Audit Kecurangan Audit Kecurangan
Chapter 10: Audit Investigation Chapter 10: Audit Investigation
Ch. 10 Inquiry Methods
Ch. 10 Inquiry Methods and F
and Fraud Reports
raud Reports
Interview Interview
Ad
Adalalah ah sesesi si tatanynya a jajawawab b yayang ng didibubuat at ununtutuk k memmempeperoroleleh h ininfoformrmasasii IInntteerrvviieew w ddigiguunnaakkaan n uunnttuuk k mmenenddaappaattkkaan n !!11" " iinnfforormmaassi i yyaanngg memperlihatkan elemen penting dari kejahatan# !$" memberikan arahan memperlihatkan elemen penting dari kejahatan# !$" memberikan arahan untuk mengembangkan kasus dan mengumpulkan bukti%bukit lainya# !&" untuk mengembangkan kasus dan mengumpulkan bukti%bukit lainya# !&" kerjasama dari korban dan saksi# !'" informasi latar
kerjasama dari korban dan saksi# !'" informasi latar belakang dan motivasibelakang dan motivasi dari kesaksian
dari kesaksian Ada & tipe
Ada & tipe orang yang diinterview:orang yang diinterview: •
• (riendly(riendly Ad
Adalalah ah ororanang g yayang ng memelelebibihi hi apapa a yayang ng didihahararapkpkan an dadan n sasangngatat menolong pada
menolong pada saat proses interviewsaat proses interview •
• )eutral)eutral Ada
Adalah lah oraorang ng yanyang g tidtidak ak ingingin in menmendapdapatkatkan an kekeuntuntungungan an ataataupuupunn kerugian apapun
kerugian apapun dari penginterviewdari penginterview •
• *ostile*ostile Ada
Adalah lah oraorang ng yanyang g palpaling ing sulsulit it untuntuk uk di di intinterverviewiew +er+ereka eka biabiasansanyaya berhubungan dekat dengan orang yang dicurigai sebagai si
berhubungan dekat dengan orang yang dicurigai sebagai si pelakupelaku Interview yang baik harusnya mempunyai length dan depth yang tepat untuk Interview yang baik harusnya mempunyai length dan depth yang tepat untuk mengungkap fakta yang relevan# dan akan segera meluruskan pembicaraan jika mengungkap fakta yang relevan# dan akan segera meluruskan pembicaraan jika sudah mencapai informasi yang tidak relevan ,aktu yang digunakan juga harus sudah mencapai informasi yang tidak relevan ,aktu yang digunakan juga harus sed
sedekekat at munmungkigkin n dendengan gan kekejadjadianian# # jikjika a tidtidak ak makmaka a akakan an memmembuabuat t infoinformarmasisi yang dibutuhkan dari saksi akan terlupa atau tidak
yang dibutuhkan dari saksi akan terlupa atau tidak detaildetail Int
Intervervieweiewer r yanyang g baibaik k mempmempunyunyai ai bebbeberaerapa pa kakaraktrakteriseristiktik -e-ersorsonalnality ity yanyangg paling penting adalah mereka merupakan orang yang .outgoing/ dan berinteraksi paling penting adalah mereka merupakan orang yang .outgoing/ dan berinteraksi dengan baik dengan orang lain +ereka nyaman berada didekat orang%orang# dengan baik dengan orang lain +ereka nyaman berada didekat orang%orang# dan
dan mermereka eka harharusluslah ah oranorang g yanyang g diradirasa sa dapdapat at memmembuabuat t kekeadaadaan an memmembaibaikk ketika berada didekatnya Interviewer yang baik tidak boleh menyela respondent ketika berada didekatnya Interviewer yang baik tidak boleh menyela respondent tanpa tujuan Informas
pertanyaan spesik biasanya merupakan informasi yang penting dan berhubungan dengan kejadian
Interviewer yang baik harus berusaha keras untuk membuat proses interview tidak menghasilkan informasi yang bias elain harus bersikap professional seorang interviewer tidak seharusnya hadir sebagai hambatan bagi interviewee
Understanding Reaction to Crisis
(raud yang menyebabkan kematian atau kerusakan serius merupakan sebuah krisis eorang interviewer harus paham dengan reaksi yang terjadi ketika terjadinya krisis# hal ini dapat mempermudah dalam proses interview
1 2enial
