HUBUNGAN HARGA DAN PRODUK DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DALAM BERBELANJA SECARA
ONLINE
(STUDI KASUS MAHASISWA UKSW)
SKRIPSI
Disusun dan Diajukan untuk melengkapi syarat – syarat Guna memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi
Oleh Dwi Murjianti
162007037
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan kasih karunianya yang besar sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul “Hubungan Harga dan Produk dengan
Keputusan Pembelian Produk Fashion dalam Berbelanja secara Online”.
Skripsi ini dibuat untuk memenuhi salah satu syarat guna mencapai gelar Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan, mengingat keterbatasan pengetahuan dan pengalaman dari sisi penulis. Untuk itu dengan penuh kehormatan, penghargaan dan terima kasih atas bantuannya, dalam hal ini penulis sampaikan kepada :
1. Dr. Bambang Ismanto, M.Si. selaku pembimbing dan Kaprogdi Pendidikan Ekonomi yang telah banyak meluangkan waktu, tenaga, pikiran dan senantiasa memberikan masukan, dorongan kepada penulis dalam menyusun skripsi ini;
2. Dra. Sri Muryani, MM. selaku wali studi, terima kasih atas bimbingannya dan dukungannya dalam masa kuliah selama di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana.
3. Dr. Kusjadi MBA, selaku penguji yang telah memberikan pengarahan dan bersedia meluangkan waktu serta pikiran dalam membimbing penulis untuk memperbaiki skripsi ini.
5. Seluruh dosen Progdi Pendidikan Ekonomi FKIP UKSW, atas bimbingan selama kuliah di Program Studi Pendidikan Ekonomi FKIP UKSW.
6. Keluarga ku, yaitu Ayah, Ibu, dan kakak tercinta yang sudah memberikan doa, dorongan, dan semangat.
7. Sahabat-sahabat ku, Eunike Grace, Elida Surliali, Mira Kristiani, Oni Susan Indriyani, Elfira Monica, Risa Anggraeni, dan Uri Nampyeon Gamsahamnida ... , yang telah membantu dalam menyebarkan angket dan
memotivasi penulis, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
8. Teman-teman satu bimbingan, Dwi Handayani, Ambar. P, Yulia Devi Anggurina, Ida Hayu Purwitasari, Citra Nur Kartika, Vina Aulia, Sriyono, dan teman-teman lain yang tidak bisa disebutkan, memberikan banyak masukan dalam merampungkan penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Segala kebaikan yang telah diberikan kepada penulis, kiranya mendapat balasan yang lebih baik dari Tuhan Yang Maha Esa. Dengan demikian segala saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Kiranya skripsi ini berguna bagi pihak-pihak yang berkepentingan.
Salatiga, Januari 2012
MOTO DAN PERSEMBAHAN
Every step I'm taking, Every move I make feels
Lost with no direction, My faith is shaking
But
...
I'm always gonna wanna make it move
Always gonna be a uphill battle
...
Ain't about how fast I get there
Ain't about what's waiting on the other side
It's the climb
(The Climb by Miley Cyrus)
Don't try to live so wise
Don't cry 'cause you're so right
Don't dry with fakes or fears,
'Cause you will hate yourself in the end
(Wind by Stoned Town – Naruto. Ost)
Skripsi ini kupersembahkan untuk,
My everything, Jesus Crist
HUBUNGAN HARGA DAN PRODUK DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DALAM BERBELANJA SECARA
ONLINE
(STUDI KASUS MAHASISWA UKSW)
ABSTRAK
Pada era teknologi dan ketatnya persaingan banyak cara dilakukan oleh seorang usahawan dalam mengembangkan dan memasarkan produk dan jasa, salah satunya adalah dengan cara online. Oleh karena banyaknya suppliers dengan produk sejenis, para calon pembeli mudah melakukan pengecekan dan perbandingan harga serta produk yang dijual sebelum melakukan keputusan pembelian.
Peneliti merasa tertarik untuk meneliti produk fashion, karena produk-produk inilah yang banyak dipasarkan dan diminati oleh mahasiswa. Penelitian ini hendak membuktikan bahwa apakah terdapat hubungan antara harga dan produk dengan keputusan pembelian produk fashion dalam berbelanja secara online (studi kasus pada masasiswa UKSW). Pengambilan data dilakukan secara random dan diambil sebanyak 50 responden, diolah menggunakan alat analisis korelasi berganda dengan bantuan SPSS 16.0.
Hasil dari analisis penelitian yang telah dilakukan, menunjukan adanya hubungan yang sangat kuat (0,940) dan signifikan (0,05 ≥ 0,00) antara harga dan produk dengan keputusan pembelian produk fashion dalam pembelanjaan secara online. Harga dan produk memiliki kontribusi sebesar (88,4%) dalam keputusan pembelian, sedangkan (11,6%) sisanya dipengaruhi oleh faktor yang lain.
DAFTAR ISI
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori 2.1.1. Perilaku Konsumen ... 8
2.1.2. Pengambilan Keputusan ... 10
2.1.3. Harga dan Produk ... 15
2.2. Penelitian Terdahulu ... 18
2.3. Model dan Hipotesis Penelitian 2.3.1. Model Penelitian ... 19
2.3.2. Hipotesis Penelitian ... 21
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Pendekatan Penelitian ... 22
3.3. Jenis dan Pengumpulan Data ... 23
3.4. Instrumen Penelitian ... 26
3.5. Teknik Analisis Data ... 28
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian 4.1.1. Gambaran Objek Penelitian ... 32
4.1.2. Analisis Statistik Deskriptif ... 36
4.1.3. Analisis Lanjut (Uji Hipotesis) ... 43
4.1.4. Rekapitulasi Hasil Penelitian ... 47
4.2. Pembahasan Penelitian 4.2.1. Hubungan X1 dengan Y ... 48
4.2.2. Hubungan X2 dengan Y ... 49
4.2.3. Hubungan X1 dan X2 dengan Y ... 51
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian ... 53
5.2. Saran Penelitian ... 54
DAFTAR PUSTAKA ... 56
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Indikator Harga ... 26
Tabel 3.2. Indikator Produk Online ... 27
Tabel 3.3. Indikator Keputusan Pembelian ... 28
Tabel 3.4. Klasifikasi Skor ... 30
Tabel 4.1. Gambaran Responden Berdasarkan Jumlah Transaksi ... 33
Tabel 4.2. Gambaran Responden Berdasarkan Pendapatan /per Bulan ... 35
Tabel 4.3. Tanggapan Responden Mengenai Harga ... 37
Tabel 4.4. Deskripsi Harga ... 38
Tabel 4.5. Tanggapan Responden Mengenai Produk ... 39
Tabel 4.6. Deskripsi Produk ... 40
Tabel 4.7. Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Pembelian ... 41
Tabel 4.8. Deskripsi Keputusan Pembelian ... 42
Tabel 4.9. Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment ... 43
Tabel 4.10. Hasil Uji Korelasi Ganda ... 46
DAFTAR GAMBAR & GRAFIK
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuisioner ... 58
Lampiran 2 : Mastersheet 2.1. Mastersheet Data Responden ... 61
2.2. Mastersheet Variabel Harga (X1) ... 63
2.3. Mastersheet Vaiabel Produk (X2) ... 65
2.4. Mastersheet Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 67
Lampiran 3 : Uji Validitas dan Reliabilitas 3.1. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 69
3.2. Rekapitulasi Uji validitas dan Reliabilitas ... 73
Lampiran 4 : Analisis Deskriptif ... 74