SKRIPSI
PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
( CSR ) INTERNAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP
KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. DARMASINDO
INTIKARET TEBINGTINGGI SUMATERA UTARA
OLEH
ANDIKA JANUARDI
110521122
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI
Nama : Andika Januardi
Nim : 110521122
Program Studi : Manajemen Ekstensi
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Internal
dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja
Karyawan Pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi
Sumatera Utara.
Medan, Mei 2014
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI S-1 EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN
Nama : Andika Januardi
LEMBAR PENGESAHAN
Nim : 110521122
Program Studi : Manajemen Ekstensi
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Internal dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi Sumatera Utara.
Dosen Pembimbing Dosen Pembaca Penilai
Dr. Elisabeth Siahaan, SE, M.Si
NIP: 19750920 200501 1 002 NIP:19741123 200012 2001
Dra. Yeni Absah, SE, M. Si
Ketua Program Studi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
Nama : Andika Januardi
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
Nim : 110521122
Program Studi : Manajemen Ekstensi
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Internal dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi Sumatera Utara.
Tanggal : ... Ketua Program Studi
NIP : 19620513 199203 2 001 Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si
Tanggal : ... Ketua Departemen
Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa
skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Internal
dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Darmasindo
Intikaret Tebing Tinggi Sumatera Utara” adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang
disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
LEMBAR PERNYATAAN
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan
atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapatkan izin, dan atau dituliskan
sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Mei 2014
ABSTRAK
PENGARUH PROGRAM
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
INTERNAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP
KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT DARMASINDO
INTIKARET TEBING TINGGI SUMATERA UTARA
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh program
corporate social responsibility
internal dan lingkungan kerja fisik terhadap
kepuasan kerja karyawan pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi Sumatera
Utara . Jenis penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Data yang
digunakan adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data primer dilakukan
melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT Darmasindo Intikaret
Tebing Tinggi Sumatera Utara, sedangkan data sekunder diperoleh dari studi
dokumentasi yang didapat dari berbagai informasi yang dimiliki PT Darmasindo
Intikaret Tebing Tinggi Sumatera Utara . Metode analisis yang digunakan adalah
analisis regresi linier sederhana.
Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier sederhana menunjukkan
bahwa
corporate social responsibility
internal memiliki pengaruh sebesar 31 %
terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi
Sumatera Utara dan 69 % lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor selain
corporate
social responsibility
internal dan lingkungan kerja fisik sebesar 96 % terhadap
kepuasan kerja karyawan pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi Sumatera
Utara dan 4 % lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor selain lingkungan kerja
fisik. Secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa
corporate social responsibility
internal mempunyai thitung sebesar (2,001) > nilai ttabel sebesar (1,67) dan
lingkugan kerja fisik mempunyai thitung sebesar (4,643) > nilai ttabel sebesar
(1,67) berarti variabel
corporate social responsibility
internal dan lingkungan
kerja fisik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan
PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi Sumatera Utara.
ABSTRACT
INFLUENCE OF INTERNAL CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
PROGRAM AND THE PHYSICAL WORK ENVIRONMENT TO THE
EMPLOYEES ' JOB SATISFACTION IN PT DARMASINDO
INTIKARET HIGH CLIFF OF NORTH SUMATRA
The purpose of this research is to know the influence of internal corporate
social responsibility program and the physical work environment to the employees
' job satisfaction in PT Darmasindo Intikaret high cliff of North Sumatra. This
type of research is a descriptive analysis. The Data used are the primary and
secondary data. Primary data collection was carried out through a questionnaire
that was distributed to employees of PT Darmasindo Intikaret high cliff of North
Sumatra, while secondary data obtained from studies of documentation obtained
from various information owned by PT Darmasindo Intikaret high cliff of North
Sumatra. Methods of analysis used is a simple linear regression analysis.
Results of research based on a simple linear regression analysis indicated
that internal corporate social responsibility have influence the job satisfaction on
PT Darmasindo Intikaret high cliff of North Sumatra of 31 % and 69%. The
physical work environment amounting the job satisfaction on PT Darmasindo
Intikaret high cliff of North Sumatra of 96 % and 4% influenced by factors other
than the physical work environment. Partially (t-test) shows that corporate social
responsibility have internal t
hitung(2,001) > t
tabel(1,67) and physical work has
thitung (4,643) > ttabel (1,67), it can be concluded that there is a significant
influence of internal corporate social responsibility program and physical work
environment have a significant influence on job satisfaction of employees of PT
Darmasindo Intikaret high cliff of North Sumatra.
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas
segala berkat dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan
skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana
Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dalam
penulisan skripsi ini penulis mengangkat judul “Pengaruh Program
Corporate
Social Responsibility
Internal Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada PT Darmasindo Intikaret Tebing Tinggi Sumatera Utara.”.
Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih kepada
ayahanda Drs.