3erjadi ketika orang%orang menerima berita yang mengejutkan !fraud" dimana orang yang terlibat dengan fraud tersebut akan berusaha keras untuk menenangkan diri dan tidak melakukan pertahanan diri yang terlalu radikal 2enial ini bertindak sebagai 4shock absorber5 untuk mengurangi dampak dari shock yang datang secara tiba%tiba 2enial bisa berbentuk: orang%orang tampil bengong6ragu# menolak informasi yang diberikan# atau bersikeras telah terjadi kesalahan -enolakan fraud oleh manager memberikan waktu bagi pelaku untuk menghancurkan atau menghilangkan dokumen atau rekaman Ketika denial tidak lagi dipertahankan l ebih jauh# maka perasaan marah akan datang
$ Anger
-erasaan marah akan sangat susah di atasi# karena marah biasanya terjadi secara langsung dalam arah apapun dan terproyeksikan ke lingkungan pada saat itu atau bahkan tanpa rencana -elaku akan
meyalurkan marah mereka pada teman dekat# rekan kerja dan relatives -ada saat stage anger merupakan waktu yang berbahaya untuk menyelesaikan fraud Ketika marah# manajer bisa saja menyakiti# atau memtnah suspek !pelaku" dan mungkin akan memecatnya tanpa melihat penyebab si pelaku melakukan fraud
& 7ationali8ation
9rang%orang pada stage rationali8ation berusaha untuk membenarkan tindakan tidak jujur elama tahap ini# manajer percaya mereka mengerti kenapa kejahatan dilakukan dan sering merasakan pembenaran atas motivasi pelaku 2alam periode ini# manajer mungkin merasa bahwa pelaku bukanlah orang yang jahat# merasa mungkin pelaku seharusnya diberikan kesempatan lagi Interview yang dilakukan pada tahap ini tidaklah objective dan bisa merusak dalam menguak kebenaran 7atonalisasi dapat berujung pada kesalahan hukuman# penalti yang mudah dan testimoni yang lemah
' 2epression
-ada tahap ini manajer tidak lagi menolak atau merasionalisasikan tindakan tidak jujur Kemarahan mereka tergantikan dengan rasa kecewa atau terkadang malu bahwa fraud telah terjadi dalam lingkungan nya 2alam tahap ini# manajer menjadi tidak kooperatif +ereka mungkin tidak akan mau untuk mejadi informan sukarela untuk di investigasi Interview yang dilakukan pada tahap ini sering kali tidak bagus dibandingkan jika dilakukan setelah tahap ini
Acceptance
2imana ketika orang%orang sudah benar%benar mengerti apa yang terjadi Acceptance bukanlah perasaaan senang atau sedih# ini merupakan sebuah pengakuan tentang apa yang terjadi dan berkeinginan untuk menyelesaikan masalah dan melangkah kedepan Interview paling berguna dilakukan pada tahap ini karena saksi berada pada level paling kooperatif Interviewers yang baik tau bagaimana mengenali tahap%tahap interviewee dalam menghadapi krisis# dan jika perlu membantu interviewee untuk bergerak maju ke tahap acceptance# sehingga interview yang productive bisa dilakukan
etelah emncapai tahap acceptance manajer kembali lagi pada pshychological e;uilibrium Interviewers yang menyadari dan mengerti terhadap reaksi ini# dimana menyesuaikan pertanyaan dan pendekatan mereka dalam interview pada tahapan yang sedang dialami interviewee# dan mendorong interviewees ke tahap acceptance akan mendapatkan interview yang sukses
Planning an Interview
-erencanaan yang bagus membuat interview berjalan dengan baik dan meminimalisasikan waktu yang digunakan <ntuk mendapatakan informasi mengenai kejahatan dan interviewee kita harus mereview dokumen yang relevan untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin tentang faktor%faktor berikut:
Kejahatan
⋅ ifat legal dari kejahatan
⋅ 3anggal# waktu dan tempat kejadian ⋅ Cara kejahatan muncul
⋅ +otivasi
⋅ emua bukti yang tersedia Interviewee
⋅ Informasi latar belakang=umur# pendidikan# status perkawinan# dll
⋅ ikap pada saat investigasi
⋅ Kondisi sik dan mental# seperti penggunaan alcohol atau drug
The Interviewers !e"eanor
