START
KOMUNIKASI
BISNIS
Dasar-Dasar
Koresponden
si Bisnis
BAB
12
Next
Rumusan Masalah
a. Apakah pengertian surat dan surat bisnis?
b. Apakah fungsi surat bisnis?
c. Apa sajakah pengelompokan surat?
d. Apa sajakah bagian-bagian surat?
e. Apa saja macam bentuk atau format pada surat?
f. Apa macam-macam contoh surat bisnis?
Next
A. Pengertian surat dan surat bisnis
Korespondensi berasal dari kata Correspondence (Inggris) atau Correspondenties (Belanda) yang berarti hubungan yang terjadi antara pihak-pihak yang terkait. Hubungan pihak-pihak yang terkait dalam bisnis biasanya bersifat resmi dan dilakukan dengan surat menyurat.Kegiatan surat-menyurat disebut korespondensi. Orang yang mengerjakan kegiatan surat menyurat disebut koresponden.
Kata surat berasal dari bahasa Arab, yaitu surah yang berarti suatu sarana komunikasi untuk menyampaikan pernyataan atau pikiran secara tertulis kepada orang lain. Orang lain di sini dapat diartikan perorangan, badan usaha, organisasi, atau lembaga. Secara umum yang dimaksud dengan surat bisnis adalah surat yang digunakan oleh seseorang, lembaga organisasi atau institusi untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis secara tertulis kepada pihak lain.
Berdasarkan uraian-uraian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa surat dan surat bisnis adalah suatu sarana komunikasi untuk menyampaikan pernyataan, informasi, atau pikiran secara tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain yang menggunakan media tertentu dengan tujuan memperoleh umpan balik sesuai dengan maksud yang terkandung dalam pikiran tersebut.
Next
1. Surat bisnis sebagai wakil atau duta bagi pengiriman surat. Dalam kaitannya dengan dunia bisnis, surat bisnis berfungsi sebagai pembawa pesan-pesan bisnis dari pengirim pesan kepada pihak lain.
2. Alat untuk menyampaikan pemberitahuan, permintaan atau permohonan, buah pikiran atau gagasan yang berkaitan dengan masalah-masalah bisnis.
Fungsi-fungsi
3.
Alat bukti tertulis (dokumen tertulis), misalnya surat
perjanjian jual beli, surat perintah kerja, surat kerja
sama, surat bukti tanda terima, dan faktur. Melalui
surat-surat bisnis yang dapat dipakai alat bukti historis,
seseorang dapat melakukan pengecekana berbagai
kegiatan bisnis yang telah dilakukan pada masa yang
lalu, sehingga dapat dipakai sebagai bahan untuk
memprediksi kegiatan bisnis ke depan.
Next
4. Alat untuk mengingat, misalnya surat-surat
bisnis yang diarsipkan. Pada saat dibutuhkan,
surat-surat tersebut dapat dilihat atau dicek
kembali untuk mengingat berbagai kegiatan
yang telah dilakukan di masa lalu atau
sebelumnya.
Fungsi-fungsi
Next
6.
Pedoman kerja, misalnya surat
keputusan dan surat perintah (instruksi
kerja). Surat-surat bisnis berfungsi
sebagai pedoman atau acuan dalam
melaksanakan suatu kegiatan bisnis.
Fungsi-fungsi
Next
C. Pengelompokan surat
Secara umum, surat dapat dikelompokkan dalam
beberapa kelompok, yaitu:
1.
Pengelompokan surat menurut wujudnya
a.Surat bersampul
b.Kartu Pos
c.Warkat Pos
d.Telegram dan teleks
e.Memorandum (memo) dan Nota
f.Surat tanda bukti
Next
1. Surat Bersampul
Next
2. Kartu Pos
Next
3. Warkat pos
Next
4. Telegram dan teleks
Telegram disebut juga sebagai surat kawat. Istilah telegram berasal dari
kata tele yang berarti jauh, sedangkan gram (graf) berarti tanda yang
tercetak. Jadi, telegram adalah berita yang tercetak dan disampaikan.
