terlahir? kita hidup? kita ada saat ini...
Sabtu, 21 Maret 2009
Sabtu, 21 Maret 2009
kepemimpinan dalam manajemen kesehatan
kepemimpinan dalam manajemen kesehatan
BAB I BAB I
Latar Belakang Latar Belakang
Banyak diantara kita yang berharap menjadi pemimpn suatu saat dan mengira bahwa memimpin Banyak diantara kita yang berharap menjadi pemimpn suatu saat dan mengira bahwa memimpin adalah suatu proses dimana kita mempunyai bawahan atau pengikut yang banyak.
adalah suatu proses dimana kita mempunyai bawahan atau pengikut yang banyak.
Pada umumnya, seorang pemimpin dipresepsikan sebagai seorang yang paling tinggi jabatannya Pada umumnya, seorang pemimpin dipresepsikan sebagai seorang yang paling tinggi jabatannya dalam suatu lembaga atau organisasi dan dia yang mengatus banyak hal. Tapi, jika ditinjau dari dalam suatu lembaga atau organisasi dan dia yang mengatus banyak hal. Tapi, jika ditinjau dari individual saja, suatu individual adalah pemimpin untuk dirinya sendiri, dimana individu
individual saja, suatu individual adalah pemimpin untuk dirinya sendiri, dimana individu
mempunyai tugas sendiri untuk mengatur waktunya dalam pekerjaan, ibadah, interaksi social dan mempunyai tugas sendiri untuk mengatur waktunya dalam pekerjaan, ibadah, interaksi social dan lain sebagainya.
lain sebagainya.
Setiap orang bisa menjadi seorang terpimpin. Setiap orang mempunyai kiat-kiat tersendiri dalam Setiap orang bisa menjadi seorang terpimpin. Setiap orang mempunyai kiat-kiat tersendiri dalam memimpin baik dalam sebuah organisasi, diri sendiri sanpai negara. Pemimpin berwenang dalam memimpin baik dalam sebuah organisasi, diri sendiri sanpai negara. Pemimpin berwenang dalam memerintah, jika pemimpin itu memimpin suatu organisasi atau lembaga, dia mempunyai
memerintah, jika pemimpin itu memimpin suatu organisasi atau lembaga, dia mempunyai
wewenang untuk memerintah orang lain yang dengan perintah itu dapat menjalankan pekerjaan wewenang untuk memerintah orang lain yang dengan perintah itu dapat menjalankan pekerjaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Ruang Lingkup Permasalahan Ruang Lingkup Permasalahan
Bagaimanakah manajemen kepemimpinan dalam kesehatan? Bagaimanakah manajemen kepemimpinan dalam kesehatan?
Bagaimanakah manajemen kepemimpinan dalam keperawatan?
Tujuan Penulisan
Agar mahasiswa mampu memahami hakekat seorang pemimpin
Agar mahasiswa memahami manajemen kepemimpin dalam kesehatan dan praktik keperawatan. Agar mahasiswa mampu menerapkan prinsip-prinsip kepemimpinan dalam kehidupan sehari-hari BAB II
LANDASAN TEORI
Pengertian Dasar Kepemimpinan
Kepemimpinan pada dasarnya adalah subjektif, dalam artian tidak diukur secara objektif. Menurut Sullivan dan Decker, kepemimpinan merupakan pengunaan keterampilan seseorang dalam mempengaruhi orang lain untuk melaksanakan suatu dengan sebaik-baiknya sesuai dengan kemampuannya. Kepemimpinan merupakan interaksi antar kelompok, proses mempengaruhi kegiatan suatu organisasi dalam pencapaian tujuan.
Selain itu, menurut Stogdill, kepemimpinan adalah suatu proses yang aktivitas kelompok terorganisasi dalam upaya menyusun dan mencapai tujuan. Sedangkan Gardner mendefinisikan kepemimpinan sebagai suatu proses persuasi dan memberi contoh sehingga individu (pimpinan kelompok) membujuk kelompoknya untuk mengambil tindakan yang sesuai dengan usulan pimpinan atau usulan bersama.