>ersikap sopan# e?sien# hormat dan hati%hati dengan bahasa yang digunakan selama interview >eberapa saran:
2uduk rapi dekat dengan interviewee tanpa ada meja atau furniture yang membatasi @angan berjalan ke sekeliling ruangan# tetaplah duduk
@angan berbicara merendahkan !seolah%olah interviewee adalah orang yang tidak lebih pintar"
ensitve lah dengan urusan pribadi saksi# terutama dengan hal yang berhubungan dengan se# ras# agama dan etnis
Bakukan interview dengan professional# jadilah friendly tapi tidak terlalu social elalu ingat bahwa kita sedang mencari kebenaran bukan mencoba mendapatkan pengakuan dan kepastian
2ll
The #anguage o$ Interviews unakan pertanyaan singkat
3anyakan pertanyaan dengan jawaban berupa narasi
@angan biarkan saksi memimpin sesi interview jauh dari topik
+engerti dengan jelas setiap jawaban sebelum melnjutkan ke pertanyaan berikutnya
@angan biarkan interviewee bingung dan lupa menjawab pertanyaan intinya
Cobalah untuk berkonsentrasi pada setiap jawaban yang sedang didengar dibandingkan dengan pertanyaan selanjutnya
3andai beberapa yang memungkinkan untuk menjadi bukti 2ll
%uestion Typology
-ada saat interview dilakukan ada beberapa typologi pertanyaan yang diajukan <mumnya itu berupa introductory# informational# assessment# closing and admission%seeking @ika interviewee adalah friendly witness maka biasanya menggunakan intriductory# informastioanal dan closing saja @ika witness tidak dapat dipercaya kita bisa memakai asessment ;uestion
1 Introductory ;uestions
3ujuan penggunaan adalah untuk memulai interview dan memastikan bahwa respondent setuju untuk bersikap kooperatif
$ Informational ;uestions
3iga tipe pertanyaan yang akan ditanyakan: open# closed and leading +asing%masing tipe pertanyaan digunakan berdasarkan logika dengan tujuan untuk memaksimalkan informasi yang diperoleh
& Asessment ;uestions
@ika dalam suatu interview dirasa bahwa interviewee menjawab pertanyaan dengan tidak jujur# maka dapat dilakukan pertanyaan ini 2engan mengobservasi respon verbal dan nonverbal ketika menjawab pertanyaan kita bisa meng%assess kredibilitas responden -enilaian pribadi yang dilakukan akan membentuk dasar pertanyaan yang akan diajukan berupa admission%seeking ;uestion untuk memperoleh pengakuan kesalahan
-ertanyaan ini diajukan untuk mengkonrmasi fakta # memperoleh informasi yang belum didapatkan# dan mencari bukti baru -ertanyaan yang biasa diajukan !1" apakah kamu tau siapalagi yang harus saya interviewD !$" apakah ada sesuatu hal yang lupa saya tanyakan yang menurutmu relevan dengan kasus iniD !&" >isakah saya berbicara lagi dengan anda jika nanti dibutuhkanD
Admission%seeking ;uestion
-ertanyaan ini diajukan untuk orang yang kemungkinan melakukan kejahatan 2igunakan untuk membersihkan orang yang tidak bersalah dan me%encourage orang yang bersalah untuk mengaku
&le"ents o$ Conversation
ebuah komunikasi yang efektif mempunyai elemen%elemen yang harus dimengerti:
• Epression
Ekspresi yang spontan bisa menjadi aset penting dalam interview Errors bisa terjadi jika interview dilakukan oleh penginterview baru# dia mencoba untuk meng%impress responden dengan pengetahuan mereka tentang subject# sehingga hal ini akan menyebabkan responden merasa terhambat# dan menghasilkan ekspresi yang hati%hati darpada ekspresi yang jujur
• -ersuasion
-ersuasion adalah usaha keras menyakinkan orang lain *al ini bisa efektif dalam melakukan interview# dan biasanya digunakan untuk meyakinkan responden dengan legitimacy dari interview
• 3heraphy
+embuat orang merasa senang tentang diri mereka akan menciptakan interview yang efektif Contohnya# orang yang menggelapkan uang akan merasa bersalah# interviewer yang ahli akan tau implikasi terapi yang digunakan untuk mengeluarkan perasaan senang untuk mendapatkan informasi