Alvianto dan ibunda Dra. Endang Purmiati atas atas segala kasih sayang dan doa
yang tiada henti yang selalu dilimpahkan kepada penulis dan kepada saudara –
saudaraku, Ardianto Mey Lesmana, Aidil Noviansyah, Yumi, Annisa Terima
kasih untuk doa dan dukungannya. Namun berkat bantuan dan dorongan dari
berbagai pihak maka skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini penulis
berterima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.ec.Ac,Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi selaku Ketua
dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara.
4.
Dosen Pembimbing saya Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE, M.Ec yang telah
bersedia memberikan waktu, saran, tenaga dan pemikirannya untuk membantu
penulis didalam penyempurnaan skripsi ini.
5.
Ibu Dra. Yeni Absah, SE, M. Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah
menyediakan waktu, tenaga dan memberikan saran untuk membantu penulis
didalam penulisan skripsi ini.
6.
Seluruh Dosen Pengajar di Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara, yang telah mendidik dan memberikan banyak
ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
7.
Teman – teman mahasiswa Manajemen Ektensi 2011 yang telah banyak
memberi dukungan moril kepada penulis untuk penyelesaian skripsi ini.
8.
Ucapan terimakasih kepada Kak Melly, Pak Suherman, Akhyar, Hendrik,
Chairanda, Rahma, Langga, Rani, Robi, Rudi, Fadli, Joe, Prawiro, Rahmida
Yuliasni dan teman-teman Tambal Band yang selalu memberikan dukungan,
nasihat serta kasih sayang kepada penulis.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, untuk itu penulis
mengharapkan kritik dan saran yang membangun, dan semoga skripsi ini
bermanfaat. Terima Kasih.
Medan, Mei 2014
Penulis,
DAFTAR ISI
2.1.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja... ... 13
2.2 Corporate Social Responsibility (CSR) Internal ... 15
2.2.1 Pengertian Corporate Social Responbility (CSR) Internal ... 15
2.2.2 Manfaat Program CSR ... 19
2.2.4 Perilaku Perusahaan dalam Mengimplementasikan CSR ... 23
2.5.1 Hubungan Corporate Social Responsibility Internal dengan Kepuasan Kerja ... 35
3.11 Metode Analisis Data ... 51
3.11.1 Metode Analisis Regresi Linear Berganda ... 51
3.11.2 Pengujian Hipotesis ... 53
3.11.2.1 Uji Signifikansi Simultan (uji-F) ... 53
3.11.2.2 Uji Secara Parsial (Uji-t) ... 54
3.11.2.3 Koefisien Determinasi (R²) ... 54
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 55
4.1 Hasil Penelitian ... 55
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 55
4.1.1.1 Visi dan Misi Perusahaan ... 56
4.1.1.2 Ruang Lingkup Bidang Usaha... 57
4.1.1.3 Proses Pembuatan Produk ... 57
4.1.1.3.1 Bahan ... 57
4.1.1.3.2 Bahan Tambahan ... 58
4.1.1.3.3 Bahan Penolong ... 59
4.1.1.4 Struktur Organisasi ... 60
4.1.1.5 Uraian Tugas ... 62
4.1.2 Analisis Deskriptif ... 68
4.1.2.1 Deskripsi Karakteristik Responden ... 68
4.1.2.2 Deskripsi Frekuensi Jawaban Responden ... 71
4.1.2.3 Analisis Uji Asumsi Klasik ... 80
4.1.2.3.1 Uji Normalitas Data... 80
4.1.2.3.2 Uji Heterokedastisitas ... 81
4.1.2.3.3 Uji Multikolonearitas ... 82
4.1.3 Analisis Statistik ... 83
4.1.3.1 Koefisien Regresi Linear Berganda ... 83
4.1.3.2.1 Uji Signifikansi Simultan ( Uji F ) ... 85
4.1.3.2.2 Uji Signifikansi Parsial ( Uji t ) ... 86
4.1.3.2.3 Uji Koefisien Determinasi ( R2 ) ... 88
4.2 Pembahasan ... 89
4.2.1 Pengaruh CSR Internal Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ... 89
4.2.2 Pengaruh CSR Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ... 90
4.2.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ... 92
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 96
5.1 Kesimpulan ... 96
5.2 Saran ... 97
DAFTAR PUSTAKA ... 103
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
3.1 Operasionalisasi Variabel ... 42
3.2 Daftar Sampel ... 46
3.3 Hasil Uji Validitas ... 48
3.4 Hasil Uji Reliabilitas ... 50
3.5 Hubungan Antar Variabel ... 52
4.1 Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 68
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 69
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 69
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 70
4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian ... 70
4.6 Deskripsi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel CSR Internal ( X1 ) ... 71
4.7 Deskripsi Frekuensi Jawaban Responden Variabel Lingkungan Kerja Fisik ( X2 ) ... 74
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ... 39
3.1 Pola Skala Interval ... 44
4.1 Struktur Organisasi... 61
4.2 Histogram ... 80
4.3 Pendekatan Grafik ... 81
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 105
2 Tabel Uji Validitas dan Reliabilitas ... 112
3 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 115
4 Tabulasi Jawaban Responden ... 118
5 Analisis Deskriptif ... 127
6 Uji Asumsi Klasik ... 141
