i
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DIVISI MATERI PADA CV. PUTRA NUGRAHA
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh :
MAYASARI WAHYUNINGSIH NIM F3513045
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
ii ABSTRAK
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DIVISI MATERI PADA CV. PUTRA NUGRAHA
MAYASARI WAHYUNINGSIH F3513045
Tugas akhir ini berisikan mengenai evaluasi penerapan saluran distribusi divisi materi pada CV. Putra Nugraha. Tujuan diadakannya penelitian ini ialah untuk mengetahui kendala yang dihadapi oleh divisi materi dalam pendistribusian produk mereka guna mencari solusi atas masalah penerapan saluran distribusi pada CV. Putra Nugraha dengan teori saluran distribusi.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah wawancara dengan kepala bagian divisi materi mengenai penerapan saluran distribusi pada divisi materi yang ada di CV. Putra Nugraha. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara pengamatan langsung dan wawancara mengenai penerapan saluran distribusi. Berdasarkan pengamatan langsung dan wawancara, hasil analisis tersebut menjelaskan bahwa CV. Putra Nugraha menerapkan saluran distribusi langsung dan tidak langsung. Saluran distribusi langsung digunakan oleh CV. Putra Nugraha pada saat perusahaan mendapatkan proyek pengadakan buku oleh pemerintah. Kendala yang dihadapi oleh perusahaan adalah wilayah yang menjadi tujuan pendistribusian berada di daerah terpencil atau pelosok dan sulit dijangkau oleh kendaraan roda dua maupun roda empat. Dalam saluran distribusi tidak langsung kendala yang dihadapi adalah rayonasi atau pembagian wilayah pasar yang kurang jelas.
Saran yang diberikan adalah perusahaaan jika mendapat proyek pengadaan buku-buku oleh pemerintah sebaiknya memilih daerah yang mudah dijangkau oleh kendaraan jangan daerah yang terpencil agar proses pendistribusian produk mudah, tidak mengalami kesulitan, dan sampai ke tujuan dengan tepat waktu. Perusahaan baiknya membagi wilayah pasar untuk salesman. Apabila ada masalah rayonasi, perusahaan bisa mengundang dan mempertemukan salesman untuk menyelesaikan masalah dan membagi wilayah pasar dengan jelas.
iii ABSTRACT
AN EVALUATION ON THE APPLICATION OF DISTRIBUTION CHANNEL IN MATERIAL DIVISION OF CV. PUTRA NUGRAHA
MAYASARI WAHYUNINGSIH F3513045
This research contained an evaluation on the application of distribution channel in material division of CV. Putra Nugraha. The objective of research was to find out the constraints encountered by material division in distributing their product in order to look for solution to the problems with the application of distribution channel in CV. Putra Nugraha with distribution channel theory.
The research method used in this study was a descriptive one. Data source used was the result of personal interview with the head of material division concerning the application of distribution channel in material division existing in CV. Putra Nugraha. The methods of collecting data used were direct observation and personal interview concerning the application of distribution channel.
Considering direct observation and interview, the result of analysis showed that CV. Putra Nugraha applied direct and indirect distribution channels. Distribution channel was used by CV. Putra Nugraha when it got book procurement project from the government. The constraint the company encountered was distribution destination located in remote and affordable area. Mean while the constraint encountered n indirect distribution channel was unclear market area division.
The recommendation given was that when getting book procurement from the government, the company should choose affordable areas rather than the remotes one to facilitate the product distribution process, so that it would not find difficulty and could reach the destination timely. The company should divide market area for salesman. When there was a problem with area division, the company could invite and confront the salesmen to solve this problem and to divide the market area clearly.
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas akhir dengan judul:
“EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DIVISI MATERI PADA
CV. PUTRA NUGRAHA” Telah disetujui dan diterima oleh dosen pembimbing
untuk dijadikan syarat guna mencapai derajat ahli madya Program Studi Diploma
III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Surakarta, 9 Juni 2016
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
v
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas akhir dengan judul:
“EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DIVISI MATERI PADA CV. PUTRA NUGRAHA”
Telah disetujui dan diterima oleh dosen penguji tugas akhir Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan
memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar ahli madya Program Studi
Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Surakarta, 9 Juni 2016
Penguji
1. Drs. Heru Purnomo, M.M (...) NIP.195701221986031003 (Penguji)
2. Desy Mayasari, SE, M.Sc (...)
vi
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta:
Nama : Mayasari Wahyuningsih
NIM : F3513045
Program Studi : D3 Manajemen Bisnis
Judul Tugas Akhir :EVALUASI PENERAPAN SALURAN
DISTRIBUSI DIVISI MATERI PADA CV.