Next
5. Memorandum (memo) dan nota
Memorandum atau sering disebut memo adalah surat yang digunakan oleh
pimpinan untuk menyampaikan suatu pesan-pesan yng berupa pemberitahuan,
permintaan atau hal-hal lain dalam suatu organisasi (internal organisasi),
sedangkan nota adalah suatu pesan singkat yang dibuat oleh pimpinan suatu
lembaga/organisasi untuk meminta data atau informasi penting di dalam
organisasi.
6. Surat tanda bukti
Next
2.
Pengelompokan Surat Menurut
Pemakaiannya
a.Surat pribadi
b.Surat dinas
c.Surat bisnis
d.Surat sosial
Next
1.
Surat pribadi
Surat pribadi adalah surat yang dibuat oleh seseorang yang isinya
menyangkut kepentingan atau hal-hal yang sifatnya personal atau
pribadi yang tidak memiliki format penulisan yang baku dan
cenderung bersifat informal.
2.
Surat dinas
Next
3.
Surat bisnis
Surat bisnis yang juga disebut surat niaga, adalah surat
yang
digunakan
orang
atau
badan
yang
menyelengarakan kegiatan usaha bisnis.
4.
Surat sosial
Surat sosial adalah surat yang digunakan oleh
organisasi atau lembaga-lembaga sosial kemasyarakatan
untuk berbagai kepentingan sosial bagi masyarakat pada
Next
3. Pengelompokan Surat Menurut
Banyaknya (Jumlah) Sasaran Yang
Dituju
a.Surat biasa
b.Surat edaran
c.Surat pengumuman
Next
1. Surat biasa
Surat biasa adalah surat yang dibuat oleh seseorang atau organisasi yang ditujukan
kepada seseorang atau organsasi lain yang berisi suatu informasi yang bersifat
umum dan bukan bersifat pribadi/privasi.
2. Surat edaran
Surat edaran adalah surat pemberitahuan secara tertulis disampaikan oleh
seorang/suatu lembaga yang ditujukan kepada orang/lembaga lain dalam jumlah
yang banyak.
3. Surat pengumuman
Next
4. Pengelompokan Surat Menurut
Sifatnya:
a.Surat biasa
b.Surat konfidensial (terbatas)
c.Surat rahasia
Next
1. Surat biasa
Surat biasa adalah surat yang isinya bersifat biasa (bukan rahasia), dapat beramplop
dan tanpa amplop.
2. Surat konfidensial (terbatas)
Surat konfidensial adalah surat yang termasuk rahasia, tetapi terbatas untuk
kalangan tertentu. Artinya surat tersebut ditujukan untuk pejabat tertentu, dan bukan
untuk disebarluaskan secara meluas dalam suatu organisasi.
3. Surat rahasia
Next
5.
Pengempokan surat menurut urgensi
penyelesaiannya:
Next
1. Surat biasa
Surat biasa adalah surat yang penanganannya diperlakukan biasa saja atau tidak ada
suatu perlakuan khusus atas surat tersebut.
2. Surat segera
Surat segera adalah surat yang memang memerlukan penanganan secepat mungkin
atau dilakukan dengan segera, meskipun tingkat penanganannya tidak secepat surat
kilat.
3. Surat kilat
Next
6
.
Pengelompokan surat menurut isi dan maksudnya
Penggolongan surat menurut isi dan maksudnya sangat tergantung
dari maksud dan tujuan pengirim surat. Oleh karena maksud dan
tujuan pengiriman surat antara yang satu dengan yang lain berbeda,
jenis suratnya pun sangat bervariasi.
Misalnya surat pesanan produk, surat keterangan, surat
pemberitahuan, surat permintaan informasi, surat penawaran
produk, surat keterangan, surat pemeritahuan, surat perintah kerja,
surat penolakan kerja, surat penerimaan kerja, surat panggilan
wawancara, surat penagihan, surat klaim, surat penghargaan, surat
perjanjian dinas, surat perjanjian jual-beli, surat kontrak kerja dan
Next
D. Bagian-bagian surat
Secara umum bagian surat dinas maupun surat bisnis mencakup
beberapa komponen penting, antara lain:
1.