• Information echange
-ertukaran informasi adalah tujuan utama dalam interview <mumnya interviewer terlalu berfokus pada informasi yang ingin diperoleh dan gagal bertukar informasi dengan responden
Inhi'itors o$ Co""unication
Inhibitors adalah penghalang berupa psikologi sosial yang menghalangi alur dari informasi yang relevan dengan membuat responden tidak
mau untuk menyediakan informasi tersebut Ada F inhibitors of communication sebagai berikut:
Competing 2emands for 3ime
7esponden mungkin ragu untuk memulai interview karena adanya demands terhadap waktu mereka# mereka mungkin merasa melakukan hal lain akan lebih bermafaat dari pada melakuakn interview Interviewer harus berhasil meyakinkan responden bahwa interview inin bermanfaat untuk waktu mereka
3hreatened Egos
7esponden biasanya menahan informasi dikarenakan menerima hambatan dari harga diri mereka !self%esteem"
Eti;uette
-ermasalahan etika ini terjadi ketika jawaban dari informasi yang diberikan oleh responden dirasa tidak pantas terhadap interviewer *al ini bisa dikurangi dengan mengatur interview yang baik
3rauma
-erasaan tidak menyenangkan akan muncul ketika reponden menlaporkan pengalamanya 3rauma biasanya hal umum jika kita berbicara pada korban dan bisa diperbaiki dengan meng% handle isu%isu sensitive
(orgetting
*ambatan yang paling sering muncul adalah lupa Ini tidak menjadi masalah jika interview dilakukan pada waktu yang tidak terlalu lama dari kejadian
Chronological Confusion
3erjadi ketika responden bingung dengan kronologis peristiwa >isa saja kejadian bisa diingat tetapi responden tidak yakin dengan kejadian tersebut
Inferential confusion
*al ini menunjukkan kebingungan dan ketidaktepatan dan menghasilkan error dalam menyimpulkan pertanyaan dari interviewer
<nconscious behavior
eringkali tujuan dari interview adalah untuk mencari informasi tentang alam bawah sadar seseorang
Facilitators o$ Co""unication
Adalah hal yang membuat interview lebih mudah dilakukan
2alam mengatur sebuah interview# interviewer biasanya mengkomuniaksikan ekpektasinya pada responden 3ermasuk ekspektasi agar responden mau menjawab perntanyaan dengan jujur *al ini akan mempermudah interview
7ecognition
Interviewer yang ahli akan selalu memanfaatkan setiap kesempatan untuk memberikan responden penghargaan agar responden mau bersikap kooperatif
Altruistic Appeals
ifat mementingkan kepentingan orang lain ini adalah hal yang penting dalam interview# seorang interviewer yang ahli akan menggunakan strategy dan teknik untuk menaikkan altruism seseorang
ymphatetic <nderstanding
eorang interviewer yang mampu menggunakan skill ini akan memperoleh interview yang lebih berkualitas
)ew Eperience
Kadang%kadang responden merasa interview adalah pengalaman baru yang harus dicaoba# dan biasanya mereka peduli dengan image yang ditinggalkan pada interviewer pada saat interview @ika hal ini sudah terjadi# biasanya responden akan merasa
interview adalah pengalaman yang menarik
Catharsis
Adalah sebuah proses dimana orang akan merasa lega setelah mereka bercerita kepada orang lain *al ini membutuhkan interviewer yang punya symphatetic understanding# agar catharsis bisa terjadi pada saat interview dilakukan
)eed for +eaning
2alam kasus dimana berhubungan langsung dengan informasi yang mengganggu kebutuhan seseorang atas pemahaman# biasanya akan membuka motivasi untuk berbicara secara terbuka
Etrinsic 7ewards
Interviewer yang ahli akan paham dengan rewards yang diinginkan oleh responden kenapa mereka mau melakukan interview *al ini bisa digunakan untuk mempermudah interview Mechanics o$ the Interview
1 Introductory ;uestions
⋅ -rovide the introduction: perkenalkan diri# jangan memperkenalkan jabatan