Dari tiga defenisi atau pandangan para ahli di atas , kepemimpinan merupakan proses mempengaruhi orang lain dalam mencapai tujuan organisasi.
Seorang pemimpin tentunya bukanlah orang yang tidak mempunyai keahlian dalam mengatur anggotanya. Seorang pemimpin pasti memiliki suatu keahlian khusus sehingga ia dipercayakan menjadi seseorang pemimpin. Yang diperlukan dan harus dimiliki oleh seorang pemimpin menurut Suarti dan Bahtiar (2007), yaitu:
1). Pemimpin memiliki kepemimpinan karismatik dan tidak dapat diukur kuantitasnya. 2). Memiliki kecerdasan, kepandaian, dan mempunyai pengetahuan kerja.
3). Sejak kecil terlihat adanya bakat sebagai pemimpin. 4). Memiliki sifat adil, cerdas, baik, realistis, dan lain-lain. 5). Memiliki keyakinan
6). Selalu tertarik untuk menyelesaikan pekerjaan. 7). Mengetahui tugasnya.
8). Pandai mengawasi dan menganalisa. 9). Kesanggupan mendelegasikan wewenang. 10). Menetapkan standar yang cukup tinggi. 11). Prestasi tunggu.
12). Dapat menerapkan dan meraih tujuan/ambisi/sasaran.
13). Mengakui kelemahan dan kekuatan diri sendiri dan orang lain. 14). Dapat menemukan dan menggunakan sumber daya secara tepat. 15). Dapat mengukur tingkat keberhasilan atau kegagalan.
16). Belajar dari pengalaman langsung. 17). Memahami pengunaan kekuasaan.
Selain memiliki keahlian seperti yang telah disebutkan di atas, seseorang pemimpin harus memiliki sifat-sifat berikut:
Keinginan untuk menerima tanggung jawab
Banyak para pemimpin yang hanya bertitle pemimpin, tapi tidak berani untuk bertanggung jawab dan melaksanakan. Seperti para pemimpin di pemerintahan yang masih ada keengganan untuk melaksanakan tanggung jawab meski ia mampu menerima tanggung jawab.
Kemampuan untuk perceptive insight atau persepsi introspektif
Seseorang pemimpin yang baik harus mampu menilai dirinya sendiri, memperbaiki kesalahannya dan mau menerima saran dari bawahannya mengenai sikapnya dalam memimpin.
Kemampuan untuk menentukan prioritas
banyak, tidak memprioritaskan kepentingan pribadi saja.
Kemampuan untuk berkomunikasi
Sering sekali antara pimpinan dan bawahan terjadi kesalah pahaman akibat pemimpin tidak mampu menyampaikan wewenangnya secara jelas agar dipahami oleh bawahannya. Pemimpin yang efektif ialah pemimpin yang mengadakan komunikasi yang efektif.
Seorang pemimpin dapat digolongkan sebagai ’pemimpin yang sebenarnya’ dan pemimpin yang ’bukan pemimpin’. Maksudnya, ’pemimpin yang sebenarnya’ akan menjalankan tugasn ya untuk kepentingan banyak orang dan kepentingan dirinya secara seimbang, agar tujuan bersama dapat dicapai. Sedangkan pemimpin yang ’bukan pemimpin’ sebenarnya han ya menjalankan tugasnya jaika tugas tersebut memiliki tujuan pribadi dan banyak merugikan orang banyak. Untuk
membedakan kedua sifat tersebut, kita lihat tabel dibawah ini:
Pemimpin Bukan Pemimpin
1. Memberi semangat pengikutnya.
2. Menyelesaikan pekerjaan dan mengembangkan pengikutnya.
3. Menujukkan kepada pengikutnya bagaimana menjalankan suatu pekerjaan. 4. Memikul kewajiban/tanggung jawab.
5. Memeperbaiki kegagalan yang terjadi dalam pencapaian tugas. 1. Memaksa/menarik pengikutnya.
2. Menyelesaikan pekerjaan dengan mengorbankan pengikutnya. 3. Memberikan kekuatan dengan ancaman dan paksaan.
4. Melepaskan tanggung jawab.
5. Menyalahkan orang lain atas kegagalan yang dialami.
2.2 Teori Kepemimpinan 1. Teori ”Trait” (bakat)
didapatkan) dan mereka mempunyai karakteristik tertentu yang membuat mereka lebih baik dari orang lain (Marqus & Huston, 1998). Teori ini disebut dengan ”Great Man Theory”. Namun menurut teori kontemporer, kepimpinan seseorang dapat dikembangkan bukan hanya dari pembawaan sejak lahir, kepemimpinan seorang dapat dipengaruhi dari siapa yang mengasuh, situasi dan lingkungan lainnya.
2. Teori X dan Teori Y Mc Gregor
Mc Gregor menyatakan bahwa setiap manusia merupakan kehidupan individu secara
keseluruhan yang mengadakan interaksi dengan dunia individu lainnya. Apa yang terjadi dengan orang tersebut merupakan akibat dari prilaku orang lain. Sikap dan emosi dari orang lain
mempengaruhi orang tersebut. Bawahan sangat tergantung pada atasan dan berkeinginan untuk diperlakukan adil. Suatu hubungan akan berhasil apabila dikehendaki kedua pihak, juga
tergantung dari prakarsa yang diambil atasan (Swanburg, 2000)
Teori X mengasumsikan bahwa bawahan tidak menyukai pekerjaan, kurang ambisi, tidak mempunyai tanggung jawab, cendrung menolak perubahan dan lebih suka dipimpin dari pada memimpin. Sebaliknya teori Y mengasumsikan baha bawahan itu senang bekerja, bisa menerima tanggung jawab, mampu mandiri, mampu mengawasi diri, mampu berimajinasi dan kreatif (Nursalam, 2002).
Singkatnya ,
Gaya kepemimpinan paternalistik dan demokrasi cenderung penganut teori Y Gaya kepimpinan yang tough (otoriter) cenderung penganut teori X
3. Teori Hersey and Blanchard
Menurut Hersey and Blanchard, kepimpinan didasarkan pada kemampuan dan kematangan (kedewasaan) stafnya. Seorang pemimpn akan mengembangkan kepimpinannya sesuai dengan kemampuan dan inisiatif stafnya.
Seorang pemimpin yang efektif harus mampu mengembangkan motivasi kerja stafnya sehingga staf mampu bekerja lebih produktif untuk mencapai tujuan organisasi.
2.3 Gaya Kepimpinan
Menurut Suarli dan Bahtiar (2007), gaya kepemimpinan ialah pola tingkah laku yang dirancang untuk mengintegrasikan antara tujuan organisasi dan tujuan individu, untuk mencapai suatu tujuan . Gilles (1970), menyatakan bahwa gaya kepimpinan dapat diidentifikasikan berdasarkan perilaku pemimpin itu sendiri. Perilaku sesorang dipengaruhi oleh adanya pengalaman bertahun-tahun dalam kehidupannya, oleh karena itu kepribadian sesorang akan mempengaruhi gaya kepemimpinan yang digunakan.
A. Gaya Kepemimpinan menurut Teori X dan Teori Y 1). Gaya Kepemimpinan Diktator
Gaya kepimpinan yang dilakukan dengan menimbulakan ketakutan serta mengunakan ancaman dan hukuman merupakan bentuk dan pelaksanaan teori X.