Kepala surat (kop surat)
2.
Tanggal surat
3.
Nomor, Lampiran, dan Hal atau Perihal
4.
Nama dan Alamat surat
5.
Salam pembuka
6.
Isi surat
7.
Salam penutup
8.
Tanda tangan, Nama Jelas, dan Jabatan
9.
Tembusan
Next
1. Kepala surat/kop surat
Next
2. Tanggal surat
Tanggal surat berfungsi untuk memberitahukan kepada penerima surat kapan
surat itu ditulis.
Pembuatan tanggal surat :
a.
Jika pembuatan surat mencantumkan nama kota tempat perusahaan dan
tempat perusahaan berada sesuai dengan yang tercantum pada kepala surat,
maka nama kota tempat perusahaan tidak perlu dicantumkan lagi.
b.
Jika surat dibuat di kota lain dan nama kota berbeda dengan yang tercantum
pada kepala surat, maka nama kota tempat surat dibuat harus diikuti dengan
angka tanggal, nama bulan, dan angka tahun.
c.
Penulisan bulan sebaiknya tidak disingkat atau menggunakan angka tetapi
Next
3. Nomor, lampiran, dan Hal atau Perihal
Kata nomor, lampiran, dan hal ditulis dengan diawali huruf kapital dan
diikuti dengan titik dua yang ditulis secara berurutan ke bawah.
Penulisan kata lampiran hanya diperlukan apabila ada berkas yang
dilampirkan dalam surat tersebut. Namun, apabila memang tidak ada
yang peru dilampirkan, kata lampiran tidak perlu ditulis. Penulisan kata
hal/perihal dapat dilakukan denga tiga cara, yaitu :
a. Sebelum penulisan alamat yang dituju
b. Setelah penulisan alamat yang dituju
Next
4. Nama dan Alamat tujuan
Next
Next
5. Salam pembuka
Salam pembuka merupakan salam penghormatan yang dilakukan
oleh pengirim surat atau pesan kepada pihak lain sebelum
menyampaikan maksud dan tujuan penulisan surat. Beberapa salam
pembuka yang sering dijumpai dalam korespondensi bisnis saat ini
yaitu: Dengan hormat, Salam hormat, Salam sejahtera, Saudara
Ridho yang terhormat, Ibu Utami yang terhormat, Bapak Djuanda
Next
6. Isi surat
Isi surat merupakan inti surat yang ingin disampaikan oleh pengirim kepada penerima surat.
Dalam menulis isi surat usahakan untuk tetap menggunakan kata-kata atau istilah yang mudah
dipahami, tidak bertele-tele. Secara garis besar, isi surat mencakup tiga hal penting yaitu
paragraf pembuka, paragraf isi, paragraf penutup.
a.Paragraf pembuka
Dalam paragraf pembuka, pengiriman surat berkeinginan untuk mengantarkan isi surat yang
ingin disampaikan kepada pihak lain baik yang berisi pemberitahuan, pertanyaan, pernyataan,
atau permintaan.
Contoh paragraf pembuka :
1) Kami beri tahukan kepada Saudara bahwa ...
2) Dengan sangat menyesal kami beri tahukan bahwa, permohonan Saudara untuk menjadi
karyawan PT Juwita Perdana tidak dapat kami kabulkan.
Next
b. Paragraf isi
Dalam paragraf isi perlu dikemukakan apa yang sebenarnya ingin disampaikan kepada si
penerima surat. Namun, yang terpenting lagi adalah isi surat hendaknya disampaikan secara
singkat, lugas, dan jelas.
c. Pargraf penutup
Paragraf penutup merupakan kesimpulan dan kunci isi suat. Disamping itu, paragraf penutup
dapat juga mengandung suatu harapan pengirim surat maupun ucapan terima kasih kepada
penerima surat.
Contoh paragraf penutup:
1)Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.
2)Demikian laporan kami, semoga mendapat perhatian Saudara.