⋅ Establish 7apport: mulailah dengan melakukan percakapan ringan sebelum memulai pada pertanyaan inti# buatlah responden merasa tidak terbebani
⋅ Establish the interview theme: tujuan dari interview memang untuk menyakan hal%hal yang serius# namun responden mungkin akan merasa terhambat atau bingung @adi nyatakanlah tujuan dari interview sebelum dimulai
⋅ 9bserve 7eactions: kita harus mampu mengobservasi komunikasi non%verbal secara sistematis Ada beberapa cara untuk mengobservasi reaksi: munculkan pertanyaan yang tidak sensitif sebagaimana establish rapport elama fase tersebut# temukan koneksi antara anda dan responden Ketika anda mengubah topik menjadi sedikit lebih umum# lihatlah bagaimana perubahan reaksinya# kemudian ubahlah percakapan menjadi lebih sensitif -erubahan reaski responden tersebut akan menjadi dasar untuk anda dalam membaca reaksi yang mengindikasikan kesalahan
⋅ 2evelop the Interview theme: kebanyakan interview# akan lebih baik untuk memperlakukan responden sebagai orang yang merasa penting untuk menolong sesama dan tidak merasa terhambat oleh interviewer 2engan meciptakan kondisi tersebut akan menjadi pendekatan yang efekif
Methodology
⋅ +ake physical contact
+elakukan salam jabat tangan pada saat awal perkenalan akan mengurangi rintangan psikologi untuk berkomunikasi Interviewer akan terlihat lebih friendly dan open
⋅ Establish the purpose of the interview
3ujuan dari interview harus dibangun# ketika kita membuat kontak dengan responden alasannya harus diberikan# dimulai dengan alasan generasl baru ke spesik
⋅ 2on/t interview more than one person at a time
3estimony dari satu responden akan mempengaruhi yang lainya ⋅ Conduct the interview in private
Bakukan interview secara tertutup# dan jauh dari relative# teman atau kolega
⋅ Ask nonsensitive ;uestions
-ertanyaan sensitif harus dihindari sampai kita masuk kepada inti interview dan telah dilakukan planning elama masa introductory# jauhi kata%kata yang dapat memunculkan emosi Contoh:
Investigation G In;uiry Audit G 7eview
Interview G Ask a few ;uestion
Embe88le6steal6theft G paperwork problems
⋅ et a commitment for Assistance
Kita harus medapatkan komitmen dari responden untuk mendapatkan aksi positive 3anyakan komitmen sebelum melakukan interview
⋅ Establish a 3ransitional tatemet
)yatakan apa role dari responden dalam melakukan interview ini# nyatakan juga bahwa interview ini adalah hal yang legal dalam perusahaan
⋅ eek continuous agreement
3anyakanlah pertanyaan yang penegasan atau penguatan dari pada yang negative
⋅ 2o not invade body space
Aturlah jarak yang tepat pada saat interview
In$or"ational %uestions
+erupakan pertanyaan yang tidak mengancam# tidak konfrontasi dan digunakan dengan tujuan untuk mendapatkan informasi
Categories:
⋅ 9pen ;uestions
⋅ -ertanyaan ini ditujukan agar responden tidak menjawab pertanyaan
dengan 4yes5 atau 4no5 saja elama masa informastional akanlebih baik menggunakan open ;uestions
⋅ Closed ;uestion
-ertanyaan yang diajukan akan menghasilkan jawaban yang singkat dan tertutup
⋅ Beading ;uestion
-ertanyaan yang memang sudah diketahui jawabanya
⋅ 2ouble%negatve ;uestions
@angan menggunakan pertanyaan ini# pertanyaan ini akan
membingungkan dan biasanya akan menghasilkan jawaban yang tidak sebenanya
⋅ Comple ;uestion
-ertanyaan ini akan sulit dipahami# biasanya membutuhkan jawaban yang complicated @angan menggunakan pertanyaan ini
⋅ Attitude ;uestion
-ertanyaan yang sopan# tanyakan dengan friendly mood
('serving respondent reactions
-enggunaan jarak duduk antara interview dan responden untuk menyampaikan maksud# jarak yang tepat akan memudahkankita untuk menatap mata responden
⋅ Chronemics
