PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN JOB INSECURITY TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN ARMA
MUSEUM AND RESORT UBUD
SKRIPSI
Oleh:
KADEK ARYA RAMANA PUTRA NIM : 1215251087
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Denpasar 2016
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal : 30 September 2016
Tim Penguji: Tanda tangan
1. Ketua : Dr. I Wayan Suana, SE., MM ...
2. Sekretaris : I Gst Ayu Dewi Adnyani, SE., Msi ...
3. Anggota : Dr. Tjok Gede Raka Sukawati, SE., MM ...
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si NIP. 19611002 198601 2 002
Pembimbing
Dr. I Wayan Suana, SE., MM NIP. 19550122 198702 1 001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Denpasar, 30 September 2016 Mahasiswa,
Kadek Arya Ramana Putra NIM. 1215251087
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Tuhan Yang Maha Esa/Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena berkat rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Komitmen Organisasional dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention pada karyawan Arma Museum & Resort Ubud”. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada:
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas fasilitas yang telah diberikan selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.S selaku Wakil Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan dalam bidang akademik yang telah diberikan selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
3. Ibu Prof. Dr. Ni Luh Wiagustini, SE., M.Si selaku Wakil Dekan II Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bantuan dalam bidang administrasi dan keuangan yang diberikan selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
4. Ibu Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si., dan Bapak Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT., Phd. selaku Ketua dan Sekretaris Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bimbingan yang
telah diberikan selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
5. Bapak Dr. I Wayan Suana, SE., MM, selaku Pembimbing Akademik dan Dosen Pembimbing atas waktu, bimbingan, masukan, kesabaran dan motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
6. Ibu I Gst Ayu Dewi Adnyani, SE., Msi selaku Dosen Pembahas atas waktu serta masukan dalam skripsi ini.
7. Bapak Dr. Tjok Gede Raka Sukawati, SE., MM selaku Dosen Penguji atas waktu, saran dan masukan yang diberikan.
8. Pimpinan, staf, karyawan dan semua pihak yang ada di Arma Museum & Resort Ubud yang sudah meluangkan waktunya untuk membantu penulis melakukan penelitian serta pengisian lembar kuesioner sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
9. Keluarga tercinta, Bapak Made Duaja Ratnadhika dan Ibu Ni Wayan Sukri selaku orang tua yang memberi arahan baik moral maupun materi serta memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, 30 September 2016
Judul : Pengaruh Komitmen Organsiasional dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Arma Museum & Resort Ubud
Nama : Kadek Arya Ramana Putra
NIM : 1215251087
Abstrak
Turnover intention merupakan keinginan karyawan untuk keluar dari perusahaan. Turnover intention dapat diminimalkan apabila perusahaan mampu memberikan perhatian terhadap komitmen organisasional maupun tingkat job insecurity yang dirasakan oleh karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasonal dan job insecurity terhadap turnover intention pada karyawan Arma Museum & Resort Ubud.
Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan Arma Museum & Resort yang berjumlah 106 orang karyawan. Metode penentuan sampel dilakukan dengan pendekatan probability sampling dengan jenis proportionate random sampling, sedangkan metode penentuan sampel mengacu pada pendekatan slovin. Berdasarkan kriteria tersebut jumlah karyawan yang memenuhi syarat sebagai sampel sebanyak 51 orang karyawan. Alat analisis yang digunakan adalah teknik regresi linier berganda.
Hasil analisis menunjukkan bahwa komitmen organisaisonal berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat komitmen organisasional maka akan mengurangi tingkat turnover intention. Untuk variabel job insecurity berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat job insecurity maka semakin besar pula tingkat turnover intention.
Pihak perusahaan harus selalu memperhatikan tingkat komitmen organisasional dan job insecurity yang dirasakan oleh karyawan. Hal ini bertujuan agar karyawan memiliki rasa aman dan tidak memiliki pemikiran terkait keinginan mereka untuk keluar dari perusahaan.
