PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
PT. RUMPUN SARI ANTAN 2 PATI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Indonesia
Disusun oleh:
DIAH FERI SUSANTI B100120121
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. RUMPUN
SARI ANTAN 2 PATI
Yang ditulis oleh:
DIAH FERI SUSANTI B100120121
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk di terima.
Surakarta,30 Januari 2016 Pembimbing
(Ahmad Mardalis, SE, MBA)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI& BISNIS
Jl. A YaniTromolPos 1, PabelanKartasura57102 Ph.: (0271) 717417 Eks.211 Surakarta
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertandatangandibawahini :
Nama : DIAH FERI SUSANTI
NIM : B100120121
Jurusan : MANAJEMEN
JudulSkripsi : PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. RUMPUN SARI ANTAN 2 PATI
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta,30 Januari 2016 Yang Membuat Pernyataan
iv
MOTTO
ORANG BODOH ADALAH ORANG YANG SELALU MENGULANGI KESALAHAN YANG SAMA.
(Penulis)
ALLAH TIDAK MERUBAH NASIB SUATU KAUM KECUALI KAUM ITU SENDIRI YANG MAU MERUBAHNYA.
(Q.S. Ar-Ro’du : 11)
ALLAH TIDAK AKAN MEMBEBANI SESEORANG MELAINKAN SESUAI DENGAN KEMAMPUANNYA.
v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini, penulis persembahkan untuk : 1. Bapak dan Ibuku tercinta .
2. Adikku tersayang Agung Ras Sunda.
3. Sahabat-sahabatku yang selalu membantu, memberi semangat, dan berbagi kebahagiaan.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah atas kehendak Allah SWT penulis dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul “PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. RUMPUN SARI
ANTAN 2 PATI”. Penelitian ini tidak akan selesai bila tidak ada pihak-pihak
yang memberi dukungan, bimbingan, dan bantuan. Oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan penulis semangat dan kesehatan untuk menyelesaikan skripsi ini.
2. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE, M.Si, Selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Mardalis MBA Selaku Dosen Pembimbing 1 yang selalu sabar dan ikhlas dalam membimbing dan memberikan arahan sehingga penulis mendapat kelancaran selama menyusun skripsi ini.
vii
6. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Muhammadyah Surakarta yang telah memberikan banyak ilmu kepada penulis.
7. Ibu dan Bapak tercinta atas semua kasih sayang, semangat, doa restu dan biaya yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 8. Semua pihak kantor PT. Rumpun Sari Antan 2 yang telah memberikan ijin
untuk penelitian.
9. Sahabat-sahabatku yang selalu memberikan do’a, semangat, dan bantuan kepada penulis.
10.Terimakasih untuk semua pihak tanpa perlu di sebutkan satu persatu yang disadari atau tidak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi almamater Universitas Muhammadiyah Surakarta. Apabila dalam penulisan karya ini ada yang tidak berkenan, penulis memohon maaf yang sebesar-besarnya.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta,30 Januari 2016 Penulis
viii
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan konflik kerja baik secara parsial, simultan dan determinasi terhadap kinerja pada PT Rumpun Sari Antan Pati. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Rumpun Sari Antan 2 yang berjumlah 92 orang karyawan. Teknik pengumpulan data penelitian munggunakan kuisioner dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil perhitungan SPSS versi 21 diperoleh variabel stres kerja dan konflik kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan secara parsial, simultan, dan determinasi R2. Dari uji t variabel independen yang mempunyai nilai signifikan terbesar tehadap kinerja karyawan adalah stres kerja. Oleh sebab itu, untuk meningkatkan kinerja karyawan PT. Rumpun sari antan 2 sebaiknya pihak manajemen memberikan bantuan berupa psikiater, suntikan moril, dan memberi tekanan positif kepada karyawan.
ix
EFFECT OF WORK STRESS AND CONFLICT OF WORK ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES
Diah Feri Susanti (B100120121)
Muhammadiyah University of Surakarta E-mail: diahferi179@gmai.com
Ahmad Mardalis, SE, MBA
Abstract
The purpose of this study was to determine the effect of work stress and conflict either partially working, and the simultaneous determination of the performance at PT. Rumpun Sari Antan 2 Pati. This research is a quantitative study with a sample size 48 and obtained using techniques rendom sample. Based on the calculation results SPSS version 21 was obtained variable job stress and work conflicts influence on employee performance partially, simultaneous, and determination R2. T test of independent variables that have the greatest significant value tehadap performance of employees is job stress. Therefor e, to improve the performance of employees of PT. Rumpun Sari Antan management should provide assistance in the form of a psychiatrist, an injection of morale, and provide positive pressure to the employees.
ix
E. Sistematika Penulisan Skripsi ... 6
BAB II LANDASAN TEORI ... 8
C. Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 29
D. Hipotesis ... 31
BAB III METODE PENELITIAN... 33
A. Jenis Penelitian ... 33
B. Devinisi Operasional dan Pengukuran Variabel Penelitian ... 33
C. Data dan Sumber Data ... 36
1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 46
x
C. Analisis Data ... 54
1. Analisis Deskripsi ... 54
2. Uji Asumsi Klasik ... 55
3. Uji Hipotesis ... 58
4. Koefisien Determinasi (R2) ... 63
D. Pembahasan ... 64
1. Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan... 64
2. Pengaruh Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan ... 65
3. Pengaruh Stres Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan67 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 70
A. Kesimpulan ... 70
B. Keterbatasan ... 70
C. Saran ... 71 DAFTAR PUSTAKA
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Karyawan PT. Rumpun Sari Antan 2 Pati ... 38
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ... 41
Tabel 4.2 Tingkat Usia ... 52
Tabel 4.3 Pendidikan ... 53
Tabel 4.4 Deskriptif Statistik ... 54
Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas ... 55
Tabel 4.6 Hasil Uji Linearitas ... 56
Tabel 4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 57
Tabel 4.8 Hasil Uji Multikoliniearitas ... 58
Tabel 4.9 Hasil Uji Regresi Berganda ... 59
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ... 30
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Rumpun Sari Antan 2 Pati ... 48
Gambar 4.2 Kriteria Pengujian Uji f ... 61
