ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PRESTASI KERJA DAN PENGARUHNYA TERHADAP
PROMOSI JABATAN
(STUDI PADA KARYAWAN PT. MATAHARI
DEPARTEMENT STORE SIMPANG LIMA SEMARANG)
Oleh :
Ardya Chandra Mahardika
NIM : 212011042
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI
: MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2015
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA Jl. Diponegoro 52-60
(0298) 321212, 311881
Telex 322364 ukswsaia Salatiga 50711-Indonesia Fax. (0298)-321433 PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertandatangan di bawah ini:
Nama : Ardya Chandra Mahardika
NIM : 212011042
Program Studi : MANAJEMEN
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga.
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi,
Judul : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja dan Pengaruhnya terhadap Promosi Jabatan (Studi Pada Karyawan PT. Matahari Departement Store Simpang Lima
Semarang).
Pembimbing : Rosaly Franksiska, SE, MBA Tanggal diuji : 27 Maret 2015
adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga, 4 Maret 2015 Yang memberi pernyataan,
i ABSTRACT
A good employee performance will be greatly appreciated by the company because job performance is the root of company’s progress. Job performance is also used as a standard in determining promotion for employees. Performance cannot be measured directly because employee performance consists of several forming indicators, such as motivation, leadership, competence, work environment, and job satisfaction. This study aims to determine the perceptions of employees at PT. Matahari Department Store Simpang Lima Semarang about the factors that influence job performance toward promotion . The variables in this study were developed from previous researches by Oepojo (2005), Wahyu (2009), Panggabean (2013), Zuana , Bambang and Heru (2014), Legowo (2012) and Cressida (2013), but previous researches was done partially, while this research was a combination of those variables. The method used in this research was quantitative approach using survey of 100 respondents. The results of this study showed that there was a significant effect on the promotion Employees at PT . Matahari Department Store Simpang Lima Semarang .
Keywords: Motivation, Leadership, Competence, Working Environment, Job Satisfaction, Work Performance, and Promotion.
SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi karyawan pada PT.
Matahari Departement Store Simpang Lima Semarang tentang faktor yang
mempengaruhi prestasi kerja terhadap promosi jabatan. Variabel dalam penelitian ini yaitu motivasi menurut Oepojo (2005), kepemimpinan (Wahyuni, 2009), kompetensi (Panggabean, 2013), lingkungan kerja (Zuana, Bambang dan Heru, 2014), kepuasan kerja (Legowo, 2012) dan prestasi kerja (Cressida, 2013). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada karyawan tetap PT. Matahari Departement Store Simpang Lima Semarang sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menujukan motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja, kepemimpinan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja, kompetensi berpengaruh positif terhadap prestasi kerja, lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap prestasi kerja serta prestasi kerja berpengaruh positif terhadap promosi jabatan pada PT. Matahari
Departement Store Simpang Lima Semarang.
Kata Kunci : Motivasi, Kepemimpinan, Kompetensi, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Prestasi Kerja, dan Promosi Jabatan.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala kasih dan karunia yang telah diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Penelitian ini memfokuskan pada persepsi karyawan tentang prestasi kerja terhadap promosi jabatan. Sejauh ini penelitian-penelitian yang mengukur prestasi kerja hanya satu atau dua variabel, dalam penelitian ini penulis menggabungkan beberapa variabel untuk mengukur prestasi kerja dan dikaitkan dengan promosi jabatan.
Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melihat pengaruh prestasi kerja terhadap promosi jabatan studi pada PT. Matahari Departement Store Simpang Lima Semarang.
Akhir kata penulis menyadari bahwa penelitian ini belum sempurna dan penulis berharap dimasa yang akan datang, ada yang dapat melengkapi penelitian ini agar lebih baik. Akhir kata, semoga penelitian ini berguna untuk penelitian selanjutnya dan berguna untuk pihak – pihak yang membutuhkan referensi.