PUTRA NUGRAHA.
Menyatakan dengan sebenarnya Tugas Akhir yang saya susun ini adalah
benar-benar merupakan hasil karya sendiri, dan bukan hasil jiplakan atau saduran
dari karya orang lain.
Apabiladi kemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar
akademik.
vii
HALAMAN MOTTO
“Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua.” (Aristoteles)
“Hanya kebodohan yang meremehkan pendidikan.”
(P. Syrus)
“Ketergesaaan dalam setiap usaha membawa kegagalan.”
(Herodotus)
“Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan hal yang
harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak.”
viii
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
1. Bapakku Sarno dan Ibukku Rusmiyati tercinta
2. Kakekku Sutomo dan Nenekku Satini tercinta
3. Adik-adikku Febriana Dita Risnawati, Nova Febriyanto, Rayhan Bagus
Setiawan tersayang
4. Keluarga dan kerabat
5. Teman-teman satu angkatan D3 Manajemen Bisnis 2013
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan Judul
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DIVISI MATERI PADA CV. PUTRA NUGRAHA ini dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli
Madya pada Program Diploma III Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Pada kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
2. Bapak Drs. Heru Purnomo, M.M selaku Ketua Program Diploma III
Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Ibu Desy Mayasari, S.E, M.Sc selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah memberikan pengarahan selama penyusunan Tugas Akhir.
4. Ibu Asika Mahargini, S.H selaku kepala unit HRGA CV. Putra Nugraha
bersama seluruh stafnya yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada
penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.
5. Ibu Sri Lestari, A.Md selaku kepala unit divisi materi CV. Putra Nugraha
bersama stafnya yang dengan sabar memberikan bimbingan dan bantuan
x
6. Mira Kholifah, Meisa Amanda, Kuswastuti Galuh Retfianti, Primalita Novianti
Putri, Heni Nugraheni, Icha Rhahmawati, rekan penulis yang senantiasa
menemani, membantu dan memberikan masukan kepada penulis dalam
penulisan tugas akhir serta Endi Musthofa Kurniawan yang selalu memberi
dukungan dan bantuan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
7. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir
ini.Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun
demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang
membutuhkan.
Surakarta, 9 Juni 2016
xi DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN ABSTRAK ... ii
HALAMAN ABSTRACT ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
HALAMAN SURAT PERNYATAAN ... vi
HALAMAN MOTTO ... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 4
E. Metode Penelitian... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Saluran Distribusi ... 8
xii
C. Fungsi-fungsi Saluran Distribusi ... 11
D. Jumlah Tingkat Saluran... 13
E. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Saluran Distribusi ... 13
F. Jenis-jenis Saluran Distribusi ... 18
BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ... 20
1. Sejarah Perusahaan ... 20
2. Lokasi Perusahaan ... 22
3. Visi dan Misi Perusahaan ... 22
4. Struktur Organisasi ... 23
5. Aspek Produksi ... 31
6. Aspek Pemasaran ... 31
B. Laporan Kegiatan Magang ... 32
1. Tempat Magang Kerja... 32
2. Jangka Waktu ... 32
3. Jadwal dan Rincian Kegiatan Magang Kerja ... 33
C. Pembahasan ... 34
1. Jumlah Tingkat Saluran Distribusi CV. Putra Nugraha ... 34
a. Saluran Distribusi Langsung ... 35
b. Saluran Distribusi Tidak Langsung ... 35
2. Lembaga Saluran Distribusi CV. Putra Nugraha ... 36
a. Pedagang Perantara ... 36
b. Agen Perantara ... 36
xiii
3. Daerah Tujuan Distribusi CV. Putra Nugraha ... 37
4. Pendistribusian Daerah Terpencil ... 39
5. Pendistribusian untuk Rayonasi ... 40
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan ... 41
B. Saran ... 42
DAFTAR PUSTAKA ... 43
xiv
DAFTAR TABEL
TABEL
3.1. Jadwal dan Rincian Kegiatan Magang Kerja ... 33
[image:14.595.119.486.226.588.2]xv
[image:15.595.119.486.225.589.2]DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
3.1. Struktur Organisasi CV. Putra Nugraha ... 30
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.Hasil Wawancara ... 46
Lampiran 2.Kwitansi Pengiriman Barang ... 49
Lampiran 3.Surat Jalan Pengiriman Barang ... 50
Lampiran 4.Nilai Kegiatan Magang Kerja ... 51