-enggunaan waktu# sikap dan keinginan untuk menyampaikan maksud 7esponden yang telat mengkonrmasi untuk setuju melakukan interview mungkin tidak tertarik dengan interview
⋅ Kinetics
+engetahui maksud dari pergerakan tubuh# tetapi interviewer lebih harus berfokus pada pertukaran ekspresi responden
⋅ -aralinguistic
>erupa mengetahui maksud dari penggunaan volume suara dan kualitas suara yang digunakan oleh responden
Transition Methodology
⋅ >egin with background ;uestion
⋅ 9bserve verbal and nonverbal behavior ⋅ Ask nonleading !open" ;uestion
⋅ Approach sensitive ;uestin carefully
!ealing with Resistance
H responden akan menolak untuk melakukan interview dengan topic yang upleasant dan jika interviewer juga tidak mempunyai koneksi dengannya edangkan interview harus tetap dijalankan untuk mendapatkan informasi >erikut contoh pernolakan dan cara megatasinya
“I’m too busy”
⋅ 3he interview will be short ⋅ Joure already here
⋅ 3he project is important
⋅ 3he interview will not be di?cult ⋅ Jou need help
“I dont’t remember”
⋅ Interviewer bisa mencari informasi yang sejauh diingat saja
“What do you mean by that”
)ssess"ent %uestions
2igunakan untuk mengetahui kredibilitas responden ⋅ )orming or Calibrating
-roses untuk mengobservasi sikap responden sebelum menanyakan pertanyaan kritis *al ini dilakukan dengan melihat reaksi verbal dan non% verbal dan sikap sik dari responden
!etecting !eception
⋅ Isyarat verbal dan non%verbal
Isyarat verbal seperti ekspresi# pengucapan kalimat# respon terhadap pertanyaan spesik Isyarat non%verbal berupa body movements dan postur tubuh >iasanya deception bisa diketahui pada isyarat verbal
9rang%orang yang bohong tapi berusaha tampil jujur akan melakukan hal berikut: !1" tensi meningkat bisa berupa perubahan pupil dan vokal# mengerjapkan mata lebih sering !$" interaksi tidak positive dan tidak menyenangkan tidak kooperatif dan memberikan statement negatif atau komplain# !&" respon kurang tiba%tiba lupa# !'" tidak memberikan informasi yang cukup# !" lebih sedikit tidak sempurna
)d"ission*see+ing questions
Ini dilakukan jika adanya kemungkinan bahwa responden adalah pelaku kecurangan Assesment ini bisa dilakukan dengan verbal dan non%verbal respon 2ibutuhkan transisi tema jika kita sudah berpindah dari assesment ke admission% seekig
⋅ -urpose of Luestions
3ujuan dari admission%seeking ;uestion adalah !1" untuk membedakan orang yang salah dengan yang tidak bersalah# !$" untuk memperoleh pengakuan yang valid dari pelaku secara sukarela
⋅ -reparation
Interview room: lokasi harus privat
-resence of outsiders: jangan sarankan terdakwa untuk membawa penasehat kedalam ruang interview# jika memang ada pastikan bahwa penasehat tersebut tidak mengganggu interview
Interviewer bisa membuat suasana dimana terdakwa tidak takut untuk mengaku secara sukarela dengan membangun situasi dan kondisi yang tepat
,teps in the ad"ission*see+ing
• Accuse 2irectly
3uduh terdakwa secara langsung# tuduhan ini bukanlah dalam bentuk pertanyaan tetapi sebuah kalimat @angan gunakan kalimat 4fraud5# 4crime5 atau 4steal5
• 9bserve 7eaction
Ketika menuduh orang yang bersalah# beberapa penjahat bereaksi dalam kediaman +isalnya# begumam pada saat menjawab tuduhan 9bservasilah reaksi%reaksi yang dikeluarkan
• 7epeat Accusation
@ika terdakwa tidak secara kuat membahas tentang tuduhan# ulangi lagi pertanyaan dengan kekuatan dan pendirian yang sama
• Interrupt 2enials
Interviewer bisa menyela penolakan yang diberikan oleh terdakwa Caranya bisa sebagai berikut:
Delays# dengan menunda denials yang dikatakan terdakwa merupakan suatu cara yang baik dalam menghentikan penolakan
Interruptions# lakukan penyelaan secara berulang ketika terjadi lagi penolakan
7easoning# dengan menyajikan bukti bahwa si kenapa terdakwa dituduh telah melakukan kecurangan
