i
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, PROMOSI DAN
MUTASI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN
MARKETING
PT. ARTHA MITRA
GROUP
MALANG
Oleh :
DIANA ASTRIANI
NIM. 2013-11-089
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
ii
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, PROMOSI DAN
MUTASI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN
MARKETING
PT. ARTHA MITRA
GROUP
MALANG
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus,…...……….. 2017
Mengetahui Ketua ProgDi
Agung Subono, SE, M.Si. NIDN. 0520017602
Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM. NIDN. 0618066201
Pembimbing II
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Maka sesungguhnya setelah kesulitan itu ada kemudahan”
-Q.S. Al-Insyiroh : 5
“Hidup ini seperti sepeda. Agar tetap seimbang, kau harus terus
bergerak”
-Albert Einstein
“Kebahagiaan itu, bergantung pada dirimu sendiri”
-Aristoteles
Ku persembahkan karya ini untuk :
1. Orang tua yang kenal lelah
memberikan dukungan moril dan
materi.
2. Keluargaku yang telah memberikan
do’a dan dukungan.
3. Sahabatku seperjuanganku semuanya.
iv
KATA PENGANTAR
Puja dan puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas
rahmat, hidayah, dan inayah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Tak
lupa pula, penulis kirimkan salam dan salawat kepada junjungan kita semua,
Rasulullah Muhammad SAW, keluarga, dan seluruh sahabatnya. Skripsi ini
berjudul “Pengaruh Pengembangan Karir, Promosi Dan Mutasi Jabatan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Marketing PT. Artha Mitra GroupMalang”. Skripsi ini
hadir untuk memenuhi tugas akhir guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya penulis haturkan kepada:
1. Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs. MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Agung Subono, SE, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
3. Bapak Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM., selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini.
4. Ibu Ratih Hesty Utami, SE. MM., selaku Dosen Pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini. 5. Segenap dosen pengajar dan karyawan Program Studi Manajemen
v
6. Seluruh responden yaitu karyawan bagian marketing PT. Artha Mitra Group
Malang.
7. Ayah dan Ibu tercinta yang selalu memanjatkan doa untuk putrinya tercinta
dalam setiap sujudnya.
8. Rekan-rekan di program studi manajemen, Universitas Muria Kudus yang
juga telah banyak membantu penulis.
9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapat limpahan balasan dari Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil penulisan skripsi ini memiliki banyak kekurangan, namun penulis telah berusaha dengan segenap pikiran dan kemampuan agar dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak sangat penulis harapkan. Terakhir penulis berharap, semoga skripsi ini dapat memberikan hal yang bermanfaat dan menambah wawasan bagi
pembaca dan khususnya bagi penulis.
Kudus, 2017 Penulis
DIANA ASTRIANI
vi
ABSTRAKSI
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, PROMOSI DAN
MUTASI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN
MARKETING
PT. ARTHA MITRA
GROUP
MALANG
DIANA ASTRIANI
NIM. 2013-11-089
Dosen Pembimbing : 1. Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM. 2. Ratih Hesty Utami, SE. MM.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh pengembangan karier, promosi dan mutasi jabatan terhadap kinerja karyawan di bagian marketing PT. Artha Mitra Group Malang. Dalam penelitian ini diajukan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu pengembangan karier, promosi dan mutasi jabatan sebagai variabel bebas dan kinerja karyawan sebagai variabel terikat.
Penelitian ini dilakukan dengan metode survei terhadap karyawan bagian
marketing PT. Artha Mitra Group Malang dan dianalisis dengan regresi. Tahap pertama menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua, meregresi pengaruh pengembangan karier, promosi dan mutasi jabatan terhadap kinerja karyawan di bagian marketing PT. Artha Mitra Group Malang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pengembangan karier, promosi dan mutasi jabatan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Artha Mitra Group Malang. Perusahaan diharapkan memberikan penghargaan jenjang karir terhadap karyawan yang prestasi serta memenuhi kebutuhan karyawan sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan.
vii
ABSTRACT
THE EFFECT OF CAREER DEVELOPMENT, PROMOTION AND
MUTATION TO EMPLOYEES PERFORMANCE OF MARKETING
SECTION PT. ARTHA MITRA GROUP MALANG
DIANA ASTRIANI
NIM. 2013-11-089
Guidance Lecturer : 1. Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM. 2. Ratih Hesty Utami, SE. MM.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
ECONOMIC DEPARTMENT OF MANAGEMENT PROGRAM
This study aims to analyze the effect of career development, promotion and mutation to employees performance of marketing section PT. Artha Mitra Group Malang. Where is proposed three independent variables and one dependent variable, that is career development promotion and mutation as independent variable and employee performance as dependent variable.
This research was conducted by survey method to employees at PT. Artha Mitra Group Malang and analyzed by regressio. The first phase tested the validity and reliability questions for each variable. The second phase, regressed career development, promotion and mutation to employees performance of marketing section PT. Artha Mitra Group Malang.
The results showed that career development, promotion and mutation have a significant positive effect on employee performance in PT. Artha Mitra Group Malang. Companies are expected to give career honors to employees who achieve and meet the needs of employees so as to improve employee performance.
ix
2.4. Kinerja Karyawan... 24
2.5. Penelitian Terdahulu... 29
2.6. Kerangka Pemikiran Teoritis ... 33
2.7. Hipotesis ... 34
BAB III METODE PENELITIAN... 35
3.1. Rancangan Penelitian ... 35
3.2. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel ... 35
x DAFTAR PUSTAKA
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1. Hasil Pengujian Validitas ... 48
Tabel 4.2. Hasil Pengujian Reliabilitas ... 49
Tabel 4.3. Identitas Responden Berdasarkan Umur ... 50
Tabel 4.4. Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan ... 51
Tabel 4.5. Frekuensi Variabel Pengembangan Karir ... 52
Tabel 4.6. Frekuensi Variabel Promosi Jabatan ... 53
Tabel 4.7. Frekuensi Variabel Mutasi Jabatan ... 53
Tabel 4.8. Frekuensi Variabel Kinerja Karyawan ... 54
Tabel 4.9. Hasil Analisis Regresi ... 55
Tabel 4.10. Hasil Analisis Parsial ... 57
Tabel 4.11. Hasil Pengujian Berganda (dengan Signifikansi α=5%)... 61
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
