N
NOO.. SSTTAANNDDAARR IISSII
Standar ARK 4.4.1 Standar ARK 4.4.1
Rumah sakit menetapkan proses untuk mengelola pasien yang menolak rencana Rumah sakit menetapkan proses untuk mengelola pasien yang menolak rencana asuhan medis yang melarikan diri.
asuhan medis yang melarikan diri. Rujukan Pasien
Rujukan Pasien Standar ARK.5 Standar ARK.5
Pasien dirujuk ke fasilitas pelayanan kesehatan lain berdasar atas kondisi pasien Pasien dirujuk ke fasilitas pelayanan kesehatan lain berdasar atas kondisi pasien untuk memenuhi kebutuhan asuhan berkesinambungan dan sesuai dengan untuk memenuhi kebutuhan asuhan berkesinambungan dan sesuai dengan kemampuan fasilitas kesehatan penerima untuk memenuhi kebutuhan pasien. kemampuan fasilitas kesehatan penerima untuk memenuhi kebutuhan pasien. Standar ARK 5.1
Standar ARK 5.1
Rumah sakit menetapkan proses rujukan untuk memastikan pasien pindah dengan Rumah sakit menetapkan proses rujukan untuk memastikan pasien pindah dengan aman.
aman.
Standar ARK 5. Standar ARK 5.
Rumah sakit menetapkan regulasi untuk mengatur proses rujukan dan dicatat di Rumah sakit menetapkan regulasi untuk mengatur proses rujukan dan dicatat di rekam medis pasien.
rekam medis pasien.
Transportasi Transportasi Standar ARK.! Standar ARK.!
Rumah sakit menetapkan regulasi tentang transportasi dalam proses merujuk" Rumah sakit menetapkan regulasi tentang transportasi dalam proses merujuk" memindahkan atau pemulangan" serta pasien ra#at inap dan ra#at jalan untuk memindahkan atau pemulangan" serta pasien ra#at inap dan ra#at jalan untuk
memenuhi kebutuhan pasien.
2. BAB 2 Standar $PK.1
Hak Pasien dan Keluarga (HPK Ada regulasi bah#a rumah sakit bertanggung ja#ab dan mendukung hak pasien keluarga selama dalam asuhan.
Standar $PK 1.1
Rumah sakit memberikan asuhan dengan menghargai agama" keyakinan dan nilai&nilai pribadi pasien" serta merespons permintaan yang berkaitan dengan bimbingan kerohanian.
Standar $PK 1.
lnformasi tentang pasien adalah rahasia dan rumah sakit diminta menjaga kerahasiaan informasi pasien serta menghormati kebutuhan pri'asinya.
Standar $PK 1.(
Rumah sakit menetapkan ketentuan untuk melindungi harta benda milik pasien da kehilangan atau pencurian.
Standar $PK 1.4
Pasien yang rentan terhadap kekerasan fisik serta kelompok pasien yang berisiko diidentifikasi dan dilindungi.
!"!#!N P!NI"AIAN
1. Ada regulasi yang mengatur pasien ra#at inap dan ra#at jalan yang meninggalkan rumah sakit tanpa pemberitahuan )melarikan diri*.)R*
. Rujukan pasien dilakukan sesuai dengan kebutuhan kesinambungan asuhan pasien. )+*
(. Rumah sakit yang merujuk memastikan bah#a fasilitas kesehatan yang menerima dapat memenuhi kebutuhan pasien yang dirujuk. )+",* 1. Ada staf yang bertanggung ja#ab dalam pengelolaan rujukan termasuk
untuk memastikan pasien diterima di rumah sakit rujukan yang dapat memenuhi kebutuhan pasien. )+",*
. Selama proses rujukan ada staf yang kompeten sesuai dengan kondisi pasien yang selalu memonitor dan mencatatnya dalam rekam medis. )+",*
(. Selama proses rujukan tersedia obat" bahan medis habis pakai" alat
kesehatan" dan peralatan medis sesuai dengan kebutuhan kondisi pasien. )+"-",* 1. +okumen rujukan berisi nama dari fasilitas pelayanan kesehatan yang
menerima dan nama orang yang menyetujui menerima pasien. )+* . +okumen rujukan berisi alasan pasien dirujuk" memuat kondisi pasien"
dan kebutuhan pelayanan lebih lanjut. )+*
(. +okumen rujukan juga memuat prosedur dan inter'ensi yang sudah dilakukan. )+*
4. Proses rujukan die'aluasi dalam aspek mutu dan keselamatan pasien. )lihat PKP* )+"-.,*
1. Ada regulasi untuk proses transportasi pasien sesuai dengan kebutuhannya yang meliputi asesmen kebutuhan transportasi" obat" bahan medis habis pakai" serta alat kesehatan dan peralatan medis sesuai dengan kebutuhan
pasien.)R*
. /erdasar atas hasil asesmen" alat transportasi yang digunakan untuk rujukan harus sesuai dengan kondisi dan kebutuhan pasien dan memenuhi ketentuan keselamatan transportasi termasuk memenuhi persyaratan PP0. )+"-",* (. /ila alat transportasi yang digunakan terkontaminasi cairan tubuh pasien atau
pasien dengan penyakit menular harus dilakukan proses dekontaminasi. )lihat juga PP0 .1* )+"-",*
4. Ada mekanisme untuk menangani keluhan proses transportasi dalam rujukan.)+" 1. Ada regulasi tentang hak dan ke#ajiban pasien dan keluarga )lihat juga
2KRS 1.1 3P 1 dan 2KRS 1. 3P *.)R*
. Pimpinan rumah sakit memahami hak serta ke#ajiban pasien dan keluarga sebagaimana ditetapkan dalam peraturan perundang&undangan. ),* (. Rumah sakit menghormati hak serta ke#ajiban pasien dan dalam kondisi
tertentu terhadap keluarga pasien bah#a pasien memiliki hak untuk menentukan informasi apa saja yang dapat disampaikan pada keluarga dan pihak lain. )+",*
4. Semua staf memperoleh edukasi dan memahami tentang hak serta ke#ajiban pasien dan keluarga" juga dapat menjelaskan tanggung ja#abnya melindungi hak pasien. )+",*
1. Agama" keyakinan" dan nilai&nilai pribadi pasien teridentifikasi )lihat juga K3 3P 1*. )+",*
. Staf memberikan asuhan dengan cara menghormati agama" keyakinan" dan nilai&nilai pribadi pasien )lihat juga K3 3P *. )+",*
(. Rumah sakit menanggapi permintaan rutin" termasuk permintaan kompleks terkait dukungan agama atau bimbingan kerokhanian. )+","S*.