Next
7. Salam penutup
Surat yang baik memerlukan salam penutup sebagai suatu ungkapan
sikap respek (hormat), sopan, atau etika berkirim surat. Salam penutup yang
lazim digunakan dalam surat menyurat antara lain: Hormat kami, Hormat
Next
8.
Tanda tangan, Nama Jelas, dan Jabatan
Surat dinas dan surat bisnis dianggap sah jika ditandatangani oleh pejabat yang berwenang, yaitu pimpinan suatu instansi, lembaga, atau organisasi. Setelah surat ditandatangani, nama pengirim dan jabatan perlu juga
dicantumkan dalam surat tersebut. Dalam kaitannya dengan penulisan nama pengirim surat, perlu diperhatikan hal-hal sebagai berikut.
a. Penulisan nama pengirim tidak perlu menggunakan huruf kapital seluruhnya, tetapi menggunakan huruf kapital pada setiap unsur.
b. Nama tidak perlu ditulis di dalam kurung, tidak perlu bergaris bawah dan tidak perlu diakhiri dengan tanda titik. c. Nama jabatan dapat dapat dicamtumkan di bawah nama pengirim. Contoh:
1) Hormat kami,
Dr. Muhammad Ridho, M.B.A. Direktur utama
Bila tidak ada salam penutup, penulisan nama pengirim adalah sebagai berikut: 2) Direktur,
Next
9. Tembusan
Kata tembusan ditulis huruf awal kapital diletakkan di sebelah kiri pada bagian
kaki surat, lurus dengan bagian nomor dan hal, serta sejajar dengan nama
pengirim surat. Kata tembusan diikuti tanda titik dan tanpa digarisbawahi. Bagian
ini hanya dicantumkan jika surat itu memerlukan tembusan untuk beberapa
instansi atau pihak lain yang ada kaitannya dengan surat tersebut. Contoh:
Tembusan :
a.
Manajer Personalia PT DIPI PERMATA
Next
10. Inisial
Inisial, yang disebut juga sandi, merupakan tanda pengenal bagi petugas
yang membuat konsep dan yang mengetik surat tersebut. Inisial berguna
untuk mengetahui siapa pengonsep dan pengetik surat sehingga jika tejadi
kesalahan dalam pengetikan surat tersebut, pengonsep dan pengetik surat
tersebut dapat dihubungi dengan mudah. Inisial pada umumnya
ditempatkan pada bagian paling bawah di sebelah kiri. Contoh:
Next
E. Berbagai macam bentuk atau format
surat
1. Bentuk lurus penuh (full-block style)
2. Bentuk lurus (block style)
3. Bentuk setengah lurus (semi block style)
4. Bentuk bertekuk (indented style)
5. Bentuk paragraf menggantung (hanging
paragraph style)
Next
1. Bentuk lurus penuh (full-block style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda tangan
14) Nama jabatan
Bentuk Lurus Penuh (Full Block Style)
CV DIPI PERMATA
Distributor Buku-Buku Umum dan Perguruan Tinggi Jalan Gintur 324 Jebres
Telp. (0271) 324356; Faks. (0271) 324356 E-mail: [email protected]
Hal : Pesanan Buku Komunikasi Bisnis (5)
Dengan Hormat, (7)
Sehubungan dengan banyaknya permintaan konsumen menjelang perkuliahan tahun 2011, maka kami ingin memasarkan buku Komunikasi Bisnis yang ditulis oleh Drs. Djoko Purwanto, M.B.A. Untuk wilayah Kota Surakarta dan sekitarnya. (8)
Mengingat waktunya semakin mendesak, kami mohon segera dikirimkan Buku Komunikasi Bisnis Edisi Keempat sebanyak 100 eksemplar ke alamat kami paling lambat tanggal 7 Februari 2011. Pembayaran akan kami lakukan secara tunai setelah pesanan buku tersebut kami terima. (9)
Atas segala perhatian dan kerja sama Saudara yang baik selama ini, kami mengucapkan terima kasih. (10)
Hormat kami, (11) (12)
Next
2. Bentuk lurus (block style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda tangan
14) Nama jabatan
Next
3. Bentuk setengah lurus (semi block style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda
tangan
Next
4. Bentuk bertekuk (indented style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda tangan
14) Nama jabatan
Next
5. Bentuk paragraf menggantung (hanging paragraph style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda tangan
14) Nama jabatan
Next
6. Bentuk surat Amerika (American style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda tangan
14) Nama jabatan
Next
7.