2). Gaya Kepemimpinan Autokratis
Pada dasarnya hampis sama dengan gaya kepemimpinan diktator namun bobotnya agak kurang. Segala keputusan berada di tangan pemimpin, pendapat dari bawahan tidak dapat dibenarkan. Gaya ini merupakan pelaksaan dari teori X.
3). Gaya Kepimpinan Demokratis
Ditemukan adanya peran serta dari bawahan dalam pengambilan sebuah keputusan yang dilakukan dengan cara musyawarah. Gaya kepemimpinan ini dasarnya sesuai dengan teori Y. 4). Gaya Kepemimpinan Santai
Peranan dari pemimpin hampir tidak terlihatkarena segala keputusan diserahkan kepada bawahan. Gaya kepimpinan ini sesuai dengan teori Y (Azwar, 1996).
BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Kepimpinan Dalam Keperawatan
Pemberian pelayanan dana asuhan keperawatan merupakan suatu kegiatan yang kompleks dan melibatkan berbagai individu. Seperti yang dijelaskan, jika semua individu ingin menjadi
pemimpin dalam pemberian pelayanan dan asuhan keperawatan tentunya akan sulit. Oleh karena itu dibutuhkan seorang pemimpin yang dapat mengatur cara individu yang berjumlah banyak dalam melaksanakan tugasnya. Agar tujuan keperawatan tercapai dperlukan berbagai kegiatan dalam menerapkan keterampilan kepimpinan.
1. Perencanaan dan Pengorganisasian
Pekerjaan dalam suatu ruangan hendaknya direncanakan dan diorganisasikan. Sumua kegiatan dikoordinasikan sehingga dapat dikerjakan pada waktu yang tepat dan dengan cara yang benar. Sebagai seorang kepala ruangan perlu membuat perencanaan kegiatan di ruangan.
2. Membuat Penugasan dan Memberi Penghargaan
Setelah membuat penugasan, perlu diberikan pengarahan kepada perawat tentang kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan secara singkat dan jelas. Dalam memberi pengarahan, seorang pemimpin harus membuat seseorang memahami apa yang diarahkan dan juga mempunyai tanggung jawab untuk melihat apakah pekerjaan tersebut dikerjakan dengan benar. Untuk itu diperlukan kemampuan dalam hubungan antara manusia dan teknik-teknik keperawatan.
3. Pemberian Bimbingan
Bimbingan merupakan unsur yang penting dalam keperawatan. Bimbingan berarti menunjukan cara menggunakan berbagai metoda mengajar dan konseling. Bimbingan yang diberikan meliputi pengetahuan dan keterampilan dalam keperawataan. Hal ini akan membantu bawahan dalam melakukan tugas mereka sehingga dapat memberikan kepuasan bagi perawat dan klien.
4. Mendorong Kerja sama dan Partisipasi
Kerja sama diantara perawat perlu ditingkat dalam melaksanakan keperawatan. Seseorang pemimpin perlu menyadari bahwa bawahan bekerja sama dengan pemimpin bukan untuk dibawah pimpinan. Kerja sama dapat ditingkatkan melalui suasana demokrasi dimana setiap individu/perawat mengetahui apa yang diharapkan dari mereka, dan mereka mendapat pujian serta kritik yang membangun. Disamping itu setiap individu dalam kelompok diusahakan untuk berpartisipasi. Hal ini akan membuat setiap perawat merasa dihargai.
5. Kegiatan Koordinasi
Pengkoordinasian kegiatan dalam suatu ruangan merupakan bagian yang penting dalam kepemimpinan keperawatan. Seorang pemimpin perlu mengusahakan agar setiap perawat mengetahui kegiatan-kegiatan yang dilakukan dalam suatu ruangan. Hal lain yang perlu dilakukan adalah melaporkan kepada atasan langsung tentang pencapaian kerja bawahan.
6. Evaluasi Hasil Penampilan Kerja
Evaluasi hasil penampilan kerja dilakukan melalui pengamatan terhadap staf dan pekerjaan mereka. Evaluasi merupakan proses berkelanjutan untuk menganalisa kekurangan dan kelebihan staf.