1. Ada regulasi tentang ke#ajiban simpan rahasia pasien dan menghormati kebutuhan pri'asi pasien. )R*
. Ada bukti pasien diberitahu bah#a segala informasi tentang kesehatan pasien adalah rahasia dan kerahasiaan itu akan dijaga sesuai dengan peraturan perundang&undangan. )+",*
(. Pasien diminta persetujuannya untuk pelepasan informasi yang tidak tercakup dalam peraturan perundang&undangan. )+",*.
4. Rumah sakit menghormati kerahasiaan informasi kesehatan pasien. )+",*. 5. Staf mengidentifikasi harapan dan kebutuhan pri'asi selama pelayanan dan
pengobatan. )+"-",*
!. Keinginan akan kebutuhan pasien untuk pri'asi dihormati saat #a#ancara klinis" pemeriksaan" prosedur" pengobatan" dan transfer pasien. )-",* 1. Ada regulasi tentang penyimpanan barang milik pasien yang dititipkan dan
barang milik pasien karena pasiennya tidak dapat menjaga harta miliknya. Rumah sakit memastikan barang tersebut aman dan menetapkan tingkat tanggung ja#abnya atas barang milik pasien tersebut. )R*
1. Rumah sakit menetapkan regulasi untuk melakukan identifikasi populasi pasien yang rentan terhadap risiko kekerasan dan melindungi semua pasien
dari kekerasan )lihat juga PP (.1 s.d. (.6*. )R*
. +aerah terpencil" daerah terisolasi" dan ra#an terjadinya tindak kekerasan di rumah sakit dimonitor )lihat juga 7K 4*. )-",*
(. Staf rumah sakit memahami peran mereka dalam tanggung ja#abnya dalam melaksanakan proses perlindungan. )+"-",*
. Pasien menerima informasi tentang tanggung ja#ab rumah sakit dalam menjaga barang milik pasien. )+",*
P!RAN R!KA# #!DIS
embuat +esain 7ormulir 8embar Penolakan 2indakan edis embuat S-P Pengisian 8embar Penolakan 2indakan edis
ensosialisasikan S-P Pengisian 8embar Penolakan 2indakan edis embuat /alasan Surat Rujukan
embuat /alasan Surat Rujukan embuat S-P Pengisian Surat Rujukan
ensosialisasikan S-P Pengisian Surat Rujukan embuat /alasan Surat Rujukan
embuat 7ormulir 8embar 9atatan edis embuat 7ormulir 8embar Asuhan Kepera#atan embuat S-P Pengisian 7ormulir
ensosialisasikan S-P Pengisian 7ormulir engetahui -bat mana saja yang berbahaya
embuat /alasan Surat Rujukan" yang mencakup identitas pasien" hasil pemeriksaan" diagnosis kerja" tindakan:terapi yang telah diberikan"
tujuan rujukan" nama % tanda tangan tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan peujukan
embuat S-P Pengisian 7ormulir
ensosialisasikan S-P Pengisian 7ormulir
engolah dan menyajikan data untuk menganalisis mutu.
enambahkan item transportasi yang digunakan pasien saat meninggalkan fasilitas pelayanan kesehatan karena dirujuk di 7ormulir +ischarge Planning
*
embuat +esain 7ormulir ;eneral 9onsent
embuat S-P Pengisian 7ormulir ;eneral 9onsent
ensosialisasikan S-P Pengisian 7ormulir ;eneral 9onsent
ampu mengidentifikasi agama pasien saat berada di 2PP sesuai S-P embuat +esain 7ormulir 8embar Asuhan Rohani Pasien
embuat S-P Pengisian 8embar Asuhan Rohani Pasien
ensosialisasikan S-P Pengisian pada setiap profesional pemberi asuhan
embuat +esain 7ormulir ;eneral 9onsent
embuat S-P Pengisian 7ormulir ;eneral 9onsent
Petugas penerima pasien melakukan proses penerimaan pasien penderita cacat baik ra#at jalan maupun ra#at inap dan #ajib membantu
serta menolong sesuai dengan kecacatan yang disandang sampai proses selesai dilakukan dengan membuat S-P 2PP ra#at jalan maupun ra#at inap dan mensosialisasikannya.