Establish Rationalization# ketika denials sudah berhenti# disinilah mulainya waktu untuk melakukan rasionalisasi yang diterima secara moral agar terdakwa dapat merenungkan kesalahannya dan mengaku dengan sekarela
• 7efute Alibis
Ketika terdakwa sudah tidak lagi menolak tuduhan# disinilah waktunya untuk menanyakan alasan apa sebenarnya membuat mereka melakukan kesalahan
Display physical evidence# menunjukkan bukti pada terdakwa dengan tujuan menguatkan dugaan kecurangan
Discuss Witnesses# melakukan diskusi singkat mengenai testimoni dari saksi dengan terdakwa
• -resent Alternatives
etelah alibi%alibi disangkal# terdakwa umumnya menjadi lebih pendiam# beberapa mungkin akan menangis @ika begitu# buatlah mereka nyaman# biarkan mereka mengeluarkan emosinya -ada stage ini# terdakwa umumnya akan mengakui kesalahan mereka
• >enchmark Admission
,alaupun terdakwa menjawab dengan jawaban 4yes5 atau 4no5# sebenarnya mereka sudah membuat kalimat pengakuan bersalah yang bisa dijadikan standar pengakuan Ketika sudah ada bechmark admission# terdakwa sebenarnya sudah ingin mengaku kesalahan didalam lubuk hatinya
• 7einforce rationali8ations
Ketika sudah ada bechmark admission# sekaranglah waktunya untuk menguatkan keputusan terdakwa untuk mengaku >isa dilakukan dengan membuat terdakwa merasa nyaman# dan percaya bahwa interviewer tidak memandang rendah dirinya
*al penting lainya yang harus diperoleh dalam stage admission%seeking ;uestion:
• Merbal confession
*al ini dilakukan ketika terdakwa menjelaskan mengenai detail kejadian: kronologis# transaksi dan event
• 3he accused knew the conduct was wrong
3idak hanya mengakui kesalahannya pada interviewer# tetapi juga harus mengakuinya dengan terang%terangan
• Estimate of number of amounts 3anyakan jumlah pasti kecurangan • +otive for the fraud
>iasanya terdakwa akan menjawab 4i don/t know5 jika ditanyakan tentang motivasi melakukan fraud
• ,hen the fraud Commenced !kejadian awal kecurangan secara detail" • ,hen6if fraud was terminated !kapan farud di akhiri"
• 9thers involved
3anyakan mengenai siapa saja yang mungkin tau tentang kejadian ini • -hysical Evidence
Interview disini juga disarankan untuk meminta tambahan bukti sik seperti akun bank terdakwa untuk direview atau record yang lain yang telah diberi i8in oleh terdakwa untuk mereview
• 2isposition of prodceed
@ika kita tidak mendapatkan bukti dari tredakwa# kita harus mencari tau kemana uang yang digelapkan tersevut dihabiskan
Kita juga harus mengetahui letak aset terdakwa yang mungkin dibali dari hasil penggelapan
,igned ,tat"ents
etelah mendapatkan pengakuan# interviewer juga meminta surat pengakuan yang ditandatangi oleh terdakwa: disana terdapat pernyataan engakuan# jumalh pasti penggelpan# tanggal melakukan penggelapan dan kemauan untuk bersikap kooperatif sertakan adanya pengakuan bahwa statement tersebut jujur dan tanpa paksaan
-onesty Testing
⋅ Pencil and Paper test # dengan membuat pertanyaan yang sama dalam
kalimat yang berbeda
⋅ Graphology # berupa pembacaan karakter dari tulisan tangan untuk
melihat integritas
⋅ oice !tress analysis and polygrahps# menggunakan teknologi yang
terkoneksi dengan orang yang akan di test -olygraphs digunakan untuk mengukur stress# penyebab kebohongan dengan mangukur respon sik
The Fraud Report
Ketika tahap investigasi sudah selesai maka laporan fraud dipersiapkan Baporan ini termasuk semua ndings# kesimpulan# rekomendasi# dan aksi koreksi yang akan diambil Baporan juga harus mengindikasikan siapa# apa# dimana# kapan# bagaimana dan kenapa fraud dilakukan @uga termasuk didalamnya rekomendasi untuk peningkatan kontrol yang akan meminimalisasi kejadian yang sama dimasa depan 2alam lapran juga dimasukkan tipe prosedur investigasi yang digunakan