Salatiga, 4 Maret 2015
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus, yang telah melimpahkan berkat dan anugerah-Nya kepada penulis sehingga penulisan skripsi untuk sebagian syarat kelulusan dapat saya selesaikan. Selain itu, sepanjang proses penulisan skripsi ini, penulis telah mendapat banyak sekali bantuan, semangat, dorongan dan perhatian dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, pada kesempatan ini penulis dengan segala rasa hormat dan kerendahan hati ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. Kedua orang tua yang tercinta serta adik tersayang, yang selalu memberikan doa, semangat dan dukungan selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan salah satu pencapaian dalam belajar melalui skripsi ini.
2. Ibu Rosaly Franksiska, SE., M.B.A., selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah meluangkan waktu dalam memberikan masukan, saran dan bimbingan yang baik mulai dari awal penulisan hingga selesainya skripsi ini.
3. Ibu Linda Ariany Mahastanty SE., MSc, selaku Wali Studi yang telah mengarahkan dan membimbing kuliah dari semester 1 sampai saat ini.
4. Bapak Hari Sunarto, S.E, M.B.A, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
5. Ibu Roos Kities Andadari, S.E, M.B.A, Ph.D, selaku Kaprodi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
6. Seluruh dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis atas pengetahuan yang telah dibagikan kepada seluruh mahasiswa termasuk penulis selama masa kuliah.
7. Seluruh staff TU Fakultas Ekonomika dan Bisnis yang telah memberikan bantuan dan kemudahan akademis kepada penulis.
8. Sahabat-sahabat: Bondan, Angga, Bayu, Arin, Vita, Fale, Daniel, Ramos, Roy, Handoko, Diannita, Putri, Gandang, Erwin, Dannis, Jevina, Mesakh,
Ian, Xandra, Ming2, Alif, Adit, Brikarisa, Djibril, Meme, Tjan, Arron, Nia, Sendi, Titin, Isser, Rifki Anel, Nana dan teman yang lain yang selalu menyemangati, membantu, dan mengingatkan untuk hal lebih baik, menjadi teman seperjuangan selama masa kuliah sehingga prestasi dapat terus meningkat.
9. Yumna atas support dalam segala hal, yang selalu memberikan masukan, menyemangati serta mendoakan agar selesainya skripsi ini.
10. Semua teman Fakultas Ekonomika dan Bisnis, kakak angkatan, adik angkatan, dan teman kuliah 2011 yang tidak dapat ditulis satu-persatu. 11. Semua karyawan PT. Matahari Departement Store Simpang Lima
Semarang yang bersedia mengisi kuesioner dalam penelitian ini.
12. Dan untuk semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat penulis sebutkan satu per satu hingga terselesainya skripsi ini .
Penulis menyadari bahwa skripsi ini memiliki keterbatasan dan masih jauh dari sempurna. Namun, penulis berharap kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Salatiga, 4 Maret 2015
DAFTAR ISI
Abstract ... i
Saripati ... ii
Kata Pengantar ... iii
Ucapan Terima Kasih ... iv
Daftar Isi ... vi
PENDAHULUAN ... 1
KAJIAN TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ... 3
Kajian Teoritis ... 3 Motivasi ... 3 Kepemimpinan ... 4 Kompetensi ... 5 Lingkungan Kerja ... 5 Kepuasan Kerja ... 6 Prestasi Kerja ... 7 Promosi Jabatan ... 8 Pengembangan Hipotesis ... 10 METODE PENELITIAN ... 14
Populasi dan Sampel ... 14
Pengukuran Konsep ... 14
HASIL PENELITIAN ... 20
Gambaran Responden ... 20
Uji Validitas dan Reliabelitas ... 22
Pengujian Structural Equation Modeling (SEM) ... 23
Uji Hipotesis ... ... 24 PEMBAHASAN ... 27 KESIMPULAN ... 32 Implikasi Teoritis ... 33 Implikasi Terapan ... 33 Keterbatsan Penelitian ... ... 34
Daftar Pustaka ... 35
LAMPIRAN I Data Jumlah Responden ... 38
LAMPIRAN 2 Kuesioner Penelitian ... 39
LAMPIRAN 3 Karakteristik Responden ... 45
LAMPIRAN 4 Data Jawaban Responden ... 50
LAMPIRAN 5 Uji Validitas, Uji Reliabelitas dan Uji SEM ... 55