Bentuk surat Inggris (British style)
Keterangan:
13) Nama terang penanda tangan
14) Nama jabatan
Next
F. Berbagai macam contoh surat-surat
bisnis
1. Surat Pemesanan
PT BUNGA NIRWANA Pusat Produk Suvernir Berkualitas
Jalan Mpu Gandring 250 Jebres Telp.(0271) 887765, Faks. (0271) 887766
E-mail: [email protected] Surakarta 57126
Nomor : 354/BN/II/2011 Surakarta,10 Februari 2011 Yth. Drs. Bimo Permana,M.B.A.
Manajer Pemasaran PT GUNAWAN WIBISONO Jalan Ringin Semar 66
Yogyakarta
Hal : Pemesanan Produk Suvenir
DenganHormat,
Setelah kami melihat contoh aneka suvenir produksi PT GUNAWAN WIBISONO termasuk harga yang ada dalam katalog tahun 2010 yang telah kami terima beberapa waktu yang lalu, dengan ini kami mohon untuk segera dikirimkan beberapa produk souvenir sebagai berikut :
Kami mohon pesanan tersebut dapat kami terima paling lambat tanggal 25 februari 2011. Sesuai dengan ketentuan cara pembayaran pemesanana yang ada dalam katalog. Maka pembayarannya akan kami lakukan pada saat semua barang pemesanan tersebut telah kami terima.
Atas segala bantuan dan kerja sama saudara yang baik kami mengucapkan terimakasih. DirekturUtama,
Werkudoro, M.B.A.
No. Nama Barang No. Kode Jumlah
1 Gantungan Kunci GK-007 250 buah
2 Punokawan PN-911 250 buah
3 Kalung KL-723 250 buah
4 Kipas KI-555 250 buah
Next
2. Surat Konfirmasi
Surat
konfirmasi
(confirmation
PT MANUGGAL PERDANA
Jalan Wekudara 75 Jebres
Telp . (0271) 778775; Faks (0271) 778776 E-mail: [email protected]
Surakarta 57126
Nomor : 250/MP/II/2011 Surakarta,15 Februari 2011 Yth.Sdr. Heru Purnomosidi
Jalan Monginsidi 256 Yogyakarta
Hal :Konfirmasi Pemesanan
Dengan hormat,
Sungguh merupakan suatu kebanggaan bagi kami atas kepercayaan saudara pada perusahaan kami.
Pemesanan saudara pada tangga 10 februari 2011 tentang Buku Komunikas Bisnis Edisi Keempat telah kami kirimkan. Biaya pengiriman atas pesanan saudara menjadi tanggung jawab kami. Oleh karena itu, apabila ada hal-hal yang kurang berkenan mengenai pemesanan saudara, mohon segera beritahukan kepada kami dengan menghubungi kami melalui nomor telepon bebas pulsa 1-800-123456789.
Atas segala perhatian dan kerja sama saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
Next
3. Surat Pengaduan
Surat pengaduan (claim letters)
adalah surat yang berisi pengaduan
pelanggan
kepada
pihak
lain
CV PERMATA SARI
Jalan Indah Permai 345 Jebres Telp. (0271) 345267; Faks(0271) 345267
E-mail :[email protected]
Surakarta 57126
Nomor : 345/PTS/II/2011 Surakarta,25 Februrari 2011 Lampiran : Satu eksemplar
Yth. Direktur PT MITRA SEJAHTERA Jalan Amarta 555
Semarang
Hal :Penganduan Pelayanan
DenganHormat,
Berikut ini kami lampirkan surat pemesanan souvenir antik berbentuk logo CV PERMATA SARI sebanyak 100 buah tertanggal 15 Januari 2011. Sesuai dengan kesepakatan sebelumnya bahwa produk tersebut sudah harus selesai dan sampai ke kami tanggal 15 Februari 2011.