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... ix DAFTAR GAMBAR ... x DAFTAR LAMPIRAN ... xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 8 1.3 Tujuan Penelitian ... 8 1.4 Kegunaan Penelitian ... 8 1.5 Sistematika Penulisan ... 9
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Kajian Pustaka ... 11
2.1.1 Landasan Teori ... 11
2.1.2 Pengertian Turnover Intention ... 12
2.1.2.1 Faktor-faktor Turnover Intention ... 13
2.1.2.2 Indikasi terjadinya Turnover Intention ... 15
2.1.3 Pengertian Komitmen Organisasional ... 16
2.1.4 Pengertian Job Insecurity ... 19
2.1.4.1 Komponen Job Insecurity ... 21
2.1.4.2 Pengaruh terhadap Job Insecurity ... 22
2.2 Hipotesis Penelitian ... 23
2.2.1 Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention ... 23
2.2.2 Pengaruh Job Insecurity terhadap Turnover Intention ... 24
2.2.3 Kerangka Pemikiran ... 25
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian ... 26
3.2 Lokasi Penelitian ... 26
3.3 Objek Penelitian ... 26
3.4 Identifikasi variabel ... 27
3.5 Definisi Operasional Variabel ... 27
3.5.1 Turnover Intention (Y) ... 27
3.5.2 Komitmen Organisasional (X1) ... 28
3.5.3 Job Insecurity (X2) ... 29
3.6 Jenis dan Sumber Data ... 30
3.6.2 Sumber Data ... 30
3.7 Populasi, Sampel, dan Metode Penentuan Sampel ... 31
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 33
3.9 Skala Pengukuran Data ... 34
3.10 Pengujian Instrumen Penelitian ... 34
3.10.1 Uji Validitas ... 34
3.10.2 Uji Reliabilitas ... 35
3.11 Teknik Analisis Data ... 35
3.11.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 35
3.11.2 Uji Asumsi Klasik ... 36
3.11.3 Pengujian Hipotesis ... 37
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Organisasi ... 39
4.1.1 Sejarah Singkat Berdirinya Arma Museum & Resort .... 39
4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan ... 40
4.1.3 Uraian Tugas dan Tanggung Jawab ... 41
4.2 Karakteristik Demografi Responden ... 44
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ... 46
4.3.1 Uji Validitas ... 46
4.3.2 Uji Reliabilitas ... 47
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ... 48
4.4.1 Deskripsi Variabel Komitmen Organisasional ... 49
4.4.2 Deskripsi Variabel Job Insecurity ... 51
4.4.3 Deskripsi Variabel Turnover Intention ... 52
4.5 Hasil Analisis Data ... 53
4.5.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 53
4.5.2 Uji Asumsi Klasik ... 54
4.5.3 Hasil Pengujian Hipotesis ... 56
4.6 Pembahasan Hasil Penelitian ... 57
4.6.1 Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention ... 57
4.6.2 Pengaruh Job Insecurity terhadap Turnover Intention ... 58
4.7 Keterbatasan Penelitian ... 59
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ... 60
5.2 Saran ... 61
DAFTAR RUJUKAN ... 62
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1.1 Data Turnover Karyawan Arma Museum & Resort Bulan Januari-Desember
Tahun 2015 ... 6
3.1 Pengambilan Sampel Responden Arma Museum & Resort ... 33
4.1 Karakteristik Responden ... 44
4.2 Hasil Uji Validitas ... 47
4.3 Hasil Uji Reliabilitas ... 48
4.4 Jawaban Responden terhadap Variabel Komitmen Organisasional ... 50
4.5 Jawaban Responden terhadap Variabel Job Insecurity ... 51
4.6 Jawaban Responden terhadap Variabel Turnover Intention ... 52
4.7 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 53
4.8 Hasil Uji Normalitas ... 54
4.9 Hasil Uji Multikolinieritas ... 55
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
2.1 Kerangka Berfikir Komitmen Organisasional, Job Insecurity pada Turnover Intention ... 25 4.1 Struktur Organisasi ... 40
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 68
2 Tabulasi Data ... 72
3 Uji Validitas ... 75
4 Uji Reliabilitas ... 80
5 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian ... 84
6 Uji Regresi Linier Berganda ... 90
7 Uji Asumsi Klasik ... 91
8 Uji Multikolinieritas ... 93