3.2 Kompetensi yang harus Dimiliki oleh Manajer Keperawatan dalam Meningkatkan Efektivitas Kepemimpinan
Kompetensi yang harus dimiliki Manajer Keperawatan telah dilaksanakan suatu penelitian 313 tenaga kesehatan di Austalia (Harris & Belakley, 1955). Kompetensi tersebut dikatagorikan menjadi 7 yaitu:
KOMPETENSI PENJABARAN
1.Kepemimpinan
Berkomunikasi tentang organisasi dan dalam memfalisitasi kegiatan
Mendelegasikan dan mendapatkan orang lain untuk melaksanakan tugas dan menerima tanggung jawab
Menseleksi dan memilih pegawai yang tepat
Menciptakan budaya organisasi yang kondusif dan efektif Menerapkan gaya kepemimpinan yang efektif
Mengkonsultasikan dengan staf dan orang lain diluar organisasi yang sesuai tentang keadaan organisasi
Mengenal kapan peraturan harus dilaksankan (fleksibilitas)
2.Pengambilan keputusan & Perencanaan
Merespon secara cepat dan tepat tentang perubahan yang tidak diharapkan Mengantisipasi dan melaksanakan perencanaan perubahan anggaran
Memberikan pedoman dan arahan tentang keputusaan dan organisasi melalui pengetahuan dari pemerintahan daerah, provinsi dan nasional
Menginterprestasikan perubahan industri dan mengimplementasikan dalam organisasi Menginterprestikan perubahan ekonomi staf
Menempatkan organisasi sebagai bagian yang penting
3.Hubungan Masyarakat/Komunikasi
Empati, mendengar dan tanggap terhadap semua pernyataan orang lain. Menciptakan situasi yang kondusif dalam komunikasi
Membaca dan tanggap terhadap situasi politik yang terjadi
Menunjukkan rasa percaya diri melalui kemampuan berkomunikasi (verbal/nonverbal) dalam mempengaruhi orang lain
Berkomunikasi secara efektif melalui tulisan
Mengembangkan proses hubungan yang baik dalam atau diluar organisasi Menggunakan media untuk pemasaran /keuntungan organisasi
4.Anggaran
Bertanya dan melihat rencana sebelumnya Mengontrol budged
Menginterprestasikan penggunaan anggaran sesuai kebutuhan Merencanakn jauh ke depan (misalnya 5 tahun ke depan) Menggunakan pengukuran dan rata-rata industri
Menyediakan resiko terhadap kekurangan keuangan Mengkonsultasikan tentang masalah keuangan
5.Pengembangan
Mengembangkan tim kerja yang efektif
Mempertahankan dan mengembangkan hubungan profesional antar staf Memberikan umpan balik yang positif
Menerapkan peran mentor yang efektif
Menggunakan sistem pemberian penghargaan yang baik
Mengembangkan meningkatkan dan mereview indikator organisasi
6.Personaliti
Memfokuskan satu atau lebih dari dua kejadian dalam suatu periode
Mengaplikasikan filosofi manajemen dan komitmen terhadap kualitas pelayanan Mengambil keputusan yang tepat
Mengelola stress individu
Menerima sesuatu terhadap kejadian yang tidak diharapkan Menggunakan koping yang efektif dalam setiap masalah
Mensyukuri nikmat yang telah diberikan atas keberhasilan pencapaian tujuan
7.Negosiasi
Mengidentifikasi dan mengelola konflik Memfalisitasi perubahan
Mendemonstrasikan pemahaman tentang perbedaan suatu pendapat Melakukan negosiasi dengan baik
Mengklarifikasi kejadian yang melibatkan seluruh staf
Melakukan negosiasi dengan staf, kelompok dan organisasi luar Menjadi mediator terjadinya konflik antara staf dan kelompok.