Namun hingga surat ini kami tulis, produk pemesanan tersebut belum juga kami terima. Perlu Saudara ketahui bahwa produk souvenir tersebut sangat berharga bagi kami. Kami hanya berharap kepercayaan yang sudah kami berikan hendaknya janganlah disia-siakan.
Balasan Saudara secepatnya sungguh sangat kami harapkan, dan terima kasih atas segala perhatian Saudara.
Hormat kami,
Next
4.
Surat Permintaan Informasi
Surat permintaan informasi adalah
surat yang dikirimkan oleh seseorang,
kelompok,
atau
lembaga
untuk
CV KARUNIA SURYA PRADANA Distributor Buku Perguruan Tinggi
Jalan Tunggul Amelung 789 Jebres Telp. (0271) 548798; Faks. (0271) 548799
E-mail: [email protected]
Surakarta 57126
Nomor : 255/KSP/II/2011 Surakarta, 20 Februari 2011 Hal : Permintaan Informasi
Yth. Manajer Pemasaran PT PENERBIT ERLANGGA Jalan H. Baping Raya 100 Ciracas
Jakarta 13740 Dengan Hormat,
Mengingat tahun ajaran baru 2011 bagi perguruan tinggi sudah semakin dekat, maka kebutuhan terhadap buku-buku teks menjadi sangat diperlukan.
Oleh karena itu, kami mohon segera dikirimkan brosur mengenai berbagai macam buku terbaru baik yang berbahasa Indonesia maupun yang berbahasa asing. Disamping itu, juga mohon diinformasikan bagaimana cara pemesanan dan pembayarannya.
Atas bantuan dan kerja sama Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami, Direktur,
Next
5
. Surat Penagihan
PT. MAS KAREBET
JalanTingkir 225 Jebres
Telp. (0271) 665432; Faks. (0271) 665433
Email :
[email protected]
Bersama ini kami sampaikan informasi bahwa pesanan buku-buku terbaru tahun 2011 sudah
kami kirim melalui jasa pengiriman cepat pada tanggal 27 desember 2010.
Namun menurut catatan pembukuan kami hingga surat ini kami tulis, Saudara masih memiliki
tunggakan pembayaran untuk pesanan buku-buku sebelumnya. Oleh karena itu, mohon hal
tersebut dapat diselesaikan dengan segera. Perincian mengenai besarnya tunggakan
pembayaran buku-buku yang belum Saudara selesaikan dapat dilihat pada rincian terlampir.
Atas segala perhatian dan kerjasama yang baik ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Next
6. Surat peringatan
PT. DINDA BESTARI
Jalan Tingkir75 Jebres
Telp. (0271) 665432; Faks. (0271) 665433 Email :[email protected]
Surakarta 57126
Nomor : 234/DB/II/2011 Surakarta ,25 Februari 2011
Yth. Sdr. Gatot Permana Putra Direktur CV Mandiri Utama Jalan Ringin Semar
Surakarta
Hal : Peringatan Terakhir
Dengan hormat,
Perlu kami beritahukan bahwa kami telah mengirim surat pemberitahuan mengenai beberapa kewajiban Saudara yang hingga kini belum terselesaikan, yaitu pada tanggal 2 Juli dan 5 Agustus 2010.
Namun, hingga kini kami belum pernah menerima informasi dari Saudara. Mengingat cara-cara bersahabat yang telah kami tempuh kurang mendapat tanggapan dari Saudara, dengan berat hati kami terpaksa memberikan surat peringatan ini. Apabila sampai tanggal 25 Maret 2011 Saudara tidak menghiraukan surat kami, permasalahan ini akan kami selesaikan melalui jalur hukum.
Atas segala perhatian dan kerja sama Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Next
7. Surat Perintah Kerja
Surat perintah kerja (SPK) adalah
surat yang ditulis oleh pimpinan
perusahaan
kepada
pihak
lain
(seseorang atau organisasi), yang berisi
perintah untuk mengerjakan suatu
pekerjaan dalam kurun waktu tertentu
sesuai
dengan
prosedur
dan
PT. INDAH PERMANA
Dalam rangka memenuhi keperluan pengadaan buku praktik bidang ekonomi yang akan digunakan pada semester ganjil 2011, maka Direktur PT INDAH PERMANA memerintahkan kepada:
Nama : Muhammad Ridho, S.E
Pekerjaan : Direktur PT. GEMAH RIPAH Alamat : Jalan Petir 75 Jebres, Surakarta
Untuk melaksanakan pekerjaan pengadaan buku praktik bidang ekonomi sebanyak 2.000 unit senilai Rp. 100.000.000,00 (seratus juta rupiah) dengan ketentuan sebagai berikut:
1. Pekerjaan harus dimulai selambat-lambatnya satu minggu setelah tanggal dikeluarkan Surat perintah Ini.
2. Penyerahan tahap pertama buku praktik bidang ekonomi sebanyak 1.500 unit harus dilakukan paling lambat dua minggu setelah tanggal dikeluarkan surat perintah ini.
3. Sisanya, sebanyak 500 unit harus sudah diserahkan paling lambat tanggal 28 Februari 2011.
4. Apabila penyerahan buku tidak sesuai dengan waktu yang telah di tentukan dalam Surat Perintah ini, pihak pelaksana akan dikenakan denda sebesar 1%(satu per mil) dari nilai kontrak untuk setiap hari keterlambatan dengan maksimum denda 4% (satu per mil) dari nilai kontrak.
Surat perintah ini diserahkan kepada yang bersangkutan untuk dapat melaksanakan sebagaimana mestinya. Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam Surat Perintah ini, maka akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Surakarta Pada tanggal 5 Januari 2011 Direktur,
Next
8.
Surat pengumuman
CV. NIKI MURAH Pusat Aneka Eletronik
Jalan Gemuruh 58 Jebres
Telp. (0271) 543267; Faks. (0271) 543268 Email :om’ [email protected]
Surakarta 57126
PENGUMUMAN
Nomor : 125/PENG/i/2011
Dalam rangka menyongsong Hari Ulang Tahun Perusahaan yang ke 25 tahun, maka CV. NIKI MURAH mulai tanggal 1 s/d 18 Februari 2011 menawarkan paket murah untuk semua jenis produk elektronik dengan nama
‘’PAKET MURAH MERIAH”.
Setiap produk elektronik dijual dengan harga diskon hingga 50% (lima puluh persen). Oleh karena itu, manfaatkan segera paket murah ini dan jangan sampai ketinggalan. Selamat berbelanja!
Terimakasih
Surakarta, 25 januari 2011 Hormat kami,
Muhammad Ridho,SE
Next
9
. Surat Undangan RUPS
PT. GLOBAL PERSADA NUSANTARA
Jalan Kie Semar 345Jebres
Telp. (0271) 665321; Faks. (0271) 665322 Email : [email protected]
Kami mengharap kehadiran Bapak sebagai salah seorang pemegang saham dalam Rapat Umum Pemegang Saham PT. GLOBAL PERSADA NUSANTARA yang akan diselenggarakan besok pada
Hari : Senin, 14 Desember 2010 Pukul : 08.00 WIB
Tempat : Ruang sidang utama PT. Global Persada Nusantara Jalan Ki semar 345 Jebres, Surakarta
Acara : 1. Laporan Keuangan Tahun 2010
2. Penyusunan Program Kerja Tahun 2011 3. Pemilihan Direksi Baru
Akhirnya, atas kehadiran dan perhatian Bapak, kami mengucapkan terima kasih.
Direktur utama,
Next
10.
Surat Kuasa
PT JUWITA PERMATA HATI Perusahaan Percetakan & Penerbit
Jalan Imam Bonjol 222, Telp. (0271) 654312 Jebres Surakarta 57612
SUARAT KUASA
Nomor: 123/KS/III/2011 Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Drs. Muhammmad Rifai Hidayat
Jabatan : Manajer Pemasaran PT JUWITA PERMATA HATI Alamat : Jalan Kartini 225 Laweyan, Surakarta
Memberikan kuasa kepada:
Nama : Muhammad Ridho, S.E.
Jabatan : Wakil Manajer Pemasaran PT JUWITA PERMATA HATI Alamat : Jalan K.H. Dewantoro 25 Jebres, Surakarta
Untuk bertindak dan menjalankan tugas sebagai Manajer Pemasaran PT. JUWITA PERMATA HATI selama Manajer Pemasaran menjalankan tugas dinas keluar negeri selama 3 (tiga) bulan, yaitu sejak 1 Maret 2011 hingga 1 Juni 2011.
Surat kuasa ini kami buat dengan sesungguhnya dan agar semua pihak maklum adanya. Surakarta, 1 Maret 2011
Yang diberi kuasa, Yang memberi kuasa,
Next
11. Surat perjanjian
SURAT PERJANJIAN JUAL BELI
Yang bertanda tangan di bawah ini , Drs. Muhammad Ridho, Direktur PT. PERMATA, alamat Jalan Gajah Mada 55 Surakarta, bertindak atas nama PT. PERMATA, yang selanjutnya dsebut sebagai Pihak Pertama dan Drs. Muhamad Rifai, M.B.A, Direktur PT. GAJAH MADA alamat, Jalan Mpu Tantular 75 Surakarta, bertindak atas nama PT. GAJAH MADA, selanjutnya di sebut Pihak Kedua.
Kedua belah pihak telah sepakat untuk mengadakan perjanjian jual beli, yang diatur sebagai berikut:
Pasal 1
Pihak pertama setuju menyediakan dan menjual kepada pihak kedua lima buah sepeda motor roda tiga merek GAJAH jenis VR-007 dengan harga Rp.10.000.000,00 per unit, dengan jumlah keseluruhan Rp.50.000.000,00
Pasal 2
Pihak kedua bersedia melakukan pembayaran kepada Pihak Pertama dengan ketentuan sebagai berikut.
a. Dua puluh lima persen (25%) dari jumlah seluruh harga Rp. 50.000.000,00 dibayar pada saat perjanjian ditandatangani.
b. Dua puluh lima persen (25%) akan dibayarkan pada saat penyerahan sepeda motor kepada Pihak Kedua. c. Sisanya, 50%-nya akan di bayarkan setelah sebulan dari penyerahan sepeda motor kepada Pihak Kedua.
Pasal 3
Jika dalam perjanjian ini timbul suatu perselisihan, diupayakan penyelesaiannya secara kekeluargaan. Namun, jika ternyata gagal ,perselisihan akan diselesaikan menurut hukum yang berlaku.
Pasal 4
Surat perjanjian ini dibuat di atas kertas segel yang di tandatangani dan dibuat rangkap dua, masing-masing pihak menerima satu berkas dengan kekuatan yang sama.
Surakarta, 1 Maret 2011
Pihak pertama Pihak Kedua
Drs. Muhammad Ridho Drs. Muhammad Rifai, M.B.A
Saksi-saksi:
Next
G. Bahasa Surat
Agar pesan yang disampaikan komunikatif dan mudah
dipahami oleh penerima surat, sebaiknya menggunakan
bahasa yang baik dan benar sesuai dengan
kaidah-kaidah yang berlaku dalam dunia surat-menyurat,
seperti bagaimana memilih kata, pemakaian ejaan yang
disempurnakan, penyusunan paragraf, dan penyusunan
kalimat. Untuk surat-surat resmi maupun surat-surat
bisnis, pilihan kata hendaknya memenuhi syarat yang
Next
H. Format Lipatan Surat Dan Amplop
Format atau bentuk lipatan surat yang baik merupakan bagian dari etika
berkorespondensi dalam dunia bisnis. Bentuk lipatan yang terkesan asal-asalan
akan memberikan kesan atau citra yang kurang baik bagi pengirimnya. Oleh
karena itu, meskipun masalah lipat-melipat surat-surat bisnis tampak sepele,
ternyata hal itu dapat memberikan image atau citra baik positif maupun negatif bagi suatu organisasi perusahaan yang mengirimkan surat tersebut.
![Bab 12-1_Bagian Surat [Compatibility Mode]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)